Greater Tokyo Area Intersoft KK

【業務内容】

  • 社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール・チケットシステム)
  • PC、周辺機器、ソフトウェア、ネットワーク等の一次サポート
  • インシデントの切り分け・トラブルシューティング
  • 必要に応じた二次/三次サポートチームへのエスカレーション
  • IT関連ドキュメント、マニュアル、ナレッジベースの整備
  • アカウント設定、PCセットアップなどの入退社対応
  • ITポリシー・セキュリティルールの遵守と運用支援

【必須スキル・経験】

  • ITヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験
  • Windows/Mac OS、Office 365 に関する基本的な知識
  • ネットワークの基礎知識(DNS、DHCP、VPNなど)
  • コミュニケーション能力と課題解決力
  • 自主的に業務を進められる方

【歓迎スキル・経験】

  • CompTIA A+、Microsoft 認定資格などのIT関連資格
  • ServiceNow、JIRA などのチケット管理システム利用経験
  • グローバル環境でのサポート経験


  • Greater Tokyo Area Intersoft KK

    〆 IT Help Desk · PC , · PC , · NetWork · , ...


  • 東京都 港区 赤坂, The Court株式会社 ¥1,800,000 - ¥2,160,000 per year

    · 社内ITヘルプデスクのお仕事です。私たちのチームに加わり、PCのキッティングや問い合わせの一次対応をしていただきます。 · ...


  • Tokyo Morgan McKinley ¥70,000,000 - ¥76,200,000 per year

    グローバルに展開する外資系企業にて、 · ITヘルプデスクエンジニア(正社員) · を募集しています。 · ...


  • Tokyo 株式会社トップエンジニアリング ¥5,000,000 - ¥7,500,000 per year

    ITヘルプデスクの業務(IT help desk work at a foreign company)。日本語能力、英語力、ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験が必要です。 · ...


  • 東京都 新宿区 西新宿, 株式会社HR Connect ¥2,500,000 - ¥3,000,000 per year

    ITヘルプデスク・カスタマーサポート · 東京都新宿区西新宿2-6-1西新宿新宿住友ビル38階 · 正社員 · ...


  • 東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社コレカラ ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    仕事内容:問い合わせ対応(メール|電話)、PCのアカウント管理、PCや周辺機器のキッティング|初期設定などの業務を中心に行っていただきます♪ · カフェテリア有~朝、昼、晩の食事無料~ · フィットネスジム&スパ有 · 仕事と育児・介護の両立支援体制有 · ...


  • 〒- 東京都 千代田区 神田鍛冶町, 株式会社アクターリアリティー ¥3,000,000 - ¥3,600,000 per year

    大手メーカーと直接取引自社開発有など、一味違った事業を展開しています。配属する案件は入社前に決定するため、理想のキャリアを実現できます。 · ...


  • 東京都 中野区 弥生町, 株式会社ウェブエッジ ¥250,000 - ¥800,000 per year

    · 給与:月給 250,000円〜800,000円 · アクセス:東京メトロ大江戸線「西新宿五丁目」徒歩9分 東京メトロ丸の内線「中野新橋駅」徒歩10分 各線「中野坂上駅」徒歩10分 · 勤務時間:09:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) · ...


  • 東京都 区, 株式会社キュア Remote job

    · !250,000~500,000#/) · !大手・外資系企業の社内IT部門にて、情報システム(情シス)およびヘルプデスク業務をお任せします。! ...


  • 東京都 杉並区 宮前, 株式会社LIFULL ¥6,000,000 - ¥8,900,000 per year

    した(日):2025///<9:00~17:30(休憩60分) :2026 · ...


  • 東京都 渋谷区 幡ヶ谷駅, 株式会社ビースタイル ¥2,200,000 per year

    社内のIT環境を支えるポジションです。 · 手順書を確認しながらキッティングや初期設定を行った経験があると応募OKです。 · 時給22XX円(交通費全額支給) · ...


  • Tokyo RAKSUL ¥6,500,000 - ¥10,000,000 per year

    組織拡大をサポートするサービスデスクチームのマネージャー候補を募集しております。PC・モバイル端末・プリンタ等のキッティング・サポート・トラブルシューティング、従業員からの問い合わせ対応・技術サポートなどが含まれます。 · ...


  • Tokyo 株式会社トップエンジニアリング ¥5,000,000 - ¥7,500,000

    外資企業でITヘルプデスクの業務(IT help desk work at a foreign company) · *We welcome both non-Japanese and Japanese engineers. · *Japanese language proficiency equivalent to JLPT N2 is required. · *Only those living in Japan can apply. · ...


  • 東京都 千代田区, サーバーフリー株式会社 ¥253,100 - ¥472,350 per year

    +! 00:00 02:00 · +! 05:50 · ! 07:40 · +% · + ...


  • 東京都 千代田区 二番町, 株式会社FBent

    クラウドサポートに携わるチャンス/ · まずはITサポートからスタートし、段階的にキャリアアップが可能なポジションです。AWS・Azure・M365などのクラウド環境を支える、裏方のプロとしての一歩を踏み出せます。 · クラウドサービス環境の運用サポート(AWS/Azure/M365) · ITインフラ(VMware/Windows等)の支援業務 · ...


  • 東京都 港区 三田, 株式会社NTTネクシア

    · NTTグループ大手IT企業で法人・公共団体向けシステムを支えるITサポート · 研修とフォローが充実し、未経験から成長できます · ...


  • 〒- 東京都 港区, 株式会社ビースタイルスマートキャリア ¥1,040,000 - ¥1,560,000 per year

    · 大手化粧品メーカーにデジタルマーケティング業務、およびデジタル・IT関連業務を提供している企業で、ヘルプデスクのお仕事です。 · ...


  • 東京都 千代田区 二番町, 株式会社TEAR-S ¥3,000,000 - ¥3,240,000 per year

    クラウド・ITインフラサポート業務を担当 · AWS、Azure、Microsoft 365などのクラウドサービス環境の運用支援 · VMware、Windows、RHELなどのITインフラサポート · 手順書に基づき先輩のフォローを受けながら作業を実施 · ...


  • 東京都 港区 六本木駅, 株式会社フェローシップ ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    No.112933 *週1日~在宅勤務OK · *朝はゆっくり10:00出社通勤ラッシュを回避 · ITヘルプデスク · 従業員からの1次問合せ対応 · Sa · ,br>,各種申請対応(アカウント・ソフトウェア・IT備品等) · ,


  • 東京都 千代田区 神保町駅, 株式会社サークルネット ¥2,080,000 - ¥4,160,000 per year

    社内ITヘルプデスク/17437h-29の仕事内容は、問合せ窓口・一次対応、トラブルシューティング、キッティング(PC/Mac、スマートフォン)、社内ITツールのメンテナンスなどです。マニュアルがあり教えていただける環境なので未経験者の業務も安心して取り組めることができます。 · ...


  • 東京都 目黒区 下目黒, 株式会社FBent ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    ★学歴不問・職歴不問でスタートしやすい · ★未経験から高収入(1000万円以上)も可能 · ★完全週休2日制&残業ほぼなしの好環境 · 、若手(20~30代)が中心となって活躍中 · ...