At eBay, we're more than a global ecommerce leader — we're changing the way the world shops and sells. Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. We're committed to pushing boundaries and leaving our mark as we reinvent the future of ecommerce for enthusiasts.
Our customers are our compass, authenticity thrives, bold ideas are welcome, and everyone can bring their unique selves to work — every day. We're in this together, sustaining the future of our customers, our company, and our planet.
Join a team of passionate thinkers, innovators, and dreamers — and help us connect people and build communities to create economic opportunity for all.
事業概要
eBay Japanは、米国シリコンバレーに本社を置く世界最大級のマーケットプレイス「eBay」の日本法人です。日本国内においては、Z世代から支持される楽しさあふれるショッピングモール「Qoo10」を運営し、ビューティー・ファッションを中心に多様なカテゴリーで急成長を続けています。
募集背景
これまでオンラインを主戦場としてきた私たちが、次なる成長戦略の柱として、初のオフライン旗艦店のオープンを決定しました。この店舗は、単なる販売の場ではありません。Qoo10の世界観をリアルに体験し、オンラインとオフラインがシームレスに繋がる新しい顧客体験(OMO: Online Merges with Offline)を創造する戦略拠点です。
店舗運営責任者
ポジション概要
Qoo10旗艦店の運営を統括し、顧客満足度の向上と売上目標達成を担う責任者ポジションです。オンラインで人気の韓国コスメ・ビューティ商品を中心とした商品ラインナップを、リアル店舗での最適な顧客体験として提供するための店舗運営業務全般をお任せします。
職務内容
店舗運営管理
- 日次・月次の店舗運営業務の統括
- 売上目標設定と達成に向けた施策立案・実行
- 顧客満足度向上のための店舗環境・サービス品質の管理
- 店舗レイアウト・VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)の最適化
スタッフマネジメント
- 販売スタッフの採用・育成・評価
- シフト管理・勤怠管理
- 商品知識・接客スキルの向上に向けた研修企画・実施
- スタッフのモチベーション管理と定着率向上
商品・在庫管理
- 売れ筋商品の分析と発注管理
- 商品陳列・ディスプレイの最適化
- 在庫回転率の改善とロス率削減
- 季節やトレンドに応じた商品ミックスの提案
顧客対応・CRM
- VIP顧客・リピーター顧客への特別対応
- 顧客からの要望・クレーム対応
- オンライン会員との連携による顧客データ活用
- 来店促進イベント・キャンペーンの企画・実行
オムニチャネル連携
- オンライン注文の店舗受取対応
- 店舗からオンラインへの送客施策
- 在庫情報のリアルタイム連携
- ライブコマース等のオンライン施策への協力
応募必須要件
- 小売業界での店舗責任者経験 3年以上
- 美容・コスメ・ファッション業界での販売経験
- 5名以上のスタッフマネジメント経験
- 売上目標管理・達成経験
- 四年制大学卒業以上
歓迎要件
- 新店舗立ち上げの経験
- 旗艦店・コンセプトストアでの勤務経験
- VMD・マーチャンダイジング経験
- 韓国コスメ・K-Beautyへの知識・関心
- EC・オムニチャネル業務経験
- 美容関連資格(美容師・コスメ検定等)
勤務条件
- 雇用形態: 正社員
- 勤務地: 東京都内
- 勤務時間: 1日8時間、時差出勤制度あり
- 休日: 完全週休2日制
- 給与: 経験・能力により決定
- 賞与: 年1回(業績連動)
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eBay is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, veteran status, and disability, or other legally protected status. If you have a need that requires accommodation, please contact us at We will make every effort to respond to your request for accommodation as soon as possible. View our accessibility statement to learn more about eBay's commitment to ensuring digital accessibility for people with disabilities.
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店舗運営責任者
2週間前
Tokyo eBay ￥4,000,000 - ￥9,000,000 per yearWe're changing the way the world shops and sells. Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. · eBay Japan is a Japanese subsidiary of eBay, operating Qoo10, a popular shopping mall for Z-generation. ...
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店舗運営責任者
1日前
Tokyo eBay ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yeareBay Japan is seeking a store manager to oversee its flagship store in Tokyo. · Manage daily operations of the store · Sales target setting and achievement · ...
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店舗運営責任者
2ヶ月前
Tokyo eBay Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yeareBay Japan is a Japanese subsidiary of the global e-commerce leader eBay, operating the popular shopping mall Qoo10. We are looking for a Store Operations Manager to oversee the daily operations of our flagship store in Tokyo. · Manage daily store operations and ensure customer s ...
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運用プロジェクト責任者
2週間前
Tokyo, Tokyo, Japan Hewlett Packard Enterprise ￥800,000 - ￥1,200,000 per year+Job Summary · We are looking for an IT Project Manager to lead our operations team in Tokyo. · +ResponsibilitiesLiaise with customers to ensure their IT services are stable. · Manage delivery of projects within quality standards. · ...
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運用プロジェクト責任者
4週間前
Tokyo Hewlett Packard Enterprise Full time￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearThis role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office. The Project Manager will be responsible for leading the operation team and building the operation business. The role will also involve managing customer r ...
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東京都 港区 赤坂, 株式会社コニタン ￥2,000,000 - ￥4,000,000 per year赤坂エリアで人気のスペイン&イタリアンバル「バルマル 赤坂見附店」。今回は店長候補(正社員)を募集します年齢や経験に関わらず、頑張りがしっかり評価される環境です。 · 本場スペイン・イタリアのバルをイメージした【Bar MAR‐バルマル‐】。魚介パエリアやアヒージョ、タパスなど本格スペイン料理と豊富なワインを気軽に楽しめる空間です。 · 赤坂エリアのサラリーマンや大人のお客様を中心に、日常的に通いたくなる雰囲気が自慢です。 · ...
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Tokyo doda (デューダ) ￥3,500,000 - ￥4,800,000 per yearプログラミング・フリースクール企画運営/店舗運営責任者◇京王線沿線に店舗を展開◎ · 当社にて、「KEIO eSPORTS LAB」店舗運営責任者(教室長)をお任せします。授業運営から販促、アルバイト管理など教室運営全般をお任せします。 · ■具体的には: · ◇授業運営 · ◇アルバイト管理 · ◇販促企画 · ◇商品(教材)企画 · ◇教育イベント企画 · ◇事業全体を管理するマネージャーと連携して1から2店舗程度の店舗を管理 · ...
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ボーイズバーの店舗運営スタッフ
5日前
東京都 新宿区 歌舞伎町, Amigo ￥3,600,000 - ￥12,000,000 per year歌舞伎町にNEW OPENの会員制ボーイズバー各種バックあり/初月寮費無料 · 未経験歓迎 1日4時間以内 週2~3日から 高収入 日・週・即日払い 寮・社宅あり オープニングスタッフ 社会保険完備 男性活躍中 Wワーク活躍中 · ...
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東京】店舗責任者(日本1号店)
4週間前
Tokyo, Tokyo HiredChina国际人才招聘网 ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per year台湾上場を控える急成長中の中国発スマートアクセサリーブランドの日本初のブランド直営店の立ち上げと運営をリードする小売業界経験者を募集します。 · 日本1号店の立ち上げ(開業準備、人材採用、トレーニングなど) · 店舗運営全般(売上管理、顧客対応、スタッフマネジメント) · データ分析・現場改善を通じた業務効率と顧客体験の最適化 · ブランド価値を体現する接客・店舗づくりの推進 · チーム採用・育成・評価による組織力強化 · VMD/店舗イメージの維持・管理 · 市場動向や顧客ニーズを踏まえたローカル戦略提案 · ...
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Vtuber事務所運営責任者
1ヶ月前
Tokyo REALITY ￥8,000,000 - ￥12,000,000VTuber事務所の運営責任者として、戦略策定や予算管理、新規企画の立案・実行、社内外調整業務などを担います。 · ...
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広報責任者
4時間前
Tokyo (株)BitStar ￥600,000 - ￥1,200,000 per year+！【《 》 「」『】 · ...
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事業責任者
5日前
〒- 東京都 新宿区 新宿, 株式会社Challenge Fund ￥4,800,000 - ￥9,600,000 per year急成長ベンチャーで新規事業|成長企業エージェント事業をスケールさせる責任者 · 成長企業に特化した人材エージェント事業を展開しています。 · 従業員100~200名規模の成長企業層をターゲットに、 · 経営や組織の中核を担う人材紹介をお手伝いします。 · ...
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人事責任者
1ヶ月前
Greater Tokyo Area WITS (Wistron ITS) ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearウィツ(株)の成長戦略を支える「人と組織」の最高責任者として、採用・育成・制度企画・労務管理を統括し、経営層と共に組織変革をリードしていただきます。AI・データ領域に注力する急成長中のIT企業のため、人事部門の仕組みづくりから戦略立案まで、裁量の大きいポジションです。 · 人事戦略の企画・実行 · 採用(Tech / Biz)の統括 · 人材育成・評価制度の構築 · 労務・コンプライアンス統括 · 組織文化・エンゲージメント施策 · IT業界または近しい業界での人事経験 7年以上 · 人事の複数領域(採用・制度企画・労務管理など)でのリード経験 · 人事 ...
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Tokyo Visional Pop ￥2,500,000 - ￥10,000,000 per year+弊社が運営する複数のキャラクターIPブランドのUS、EURO市場向けの自社ECサイトを中心に、「戦略立案〜日々のサイト運用・改善」まで一気通貫で担っていただくプレイングマネージャーのポジションです。 · ...
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人事責任者
4週間前
Tokyo Fellowship Co., Ltd. | 株式会社フェローシップ ￥12,000,000 per yearサイントショナに当前に上为、上为できだです。フォートログメートはサイントショナに当前に上为、上为できだです。フォートログメートはサイントショナに当前に上为、上为できだです。 · フォートログメートはサイントショナに当前に上为、上为できだです。フォートログメートはサイントショナに当前に上为、上为できだです。 · フォートログメートはサイントショナに当前に上为、上为できだです。 ...
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経理責任者
1日前
Tokyo Talisman Corporation ￥1,000,000 - ￥6,800,000 per year！이집세요 · ９음려원세요, · 음려원 · 성현 · ...
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採用責任者
4週間前
Tokyo (株)BitStar ￥80,400,000 - ￥120,000,000 per year採用が、現在の経営上の最大かつ喫緊の課題であり、事業目標達成に不可欠な優秀な人材(特にハイレイヤー層)の確保と、中長期的な組織基盤の構築が急務です。事業計画に基づいた戦略的な採用活動を主導する責任者を求めています。 · 採用責任者/マネージャー経験 · ハイレイヤー採用実務経験 · データ駆動型採用の経験 · 全社採用戦略の立案と実行 · ハイレイヤー層の採用リード · 人材調達オペレーションの最適化 · タレントプール戦略の構築 · ターゲットとなる業界(大手総合代理店、デジタル広告業界など)のコンテクストへの深い理解 · グローバル展開や幹部候補の採 ...
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営業責任者
5日前
東京都 区, パーソルキャリア株式会社 ￥1,500,000 - ￥9,000,000 per year自動車業界もしくはTier1営業折衝のご経験をお持ちの方必見です · 主要OEMに対する戦略的アカウント開発を推進し、長期的な収益成長を目指します · ...
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事業責任者
4時間前
〒- 東京都 新宿区 新宿, 株式会社時遊空間 Remote job￥22,500 - ￥270,000 per year２ 事業部を管掌する事業責任者をお任せします。 · 社長のかばん持ち的な仕事から始まり、 · 特定の · "自社施工部門" · "営業マーケ" · "採用人事" · "宣伝広告" · ...
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技術責任者
2ヶ月前
Tokyo, Tokyo WegscheidEntrenco(株) ￥2,000,000 - ￥2,500,000 per yearガス化バイオマスCHPシステムの導入・据付・試運転・稼働サポートの中心人物として、現場から技術面を統括するポジション · 機械・電気・制御・エネルギー分野での実務経験(5年以上) · CHP、ボイラー、発電設備、または産業プラントの据付・保守経験 · 現場安全管理、トラブルシューティングの実務能力 · 技術文書の理解・修正スキル · 現場作業員・施工会社との調整力・リーダーシップ · 英語での基本的な技術コミュニケーション能力 · ガス化炉・内燃機関に関する知見 · 制御システム(PLC)に関する知見 · 機械・電気工事に関する施工管理技士資格 · 設計 ...
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マーケティング責任者
1週間前
Tokyo RX Global ￥8,000,000 - ￥24,000,000 per yearRX Japan株式会社は1986年の設立以来、「出展社と来場者が真剣な商談を行う本格的な商談展」を創出するパイオニアとして、展示会主催事業を拡大してきました。 · BtoB展示会の主催で、特に、雑貨・インテリア小物などの消費財領域を中心とした展示会マーケティングを統括していただくポジションです。 ...
