Tokyo Cinemo CDI

As a Field Engineer with strong core technical skills, you will be part of our Department of Customer Project Management (CPM), working across the whole project lifecycle, from technical presales to project implementation.

Key Responsibilities:

  • Provide guidance for customers about Cinemo's product portfolio
  • Translate customer use cases into Cinemo features, anticipate customer technical needs
  • Provide technical documentation, datasheets and answer technical questions for specific products and projects
  • Contribute to RFI-s, RFQ-s and Q&A sheets
  • Act as interface between the customer and CPM for resolving technical matters locally in close collaboration with the Project Leader in charge of the project
  • Depending on project need and issue complexity, assist the customer in integrating the Cinemo SDK and debugging their software in relation to the implementation of Cinemo's features
  • Support Proofs of Concept and project implementation

Requirements:

  • College/university degree
  • Several years of professional experience in a comparable role, ideally in the automotive sector
  • Sound knowledge of C and C++ programming languages and good understanding of software engineering processes with complex technical issues
  • Significant experience with customer support: enthusiasm for client interaction, a reliable partner, with a willingness to be present at the client's location 50% of the time
  • Excellent problem-solving skills
  • Experience with embedded SW products and understanding of cloud technologies
  • Self-motivated, proactive and able to work under minimal supervision
  • Excellent communication and interpersonal skills for efficient collaboration with internal and external stakeholders
  • Well-organised with high attention to detail
  • Interest in next-generation multimedia
  • Proficiency in English and Japanese

Cinemo is a global provider of highly innovative infotainment products that make every screen an opportunity. Its range of award-winning, fully integrated, low-footprint digital media offerings combine high performance with high quality and are truly system agnostic.

Founded in 2008, and with a strong history of industry firsts, Cinemo is the partner of choice for more than 40 market-leading OEMs and over 20 tier-1s. The company works with the top high-tech and consumer electronic companies as well as global music and video content providers. Cinemo's global team of 300+ innovative thinkers from 40 nationalities continuously delivers groundbreaking innovation.



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