Yokohama Lloyd's Register

What we're looking for

This role is accountable for maximising retention and building and delivering tailored strategy for growth from assigned Strategic Key Accounts.

Maintaining and growing the business with assigned Strategic Key Account(s) though aligning understanding and delivery of customer requirements across all Lloyd's Register's (LR) functions ensuring each role contributes to creating customer value: embed 'client centricity'.

Whilst also optimising profitability, reducing cost to serve, focussing on increased penetration through value creation and solutions-based selling, and developing multi- level multi-functional contacts between the client and their LR counterparts.

Acting as the Voice of the Customer within Lloyd's Register, building cross functional teams and leveraging internal relationships to help our key clients meet their strategic objectives, and deliver increased value for the client and LR.

Building and delivering tailored strategies for LR's largest clients with the biggest market influence and largest future potential to develop and grow LR's business through bespoke and strategic alignment. Leading the business in developing solutions based on client needs, creating lifetime value as a trusted advisor to LR's key clients. Working closely with teams and individuals across LR to provide an exceptional customer experience, KAM builds close relationships with key accounts, thorough account planning and specialised service.

What we offer you

  • The opportunity to work for an organization that has a strong sense of purpose, is values driven and helps colleagues to develop professionally and personally through our range of people development programs.
  • A permanent contract, full time employment
  • The role

  • Develop a deep understanding of the client's business, strategies, markets, competitive landscape and develop a One-LR key account strategy for the nominate client(s), including a named account team with clear delivery objectives and accountabilities.
  • Craft client-focused strategies that deliver positive impact for the client, which will lead to sustainable and profitable growth for LR.
  • Create bundled solutions to meet express and tacit client needs for key accounts, engaging cross- company as required, to deliver real business value propositions
  • Maintain a close relationship with the key account Executive Sponsor and senior commercial leaders across LR to maximise benefits and deliver on jointly agreed objectives.
  • To manage and co-ordinate the building of multi-level relationships between LR and the client organisation.
  • Develop and implement a relationship management strategy for each strategic account to ensure that relationships are developed and strengthened across all functions and executive levels, to manage and mitigate supporters, blockers, decision makers and gatekeepers., to remove single points of failure, build contingency, and to ensure the right level contact is taking place in a managed and proactive way.
  • Build, maintain and communicate a Strategic Key Account plan, including a strategic vision (3-5 years) and short and medium delivery objectives aligned with global strategy, anchored with a cross functional delivery team and clear KPIs and metrics.
  • Identify new business opportunities and lead the collaboration effort with internal stakeholders to identify and realise cross-stream business opportunities ensuring LR is best placed to win.
  • Develop clear commercial strategies that create true 'win- win' for all parties and lead to profitable growth in the account(s)
  • Manage conflict at all levels, driving through acceptable outcomes for all parties.
  • To effectively manage a dynamic virtual Strategic Account Team, and bring in skills and competences as required by the changing needs of the client
  • Deploy effective negotiating and selling strategies in the key account and internally, using other resources as required to achieve outcomes
  • Lead promotion and communication of LR products and services to client directly via KAM team, and arrange appropriate visits, presentations and local /global seminars as required. Working with the CMO team to develop marketing strategy for key account(s).
  • Monitor, report on, upload to SFL and disseminate as appropriate all client meetings and visits as well as all aspects of competitor activity for client and general client activity. Understand the analysed patterns of client meetings and develop strategies to act on them.
  • Leverage and incorporate the insights provided by the Insight and Segment teams to improve understanding of the market context, the strategic context and the changing landscape which may affect key account objectives positively or negatively.
  • What you bring

  • Significant knowledge and understanding of business strategy and goal setting and implementation.
  • Experience on LNG and/or containerships is higly preferred
  • Previous experience in a Classification Society on a Commercial Role is considered an advantage
  • Fluency on Japannese is preferred.
  • Demonstrable experience of leading Key Accounts; development of Key Account plans and strategies, building and maintaining client relationships, customer focussed mindset.
  • Ability to research and analyse market dynamics, interpretation of data and determination of likely outcomes and associated actions required.
  • Ability to communicate effectively at different levels within organisations and to influence successfully and openly at all levels – both inside our organisation and outside in the business.
  • Understanding of and capability to lead Creation of business and financial value propositions.
  • Ability to understand and assess complex and sometimes unfamiliar situations, visualise solutions and see through to resolution.
  • High-level cross-company and partner engagement skills.
  • Strong commercial awareness. Ability to develop strategic action plans based on input from key persons.
  • Strong team spirit. Demonstrate professional people skills and promote a team working environment across all areas of LR.
  • Strong sense of purpose, direction, and leadership.
  • Demonstrate motivational skills in directing colleagues to achieve business objectives.
  • Flexible approach to adjust role as the position develops and grows.
  • Crucial relationship leader and manager with the client, a high calibre individual, capable of complex engagement at C suite level and through the myriad operational levels of the Global account.
  • Evidence of being the Voice of the Customer; interpreting and delivering to client needs.
  • #LI-KC1

    About us

    We are a leading international technical professional service provider and a leader in classification, compliance, and consultancy services to the marine and offshore industry, a trusted advisor to our customers helping to design, construct and operate their assets to the highest levels of safety and performance. We are shaping the industry's future through the development of novel and innovative technology for the next generation of assets, while continuing to deliver solutions for our customers every day.



    • Yokohama Lloyd's Register

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    • HR Business Partner

      1週間前


      Sagamihara Amazon Japan G.K. フルタイム

      JOB DESCRIPTION · 2024年に新しくオープンする神奈川県相模原市の大規模物流拠点(フルフィルメントセンター/以下FC)にて、HRビジネスパートナーとして、私達と一緒にお客様起点に考え、人事領域で更なるイノベーションを起こしていただける仲間を募集します。新規オープンする新しいサイトでの人事プロセスの構築や改善活動を経験出来る機会です。 · HRビジネスパートナーは、担当するFCで働く従業員をカスタマーと考え、FCのリーダーの戦略パートナーとしてビジネス成長に欠かせない組織・人材面の意思決定をサポートする上での重要な役割を担います。 · 組 ...


    • Kawaguchi Amazon Japan G.K. フルタイム

      JOB DESCRIPTION · 埼玉県川口市のデリバリーステーション(以下DS)にて、ハンズオンで業務遂行が可能なHRビジネスパートナー (HR Business Partner)を募集しています。 · HRビジネスパートナーは、担当するデリバリーステーション(DS)で働く従業員をカスタマーと考え、DSのリーダーの戦略パートナーとしてビジネス成長に欠かせない組織・人材面の意思決定をサポートする上での重要な役割を担います。 · 組織開発、人材育成・配置、キャリア形成の機会、組織文化の醸成など、短期・中長期にわたるさまざまなHRソリューションを人事部門の ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      JOB DESCRIPTION · 東京都品川区のデリバリーステーション(以下DS)にて、ハンズオンで業務遂行が可能なHRビジネスパートナー (HR Business Partner)を募集しています。 · HRビジネスパートナーは、担当するデリバリーステーション(DS)で働く従業員をカスタマーと考え、DSのリーダーの戦略パートナーとしてビジネス成長に欠かせない組織・人材面の意思決定をサポートする上での重要な役割を担います。 · 組織開発、人材育成・配置、キャリア形成の機会、組織文化の醸成など、短期・中長期にわたるさまざまなHRソリューションを人事部門の ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazon Businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いや各業務系システムとの連携といった法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Principal Strategic Account Managerは、計画購買戦略に対するソリューションを確立させ、主には日本のLarge Enterprise (Nikkei225, Fortune 500) に対するハイエンドセールスや、Amazon Businessのプロダクトフィーチャー、プログラムマネジメントに知 ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonビジネス事業本部では企業・法人のお客様がAmazonを企業購買・調達の仕組みとして利用しやすくするための様々なソリューションを開発・提供しています。この「Strategic Account Manager (Strategic AM)」は(民間企業における)日本の製造超大手企業・法人(例 Nikkei225、Fortune 500)にフォーカスするために新設されたポジションです。多くのお客様が間接材購入のうちTail Spend, Unmanaged spendの部分を皮切りにAmazonビジネスをご導入されますが、これに加えてStrateg ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonビジネスは企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。 · Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。 · Demand Generation Representativeは、日本を代表する大手企業のお客様(業種・業界・業態を問わず)のカバレッジを高めるため、電話やメールを駆使して商談機会の創出に努めます。 · 自身のテリトリーの中でのアクションプラン、及びお客様ごとのアカウントプランを策定し、フィールドセールス担当者とアラインをとりな ...


    • Tokyo Shiseido

      Location: Shiodome · Division: Strategic Finance Department · Job level: Staff · Reports to: Group Manager · Contract type: Permanent · Organization / Mission (組織 / ミッション) · To become the most integral part of the management team to support the creation of value by identify ...

    • HR Business Partner

      1週間前


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    • Tokyo Rakuten Full time

      Description · : Business Overview · The Technology Platforms Division (TPD) is responsible for building and operating the infrastructure and ecosystem platforms which power the Rakuten Group. Our mission is to provide Rakuten Cloud and Ecosystem Platforms which will deliver th ...

    • HR Business Partner

      1週間前


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      About the Role · We are seeking an HR Business Partner (HRBP) to help support business growth and strategy implementation from the perspective of the professional Human Resource manager. · As we are a global company, the successful HRBP will support our matrix business units and ...

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      Description · Position at GroupM Overview of job GroupM is looking for a highly motivated HR professional to join this fast-paced media agency. The HR Business Partner (HRBP) will closely work with senior management and department heads to understand their business needs and ob ...

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      1週間前


      Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

      We are looking for a dynamic self-starter professional to join our team as a HR Business Partner (HRBP) / HR Partner (HRP), based in Meguro, Tokyo. At Amazon, we strive to be the Earth's best employer. If you are passionate about driving high-impact and innovative HR programs, th ...


    • Tokyo Roche Full time

      The Position · Position Summary · ・ビジネスパートナリング · 戦略策定やビジネス上の効果的な意思決定のために、ビジネス部門を主とする関連部門と連携し、ファイナンスの観点から分析・洞察およびコンサルテーションを提供 · (具体例:新規/既存ビジネスにおけるビジネスケース作成・収益性分析・改善提案、分析ツール作成など) · ・ビジネスプランニング(予算計画・予測策定のとりまとめ) · ビジネス部門と緊密に連携し、適切かつ効果的な意思決定のためのタイムリーで透明性の高い売上・利益予測を実施し、マネジメント層へ報告・提 ...


    • Tokyo TD SYNNEX Full time

      特定部署、特定領域におけるHRビジネスパートナリング業務をお任せします。具体的には、採用・処遇の決定・オンボーディング・配置、問題対応や退職面談等もご対応いただきます。 · タレントマネジメントについてもメインで担当いただき、評価、タレントレビュー・サクセッションプラン、チェンジマネジメント、エンゲージメント向上策の実施、DE&Iプロジェクトの支援などを行っていただきます。 · アジアパシフィックジャパン地域のタレントマネジメントダイレクターの支援も受けながら、グローバル、アジアパシフィックジャパンとの施策アラインも高いウエイト業務として想定されます。 ...

    • HR Business Partner

      1週間前


      Tokyo Straumann Group Full time

      JOB DESCRIPTION · HR Business Partner · 【主要な役割】 · 組織デザイン人材開発、タレントマネジメント · ビジネスと人材のニーズを理解し、様々なステークホルダーにフィードバックを行う · 短期・中期的な組織ニーズを特定する · 客観的かつ公正に考え行動するよう、リーダーに挑戦する · 日本におけるサクセッションプランニングや育成計画をリードし、シニアHRBPをサポートする。 · カルチャー · ストローマングループの戦略、目的、カルチャー、プリンシプルに沿って、ビジネスの戦略的パートナー、コーチ、メンタ ...

    • HR Business Partner

      1週間前


      Tokyo TD SYNNEX K.K. Full time

      特定部署、特定領域におけるHRビジネスパートナリング業務をお任せします。具体的には、採用・処遇の決定・オンボーディング・配置、問題対応や退職面談等もご対応いただきます。 · タレントマネジメントについてもメインで担当いただき、評価、タレントレビュー・サクセッションプラン、チェンジマネジメント、エンゲージメント向上策の実施、DE&Iプロジェクトの支援などを行っていただきます。 · アジアパシフィックジャパン地域のタレントマネジメントダイレクターの支援も受けながら、グローバル、アジアパシフィックジャパンとの施策アラインも高いウエイト業務として想定されます。 ...


    • Tokyo Capital Group Full time

      Role Description: Demonstrates full knowledge in benefits for multiple Asia-Pacific (APAC) countries and is an experienced sole contributor. Acts as the subject matter expert for the benefits provided across the countries in scope. Participates in the development of the Global b ...


    • Tokyo Amazon Web Services Japan GK Full time

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    • Tokyo TD SYNNEX Full time

      Responsibilities: · 特定部署、特定領域におけるHRビジネスパートナリング業務をお任せします。具体的には、採用・処遇の決定・オンボーディング・配置、問題対応や退職面談等もご対応いただきます。 · タレントマネジメントについてもメインで担当いただき、評価、タレントレビュー・サクセッションプラン、チェンジマネジメント、エンゲージメント向上策の実施、DE&Iプロジェクトの支援などを行っていただきます。 · アジアパシフィックジャパン地域のタレントマネジメントダイレクターの支援も受けながら、グローバル、アジアパシフィックジャパンとの施策アライン ...