Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥2,500,000 - ¥6,000,000 per year
This job is with Thermo Fisher Scientific, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

Work Schedule

Environmental Conditions

Job Description

フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。

Responsibility

複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う
定期メンテナンス訪問の実施
顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供
顧客、システムユーザー、社員との関係構築
NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援
フィールドサービスレポートの作成と提出
システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供
製品品質チームへのフィードバック
社内システム文書の更新および修正
システムに関する固有の問題の特定など
海外での研修(3-6か月)

Prefferable Background And Experience

フィールドサービスの未経験者、第2新卒歓迎(社会人3年目まで)
エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験に興味がある。特に分析機器、精密機器
電子顕微鏡の知識、興味がある
日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある
高専、大学、大学院等で理系を専攻(電気、電子、物理)
PC、ネットワークの知識があれば尚可
Show more Show less

  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥2,500,000 - ¥6,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...


  • Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...


  • Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...


  • Tokyo Getinge ¥3,240,000 - ¥5,400,000 per year

    熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。 · 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューショ ...


  • Tokyo, Japan Hologic ¥20,000,000 - ¥25,000,000 per year

    ++ · +MEDICAL EQUIPMENT FIELD SERVICE ENGINEER+ · + ...


  • Tokyo Hologic, Inc. ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    職務概要 · 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...


  • Tokyo, Tokyo Abbott ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Service Business Group(SBG)マネージャーと連携し、EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)に関する技術サポートを、医療機関の顧客およびアボット社内の関係者に提供します。 · 現場でのサポート対応が必要な場合には、フィールドサービス担当者と連携し、部品の手配などを迅速かつ効率的に行います。 · 人的リソースを最適に活用し、予算、社内方針、業務手順、品質基準に則って、コスト効率の高いサービス運営を実現します。 · 製品に関する苦情対応においては、品質システムの観点 ...


  • Greater Tokyo Area Wayzim Technology Co., Ltd. ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、物流自動化設備のPLC現場調整及びテクニカルサポートを担当し、設備のアフターサービス業務を実施し、良好な顧客関係の構築と維持に努める。現場設備の緊急トラブルに迅速に対応し、設備の安定稼働を確保する。設備の定期点検を実施し、点検報告書を作成、関連する技術課題を速やかに報告する。顧客に対する設備操作・保守トレーニングを実施し、顧客体験の向上に貢献する。 · ...


  • Yokohama Philips Full time¥4,500,000 - ¥6,000,000

    医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 · 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする · 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する · サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する · 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む · 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する · 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 · 場 ...


  • Tokyo CLOU ESS ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    This is a remote, home-based position; however, candidates must live in Bulgaria to allow for frequent visits to client sites for service support. The BESS Field Service Engineer (FAE) position will manage Field Service activities, and it plays an important role with this rapid g ...


  • Tokyo Vaisala ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per year

    · You will have an exciting opportunity to join our team as · aField Service Engineer Key responsibilities: Installation · &Validation service, · Custeumer training, ...


  • Tokyo SM2 Consulting ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    Our client is a global leader and one-stop solution provider of mission critical infrastructure solutions and services for data centers. · Perform troubleshooting, testing & commissioning, preventive maintenance · Respond promptly to emergency service calls and be on 24/7 standby ...


  • Tokyo Element Biosciences ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    Element Biosciences is seeking an experienced Field Service Engineer to support their growing customer base in the APJ Region. The ideal candidate will have a solid background in the NGS industry and relevant experience working with Channel Partners in the APJ region. · Provide o ...


  • Tokyo コグニザント Cognizant ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    You will serve as an Onsite Support Services Engineer, joining a dynamic global team dedicated to delivering world-class IT solutions and support. · In this role, you will cater to the technology needs of a leading American multinational corporation specializing in heating, venti ...


  • Tokyo Elekta ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    In the Field Service Department of the Customer Service Management Division, provide radiation therapy-related products and services from ELEKTA to medical facilities and support the entire radiation therapy process. · Work closely with the distributor partner for the services, t ...


  • Tokyo Elekta Full time¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    We are looking for a Field Service Engineer to provide radiation therapy-related products and services to medical facilities and support the entire radiation therapy process. · Work closely with the distributor partner for the services, technical quality matter. · Work closely wi ...


  • Yokohama, Kanagawa myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 · ...


  • Yokohama, Kanagawa Thermo Fisher Scientific ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · 装置の設置以降にお客様に提供するサービスの⼤部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく⼀翼を担っていただきます。 · ...