Tokyo Amazon Web Services Japan GK - D90 フルタイム

クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか?

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AWS サポートエンジニアリングチームでは、AWSのクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア(Analytics)を募集しています。

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クラウドサポートエンジニア(Analytics)

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クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Inventなどのイベントでの登壇・発表などクラウドやAWSの啓蒙活動も行っています。

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プロファイル制度について

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サポートエンジニアリングチームでは、200を超えるサービスを10の技術分野(プロファイル)に分けチームで対応しています。本ポジションはオンライン分析処理、ビジネス・インテリジェンス(BI)といった技術領域を中心としたAWSサービスのトラブルの調査、システム構築支援を筆頭に、ETL、DWH、全文検索、監視、グラフデータベース等のサービスを取り扱うAnalyticsプロファイルの第一線でご活躍いただくエンジニアのポジションとなります。

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クラウドサポートエンジニア(Analytics)

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日の業務例
- AWSの最新テクノロジーの習得および活用
- AWSのアーキテクトやサービス開発チームと連携し、豊富なお客様サポート経験を活かした、AWSサービス改善提案
- 重大なイベントの際における、お客様とのコミュニケーション促進
- サポート業務プロセスや、お客様の技術サポート体験の改善プロジェクトの推進
- 開発者コミュニティ向けのチュートリアル・技術記事の執筆やハウツービデオの作成
- 世界中の有力なエンジニアとのコミュニケーション

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基本資格

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  • RDBMSの設計、構築、監視、サポートの経験
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  • 検索エンジン、ビジネス分析アプリケーションの開発、サポートの経験
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  • LinuxやWindowsのシステムに関する基礎的な知識
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  • TCP/IP、DNS、ルーティングやファイアウォールに関する基礎的な知識
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  • 常に学び続け、知識や考えをチームに還元出来る方
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  • 卓越した日本語コミュニケーションスキル(会話および文章)
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  • 複数の仕事を同時並行して行えること
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  • 英語によるコミュニケーションスキル(読み書き)
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  • 7:00から21:00の間の8時間勤務、週末のローテーション含む勤務を行えること(月単位で固定となります)
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該当salary : ¥5200000

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パフォーマンス指標:

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    クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? · ">AWS サポートエンジニアリングチームでは、AWSのクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア(Analytics)を募集しています。 · ">クラウドサポートエンジニア(Analytics) · ">クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS ...


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    クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? · AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 · ■クラウドサポートエンジニアとは · クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの ...


  • Yokohama 京セラ株式会社 神奈川県

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    あなたはシステムやワークロードをクラウドに移行する際の課題を解決できるセキュリティ・リスク・コンプライアンスに関わる専門家ですか?あなたはお客様やパートナー様がクラウドのアーキテクチャーを用いる際に情報セキュリティに関する要件に取り組むことを支援できるスキルをお持ちですか?あなたは最新のクラウドのサービスを学び、その知見を公共部門のお客様に役立てたいとは思いませんか? · Amazonは地球上で最も顧客中心の企業であることを目指しています。Amazon Web Services (AWS)は世界中の重要なビジネスアプリケーションに力を与える信頼性が高く ...


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    業務内容 · 「Trend Cloud One」「Trend Vision One」を日本市場で販売推進するにあたり、マーケティング戦略の企画・実行をご担当いただきます。マーケティング戦略のみならず、 AWSとの協業を推進するためのアライアンス業務のサポートもご担当いただきます。最新のクラウド技術や市場ニーズを正しく掴み、カスタマーサクセスを実現、クラウドセキュリティビジネスを推進します。 · ・各種ガイドラインへの製品対応状況や、競合比較、クラウドセキュリティ一般論などの市場展開するコンテンツ考案・作成・発信・セミナー登壇など · ・Cloud One ...