Tokyo A.P. Moller - Maersk Full time
Customer Experience includes roles that provide services to customers once they are onboarded in the Maersk environment.

Activities may include the following (but are not limited to):

  • Customer channel management
  • Case Management
  • Customer onboarding and relationship management
  • Contract and dispute management
- and more.

Administrative stream includes those who primarily support others by performing skilled technical, administrative or operational tasks.

Jobs may range from highly supervised entry-level workers, technicians, and administrative staff to experienced individual contributors with robust technical or practical knowledge in specific areas, who have an ability to execute specialized work to support operations.


At the top of this career stream, individuals work independently and apply standards, yet can also make departures from established processes to resolve problems.

A colleague at this level works on tasks of limited scope and complexity, exercises independent judgment within defined boundaries and guidelines and typically under supervision.

The colleague has skills developed through job-related training and on-the-job experience within a specific job discipline.


Colleagues have knowledge of standardized work routines and methods, general facts and information but may need to escalate non-routine problems to a more experienced colleague or supervisor.

The job requires limited job and business knowledge at the time of hiring.
Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking.

Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing
  • Customer Service

    16時間前


    東京都 港区, Barrington James

    当社は、医療用医薬品、医療機器、バイオ医薬品などを幅広く取り扱うグローバルヘルスケア企業です。日本においては、慢性疾患や重篤な疾患の治療に不可欠な腎臓療法(透析関連)、輸液・栄養療法、手術室・集中治療室向け製品、バイオサイエンス分野などを中心に事業を展開し... · ...


  • Tokyo Pasona Group Inc. Global Network

    顧客カスタマーサービスリーダーとして、eBayクロスボーダーECプラットフォームの日本大手セラー顧客向け専属カスタマーサービスの運営を担当し、タスク割り振り、プロセス監視、品質管理、パフォーマンス向上を実施。また、日本セラーに対し、自社の国際直送物流製品に関する専門的な問い合わせやシステム操作指導を行い、その後は荷物追跡サービスも提供します。さらに、このポジションでは問題解決とクレーム処理が必要となる場合には、それらの対処に主導的役割を果たします。 · ...


  • Tokyo Pasona Group Inc. Global Network

    +顧客カスタマーサービスリーダー · +物流業界における2年以上のカスタマーサービス実務または管理経験を有すること。 · 大学卒業以上(学士号以上)。 · + ...


  • Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    受注~納品までのトータルコーディネート、研究用・医療機器用試薬・体外診断薬の試薬・消耗品等。研究・実験に欠かせない培地や抗体、分析小型機器、ボトル、フラスコ、ピペットなど約24万アイテムを取り扱う。 · ...


  • Japan TE Connectivity ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    受注業務の管理:担当営業をサポートし,販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う · 納期管理:納期を遵守し,迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める · 問い合わせ対応:製品に関する問い合わせ,品質や納期のフォローアップを担当し,社内展開および必要に応じた折衝を行う · グローバル対応:海外拠点と密接に連携し,情報の共有と連携強化を通じて,グローバル規模でのサービス向上を目指す · ...


  • Tokyo, Tokyo Siemens ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    シーメンスは、すべての人の日常を変革する革新的なテクノロジーを創造し、あなたのキャリアパッションを後押しします。フィールドサービス(技術サポート・試運転サポート・設備更新サポート 等)やSIEMENS製NC装置 SINUMERIK のデジタルサービスコンテンツの提案、導入、サービスを行うことです。 · ...


  • TOKYO, Japan Oracle

    主に大手保険会社向けの営業となります。既存システムのクラウドマイグレーションの提案はもちろん、弊社ソリューションを利用したお客様の新たなビジネスに対する提案を行うことにより、お客様のDXやイノベーションを促進します。 · ...


  • Tokyo キンドリルジャパン

    キンドリルでは、すべてのポジションであなたのキャリアを成長させる道が開かれています。 実践体験、学習の機会、4つの主要プラットフォームのすべてで認定を受ける機会など、他社では得られない機会があります。 · 知識ベースの幅を広げたい方も、範囲を絞って特定の部門を専門にしたい方も、当社でオポチュニティーを見つけることができます。 · ...


  • Tokyo A.P. Moller - Maersk Full time

    Provide services to customers once they are onboarded in the Maersk environment. · Case Management · , ...


  • Tokyo Kyndryl Japan

    カスタマー・テクノロジー・アドバイザーとして、最先端のGo-To-Marketチームに不可欠な一員となりませんか。 あなたの専門分野で認定されたエキスパートとして、当社の大切なお客様のためにテクノロジー・ソリューションを革新する最前線に立つことができます。 · ...


  • Minato The Chemours Company ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per year

    Chemours is seeking a Customer Excellence Representative to join our growing Advanced Performance Materials team. · Bachelor's degree · Fluency in business English, both written and verbal · 1~2 years of customer service experience · ...


  • Tokyo Michael Page

    タカー)0 · ! · ,き2,1,4,,規, · Ai × Mobility · Carpooling AI 、 ; Mobility en desarrollo explosivo.0 · Weekend Work OK x Flex System. · " ...


  • Tokyo Binance

    We aim to create a platform where users receive top-quality assistance with fast response times and accurate information.Join us and help ensure exceptional service standards and high customer satisfaction. · ...


  • Tokyo Allegro MicroSystems

    The Allegro team is united by a clear purpose—advancing technologies that make the world safer more efficient and more sustainable. · Manage and maintain sales forecasts in collaboration with Sales and Business Units · Serve as a key liaison between customers distributors and int ...


  • Tokyo A.P. Moller - Maersk

    Support customers once they are onboarded in the Maersk environment. · ...


  • Tokyo Axalta Full time¥1,800,000 - ¥3,600,000 per year

    Customer Service Representative position at Axalta in Tokyo, Japan, involves working with customers to resolve issues and provide excellent service. · ...


  • Tokyo Allegro MicroSystems Full time

    The Allegro team is united by a clear purpose—advancing technologies that make the world safer, more efficient, and more sustainable. · Manage and maintain sales forecasts in collaboration with Sales and Business Units · Support the full order-to-delivery cycle using ERP systems, ...


  • Yokohama, Kanagawa Hexcel Corporation

    + 航空・宇宙・防衛業界向け複合材料のグローバルカンパニーにて、 · Customer Support Representativeを募集致します。欧米の工場と日々連携し、日本・韓国・台湾のお客様をサポートすることで、 · 航空・宇宙・防衛業界に最先端材料で価値を提供することができます。 · ...


  • Tokyo Michael Page

    +Job summary · Tienda en crecimiento en el mercado Ai×Mobility. · +ResponsibilitiesHacer preguntas sobre hardware, software y facturas. · Folleto telefónico, correo electrónico o Salesforce para atención al cliente. · Escalación del equipo de apoyo al cliente en la oficina centra ...


  • Tokyo, Tokyo AGS Movers

    This is a full-time role for a Customer Service Representative located in Tokyo. The representative will assist clients with inquiries and resolve customer issues while maintaining high levels of customer satisfaction and service delivery. · ...


  • Tokyo, Tokyo Axalta ¥2,500,000 - ¥4,500,000 per year

    Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers' products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and b ...