1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。 部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 職務内容 弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。 ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。(英語メールにて問合せ) 社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 ヘルプデスクは8:45-17:00、10:45-19:00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。 現在 ...

カスタマーサポートとヘルプデスクでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行う 販売代理店は、携帯電話の併売店や、家電量販店です。 これらのお店から、契約に関する問い合わせが発生した時に対応をする窓口です。 お店の方からサービスや契約について質問がありますので、対応してください。 定期的に店舗に連絡または訪問し、関係性を構築するとともに改善点を収集し、改善活動を行ってください。 代理店経由の獲得件数 新たに代理店向けのヘルプデスクの構築に携われること 携帯電話の契約審査に通らない方の補助をするサービスに携わるため、社会貢献性を ...

既にお取引頂いているお客様に電話をし、 直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を マニュアル通りに行っていただきます。 提案・商談は営業担当が行います。 また、原稿作成や広告配信の分析など、 お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるよう サポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、 営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標は7~15件です。『Airワーク 採用管理』は、0円でカンタンに求人募集ができる採用管理サービスです。 作成 ...

入社後の配属先はカスタマーサポート部です 電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに ...

電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の ...

電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の ...

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ヘルプデスク業務からスタートし、業務改善などさまざまなプロジェクトに関わりながら、 社内SEとして幅広いキャリアパスを描けるポジションです。 仕事内容 当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様 ...

日本には現在276万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していく ...

企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様に対して、 人材紹介採用を成功に導く提案や運用サポートなどをお任せします。 circusAGENTのプラットフォーム上の採用決定数を最大化するための重要ポジションとなります 新規開拓営業ではありません。 採用企業チーム(JR)の役割 「circus AGENT」に求人を掲載している企業様へ人材紹介採用を成功に導く提案をしていきます。 サービスの運用サポートや求人票の公開やリライトから、人材紹介会社と採用企業の間でソリューション提案をします。 導入企業(採用)のオンボーデ ...

ジュポン化粧品は、1976年の設立以来、 自然派主義"をカンパニーポリシーに掲げ、化粧品づくりを行っております。 ファンデーション、スキンケア、メイクアップ、ヘアケア・フレグランスなどの商品シリーズを展開。 自然にこだわって、コンセプトから研究開発・製造・製品化まで一貫して手掛けるブランドは、リピート率も抜群今年、新商品のシリーズも誕生しました。 今回募集しているのは、ジュポン化粧品販売会社の経理事務。 残業時間は少なめで、社員同士の仲が良く、駅チカという好立地など、働きやすい環境であることが自慢の会社です。 職務詳細: (1)請求書管理、支払業務 (2 ...

当社製品を購入いただいたサロン様のサポートをお任せ。NBSはサロンからスタートしたメーカーだからこそ、「売っておしまい」ではなく「成功サロン」をゴールとして、アフターフォローにも力を注いでいます。・メンテナンス顧客電話対応・メンテナンス受注 請求、入金管理・進捗管理・代替機・デモ機管理 在庫管理、数値管理など NBSはサロンからスタートしたメーカーだからこそ、「売っておしまい」ではなく「成功サロン」をゴールとして、アフターフォローにも力を注いでいます。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務か ...

営業支援サービスにご契約頂いた顧客企業の『営業活動』を活性化・効率化するために市場分析、 営業戦略の立案~運用を行い、より多くのリードの発掘や商談化を目指すためのプロジェクトを推進していただきます。 セールス戦略の立案とその監督:顧客の商材や市場を分析し、効果的な営業戦略を設計、実行 課題特定解決策の提案実施し問題解決:プロジェクト進行中に発生する問題・課題に対して効果的な策を提案・実行 顧客との関係構築・維持:定期MTGを実施し、進行状況や成果を報告 その他社内プロジェクトチームの管理・育成業務もございます。 1.やりがい (1)影響力のある成果の実現 ...

テレワークや電子契約を可能にするクラウドサービスを展開し急成長中の弊社にて、営業を担当いただきます。WEB広告からのインバウント営業とアウトバウンド営業をお任せします。成果はきちんと給与に反映します。 顧客の課題に応じた適切なソリューションを提供する課題解決型の営業です。営業未経験でも営業同行や3名1チームでのフォロー体制、OJT研修があるので活躍いただくことが可能です。 個人成績に応じたインセンティブ制(上限無し)があり、ご自身の頑張りが給与に反映されます。中途入社で1年目から活躍し毎月15-30万もの歩合を獲得している社員も多くいます。最短半年程度で ...

業務内容: 営業から依頼される見積を作成していただきます。 期限が設けられているので、期限内に正確に積算業務をすることが求められます。 また、図面が不足していたり、不明点が発生する場合も多々あるので 営業とのスムーズなコミュニケーションも求められます。 件数は、多くて月100件程度の見積をこなしますが、専用ソフトを用いて行うため スムーズに業務が可能です。 客先からいただく図面や資料を元に、盤製作に必要な部品等を拾い 工事にかかる全体の費用を積み上げて算出します。 電気に関する勉強が必須で、専門性が高く、 最初は覚えることが多いですが ベテランの先輩社員 ...

事務キャリア"と"働きやすさ"の両立カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います 既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります 服装自由(オフィスカジュアルでOKおしゃれしながら勤務できます) 配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい) 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合 ...

住宅購入を検討しているお客様へアドバイザーとしての住宅提案を行います。 住宅だけでも4ブランドを展開しており、お客様の志向性や所得にあわせて提案できるため、 バリエーションあるプレゼンができます。 またWEB広告にも力を入れており、新規開拓営業ではなく反響営業で集客しています。 当グループではリフォームや土地紹介も自社で実施可能なため、長く深い関わり・関係性をお客様と築くことができます。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代 ...

事業拡大のための増員です 海外不動産の販売 商品:海外不動産 (フィリピン・マレーシア・カンボジア等の東南アジアが中心) 商品価格帯:1物件1000万~3000万円が中心。 商品補足:投資用として購入する方が多く、居住用としても販売しています。 大手海外デベロッパーの正規代理販売会社として、リッツカールトンやシェラトン等のホテルレジデンスまで取り扱っております。現在の取引国は12カ国ほど。今後東南アジアだけでなくアメリカ等もエリアを拡大予定です。 日本全国内の日本人 お客様層:年収3000万以上の経営者・事業主・富裕層の方々 完全反響型 集客はマーケ ...

メーカー視点を持ってAmazonを中心としたECコンサルティングを行います。売上目標だけでなくクライアントのEC事業のビジョンや目標を理解した上でその実現にコミットし、「モノづくり」を支援します。 EC戦略設計から商品企画、運用まで一気通貫でサポートします。 顧客視点やユーザー視点を大切にし、1社1社に深く入り込みながら、クライアントを成功に導きます。 具体的な業務内容 EC事業プランの作成 EC戦略立案(競合調査、市場調査、キーワード分析、etc…) 商品企画の提案 商品ページの改善 物流オペレーションの構築や改善 広告手法の提案やWEB広告運用、SE ...

カスタマーサクセス/インサイドセールス職に特化した人材紹介エージェントサービス「9Eキャリア」および キャリアアドバイザー職に特化した人材紹介エージェントサービス「キャリアアドバイザーAgent」の インサイドセールス立ち上げ担当を募集いたします。 インサイドセールス効率化のためのシステムを活用しながらメールやショートメールを活用したリード獲得業務にも携わっていたたくため、マーケティングスキルを身につけていただくことも可能です。 また、求職者様との初回面談もご担当いただくため将来的にキャリアアドバイザーを 目指したい方にもおすすめのポジションです。 イン ...

Webにおける集客の戦略構築(仮説設計)から、運用型広告の実運用を含む実行まで 一気通貫で牽引していただける方を募集しております。 店舗型(クリニック・サロンなど)や、サービス系(人材・教育など)、 EC系(化粧品、健康食品等のD2C企業)の企業様を中心に、 主に検索広告(GoogleやYahooのリスティング広告)の運用をしていただきます。 営業との連携を率先して行い、広告効果を向上させるために責任をもって自ら企業様へ提案することが求められます。 検索広告を中心とした運用・入札調整 上記に伴う入稿作業・レポート作成 広告配信前のシミュレーション・ターゲ ...

リード創出・認知拡大・商談創出を実現をミッションに、リードジェネレーションの最適化だけでなく事業成長を実現する機能・組織構築をお任せします。 企業のシステム導入責任者向けSaaS事業の魅力・価値訴求 来訪数・商談数増加のための施策立案・実施 幅広いマーケティング施策の企画・実施・運用 WEB広告 自社コンテンツ制作 Webinar開催 展示会参加 アウトバウンドコール その他オンライン/オフラインでの顧客接点施策 各種マーケティング施策の実運用とディレクション 業務内容変更範囲:会社の定める業務 唯一無二なVertical SaaSの成長を牽引 現場業 ...