コールセンター管理者サポート(svサポート)

4週間前

北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社ダーウィンズ

仕事内容


①コール業務

<発信>

広告を見てお電話いただいたお客様から、ご注文を承る業務です。

お客様のニーズに合わせて、本品や他アイテムのオススメもしていただきます

<受信>

過去お買い物をしていただいた会員様へキャンペーン商品のご案内をする業務です。

リニューアル商品や新商品をキャンペーンとともにお客様にオススメしていただきます

②取扱商品

お化粧品やお薬、サプリメントの割合が多いです。大手製薬メーカーや大手化粧品メーカーのアイテムが多く、テレビCMでお馴染みの商品もあります。

③管理者サポート

業務に慣れてきたら新人研修や不備確認など、管理者(社員)のサポート業務もしていただく予定です※直雇切り替え、社員登用可

求めている人材


【必須条件】

・PCスキル:1分60文字以上

過去コールセンターで、「アルバイトリーダー」や「SV」を経験されたことがある方。

または「オペレーター」に「トーク指導」や「新人への研修」を対応した事がある方

勤務時間詳細


週3日以上勤務可能な方

土日勤務必須

※少人数の部署でシフト制のため曜日固定勤務は不可です

9~14時(1H休憩なし)

9~15時(1H休憩なし)

9~16時

9~17時

9~18時

12~21時

13~21時

14~21時

15~21時(1H休憩なし)

16~21時(1H休憩なし)

※勤務日数やシフトは相談に応じます

あなたの働きたい時間を教えてください

休日休暇


シフト制

有給休暇

交通・アクセス


大通駅1分

給与詳細


基本給:時給 1250円 〜

職場環境


20代多数,30代多数,女性が多い,にぎやかな職場,業務外交流少ない,長く働ける,デスクワーク,力仕事が少ない,知識、経験不要

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

執務室内は禁煙です

選考プロセス


WEBエントリー

対面での面接実施

【面接地・登録地】

ダーウィンズ札幌コールセンター

所在地:北海道札幌市中央区南1条西4丁目5-1大手町ビル8F

担当者:人事総務

電話番号:

メールアドレス

大通駅から徒歩1分

  • コールセンター管理者サポート(svサポート)

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社ダーウィンズ ￥1,250 - ￥152,000 per year

    ①コール業務 · · 広告を見てお電話いただいたお客様から、ご注文を承る業務です。 · · 過去お買い物をしていただいた会員様へキャンペーン商品のご案内をする業務です。 · ②取扱商品 · お化粧品やお薬、サプリメントの割合が多いです。大手製薬メーカーや大手化粧品メーカーのアイテムが多く、テレビCMでお馴染みの商品もあります。 · ...

  • コールセンターの管理者・sv

    2日前

    北海道 札幌市 西区 二十四軒駅, TOPPAN株式会社(北海道)

    · 年間休日126日。働きやすさ抜群の環境です。 · ...

  • 損害保険のコールセンターsv・管理者

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 大通西, 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ ￥291,750 - ￥3,501,000 per year

    平前です（call center） SV （supervisor） 和 （manager） · 仅明 25.5 万円 ~ · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)【345462】

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    ？uff1f ０ ７ · 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 · お客様から請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの問い合わせ対応がメインのインバウンド業務が中心となります。 · 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です, · また、お客様からのパス内の発信に対しては発言日の手配などがあります。 ...

  • コールセンター管理・運営(sv) /68001

    3週間前

    北海道 札幌市, 株式会社UPSTART

    当社はエス・エム・エスのグループ会社で、高齢社会×情報を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営しています。カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv) /230652

    3週間前

    北海道 札幌市, 株式会社UPSTART

    ！ · 介護保険請求機能を中心に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、 · 新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 · ...

  • 携帯サポートのコールセンター

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社サンリキュール

    ワイモバイルをご利用のお客さまからの「料金・プラン・各種お手続き・操作案内」などにお電話で対応する、受電メインのコールセンター業務です。 · 未経験の方でもしっかり研修もあるので無理なく仕事ができます。コールセンター経験ある方も歓迎時間がきっちりきったお仕事しませんか? · ...

  • コールセンターでのサポート

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    楽しく働けてWORK LIFEが超充実 · · ・ネットサービスに関する問合せ受付 · ・コールセンター · ・ECサイトのカスタマーサポート · ・エレベーターなどの問合せ対応など · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/68001

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    当社はエス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務を行っています。介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/354439

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    祘 狼촿 ６ f15溜뫱촿는요!４ · .７,소 , · , · ...

  • スマホお客様サポートのコールセンター

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社サンリキュール

    · needekigaiyakuteki ni kouso suru korete kokoro no tukawari de taikei de taiwayo ga arimasu · Celular denwa no waimobairu wo go riyou o oya kamasama kara no ；fukin to keitaihin toukikihen shirabeshikihenhenhoujounyuutoantennosetsuyoubi teishutsuujihi gataiminshou ni tsuite no ...

  • コールセンターでのお客様サポートスタッフ

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北四条西, 株式会社Aura

    【通話での接客のみ*非対面】 · 携帯キャリアのサポートセンターへお電話いただいた方の · 電話上でのサポート対応を行っていただきます · ...

  • コールセンター管理者の求人

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社ダーウィンズ

    · 札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をして頂きます。 · 商品研修・トーク指導、勤怠管理、資料作成など · ...

  • sb光開通サポートコールセンター

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社stanceinnovation

    +仕事内容 · ソフトバンク光 開通サポートスタッフ · 未経験歓迎/インバウンド中心/手厚い研修・フォロー体制あり · +工事日程の調整・変更受付(受電対応) · 工事内容や流れに関するご案内・確認 · ...

  • コールセンターの管理者候補

    4日前

    〒- 北海道 札幌市 中央区 大通東, 株式会社恵和ビジネス

    · · 20代~40代の管理者5〜6名が活躍中 · 年間休日124日、残業は月平均3時間でプライベートも充実 · ...

  • 端末サポートコールセンター(ワイモバイル)

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社stanceinnovation ￥104,000 - ￥208,000 per year

    +用每数的SAPOORT · 用SMAPRTFOON · SMARTFOPN · ...

  • 営業事務・お客様サポート(コールセンター)

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 北二条西, 株式会社キツタカシステムソリューション

    畳や襖といった商材は、多くの方にとってはあまり馴染みのない分野かもしれません。経験の有無よりも、「これから少しずつ覚えていこう」という気持ちを大切にしています。 · 基礎からじっくり学べる研修と、サポートする体制が整っているので、安心してスタートしていただけます · ...

  • 確定申告電話相談センターでのsv業務(管理者・sv)

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    北海道 札幌市 中央区 南二十二条西, 株式会社ミライル

    電話対応ナシのデータ入力、事務、問合せ対応、およびカンタン軽作業が豊富です。仕事内容は幅広く、未経験者も始めることができます。先輩スタッフが丁寧に教えます。駅チカで通勤するのは便利です。 · ...

  • 年400万円~/コールセンターsv(チーム管理・育成)

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 大通駅, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ￥4,094,488 - ￥6,105,088 per year

    リーダー候補を募集します · プロジェクトチームの管理業務を行う · 5~10名ほどのチームの管理をお任せします。 · ...

  • 郵便に関する事務処理センターの管理者(sv)

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社ジャストファイン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    日本郵便の転居届のデータ入力と補正作業、機械で読み込まれた転居届の実物文字とデータ化された文字の比較照合などを行う。 · 住所から郵便番号を検索して郵便番号や住所の補記・修正作業も行う。 · ...

  • 札幌市》sv/顧客サポート責任者候補

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, PASSEND株式会社

    事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 · ...