当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ヘルプデスク業務からスタートし、業務改善などさまざまなプロジェクトに関わりながら、 社内SEとして幅広いキャリアパスを描けるポジションです。 仕事内容 当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様 ...

電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の ...

既にお取引頂いているお客様に電話をし、 直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を マニュアル通りに行っていただきます。 提案・商談は営業担当が行います。 また、原稿作成や広告配信の分析など、 お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるよう サポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、 営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標は7~15件です。『Airワーク 採用管理』は、0円でカンタンに求人募集ができる採用管理サービスです。 作成 ...

電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の ...

扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ...

カスタマーサポートとヘルプデスクでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行う 販売代理店は、携帯電話の併売店や、家電量販店です。 これらのお店から、契約に関する問い合わせが発生した時に対応をする窓口です。 お店の方からサービスや契約について質問がありますので、対応してください。 定期的に店舗に連絡または訪問し、関係性を構築するとともに改善点を収集し、改善活動を行ってください。 代理店経由の獲得件数 新たに代理店向けのヘルプデスクの構築に携われること 携帯電話の契約審査に通らない方の補助をするサービスに携わるため、社会貢献性を ...

事務キャリア"と"働きやすさ"の両立カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います 既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります 服装自由(オフィスカジュアルでOKおしゃれしながら勤務できます) 配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい) 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合 ...

1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。 部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 職務内容 弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。 ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。(英語メールにて問合せ) 社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 ヘルプデスクは8:45-17:00、10:45-19:00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。 現在 ...

CS(カスタマーサポート)課 取引業者の開拓 顧客情報や物件等のデータ管理 他部署との調整 CR(カスタマーリレーション)課 オペレーターの指導、サポート、管理業務 データ分析業務 満足度やサービス価値向上のため企画、改善 マニュアルの起案・改正 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 社宅・寮あり 退職金制度あり 20~30代が活躍中 マネジメント経験者 論理的思考力のある方 コンプライアンスの知見のある方 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 ...

入社後の配属先はカスタマーサポート部です 電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに ...

扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト です。 介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです 業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 仕事内容: サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) 全体的な見直しや修正などは、別途広告作成 ...

扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は の機能です。 介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス 経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せし ...

クライアントのPR/HR領域において、広報ツールの企画制作をご担当いただきます。 営業や外部の制作パートナーとともに、企業の採用ブランディングを支援するお仕事です。 ▍具体的な業務 営業とともにクライアント企業が抱える採用課題をヒアリングする 外部ディレクターへ方向性を指示の上、企画を発注し、上がってきた内容をブラッシュアップする 営業と外部パートナー企業とともにクライアントへプレゼンテーションを行う 受注後は、パートナー企業の制作担当(デザイナー・カメラマンなど)をマネジメントし、案件全体のクオリティマネジメント、進行フォローを行う ▍取引先企業例 J ...

IPOに向けた更なる事業成長にむけマネージャー候補を募集します。 当社の不動産管理部は、物件の価値を高めて収益性を上げるプロパティマネジメント、 設備管理や保守を担うビルメンテナンス、入居率を向上させるリーシングマネジメントの側面から 不動産管理運営を担っています。 2024年3月に東京営業所を立ち上げ、順調に業績を作ってきました。 管理受託の営業の陣頭指揮をとりながら自らもプレーヤーとして部門の目標達成にコミットできる人材を求めています。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート ...

概要 経理財務リーダー候補としてIPO後を見据えた体制強化に尽力いただければと思います。 具体的な業務内容 月次/四半期/年次決算業務(決算報告資料の作成) 監査法人との折衝・対応補佐 有価証券報告書、決算短信、四半期報告書の作成 各事業部との目線合わせ、メンバーの育成 等 お任せする業務はご経験を考慮して決定する予定です。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社会保障完備 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 上場企業もしくは連結子会社における決算業務 マネジメント経験 開示業務経験(1年以上) 税務 ...

東証上場のウエディング・和装呉服業界の総務のマネジメント業務です。 東京本社オフィスでの総務担として、業務をお任せします 総務業務全般(設備管理) 全社横断プロジェクトの推進 働きやすさ、従業員の福利厚生の充実 株主総会の運営・準備 オフィス管理、メンテナンス等 持株会運用 役員会議の運営 役員との距離も近く全社改善に向けた業務に取り組むことができる環境です 福利厚生充実 土日祝日休み、残業も少なくライフバランスを重視し長く勤務ができます 注意 人事採用、労務、給与計算関連の業務はありません 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社 ...

当社製品を購入いただいたサロン様のサポートをお任せ。NBSはサロンからスタートしたメーカーだからこそ、「売っておしまい」ではなく「成功サロン」をゴールとして、アフターフォローにも力を注いでいます。・メンテナンス顧客電話対応・メンテナンス受注 請求、入金管理・進捗管理・代替機・デモ機管理 在庫管理、数値管理など NBSはサロンからスタートしたメーカーだからこそ、「売っておしまい」ではなく「成功サロン」をゴールとして、アフターフォローにも力を注いでいます。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務か ...

企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様に対して、 人材紹介採用を成功に導く提案や運用サポートなどをお任せします。 circusAGENTのプラットフォーム上の採用決定数を最大化するための重要ポジションとなります 新規開拓営業ではありません。 採用企業チーム(JR)の役割 「circus AGENT」に求人を掲載している企業様へ人材紹介採用を成功に導く提案をしていきます。 サービスの運用サポートや求人票の公開やリライトから、人材紹介会社と採用企業の間でソリューション提案をします。 導入企業(採用)のオンボーデ ...

Web サイトやアプリケーション等の企画・設計/ディレクション業務 Web ディレクターは、各種 web サイト、web サービス、スマートフォンアプリ、デジタルプロモーションなどの 企画開発に積極的に関わり、プロジェクトリーダーとして制作チームを率います。 実作業は、プロデューサー、アートディレクター、デザイナー、コピーライター等との協業で 企画からスタートし、主に、要件定義・仕様書策定・ワイヤーフレーム作成などの情報設計、 クライアントとのコミュニケーション対応やプロジェクト管理、実装ディレクションなどを担当します。 案件に関わるメンバーの中心人物 ...

業務内容 同社の自動車シートを担当している部署にて、機械設計業務を担当いただきます。 具体的には、シート完成品、機構部品、フレーム等構成部品の設計等を経験に合わせて担当いただく予定です。 CADについては、CATIA V5を使用しております。 業務の魅力・特徴 今回は、事業好調による長期的な増員での募集になります。 そのため、業務未経験の方でも機械の基礎知識があれば、社内教育を含めてスキルアップいただけます。 また、グローバル規模で事業を行っており、英語などのスキルも研修などにより身に着けていくことが可能です。 自動車シートは車内でも、人が一番触れる製品 ...

「売る」のではなく、優良物件を「買う」営業。家賃補助6万円 投資用ワンルームマンションの仕入れをお任せします。 取引先と電話でコミュニケーションを取りながら物件情報を入手し、適正価格で購入してください。 メインは山手線の内側、都心5区 (千代田、港、中央、新宿、渋谷区)の駅チカワンルームマンション。 2000万円台クラスの、都心築浅ワンルームマンションを中心に 1000万円台の築古物件や3000~5000万円台のファミリータイプまで扱っています。 取引先を開拓 入社直後は、不動産仲介業者を中心に1日200件ほど電話でコンタクトを取り、 当社の仕入れ基準な ...