外資企業でitヘルプデスク

2ヶ月前

Tokyo 株式会社トップエンジニアリング ￥5,000,000 - ￥7,500,000
外資企業でITヘルプデスクの業務(IT help desk work at a foreign company)

*We welcome both non-Japanese and Japanese engineers.
*Japanese language proficiency equivalent to JLPT N2 is required.
*Only those living in Japan can apply.

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【おすすめポイント】
・本求人は、大手外資企業で英語が使えるプロジェクトです。

【業務内容】
IT問い合わせ対応(ヘルプデスク)
PC・周辺機器・社内システムに関するトラブルシューティング、設定依頼、メールやアプリケーションに関する問い合わせ対応。

PC/スマートフォン等のキッティング・運用管理
Windows/Mac/iPhone などの初期設定、交換・保守手配、OS制御やパッチ適用などの日常運用。

アカウント/IT資産管理
入退社・異動に伴うアカウント発行や権限設定、ツールのユーザー登録、IT資産のデータ管理。

社内ツール・SaaS の管理
アカウント発行、権限管理、アプリ展開や設定変更などの運用サポート。

運用改善・ドキュメント整備
マニュアル作成、FAQ強化、ユーザーの自己解決率向上に向けた改善活動。

管理プラットフォームの運用
スクリプトやGPOの作成、設定管理などの環境整備。

外部ベンダーとの調整
メーカーサポートや外部ベンダーへのエスカレーション対応、保守・障害対応の調整。

新サービス/新機能の検証・導入支援
新しいITサービスやツールのテスト、展開計画のサポート。

【必須条件】
・ビジネスレベルの日本語能力、英語力
・ヘルプデスクやテクニカルサポートのご経験が3年以上ある方
・PCセットアップ、ID管理、キッティング作業などの経験
・コンピュータハードウェア、ネットワークの知識

【歓迎条件】
・servicenowなどの各種ツールの利用経験
・社内ネットワークの設定(プリンター、LANなど)
・ITパスポートレベルのIT知識

【想定年収】
500万円から750万円

【想定勤務地】
東京都
※ハイブリッドワーク(週2回は在宅勤務)
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    外資企業でITヘルプデスクの業務(IT help desk work at a foreign company) · *We welcome both non-Japanese and Japanese engineers. · *Japanese language proficiency equivalent to JLPT N2 is required. · *Only those living in Japan can apply. · ...

  • Facilities Coordinator@大手外資IT企業

    2ヶ月前

    Shibuya-ku, Tokyo JLL ￥2,500,000 - ￥6,500,000 per year

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    Shibuya JLL Japan ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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  • Facilities Coordinator@大手外資IT企業

    2ヶ月前

    東京都 渋谷区, JLL ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    +Job summary · JLL supports the Whole You personally professionally. · Our people at JLL are shaping · a better world by combining world class services advisory technology · to clients We empower you · to shape a brighter way forward so you can thrive professionally personally. ...

  • 外資企業でitヘルプデスク

    2ヶ月前

    Tokyo 株式会社トップエンジニアリング ￥5,000,000 - ￥7,500,000 per year

    ITヘルプデスクの業務(IT help desk work at a foreign company)。日本語能力、英語力、ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験が必要です。 · ...

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    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 外神田, AKKODiSコンサルティング株式会社

    · 外資系ペットフードメーカーでのお仕事です。 · 海外のIT部門と連携をしながら、社内で使用するハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング、 PCやIT機器の調達・交換・保守および管理、マニュアルや報告書の作成など、お願いします。 · 大手外資ペットフードメーカーでの勤務です。国産品にも販売されている有名商品です。また、英語を使ったお仕事をされたい方にもマッチするお仕事です。 · ...

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  • itヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 神田鍛冶町, 株式会社アクターリアリティー ￥3,000,000 - ￥3,600,000 per year

    大手メーカーと直接取引自社開発有など、一味違った事業を展開しています。配属する案件は入社前に決定するため、理想のキャリアを実現できます。 · ...

  • itヘルプデスク

    2ヶ月前

    東京都 港区 赤坂, The Court株式会社 ￥1,800,000 - ￥2,160,000 per year

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