Job Summary:
We are seeking a Technical Account Manager (TAM) to support our Japanese partners with Red Hat products. The TAM will assist partners in resolving various technical challenges they face when using Red Hat products, particularly Red Hat OpenShift Container Platform.
Primary Job Responsibilities:
- Act as the primary point of contact for partner inquiries regarding Red Hat products.
- Provide technical support and assistance to partners as needed, leveraging the expertise of Red Hat's product support teams and development teams.
- Collaborate with product development teams and open-source communities to gather feedback on bugs and feature enhancements, and advocate for bug fixes and feature improvements.
- Regularly meet with partners to discuss technical issues, business situations, and other matters (meetings may be held in person or remotely).
- Provide critical bug information and workarounds to prevent problems and promote prevention.
- Conduct regular service reviews (approximately every 4 months) to evaluate the effectiveness of support provided.
- Collaborate with internal departments to resolve design and educational challenges faced by partners when using Red Hat products.
Required Skills:
- At least 3 years of experience in technical roles such as support engineer, system engineer, solution architect, or consultant.
- Native-level Japanese language skills (ability to communicate with partners and internal colleagues effectively).
- Business-level English language skills (ability to communicate via email and chat).
The following are considered a plus:
- Knowledge or experience with Red Hat OpenShift Container Platform or Kubernetes.
- Knowledge or experience with Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Red Hat OpenStack Platform, or Red Hat Ansible Automation Platform.
- Experience working with enterprise software solutions, cloud computing, or middleware.
- Degree in Computer Science or Engineering.
- Experience providing training and presentations.
- Experience with deploying applications in cloud environments.
- Experience developing and operating containerized applications.
- Red Hat Certified Engineer (RHCE) certification.
- Experience collaborating with international organizations.
About Red Hat
As the world's leading provider of enterprise software solutions, we use a community-powered approach to deliver high-performing Linux, cloud, container, and Kubernetes technologies. Our associates enjoy flexibility in choosing their work environment, from in-office to fully remote to office-flex. We encourage creativity and passion, welcoming ideas from all titles and tenures. Our culture is built on open source principles, fostering collaboration and inclusion where anyone can contribute. We're proud to be an equal opportunity workplace and affirmative action employer.
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パートナー テクニカル アカウント マネージャ
13時間前
Tokyo Red Hat K.K. Full timeJob Summary: · We are seeking a Technical Account Manager (TAM) to support our Japanese partners with Red Hat products. The TAM will assist partners in resolving various technical challenges they face when using Red Hat products, particularly Red Hat OpenShift Container Platform. ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムお客様からの様々な需要やニーズに対応するために · AWS では AWS パートナーネットワーク(APN)というグローバルコミュニティを通じ、多数のパートナー企業と協力してお客様の技術的課題の解決を行っています。 · TAM (Partner-led)は、お客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、APNパートナーとの間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築くことでのお客様の成功を支援します。 · また、このポジションでは、必要に応じて顧客を訪問することがあります。 · Key job responsibilities · - ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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アカウントマネージャー
6日前
Shibuya Netwiseアカウントマネージャー · として、あるいはプロジェクトマネージャーとして2年以上の顧客対応の経験ウェブ開発の知識とコンテンツマネジメントシステム(CMS)の使用経験 · プレゼン能力を含む、口頭と文面においての模範的なコミュニケーションスキルと対人関係能力 · いかなるプレッシャーの下においても業務を遂行できる責任能力と、必要に応じ、要請に対応出来る柔軟さ。 · 自己管理能力、知識を増やすことに関心を持ち、高いモチベーションを持っていること。 · 候補者は以下の項目のうち1つ、あるいは複数に関する経験を持つことが望ましい: · Magento · Wo ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムAWS エンタープライズサポートのテクニカル アカウント マネージャとして、お客様のポイント オブ コンタクトとして活動し、お客様の困難な技術的課題に対してAWS の幅広いサービスの知識とテクニカル リソースを駆使してその課題の解決を支援します。また、重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導する責任者となります。 · お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様のビジネス ニーズや技術的な課題を理解します。必要に応じて、お客様に技術的なガイダンスを提供し、お客様のシステム アーキテクチャやオペレーションに対して技術面およびコスト面の ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム企業のクラウドジャーニーをサポートする Technical Account Manager (TAM) ポジション · TAMは、お客様がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でお客様が直面する様々な課題の解決の支援を行います。 · Key Job Responsibilities: · - AWSエンタープライズサポートのTechnical Account Managerとして、お客様のPoint of Contactとして活動し、お客様の困難な技術的課題に対してAWSの幅広いサービスの知識とテクニカルリソースを ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムTechnical Account Manager (TAM) · 概要 · 日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Job Description · Technical Acco ...
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シニアアカウントマネージャー : 英語ネイティブ
13時間前
Tokyo adjoe GmbH CDIjob · すべての素晴らしいアプリは、適切なユーザーと適切な収益源につながる価値があります。 · adjoeは、アプリパートナーのビジネスを次のレベルに引き上げる最先端の広告および収益化ソリューションを開発する、モバイル広告プラットフォームのリーディングカンパニーです。当社独自の広告ユニット「Playtime」によって、当社は世界で最も急成長している広告プラットフォームのひとつとなり、アプリパブリッシャーにとってトップクラスのユーザー獲得源となっています(AppsFlyer Indexで成長率1位)。これはまだ始まりです: モバイル広告収益化の現状を打 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Drivemode フルタイム当社の使命: 運転・車に関するテクノロジーの進化は、常に時代遅れに感じられるのはなぜでしょうか?私たちは、自動車やバイクが1000倍賢く、安全になり、私たちを取り巻く世界によりつながるようになることを信じており、それを実現することが当社の使命です。2019年、当社はホンダ初のスタートアップ買収企業としてホンダに合流し、現在、世界中の何百万人もの人々のための電気自動車(BEV)の未来を築くというビジョンに向け邁進しています。 なぜDrivemodeなのか: Drivemodeは、ホンダの新しいソフトウェアおよびユーザー体験に関する部門であり、新しい電気自動 ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムキャリアアカウントマネージャー · Amazonは、地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しております。その実現のために、才能に溢れ、聡明かつ実行力の高い人材を必要としています。現在Amazonでは、配送ネットワークのあるべき姿を計画立案、予算化し、社外パートナーと共同でビジネスを推進する、キャリアアカウントマネージャーを募集しています。 · 概要 · Amazonは数百万点に及ぶ商品をお客様に向けて発送しており、キャリアアカウントマネージャーは、配送ネットワークにおける安全・品質・お客様の購買体験(カスタマーエクスペリエンス)ならびにコスト ...
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Minato-ku VitraJob Responsibilities (業務内容) · ヴィトラ株式会社では、新規アカウント・建築家・インテリアデザイナーの開拓及び既存顧客との関係性を強化するため、多岐にわたって活躍できるセールスマネージャーを募集しています。このポジションは、売上目標を達成するために、新規および既存顧客への訪問やプレゼンテーション、イベント等の実施によりヴィトラ、アルテック製品をプロモーションするとともに、お客様に信頼されるパートナーになることが求められます。 · 建築家やインテリアデザイナーの新規開拓及び関係性を構築、強化 · プレゼンテーション、ミーティング、 ...
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Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイム金融法人営業本部アシスタントキーアカウントマネジャーです。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することができます。また、金銭的な報酬として年齢に関係なく経験と能力に応じて優遇された給与が受けられます。 ...
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Yokohama Bosch フルタイム企業概要 · The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as the new generation ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムエンタープライズ サポート マネージャ · AWS エンタープライズ サポートでは、テクニカル アカウント マネージャ (TAM) のチームを率いるエンタープライズ サポート マネージャ (ESM) を募集しています。 · Job Summary · お客様のクラウド ジャーニーに中長期的な視点で伴走し、クラウドを活用したお客様のビジネスの成功を支援するためのお客様と近い位置にあるエンジニアやアドバイザーであるテクニカル アカウント マネージャ (TAM) が所属するチームを管理する責任者です。 · Salary · 約¥15,000,000 - ¥2 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムDESCRIPTION · ">AWSエンタープライズサポートでは、テクニカルアカウントマネージャ(TAM)のチームを率いる、エンタープライズサポートマネージャ(ESM)を募集しています。 · ">AWSの有償サポートの最高レベルであるエンタープライズサポートプランには、お客様のクラウドジャーニーに中長期的な視点で伴走しクラウドを活用したお客様のビジネスの成功を支援するテクニカルアカウントマネージャ(TAM)がアサインされます。TAMは、運用の改善やコスト効率化の提案、技術支援を行うお客様に最も近いエンジニアであり、アドバイザーでもあります。ESMは、こ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムPanasonicの新規事業創出、既存事業の拡大に貢献することで自身の更なる成長に繋げませんか? · AWSのエンタープライズ営業は生成AI、クラウドテクノロジーを主体とした提案に加え、継続的イノベーションの重要な要素となる組織、カルチャー、人材に関与することでお客様のビジネス成長に直接的に貢献するチャレンジができます。その為には、これまでの成功体験やスキルに囚われない自由な発想、行動力と提案力が必要となります。 · Key job responsibilities · - グローバル且つ複数のCxO、LoB Executiveとのエンゲージメントを構築 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムHitachiの新規事業創出、既存事業の拡大に貢献することで自身の更なる成長に繋げませんか? · AWSのエンタープライズ営業は生成AI、クラウドテクノロジーを主体とした提案に加え、継続的イノベーションの重要な要素となる組織、カルチャー、人材に関与することでお客様のビジネス成長に直接的に貢献するチャレンジができます。その為には、これまでの成功体験やスキルに囚われない自由な発想、行動力と提案力が必要となります。 · Key job responsibilities · グローバル且つ複数のCxO、LoB Executiveとのエンゲージメントを構築、維持、 ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazon Payは2015年5月に日本で開始し、すでに二万を超えるサイトで導入され、決済金額も当初の計画を大きく超えて成長しています。米国や欧州でもこのサービスは導入されていますが、日本が最も早いスピードで成長しています。今後も、さらにビジネスを数倍規模に伸ばしていくために、日本のビジネスに積極的に投資をしていくこととなり、このたび、事業開発やカスタマーエンゲージメント経験の豊富なパートナー/アカウント マネージャーを募集します。パートナー/アカウント マネージャーはAmazon Payサービスを日本の販売事業者へ提案し導入するための戦略・エンゲージ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK - D90 フルタイムAWSプロフェッショナルサービスは、Business及びTechnology両方の観点からお客様の成功を支援するコンサルタント組織です。AWSサービスの深い知識および広範なコンサルティング経験を元に、エンタープライズのお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します。アカウント営業、ソリューションアーキテクト、サポートチームと密に連携し、AWS利用を促進することで、お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し、お客様のビジネス実現を支援します。 · アマゾンウェブサービスのプロフェッショナルサービスのエンタープライズサービスマネージャー(ESM)は、 ...
