Work Schedule
Standard (Mon-Fri)Environmental Conditions
Able to lift 40 lbs. without assistance, Cleanroom: no hair products, jewelry, makeup, nail polish, perfume, exposed piercings, facial hair etc... allowed, Fluctuating Temps hot/cold, Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.)Job Description
フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。
業務内容(Responsibility)
・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う
・定期メンテナンス訪問の実施
・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供
・顧客、システムユーザー、社員との関係構築
・自社のデモシステムをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援
・フィールドサービスレポートの作成と提出
・システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供
・製品品質チームへのフィードバック
・社内システム文書の更新および修正
・システムに関する固有の問題の特定など
・海外での研修(入社3-6か月以降、1回につき最大2週間)
・主な製品群
電気故障解析システム/EFA(Electrical Failure Analysis Systems)
-ELITE system
-Meridian system
-Nano probing system
-Centrios Cercuit edit system
X線光電子分光解析装置/XPS (X-ray Photoelectrom Spectroscopy)
-NEXSA/K-ALPHA System
-ESCALAB System
-Theta Probe system
Cryoサンプル作成装置/Sample preperation system
-Vitrobot
求める経験等(Prefferable Background and Experience)
・フィールドサービスの未経験者、第2新卒歓迎(社会人3年目まで)
・エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験に興味がある。特に分析機器、精密機器
・電子顕微鏡や分析機器の知識、興味がある
・日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある
・高専、大学、大学院等で理系を専攻(電気、電子、物理)
・PC、ネットワークの知識があれば尚可
・お客様・社内でのコミュニケーションが円滑に行える
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Communityフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...
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Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...
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Tokyo Getinge ¥3,240,000 - ¥5,400,000 per year熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。 · 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューショ ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥2,500,000 - ¥6,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...
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Tokyo, Japan Hologic ¥20,000,000 - ¥25,000,000 per year++ · +MEDICAL EQUIPMENT FIELD SERVICE ENGINEER+ · + ...
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Tokyo, Tokyo Abbott ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearService Business Group(SBG)マネージャーと連携し、EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)に関する技術サポートを、医療機関の顧客およびアボット社内の関係者に提供します。 · 現場でのサポート対応が必要な場合には、フィールドサービス担当者と連携し、部品の手配などを迅速かつ効率的に行います。 · 人的リソースを最適に活用し、予算、社内方針、業務手順、品質基準に則って、コスト効率の高いサービス運営を実現します。 · 製品に関する苦情対応においては、品質システムの観点 ...
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Tokyo Hologic, Inc. ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year職務概要 · 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...
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Greater Tokyo Area Wayzim Technology Co., Ltd. ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、物流自動化設備のPLC現場調整及びテクニカルサポートを担当し、設備のアフターサービス業務を実施し、良好な顧客関係の構築と維持に努める。現場設備の緊急トラブルに迅速に対応し、設備の安定稼働を確保する。設備の定期点検を実施し、点検報告書を作成、関連する技術課題を速やかに報告する。顧客に対する設備操作・保守トレーニングを実施し、顧客体験の向上に貢献する。 · ...
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Tokyo VECTOR Informatik ¥900,000 - ¥1,200,000 per year自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · 自動車分野での研究、開発、検証業務 · 車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務 · 営業活動支援 · 大卒以上 (理工学系の専攻) · 自動車業界におけるソフトウェア開発経験5年以上 · 日本語能力検定1級相当 · 英語を使った業務遂行経験 · ...
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Tokyo Danaher Life Sciencesベックマン・コールター・ライフサイエンスの使命は、「生命の最も重要な科学的および医療的な質問に答えを求める人々を支援する」ことです。80年以上にわたる歴史を持ち、次の画期的な発見で科学と医療を変革しようとしているお客様にとって、長年信頼されるパートナーであり続けています。130か国以上にわたる2,900人以上のアソシエイトのチームの一員として、答えを加速するという私たちのビジョンと卓越性へのコミットメントを推進する手助けをしていただきます。 · ベックマン・コールター・ライフサイエンスは、ダナハーの10のライフサイエンス企業の1つです。私たちは共に、人間 ...
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Tokyo DXC Technology ¥3,600,000 - ¥4,800,000 per year下記業務をプロジェクトメンバー内で役割分担をしながら実行していきます。要件定義/運用設計等、上流のドキュメンテーション作成、トランジションPMとして日本の顧客・既存ベンダ・DXCの海外拠点を含むインターナル・ローカルパートナーとのやり取り、国内外の新たなテクノロジーを活用し、クライアントのDX推進、リーダーもしくはメンバーとして、PCキッティングや問い合わせ対応等の運用および管理業務 · Intuneデバイス管理のご経験 · ITパスポート資格、または同等の資格 · 社内SEやサポートのご経験 · キッティング作業のご経験 · 社内ITインフラ構築/運用 ...
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Tokyo Danaher Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearベックマン・コールター・ライフサイエンスの使命は、「生命の最も重要な科学的および医療的な質問に答えを求める人々を支援する」ことです。80年以上にわたる歴史を持ち、次の画期的な発見で科学と医療を変革しようとしているお客様にとって、長年信頼されるパートナーであり続けています。130か国以上にわたる2,900人以上のアソシエイトのチームの一員として、答えを加速するという私たちのビジョンと卓越性へのコミットメントを推進する手助けをしていただきます。 · ベックマン・コールター・ライフサイエンスは、ダナハーの10のライフサイエンス企業の1つです。私たちは共に、人間 ...
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Yokohama Philips Full time¥4,500,000 - ¥6,000,000医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 · 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする · 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する · サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する · 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む · 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する · 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 · 場 ...
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥4,200,000 - ¥11,970,000 per year半導体市場におけるデュアルビーム、集束イオンビーム走査電子顕微鏡(FIB-SEM)のフィールドアプリケーションエンジニアを募集します。主な業務は、小型あるいはウェハプラットフォームを使用したデュアルビーム装置のエンジニアとして、お客様の物理解析の課題や歩留まり向上への解決を図ります。また、自動化レシピ開発など技術開発を支援して頂きます。技術的な課題への取り組み以外では、社内のマーケティング、セールス、サービス部門と協力して、より良い顧客体験を提供して頂きます。 · ...
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Tokyo Getinge ¥4,500,000 - ¥8,000,000 per year熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · ...
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Field Engineer
2ヶ月前
Tokyo CLPS Global ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearField Engineer responsible for installing, maintaining, and troubleshooting IT devices at various sites, providing technical support, and coordinating with the IT team to execute device updates and system deployments. · ...
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Tokyo VECTOR Informatik ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per year自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · OEMおよびサプライヤー向けに、仮想環境およびCT(Continuous Testing)環境の構築支援と技術サポート · 当社ツールの顧客開発プロセスへの統合支援と プロジェクトマネジメント · 顧客の要望聞き取り、適切なソリューションの提案および、 技術的な説明 · 製品トレーニングの実施(教材作成含む)、デモやワーク ショップの企画・実施 · 展示会などイベント ...
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Tokyo CLOU ESS ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearThis is a remote, home-based position; however, candidates must live in Bulgaria to allow for frequent visits to client sites for service support. The BESS Field Service Engineer (FAE) position will manage Field Service activities, and it plays an important role with this rapid g ...