電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の ...

既にお取引頂いているお客様に電話をし、 直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を マニュアル通りに行っていただきます。 提案・商談は営業担当が行います。 また、原稿作成や広告配信の分析など、 お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるよう サポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、 営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標は7~15件です。『Airワーク 採用管理』は、0円でカンタンに求人募集ができる採用管理サービスです。 作成 ...

債権管理・家賃アドバイザー募集 家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMS送信、訪問業務。 ご入居者様がおかれている状況を確認し、カウンセリングしながら早期解決を図ります。 契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収することは欠かせない業務です。 しかし、様々な事情によって回収が困難なケースもあります。 家賃の支払いが滞ってしまうご居住者様には、様々な事情があります。 単純に支払を忘れていたという方、支払方法がわからない方、病気や失業が原因の方、 建物・お部屋に問題があり支払いを拒んでいるケースもあります。 無理のない支払方法、支払いが困 ...

1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。 部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 職務内容 弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。 ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。(英語メールにて問合せ) 社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 ヘルプデスクは8:45-17:00、10:45-19:00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。 現在 ...

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ヘルプデスク業務からスタートし、業務改善などさまざまなプロジェクトに関わりながら、 社内SEとして幅広いキャリアパスを描けるポジションです。 仕事内容 当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様 ...

CS(カスタマーサポート)課 取引業者の開拓 顧客情報や物件等のデータ管理 他部署との調整 CR(カスタマーリレーション)課 オペレーターの指導、サポート、管理業務 データ分析業務 満足度やサービス価値向上のため企画、改善 マニュアルの起案・改正 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 社宅・寮あり 退職金制度あり 20~30代が活躍中 マネジメント経験者 論理的思考力のある方 コンプライアンスの知見のある方 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 ...

「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 役職手当あり 退職金制度あり 20~30代が ...

扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ...

扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト です。 介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです 業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 仕事内容: サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) 全体的な見直しや修正などは、別途広告作成 ...

電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の ...

扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操 ...

入社後の配属先はカスタマーサポート部です 電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに ...

東京支店の業績を拡充するため、以下業務に従事頂きます 収益不動産の買い取り・販売 不動産リノベーション営業 賃貸経営コンサルティング 収益不動産買取再販を主担当としてお任せします。マネージャー候補での採用です。 不動産売買仲介業者、賃貸仲介業者などと関係を構築し、情報交換及び不動産情報の収集を行い、 収益不動産を買取後にリフォームやリノベーションなどで付加価値向上につなげます。 リーシング活動(賃貸営業)を行うことで高稼働物件に変え、収益性が高い物件を個人投資家や 不動産売買仲介業者に情報を提供し販売しています。 物件(一棟収益不動産:中古マンション・ ...

事業展開拡大にともない、コピーライターを募集しています。 広告・SP ツール・WEB プロモ・CM・PV など、さまざまなコミュニケーションツールを制作する仕事。 テクノロジー・生産財・住宅・キャラクター・文具など、分野は多様です。 クライアント企業と直接やり取りしながら、クライアントのことを深く理解し、 クライアントと一緒に悩み楽しみながら、ものをつくり上げていく、やりがいにあふれた仕事です。 デザイン能力も大切ですが、自分を積極的に売り込むプレゼンテーション能力が一番重要。 まずは自分自身をクライアントに知ってもらうことで、コミュニケーションも深まり ...

企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様に対して、 人材紹介採用を成功に導く提案や運用サポートなどをお任せします。 circusAGENTのプラットフォーム上の採用決定数を最大化するための重要ポジションとなります 新規開拓営業ではありません。 採用企業チーム(JR)の役割 「circus AGENT」に求人を掲載している企業様へ人材紹介採用を成功に導く提案をしていきます。 サービスの運用サポートや求人票の公開やリライトから、人材紹介会社と採用企業の間でソリューション提案をします。 導入企業(採用)のオンボーデ ...

当社製品を購入いただいたサロン様のサポートをお任せ。NBSはサロンからスタートしたメーカーだからこそ、「売っておしまい」ではなく「成功サロン」をゴールとして、アフターフォローにも力を注いでいます。・メンテナンス顧客電話対応・メンテナンス受注 請求、入金管理・進捗管理・代替機・デモ機管理 在庫管理、数値管理など NBSはサロンからスタートしたメーカーだからこそ、「売っておしまい」ではなく「成功サロン」をゴールとして、アフターフォローにも力を注いでいます。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務か ...

事務キャリア"と"働きやすさ"の両立カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います 既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります 服装自由(オフィスカジュアルでOKおしゃれしながら勤務できます) 配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい) 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合 ...

管理部所属として、経理部門の業務をお任せします。 経理業務全般をご担当いただきます。 ご経験に合わせて業務分担は行います。 ご経験によってはメンバー管理もお任せいたします。 子会社月次決算・年次決算 入出金管理~仕訳作成 月次・四半期・年次決算処理 売掛金管理 請求書発行管理 会計監査対応 一部総務業務 他にも補助的業務として下記があります。 決算開示書類(決算短信、有価証券報告書等)の作成 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社会保障完備 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 経理の実務経験4年以上 業 ...

スリーシェイクで開発している「Securify(セキュリファイ)」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。 そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしています。 クライアントのホームページやサービスで実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。 納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役 ...

カスタマーサポートとヘルプデスクでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行う 販売代理店は、携帯電話の併売店や、家電量販店です。 これらのお店から、契約に関する問い合わせが発生した時に対応をする窓口です。 お店の方からサービスや契約について質問がありますので、対応してください。 定期的に店舗に連絡または訪問し、関係性を構築するとともに改善点を収集し、改善活動を行ってください。 代理店経由の獲得件数 新たに代理店向けのヘルプデスクの構築に携われること 携帯電話の契約審査に通らない方の補助をするサービスに携わるため、社会貢献性を ...

"1925年に創業し、1929年に国内初の食肉裁断機 を製造したパイオニア。 様々な食品加工機を製造・販売するメーカーであり、業界内においてトップのシェアを獲得している当社。 まもなく創業100年の歴史を誇る老舗企業ですが、積み重ねてきた歴史にあぐらをかくことなく、いつの時代もチャレンジグな姿勢で未来を切り拓いてきました。 現在はスライサーを製造する「テクノロジー事業」に加え、食品工場の悩みに応える「エンジニアリング事業」、レシピ開発や製造代行を手がける「コンサルティング事業」の3つを中核事業とし、成長し続けています。 今回募集するメンテナンスチームはな ...