「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 役職手当あり 退職金制度あり 20~30代が ...

扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操 ...

電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の ...

既にお取引頂いているお客様に電話をし、 直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を マニュアル通りに行っていただきます。 提案・商談は営業担当が行います。 また、原稿作成や広告配信の分析など、 お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるよう サポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、 営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標は7~15件です。『Airワーク 採用管理』は、0円でカンタンに求人募集ができる採用管理サービスです。 作成 ...

扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は の機能です。 介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス 経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せし ...

入社後はビジネスマナーやコンプライアンスなどの社会人としての基礎研修や、業務に必要な専門知識の研修を行います。 配属後は先輩や教育担当の方から実務を学びながら、約3ヵ月~6ヶ月かけて独り立ちを目指していきましょう。 販売店や医院内の受付事務 ネットサービスのオンライン受付 各種サービスの電話サポート サービス利用者へのヒアリング etc どの配属先でもノルマなし 「お仕事をよく頑張ってくれています」、「 さんが来てくれてよかったです」と配属先の方々から感謝の気持ちをもらう事がミッションです。 配属後も安心のサポート体制 配属後も電話や巡回などを行ってサポ ...

契約中のお客様と接するお仕事です。 商品到着時に使い方など不明点がないかサポート。 また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。 携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていた ...

当社は、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、 荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。 数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。 具体的には下記のような業務をお任せします。 サービスにご登録頂いている荷主様および運送会社とのリレーション構築 荷物を送りたい企業(荷主) ⇔ 運び手(運送会社)間の条件の調整業務 荷主様、運送会社様からのお問い合わせ電話・メール対応 業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せしま ...

既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に電話をし、 ニーズの確認や、「タウンワーク」や「Indeed」などの求人広告の提案、広告掲載のフォローを行います。 基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので 社内で完結するお仕事です。 お客様とじっくり向き合いながら、高い営業スキルを身につけることができます9:00 出社、朝会、メールチェック 9:30 メールの確認・対応 9:45 商談準備 電話商談 2件 既存顧客に状況確認の電話 12:00 お昼休憩 13:00 Zoom商談1件 受注対応(原稿発注など) 広告掲載中の顧客へ進捗 ...

1 顧客サポートおよび課題解決(60%) 顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。 2 サービスメニューの開発・提案(10%) 顧客のニーズに応じたサービスメニューの考案と、複数顧客への提供可能な形での一般化を行います。 他チームと連携し、提供するサービスを進化させ、顧客満足度向上に寄与します。 3 カスタマーサクセ ...

1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。 部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 職務内容 弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。 ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。(英語メールにて問合せ) 社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 ヘルプデスクは8:45-17:00、10:45-19:00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。 現在 ...

WEBやITの知識ゼロからスタートできる/お客様のご要望に合うサイトをご提案するのが営業の仕事。必要な知識は入社後に学べます。 商談相手は? 販売・サービス業や製造業をはじめ、 建設業、医療、学校など幅広い業界業種のお客様と取引。 法人企業から個人事業主まで幅広く対応しています。 ご提案するのは? HPの新規制作やリニューアル ECサイトのリニューアル WEBサイト制作 採用サイトの制作 など 3~4日の導入研修では 座学で商品知識や営業方法、 ビジネスマナーを基礎から学びます。 学んだ商品知識を活用しながらお客様に案内研修。 1か月間のミッチリ実践形式 ...

事前にアポイントをいただいたお客様とご面談し、理想の住まいづくり全般をサポートする仕事です。 お客様から理想の暮らしを伺いながら、予算に応じた具体的な設計プランの提案を行っていただきます。 不動産や資金計画などは専門スタッフがチームでサポートしますので、 お客様との面談やプランニングに集中できる環境です。 お客様に喜んでいただくだけでなく、 成約時や引き渡し時にプロジェクトチームごとに成果に応じた明確な歩合給が支給されます。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅 ...

SNSなどのリール動画広告の企画・設計・撮影・効果分析・顧客振り返り提案 動画撮影の技術だけでなく、広告としての効果や顧客のインサイトまで考えた動画の設計立案や、 数値分析などの思考力・分析力が求められるポジションです。 美容コスメ サプリ アパレル コモディティ商材等 まずはリーダーや上長の指示のもと研修、その上での実務参加となります。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社会保障完備 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 1. リール動画やTikTok動画の撮影・制作への興味関心 2. クライアントワー ...

従業員数103名、グループ全体で250名となるナカテックグループの本社にて、総務担当を募集します。 総務部門の担当業務は企画、人事、労務、経理等幅広く、貴方のご経験に応じた業務から担っていただきます。 従事すべき業務変更の範囲(将来的な可能性含む):なし 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 未経験歓迎 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 · ...

当社が運営するお金のトレーニングサービス「ABCash」は「3ヶ月でお金に強くなる」をコンセプトにしています。 専属コンサルタントが1人1人のニーズに応じてトレーニングメニューを提案し、 家計管理から資産形成までマンツーマンでサポートをします。 知識の習得だけでなく実践(行動変容)までコミットし、 行動を変えることで人生を変えることができるのはマンツーマンならではの強みです。 また、お金の勉強に終わりはなく、ライフイベントの変化や制度・税制の変化の度に現状の見直しを行い、 情報をインプットする習慣形成が必要となります。 習慣形成のためにプランを卒業される ...

EC系(化粧品、健康食品等のD2C企業)、店舗型(クリニック・サロンなど)や、 サービス系(人材・教育など)のクライアント企業様の、 主に運用型広告(Meta、LAP、YDA、GDN、Twitter、tiktok等)に必要なクリエイティブ(静止画バナー、動画バナー、記事LP、アンケートLP、本LP)の制作及び制作ディレクションをしていただきます。 制作及び制作ディレクションの前提として、 各クライアント様の商材・サービスの調査(競合調査、市場調査など)を行い、 ターゲットの選定、運用媒体の選定を元にしたクリエイティブのコンセプト(訴求軸)などの創出を行っ ...

「売れる」仕組みあり毎月80%以上の社員が目標ををクリア 成果は給与・ポジションでしっかり還元頑張り損はありません 完全週休2日制、残業月平均8~12時間で働きやすさ ウォーターサーバーに関しての知識がない そもそも営業なんてやったことがない ご安心ください 今いる先輩社員も90%以上は営業未経験で ウォーターサーバーの知識がある人はいませんでした笑 では、何故皆さんが結果を残せているのか それは、取り扱っている商材が業界トップシェア、 かつ、数々の商材のトップセールスである社長のトークスクリプトでお声がけいただくため、 短期間で成果が出やすく、すぐに ...

コミック編集業務全般 チームマネジメント など 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社会保障完備 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 編集職経験3年以上(ジャンル不問) 編集長などチームリーダーのご経験1年以上 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 · ...

国内子会社の経理担当者 ⇒ 国内子会社へ出向し、子会社の経理業務を担当して頂きます。1売掛金・買掛金管理・伝票起票、点検 2月次・四半期・年次決算・親会社への連結関連業務 3資金繰り管理 4個別原価計算 5予算策定、予実管理 6その他管理部門業務 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 1)経理業務の実務経験10年程度 2)ワード・エクセル:初級~中級 1)日商簿記2級相当以上の知識、経験がある方 2)普通自 ...

扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ...