· 札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をして頂きます。 · 商品研修・トーク指導、勤怠管理、資料作成など · ...

· 年間休日126日。働きやすさ抜群の環境です。 · ...

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をuff1a｜ · らうdiyuf6600kaiuc34f3gagamiservicexingoukiwohitsuzukemasuteruhousetsuuhanaseruto. · ...

①コール業務 · · 広告を見てお電話いただいたお客様から、ご注文を承る業務です。 · · 過去お買い物をしていただいた会員様へキャンペーン商品のご案内をする業務です。 · ②取扱商品 · お化粧品やお薬、サプリメントの割合が多いです。大手製薬メーカーや大手化粧品メーカーのアイテムが多く、テレビCMでお馴染みの商品もあります。 · ...

正社員を目指せる · 受付チームの管理・リーダーサポート業務 · 注文受付オペレーターの育成・フォロー、質問対応、エスカレーション対応、シフト作成やチーム運営のサポートクライアント/代理店対応、成果物の報告各種データ管理メール対応や顧客対応など経験者優遇ありコールセンター管理/SV経験者は優遇採用面・給与面・業務内容でしっかり評価します研修サポートあり座学+OJTで管理業務を基礎から習得デビューまで手厚くフォロー段階的にリーダー業務をお任せするので安心経験/資格/学歴すべて不問 · PCで文字入力ができればOK · 経験者さんは優遇あり · ...

平前です（call center） SV （supervisor） 和 （manager） · 仅明 25.5 万円 ~ · ...

+LLM(生成AI)等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。 · 約600~700席規模のコンタクトセンターにおいて、ナレッジの力で「顧客の自己解決率向上」と「オペレーターの業務効率化(AHT短縮等)」を実現します。+ · ナレッジ戦略の設計: FAQ・ナレッジベースの構造設計、およびAI(LLM等)活用を前提としたライティングガイドラインの策定 · データドリブンな実務実行: 検索ログや0件ヒット率の分析に基づき、FAQ拡充やコールリーズン対策の優先順位を決定し、改善を完遂 · AI・自動化の高度化運用: チャットボット・ボイスボットシナ ...

スタッフの迷いに寄り添うリーダーへマイナンバーカードに関するお問い合わせセンターで、スタッフのフォローやエスカレーション対応を行います。 · 対応内容は、申請方法・更新方法・申請後の進捗、紛失や盗難、受け取り時に必要な書類、紐付け方法(転送案内)などです。 · ...

？uff1f ０ ７ · 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 · お客様から請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの問い合わせ対応がメインのインバウンド業務が中心となります。 · 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です, · また、お客様からのパス内の発信に対しては発言日の手配などがあります。 ...

当社はエス・エム・エスのグループ会社で、高齢社会×情報を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営しています。カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 · ...

· 介護経営支援ソフト「カイポケ」の · カスタマーサポート部門で、 · 5~10名程度のチーム運営を行うリーダーをお任せします。（ · ・チーム運営・業務管理 · ...

！ · 介護保険請求機能を中心に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、 · 新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 · ...

スーパーバイザー(SV)として、管理業務と実務対応をしていただきます。スタッフの業務フォロー、勤怠管理、クライアント報告、スタッフの教育などを行います。また、スポット受電やメール対応その他付帯業務も行います。これまでご自身の力を発揮できていなかった方や成長できる環境に恵まれなかった方など、様々な方と一緒に働いていける土壌がある会社だと自負しています。 · ...

累計会員数180万人以上を誇る求人サイト · 「ウェルミージョブ」にて、 · 求人原稿の効果最大化を目的としたマーケティング・分析業務をお任せします。 · ...

앏녕.창 · 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門にて、チームリーダーとしてご活躍いただきます。 ...

お客様や店舗からの電話対応とエクセルを使用したデスクワークがメインとなります · その他事務作業等も、幅広く業務をこなっていただきます · 誰でもスキルアップしながらお客様のお役に立てるお仕事です · 通勤手当支給 · 服装・髪型自由 · ...

当社はエス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務を行っています。介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 · ...

デイサービス運営を支える「管理者」+「相談員」のお仕事です。利用者様とご家族に寄り添いながら、明るい職場づくりができる方を求めています。 · スタッフが働きやすい環境づくり · 行政対応(加算・監査など) · 改善提案・意見を出せる前向きな方 · ...

会社のトップサービス「カイポケ」で、社会課題の解決に貢献できる職業です。 · 年収400万円~510万円 · 年間休日127日 · 札幌駅直結のオフィスで働ける ...