技術 (it/インターネット/通信) ヘルプデスク/ユーザーサポート

3週間前

東京都 港区 六本木駅, 株式会社フェローシップ

No.112933

*週1日~在宅勤務OK

*朝はゆっくり10:00出社通勤ラッシュを回避

*翻訳ツール利用OK英語に抵抗がなければチャレンジ可

*DX推進を行う成長企業でスキルアップ

*ITヘルプデスク経験が活かせます

*従業員数9,000名超の大手・安定企業

*人気の六本木エリア勤務

*チーム制で安心のサポート体制

喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

仕事内容

・ITヘルプデスク

・従業員からの1次問合せ対応

・サポート業務で使用するFAQ/マニュアル作成

・各種申請対応(アカウント・ソフトウェア・IT備品等)

※入社に伴うアカウント発行など(BP含む)

※Okta、GWS、Slack、Atlassian(Jira)、ServiceNowなどのアカウント申請

職種

技術 (IT/インターネット/通信) ヘルプデスク/ユーザーサポート

勤務地

東京都23区 港区

最寄り駅

六本木駅(東京メトロ日比谷線・都営大江戸線)徒歩5分

勤務日(休日)

勤務曜日:月、火、水、木、金

休暇:土、日、祝

勤務時間

10:00~19:00(休憩60分)

残業:10時間程度

給与(時給・年収)

時給 1,500円~1,650円

契約期間

長期・期限なし

試用期間:なし

応募資格

・ITヘルプデスク経験

・翻訳ツールなどを用いて簡易的な英語でのヘルプデスク対応に抵抗が無い方

活かせる

スキル・経験

・英語対応ができる

COMPANY INFORMATION


IT・通信

・品質保証/テスト事業

・ソリューション事業

  • 技術 (it/インターネット/通信) ヘルプデスク/ユーザーサポート

    3週間前

    東京都 港区 六本木駅, 株式会社フェローシップ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    No.112933 *週1日~在宅勤務OK · *朝はゆっくり10:00出社通勤ラッシュを回避 · ITヘルプデスク · 従業員からの1次問合せ対応 · Sa · ,br>,各種申請対応(アカウント・ソフトウェア・IT備品等) · ,

  • it企業でのユーザーサポート・ヘルプデスク

    4週間前

    〒- 東京都 港区, 株式会社ビースタイルスマートキャリア ￥1,040,000 - ￥1,560,000 per year

    · 大手化粧品メーカーにデジタルマーケティング業務、およびデジタル・IT関連業務を提供している企業で、ヘルプデスクのお仕事です。 · ...

  • IT Web関連でのユーザーサポート ヘルプデスク 187140

    1日前

    東京都 大田区, FJUTプラス株式会社 ￥2,000 - ￥345,000 per year

    羽田空港で働くiPad問い合わせ対応です。時給2000円以上、固定時間制、シフト制(週5日/土日祝含む)です。 · ...

  • ヘルプデスク KADOKAWA・ドワンゴグループ ゲームメーカー 〈フレックス /年休124日〉/技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

    2週間前

    東京都 渋谷区, 株式会社スパイク・チュンソフト

    · ヘルプデスククリエイター中心の会社で、社員の9割がクリエイターの方々です。ヒット作を生み出すための社内環境改善をして頂ける方の募集となります。 · ...

  • IT Web関連でのユーザーサポート ヘルプデスク 186982

    4週間前

    千葉県 千葉市 稲毛区, FJUTプラス株式会社 ￥2,370,000 - ￥33,840,000 per year

    ヘルプデスクのお仕事です。教育機関職員の方から電話によるヘルプデスクのお仕事です。 · ...

  • 社内ITサポート(サービスデスク) 新宿 フレックス/実働7.5時間/建設商社G/技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

    2週間前

    東京都 豊島区, 野原グループ株式会社

    社内ユーザーサポート業務・クライアントPC、iPhoneの運用管理業務をお任せいたします。同社はメンバー自身が思考・行動して、強いオーナーシップ持ち、新たな価値創造・事業運営(スタートアップ)を実現することを強く推奨しています。そのための環境(キャリアアップ研修など)整備に取り組んでいます。 · ...

  • 社内ITサポート(サービスデスク) 新宿 フレックス/実働7.5時間/建設商社G/技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

    2週間前

    東京都 新宿区, 野原グループ株式会社

    社内ユーザーサポート業務、クライアントPC、iPhoneの運用管理業務をお任せいたします。... · ...

  • 社内情シス(社内PC管理・ヘルプデスクをお任せ) フルフレックス/富士ソフトG/年休124日 /技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

    2週間前

    東京都 区, 株式会社ヴィンクス

    ｿ町して · しれAD,２ID · MNUAISI · しPC Environment planning and construction etc.etc... · ...

  • 英語×ITサポート グローバル企業向けヘルプデスク@武蔵小杉/SD000157/技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

    4週間前

    神奈川県 川崎市, FJUTプラス株式会社 ￥2,988,000 - ￥3,344,000 per year

    +私たちは、グローバル展開する大手企業を支えるITサポート業務で、あなたの語学力が「社会を動かす力」になります。国内外に拠点を持つ大手企業の社員向けITヘルプデスクをお任せします。 · +PCやシステムに関するQ&A対応(1次サポート) · 担当部署へのエスカレーション(ディスパッチ) · セキュリティ監視支援(SOC支援) · マニュアル・資料の翻訳(日⇔英) · + ...

  • 社内情シス(社内PC管理・ヘルプデスクをお任せ) フルフレックス/富士ソフトG/年休124日 /技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

    2週間前

    東京都 港区, 株式会社ヴィンクス

    情報システム部の一員として、社内PCの運用・保守・管理業務全般を担当し、Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理、問い合わせ対応、マニュアル整備などを行います。また、社内PC環境の企画立案から構築にも携わっていただきます。 · ...

  • 3DCG AI Engineer【新卒】

    1日前

    Japan 華為技術日本 ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    The job involves developing technology related to AI-based 3DCG, designing advanced graphics computing frameworks for various products, researching new technologies, developing intellectual property and promoting joint research with domestic universities. · ...

  • Mechanics Internship

    7日前

    Japan 華為技術日本 InternshipSHIP￥2,000,000 - ￥3,000,000 per year

    This is an internship opportunity for mechanics at HUAWEI Japan. The intern will assist in research and development of camera systems. · ...

  • 光学インターン

    7日前

    Japan 華為技術日本 ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    Optical Resource Research:Research, collect and organize optical components and new camera resources to build a knowledge base. · ...

  • Staff R&D/Product Dvl Engineer

    10時間前

    Japan TE Connectivity

    Digital Data Networks事業部 (データ通信・情報機器業界)あらゆる機器が有線・無線でつながるコンスーマー市場の拡大や、ビッグデータに代表される情報トラフィックの増加の加速により、さらなる高速かつ大容量の処理能力がネットワーク通信システムおよびデータセンターに求められています。 · BU 紹介(データ センターと人工知能向けのコネクティビティ ソリューション | TE Connectivity ) · ...

  • itヘルプデスク

    4週間前

    東京都 港区 赤坂, The Court株式会社 ￥1,800,000 - ￥2,160,000 per year

    · 社内ITヘルプデスクのお仕事です。私たちのチームに加わり、PCのキッティングや問い合わせの一次対応をしていただきます。 · ...

  • Interconnection Sales Specialist

    3日前

    Minato エクイニクス $100,000 - $120,000 per year

    We are seeking an Interconnection Sales Specialist to join our team at Equinix.As a key member of our sales team, you will be responsible for acquiring new enterprise customers and expanding existing customer relationships through the sale of interconnection services across Equin ...

  • Lead Solutions Architect

    3週間前

    Tokyo ispace, inc. Full time

    We are looking for a Lead Solutions Architect to join our Advanced Research and Development team in Tokyo. This position requires native Japanese level as you will be required to write a proposal to client in Japanese. · R&D point of contact for business development teams in Japa ...

  • pcのお困り事をチャット対応

    3週間前

    東京都 港区 青山一丁目駅, 株式会社ビースタイル ￥219,000 per year

    +エンドユーザーからのチャット/メールでの問い合わせ対応やPCキッティングやアカウント管理などをします。 · +Job Description · 情報システム業務に関するアウトソーシングサービスを提供する企業です。 · 今回は顧客企業のヘルプデスク業務をお任せします · - エンドユーザーからのチャット/メールでの問い合わせ対応(例:クライアント企業の社員様からの「PCが動かない」「ログインできない」など) · - PCキッティングやアカウント管理といった入退社対応(対応端末:Windows、MAC、iPhoneなど) · - 業務アプリケーションの管 ...

  • テクニカルサポート

    4日前

    東京都 港区 新橋, 株式会社イースト・コースト・ワン Remote job

    + · 【合 · must３PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク · ３アカウント管理 · ３IT資產管理 · ３運用改善支援(自動化など) · ３各種デバイスのキッティング、展開、配布 · ３業務自動化のためのツール開発 · ３グループウェア導入から利用法までの支援 · ...

  • Corporate Engineer

    2日前

    Minato SB Intuitions ￥6,500,000 - ￥18,000,000

    SB Intuitionsの情報システムチームでは、生成AIサービスを安定かつ安全に提供するために、最新のITインフラとテクノロジーを活用し、全社的な業務改善と生産性向上に貢献します。 Corporate Engineerとして、従来のIT運用に加え、生成AIや自動化技術の活用、DevOps/SREの観点を取り入れます。 ...

  • Lead Solutions Architect

    3週間前

    Tokyo ispace, inc.

    ispace is looking for Lead Solutions Architect to join our Advanced Research and Development team in Tokyo. This position requires native Japanese level as you will be required to write a proposal to clients in Japanese. · ...