Our client, a leading company in the cosmetics industry, is seeking a CRM Project Manager to drive the implementation and optimization of their customer experience strategy.
This role offers the opportunity to work with cross-functional and global teams, enhancing your project management skills while contributing to strategic initiatives.
Candidates will benefit from a dynamic work environment that values bilingual proficiency in Japanese and English.化粧品業界で高い評価を得ているクライアント企業が、CRMプロジェクトマネージャーを募集しています。顧客体験戦略の実行と最適化を推進するこのポジションでは、プロジェクト管理スキルを活かしながら、戦略的な取り組みに貢献できます。日本語と英語のバイリンガルスキルを活かし、ダイナミックな職場環境で活躍したい方に最適です。
主な業務内容 / Key Responsibilities:
CRMシステムの導入と顧客体験の向上を推進
プロジェクトのスケジュールと達成目標の管理
IT部門やマーケティング部門と連携してプロジェクトを実行
プロジェクト要件の収集と優先順位付け
グローバルチームとのプロジェクト調整
多様なステークホルダーへのニーズの伝
- Implement CRM systems to enhance customer experience
- Manage CRM projects to meet timelines and deliverables
- Collaborate with IT and marketing for project execution
- Gather and prioritize CRM project requirements
- Coordinate CRM projects with global teams
- Communicate CRM project needs to diverse stakeholders
応募資格 / Qualifications:
日本語が母国語レベルであること(必須)
ECまたはCRMシステムプロジェクトでの3年以上の経験(必須)
システムプロジェクトにおけるクロスファンクショナルチームでの経験(3年以上)
日本語と英語での優れたコミュニケーション能力(話す・書く)
SalesforceやHubSpotなどのCRMツールの使用経験があれば尚可
JiraやTrelloなどのプロジェクト管理ソフトの知識があれば尚可
顧客体験の最適化技術に関する理解があれば尚可
- Japanese language proficiency at native level (mandatory)
- 3+ years experience in EC or CRM system projects (mandatory)
- Experience with crossfunctional teams for system projects (3+ years)
- Fluent communication skills in Japanese and English (speaking and writing)
- Experience with CRM tools like Salesforce or HubSpot is preferred but not mandatory
- Familiarity with project management software like Jira or Trello is preferred but not mandatory
- Understanding of customer experience optimization technologies is preferred but not mandatory
-
Tokyo Specialized Group+Job summary · Cosmetics client company seeking CRM Project Manager with Japanese language proficiency at native level. · +QualificationsJapanese language proficiency at native level (mandatory) · 3+ years experience in EC or CRM system projects (mandatory) · ...
-
Tokyo Specialized Group ￥1,960,000 - ￥2,800,000 per yearOur client a leading company in the cosmetics industry is seeking a CRM Project Manager to drive the implementation and optimization of their customer experience strategy. · ...
-
Tokyo Specialized Group ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearA leading company in the cosmetics industry is seeking a CRM Project Manager to drive the implementation and optimization of their customer experience strategy. This role offers the opportunity to work with cross-functional and global teams. · Crm system implementation and enhan ...
-
Tokyo Kingfisher HR Solutions Group ￥2,500,000 - ￥6,000,000 per year+Job summary · This Regulatory Affairs Specialist will support the establishment and operation of compliance systems for pharmaceuticals quasi-drugs cosmetics ensure business processes comply with Japans Pharmaceutical Medical Device Act Pharmacist Act Cosmetics Act monitor regul ...
-
Japan 資生堂 ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearAs a Product Development Specialist at Shiseido Co., Ltd., you will lead profitable growth for the largest prestige brand by developing innovative products that transcend existing frameworks. · ...
-
Tokyo The Estée Lauder Companies Inc.Growth Marketing Manager or Senior Manager at Estë Lauder Companies Inc., leading Go-to-Market strategies, managing teams and agencies, and driving sales growth in Japan. · Key responsibilities include crafting media mix strategies, analyzing market trends, and optimizing campaig ...
-
エリクシール マーケティング施策担当
16時間前
Japan 資生堂 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year国内スキンケア売上No1ブランドであるエリクシールは、常に最新のコラーゲンサイエンスに基づき、確かな肌効果と心地よさを提供してきたエイジングケアブランドです。これから先もより多くの生活者の一歩前へ踏み出す味方となり、愛されるブランドへと価値を磨き続けこるとを目的に、エイジングケアの常識を覆すWOWを提供し、ユーザー数を最大化・CRMによるLTV向上を目指します。 · 主要アイテムごとに戦略構築リードと、実務実行リードがペアになって活動するスタイルで、一つの商材のターゲット理解徹底~IMC構築~エグセキューション開発まで担っていただいています。担当商材の売 ...
-
The Ginza
16時間前
Japan 資生堂資生堂グループのトップラグジュアリーブランド、ザ・ギンザブランドで · IMC戦略とエリアマネジメントに取り組む職員を募集しています。 · ...
-
ecマネージャー候補
2週間前
Tokyo ファビウス(株) ￥60,000,000 - ￥80,000,000 per yearEC・基幹システムの最適化をはじめ、業務のDX推進、セキュリティ強化、IT戦略の立案・実行を担います。 · EC・基幹システムの運用・最適化経験(受発注・在庫・物流管理など) · ...
-
Brand Marketing
2週間前
Tokyo The Estée Lauder Companies Inc.We are seeking dynamic and strategic Senior Marketers to lead and support the marketing function for ELC Japan.The ideal candidate will be a passionate brand builder with deep knowledge of the Japanese consumer, strong leadership skills, · and a proven track record in beauty or l ...
-
プロマネ(Web・オープン系)
1週間前
東京都 中央区 日本橋茅場町, 株式会社hokan· 独占市場/保険業界特化SaaSの急成長ベンチャー企業/フルフレックス制度 · 年収:600万~960万程度月給制:月額500000円 · ...
-
Japan 資生堂 ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearAchieve value realization that will drive the global business expansion of each HQ brand (SHISEIDO, Clé de Peau Beauté ELIXIR ANESSA etc). Lead project management of new product development projects as project management specialists group. · ...
-
東京都 中央区 新川, 株式会社ホープス Remote job· システムエンジニア基幹系業務DXのプロジェクトマネージャー(パッケージ・ミドルウェア系)を務める · ERP領域のシステム開発・コンサルティングに強みを持つ会社です。第二次創業期を迎えており、2025年に売上高100億円を目指し、事業拡大中です。 · ...
-
コンサルタント(crm)
3週間前
Chuo-ku, Tokyo ABeam ConsultingCXセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げます。 · 入社後のアサイン想定プロジェクト · ■顧客戦略策定プロジェクト · ■マーケティング・営業・サービス改善ポジェクト · ■新規顧客獲得・既存顧客維持・育成防止ポジェクト · ■会社間データ統合によるCX最適化ポジェクト · ■チャネル横断経済連携によりCX推進ポジションを作るための組織間連携改善計画です。その ...
-
プロマネ(パッケージ・ミドルウェア系)
1ヶ月前
東京都 中央区 新川, 株式会社カチタス ￥450,000 - ￥1,500,000 per year同社は築古戸建市場で11年連続マーケットリーダーを維持し、日本の空き家問題という大きな社会課題に挑戦しています。全社的なDX推進中です。その中核となるのが統合プラットフォーム構想やスーパーアプリ開発、そしてデータ基盤の高度化です。この大規模な変革をリードし、事業課題を構造化しながらシステムやプロセスを設計・導入できるprodaクトマネージャーを募集します。 · ...
-
Tokyo Fortive Careers Full time￥2,000,000 - ￥3,000,000 per year+The Technical Support Engineer will provide comprehensive support for Field Service Engineers primarily office-based coordinating nationwide service activities deliver technical support including SOP creation troubleshooting and handling technical inquiries manage spare parts in ...
-
Tokyo Momentive ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearThis role will have primary responsibility for the customer interface including of Personal Care customers and distributors. · He/she will interact heavily with a core business team comprised of marketing , technology and ADE to close new business opportunities that will expand M ...
-
テレコム業界向け 品質保証リード
1ヶ月前
Tokyo Oracle Japan 日本オラクル ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearWe are seeking an experienced QA Lead to lead quality assurance processes for telecom BSS/OSS projects focusing on Oracle applications. · Ensure quality of Oracle-based systems applications services. · Manage team create enforce testing strategies ensure deliverables meet highest ...
-
エリクシール デジタルマーケティング担当
16時間前
Japan 資生堂エリクシールのデジタルアクティビティをより強化していく必要がある。デジタルマーケティングのスペシャリストを採用したい資生堂ジャパンを支えるブランドであるエリクシールの · デジタルマーケティングの戦略立案から実行まで · ...
-
ブランドマネージャー
1ヶ月前
Minato dr365 ￥8,000,000 - ￥15,000,000◢◤毎期2桁成長達成◢◤ベスコス63冠のD2Cスキンケアブランドをリードする · 創業4年で毎期売上2桁成長を達成し製品の定期継続率95%以上 · 現在第二創業期としてブランドの中長期戦略をリードしていただける「 · ブランドマネージャー(CMO候補)」 · Job summary · D2C スキンケア ブラント「dr365」を展開する化粧品メーカーの · Responsibilities■ 中
-
エリクシール マーケティング施策担当
1ヶ月前
東京都 港区 浜松町, 株式会社資生堂 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearエリクシールのマーケティング施策担当として、組織・ミッションを担う責任者となります。主な業務は以下の通りです。 · HQ ブランドホルダーや国内協働部門と協業しながらオンタイムの実行責任、将来のプランニング責任を担います。 · 【実行責任】 · 売上・利益・市場シェアのPDCA計画達成 · -新価値創造に繋がるコミュニケーションイノベーションの実行 · -IMCクリエイティブ開発およびプラン実行 · ...
