itヘルプデスク※マネージャー候補

3週間前

Tokyo RAKSUL
【仕事内容】

「ITヘルプデスク※マネージャー候補」のポジションの求人です

今回のポジションでは、組織拡大をサポートするサービスデスクチームのマネージャー候補を募集しております。

【具体的な業務内容】

■ITヘルプデスクチーム(最大10名)のマネジメント(メンバーの育成、評価、目標設定、1on1実施等)

■PC・モバイル端末・プリンタ等のキッティング・サポート・トラブルシューティング

■従業員からの問い合わせ対応・技術サポート

■ネットワーク機器の運用・監視・障害対応

■ITサービス運用管理(アカウント管理・購買・契約管理)

■コーポレートエンジニアチームとの連携によるシステム導入・運用支援

■新拠点立ち上げ・M&A案件におけるITインフラ整備支援

■ヘルプデスク業務の効率化・品質向上施策の企画・推進

【利用技術】

■サービス:Entra ID(Azure AD)、Google Workspace、Notion、Slack(Enterprise Grid)、Jamf、Netskope、Intuneなど

■インフラ:AWS、GCP、Azure

■バージョン管理:Git、GitHub

■コミュニケーション:Slack、Notion、Google Meet、Zoom

■デバイス:Mac、Windows、iPhone、iPad

【求める人材】

【必須要件】

■ITヘルプデスク・サービスデスク実務経験(3年以上)

■ピープルマネジメント経験

■ベンダーコントロール経験

【歓迎要件】

■従業員300人以上でのITSM経験

■プロジェクトマネジメント経験

【給与】

年収 650 ~ 970 万円

※年収は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。

なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

【勤務地】

東京都

港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19F

【勤務時間】

10:00~19:00

【雇用・契約形態】

【休日・休暇】

完全週休二日(土日)土日祝日、年次有給休暇(入社時に5日、半年後に5日間付与)、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、結婚休暇、特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、配偶者の出産休暇、介護休業制度
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  • itヘルプデスク※マネージャー候補

    3週間前

    Tokyo RAKSUL ￥6,500,000 - ￥10,000,000 per year

    組織拡大をサポートするサービスデスクチームのマネージャー候補を募集しております。PC・モバイル端末・プリンタ等のキッティング・サポート・トラブルシューティング、従業員からの問い合わせ対応・技術サポートなどが含まれます。 · ...

  • itヘルプデスク

    3週間前

    東京都 港区 赤坂, The Court株式会社 ￥1,800,000 - ￥2,160,000 per year

    · 社内ITヘルプデスクのお仕事です。私たちのチームに加わり、PCのキッティングや問い合わせの一次対応をしていただきます。 · ...

  • itヘルプデスク

    4週間前

    〒- 東京都 千代田区 神田鍛冶町, 株式会社アクターリアリティー ￥3,000,000 - ￥3,600,000 per year

    大手メーカーと直接取引自社開発有など、一味違った事業を展開しています。配属する案件は入社前に決定するため、理想のキャリアを実現できます。 · ...

  • itサービスヘルプデスク

    4日前

    東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社 Remote job

    · 服装はオフィスカジュアルOK · ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり · 近隣にもコンビニ・飲食店複数あり · 駅徒歩1分 · (着任後数週間は出社、その後在宅中心) · ...

  • 外資企業でitヘルプデスク

    1ヶ月前

    Tokyo 株式会社トップエンジニアリング ￥5,000,000 - ￥7,500,000

    外資企業でITヘルプデスクの業務(IT help desk work at a foreign company) · *We welcome both non-Japanese and Japanese engineers. · *Japanese language proficiency equivalent to JLPT N2 is required. · *Only those living in Japan can apply. · ...

  • itヘルプデスク業務

    16時間前

    〒- 東京都 江東区, 日本 キャリアグル―プ 株式会社

    ITヘルプデスク業務 · 電話対応、メール対応、IT製品の操作方法や故障対応 · 資料作成、社内・部署間及びユーザー対応、在庫管理、注文書作成など · ...

  • HRTechプロダクト開発|CTO候補

    3週間前

    〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社Career Action Remote job￥20,000,000 - ￥28,000,000 per year

    We are looking for a CTO candidate to develop new HRTech products in Japan. · MVP development of products that have not yet landed in Japan. · ...

  • ヘルプデスク(it・dx領域)

    3週間前

    東京都 千代田区, サーバーフリー株式会社 ￥253,100 - ￥472,350 per year

    +！ 00:00 02:00 · +！ 05:50 · ！ 07:40 · +％ · + ...

  • itヘルプデスクエンジニア

    2ヶ月前

    Tokyo Morgan McKinley ￥70,000,000 - ￥76,200,000 per year

    グローバルに展開する外資系企業にて、 · ITヘルプデスクエンジニア(正社員) · を募集しています。 · ...

  • itヘルプデスク・カスタマーサポート/1972

    4日前

    東京都 千代田区, 株式会社RE BOND's Remote job

    大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。 · 継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です · ...

  • Microsoft365の社内ITヘルプデスク

    4日前

    東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社

    Microsoft365サポート業務. · Microsoft365関連の問い合わせ対応(Outlook・Teams・OneDrive・SharePoint).障害発生時の一次対応、ベンダーへのエスカレーション.資料作成(Word・Excel・PowerPoint).ヘルプデスクチームの業務サポート.勤務形態.週4日在宅.(着任後1か月はフル出社). · ...

  • it企業でのユーザーサポート・ヘルプデスク

    4週間前

    〒- 東京都 港区, 株式会社ビースタイルスマートキャリア ￥1,040,000 - ￥1,560,000 per year

    · 大手化粧品メーカーにデジタルマーケティング業務、およびデジタル・IT関連業務を提供している企業で、ヘルプデスクのお仕事です。 · ...

  • 東京│itヘルプデスク

    4日前

    東京都 品川区 東五反田, 株式会社リスポーン

    POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決 · コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる · POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 · ...

  • itヘルプデスク カスタマーサポート

    4週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社HR Connect ￥2,500,000 - ￥3,000,000 per year

    ITヘルプデスク・カスタマーサポート · 東京都新宿区西新宿2-6-1西新宿新宿住友ビル38階 · 正社員 · ...

  • itサポート/法人向けヘルプデスク

    2週間前

    東京都 港区 三田, 株式会社NTTネクシア

    · NTTグループ大手IT企業で法人・公共団体向けシステムを支えるITサポート · 研修とフォローが充実し、未経験から成長できます · ...

  • 外資企業でitヘルプデスク

    1ヶ月前

    Tokyo 株式会社トップエンジニアリング ￥5,000,000 - ￥7,500,000 per year

    ITヘルプデスクの業務(IT help desk work at a foreign company)。日本語能力、英語力、ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験が必要です。 · ...

  • itヘルプデスク【未経験枠】

    2週間前

    東京都 千代田区 二番町, 株式会社FBent

    クラウドサポートに携わるチャンス/ · まずはITサポートからスタートし、段階的にキャリアアップが可能なポジションです。AWS・Azure・M365などのクラウド環境を支える、裏方のプロとしての一歩を踏み出せます。 · クラウドサービス環境の運用サポート(AWS/Azure/M365) · ITインフラ(VMware/Windows等)の支援業務 · ...

  • itヘルプデスク業務

    3週間前

    東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社コレカラ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    仕事内容:問い合わせ対応(メール|電話)、PCのアカウント管理、PCや周辺機器のキッティング|初期設定などの業務を中心に行っていただきます♪ · カフェテリア有~朝、昼、晩の食事無料~ · フィットネスジム&スパ有 · 仕事と育児・介護の両立支援体制有 · ...

  • 社内ITヘルプデスク/17437h-29

    4週間前

    東京都 千代田区 神保町駅, 株式会社サークルネット ￥2,080,000 - ￥4,160,000 per year

    社内ITヘルプデスク/17437h-29の仕事内容は、問合せ窓口・一次対応、トラブルシューティング、キッティング(PC/Mac、スマートフォン)、社内ITツールのメンテナンスなどです。マニュアルがあり教えていただける環境なので未経験者の業務も安心して取り組めることができます。 · ...

  • Accounting Manager Candidate 経理財務マネージャー候補 | Finance & Management (80 Remote, Flexible Hours, 127 Annual Holidays)

    1週間前

    Tokyo Specialized Group

    The client is seeking an Accounting Manager for their Tokyo office. The candidate will manage a team of staff members and optimize accounting processes.Manage and mentor a team of members · Reconstruct accounting processes · ...

  • グローバルに活躍しませんか---itヘルプデスク

    2ヶ月前

    Greater Tokyo Area Intersoft KK

    〆 IT Help Desk · PC , · PC , · NetWork · , ...