仕事内容:
◇仕事内容
・お客様からの問い合わせ対応(電話・メール・チャット)
・注文内容、配送状況、返品・交換に関するご案内
・商品に関する基本的な質問対応
・対応履歴の入力、データ管理
・関連部署への連携・エスカレーション対応
お客様に安心して商品をご利用いただくための窓口として、
丁寧で正確な対応が求められるポジションです。
アピールポイント:
現在、当社では20代~30代のスタッフが中心となって活躍しており、活気ある職場です。
立ち上げメンバーとして、チームと一緒に成長しながら業務に取り組める環境が整っています。
また、働きやすさを重視した制度・環境も充実しています。
・ランチ手当あり
・ネイル手当あり(身だしなみ・自己表現をサポート)
・ジム手当あり(健康維持・リフレッシュを支援)
休日・休暇についても、
・完全週休2日制(土日休み)
・年間休日120日
仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら、長く安心して働ける環境を整えています。
求める人材:
未経験大歓迎学歴やこれまでの職歴は問いません。
新しいことにチャレンジしたい方を歓迎します。
資格取得に意欲のある方を応援します。
先輩スタッフが丁寧にサポートします。
第一種運転免許必須
勤務時間・曜日:
10:00-19:00
休憩時間1時間
残業ほぼなし(繁忙期は月5〜10h程度)
土日休み
有給あり(5日以上の連休可能)
休暇・休日:
- 完全週休二日制
- 年末年始休暇(2週間)
- 夏季休暇
- 有給休暇(法定通り付与)
- 慶弔休暇
- 家族休暇
- 年間休日120日
勤務地:
出張・転勤の可能性なし
アクセス:
交通費あり
給与:
想定年収:420万円~800万円
年収例:入社2年目/600万円(月給+その他手当+インセンティブ)
・昇給年1回、賞与年2回(6月、12月)
・通勤手当
・実績や状況に応じて、下記の手当を支給。ただし、全員に一律支給ではありません。
・家族手当
・皆勤手当
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 有給休暇
- ネイル手当
- ランチ手当
その他:
【採用までの流れ】
Indeed から応募
面接2回メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。
※最初の面接時に履歴書をご持参ください。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 300,000円 - 600,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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カスタマーサポート(化粧品・理美容用品)
2ヶ月前
東京都 中央区 東日本橋, BigEyesコーポレーション株式会社 ¥41,000 - ¥85,000 per year칄속 앜을 랑유 차문야를요.차짐는일로호앫정력.차데() · 칄속 · 줄퍨 · ...
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東京都 台東区 秋葉原, BigEyesコーポレーション株式会社化粧品・理美容用品を扱う当社で、お客様の声に寄り添うサポート業務をお任せします。 · お問い合わせ対応(電話・メール・チャット) · 注文・発送状況の確認や案内 · 商品・サービスの情報提供 · ...
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東京都 渋谷区 渋谷, (株)ETERNAL BEAUTY GLOBALエステサロン様へご提案するお仕事です。当社主催のZOOMセミナーにご参加いただいたエステサロン様へのご案内が中心です。化粧品や施術用機器をサロン様へお送りし、実際に使っていただきながらZOOMで体験・ご説明を行います。 ...
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Tokyo Specialized Group+Job summary · Cosmetics client company seeking CRM Project Manager with Japanese language proficiency at native level. · +QualificationsJapanese language proficiency at native level (mandatory) · 3+ years experience in EC or CRM system projects (mandatory) · ...
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Tokyo Specialized GroupWe are seeking an Accounting Specialist for our fast-growing international skincare group in Tokyo. · ...
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Japan 資生堂+Role: Development Specialist (Skincare, Makeup,Suncare,Holistic Care etc) · + Opportunity to be involved in product development from creation to delivery worldwide. · + Develop innovative ideas while understanding market environments and challenges through research, · + Build he ...
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Tokyo GoogleThis role involves working as a user experience designer for Google Cloud's professional services team. The candidate will collaborate closely with clients throughout the application design process, · Familiarity with technical constraints and limitations. · Able to lead product ...
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Tokyo Specialized Group ¥1,960,000 - ¥2,800,000 per yearOur client a leading company in the cosmetics industry is seeking a CRM Project Manager to drive the implementation and optimization of their customer experience strategy. · ...
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Supply Chain Intern
1ヶ月前
Tokyo coty Internship+This internship role involves working with the Japan Regulatory Team in Tokyo. The intern will assist in organizing pharmaceutical documents for cosmetics import applications and perform other tasks as instructed. · +/ul>+Responsibilities Organizing pharmaceutical documents (ap ...
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Tokyo Amazon ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearThis position is responsible for building strategic plans for assigned categories of products, · browsing seasonal items and optimizing product offerings to maximize sales · and profits.sold through web-based sales plan. · ...
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Tokyo Michael PageWe are looking for an AI Digital Delivery Director to oversee planning, development, deployment and operations of GenAI-enabled digital solutions. · Oversight of GenAI-enabled digital solution planning development deployment and operations. · Collaboration with architecture risk ...
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Tokyo AmazonThis position is responsible for managing vendors and overseeing their performance. Key responsibilities include developing vendor relationships, analyzing sales data and market trends, and implementing strategies to improve sales and profitability. · The ideal candidate will hav ...
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Supply Chain Intern
1ヶ月前
Tokyo CotyRegulatory team Intern for Japan Regulatory Team in Tokyo assisting with organizing pharmaceutical documents and checking printed labels. · ...
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Tokyo Amazon Full timeJob Summary · This position is responsible for managing the vendor relationship and ensuring that all products are delivered on time. · ...
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営業職
2ヶ月前
Tokyo シーリング材The Sharp Chemical Co., Ltd. is seeking a sales representative for their Tokyo office. · ...
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Tokyo Specialized GroupThe job offers the opportunity to drive brand development and execute marketing strategies for a renowned cosmetic brand, enhancing brand awareness and consumer engagement. · ...
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人事ビジネスパートナー
3週間前
Tokyo Hays ¥9,000,000 per yearA Global Luxury Beauty Company in Japan is expanding its HR Retail team.You will join a collaborative team with excellent work-life balance and strong regional/global HR support. · Lead end-to-end retail recruitment and manage agency/RPO partnerships · Support internal mobility, ...
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Tokyo Datadog Full timeWe are looking for a Technical Account Manager to join our team at Datadog. As a TAM, you will be responsible for providing technical support and guidance to our customers on the use of Datadog's products and services. · Provide technical support and guidance to customers on the ...
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Sales Manager
3週間前
Tokyo DysonDyson is a global technology company with engineering research development manufacturing and testing operations in Singapore the UK Malaysia Mexico China and the Philippines. · Having started in a coach house in the UK Dyson has consistently grown since it was established in 1993 ...
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Tokyo DatadogWe are seeking a Technical Account Manager to join our team at Datadog. As a TAM, you will provide technical support and guidance to our customers on how to get the most out of Datadog's products. · ...
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メカ要素技術 r&d エンジニア
1週間前
Tokyo PlayStationPlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. · Hardenware development in Mechanical technology for PlayStation games · ...