コールセンター管理

3週間前

〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社S-PAL HR事業部

仕事内容


試用期間あり

  • この仕事のポイント

・時給1,900円

・営業・ノルマ一切なし

・docomo経験が活かせる

・マニュアル完備・研修充実

・池袋駅東口から徒歩10分

【お仕事内容】

docomo端末をご利用のお客様からの

**受電対応(問い合わせ対応)**をお任せします。

主なお問い合わせ内容

・セキュリティ・保証オプションに関するご質問

・映像系サブスクの内容確認

・お客様情報の入力・確認業務

※対応はWEB電話となります

※こちらからの営業電話はありません

【クレジットカード不正利用サポート】

一部、以下のサポート業務もご担当いただきます。

・不正利用の可能性があるお客様への確認連絡(発信)

・SMS・メールを受け取ったお客様からの受電対応

・利用停止などのご案内・手続き対応

【安心して始められる理由】

・docomo公式の研修・マニュアルあり

・座学研修/ロープレ/OJT/対応ログ確認あり

・1日の対応件数は無理のない範囲

・落ち着いた環境で丁寧に対応できます

獲得業務・アップセルの義務はありません

【こんな方に向いています】

・docomoショップ・量販店・コールセンター経験者

・ブランクがあり、無理なく復帰したい方

・営業やノルマに疲れてしまった方

・経験を活かして安定して働きたい方

【応募について】

まずは内容確認だけのご応募でOKです。

応募=面接確定ではありません。

・話を聞いてから決めたい

・条件を詳しく確認したい

・合わなければ辞退したい

そんな理由でも問題ありません。

面接前の辞退も可能ですので、

「ちょっと気になる」でも大丈夫です

ぜひ気軽にご応募ください

応募資格・条件


既卒・第二新卒歓迎 / 英語力不問 / 未経験OK / 学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

※docomo関連での勤務経験ある方(年数不問)

男女不問

資格や英語能力など不要

社会復帰を目指すあなたを応援

ブランクある方も歓迎

未経験者OK

勤務地


駅から徒歩5分以内 / 転勤なし

東京

東京都豊島区東池袋(最寄駅:東池袋駅、池袋駅)

本人の希望を聞いたうえで適性や会社の方針等をふまえて決めていきます。

  • 駅から徒歩5分以内

アクセス

  • 各線「池袋」駅東口より徒歩10分
  • 東池袋駅からは徒歩5分

勤務時間


残業なし

シフト制

1日あたりの実働時間:最大7時間30分

シフト例

・9時45分~18時15分

・10時30分~19時00分

休憩1時間

給与


時給 1,900円 ~ 1,900円

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ:6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


年間休日120日以上

週休2日制

勤務形態:シフト制

10:00~19:00の間で1日8時間勤務

  • 土日祝できる方

福利厚生


雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険

【社会保険】

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

昇給あり

社会保険完備

交通費規定内支給

有給休暇制度

研修やマニュアル完備

  • 経営管理・管理会計メンバー

    3週間前

    Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    We specialize in providing cutting-edge products and solutions centered around the technology of measurement, control, and information. As a global electrical equipment manufacturer, our products span a wide range... PDC A management · Management systems planning · ...

  • Admin Specialist, Facilities Management 管理スペシャリスト・施設管理

    3週間前

    Tokyo Specialized Group

    The job is to manage the day-to-day operations of the office ensuring efficiency and effectiveness while working in a diverse international environment. · Office administration including reception and mail handling · Office supplies management and vendor negotiation · ...

  • Admin Specialist, Facilities Management 管理スペシャリスト・施設管理

    3週間前

    Tokyo Specialized Group

    We are looking for an Admin Specialist to manage the day-to-day operations of our office in a diverse international environment. · Office management · ...

  • Admin Specialist, Facilities Management 管理スペシャリスト・施設管理

    1週間前

    Tokyo Specialized Group

    Our client, a global IT company, is seeking an Admin Specialist to join their Facilities and Administration team. · ...

  • ハードサービスエンジニア(設備管理)

    6日前

    Shibuya-ku, Tokyo JLL

    The Hard Service Engineer will be responsible for managing site facilities operations, maintenance and management activities of the electrical, mechanical, chemical, fire protection systems and equipment etc in a safe and efficient manner. · The engineer will assist the client to ...

  • ハードサービスエンジニア(設備管理)

    6日前

    Shibuya JLL Japan

    The Hard Service Engineer will be responsible for Site Operation Management including vendor management Monitoring operation of electrical and mechanical equipment supporting the facility and facility's critical operations Analysing the operation of various systems to determine c ...

  • ハードサービスエンジニア(設備管理)

    3週間前

    Shibuya JLL Japan ￥5,000,000 - ￥7,500,000

    The Hard Service Engineer will be responsible for site operation management including vendor management monitoring operation of electrical and mechanical equipment supporting facility facility critical operations analysing system s operation determine cause problem malfunctions t ...

  • ハードサービスエンジニア(設備管理)

    6日前

    東京都 渋谷区, JLL Remote job

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · We're shaping the future of real estate for a better world by combining world-class services, advisory and technology to our clients. · ...

  • Costing Manager コスト管理者

    1ヶ月前

    Tokyo Specialized Group

    +Costing Manager | Data Center Construction (Hybrid, Flextime) · + ...

  • HR Administrative 人事管理

    3週間前

    Tokyo Specialized Group

    Our client, a travel agency located in Central Tokyo, is seeking an HR Administrative professional to join their international team. · ...

  • バイリンガル IT エンジニア/ システム 管理者

    4日前

    Chiyoda KOMODO Co., Ltd.

    We are a company that delivers innovative products and services shaping the future of gaming and manga industriesWe are expanding Steam Deck sales across Asia developing original games now bringing NIUHI - new manga platform empowering creators reach inspire fans worldwide To ach ...

  • コールセンター管理

    3週間前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社S-PAL HR事業部

    + · 試用期間あり。時給1,900円、営業・ノルマなし、docomo経験活かせる、マニュアル完備・研修充実。池袋駅東口から徒歩10分。 · ドコモ端末を利用するお客様からの · ‪**受電対応(問い合わせ対応)**‬をお任せします。 · ...

  • Admin Manager 管理部マネージャー

    1週間前

    Tokyo Specialized Group

    We are seeking an Admin Manager to oversee corporate documentation in Japan. · ...

  • HR Administrative 人事管理

    3週間前

    Tokyo Specialized Group

    An HR Administrative professional is sought to join the international team of a travel agency in Central Tokyo. · ...

  • HR Administrative 人事管理

    5日前

    Tokyo Specialized Group

    We are seeking an HR Administrative professional to join our international team at our travel agency located in Central Tokyo.This role offers the opportunity to work in a fast-growing industry utilizing your English skills in a diverse environment. · ...

  • 管理本部 オペレーション フィールドサービスマネジャー

    4週間前

    Chūō Johnson & Johnson Innovative Medicine Full time

    Japanese AvioMed Corporation imports medical equipment manufactured by Danvers, USA, including IMPELLA control devices and catheters. As of December 2025, they have installed these devices in 276 facilities with a total of574 units. · Fully paid health insurance for employees; · ...

  • 管理本部 オペレーション フィールドサービスマネジャー

    2ヶ月前

    東京都 中央区, Johnson & Johnson ￥4,500,000 - ￥7,500,000 per year

    The Job Title is Field Service ManagerNo detailed information available. · ...

  • fsd管理アシスタント

    2週間前

    Sagamihara Web3 TMG

    Full Service DistributorWeekly Meeting · 1.1 · 2.2C1 · PCVLOOKUP · ...

  • コールセンター運営・管理

    2ヶ月前

    東京都 豊島区 東池袋, ArkMS株式会社 ￥50,000,000 - ￥55,000,000 per year

    · メディカルインフォメーションセンターに関する業務をお任せします。フレックス/年間休日125日 /残業20時間程度 · CRO業界経験(1年以上) · ...

  • コールセンター/管理

    2ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区, 株式会社 JOB СOLLABO

    大募集コールセンター/管理をお任せ最大時給2100円日払い&履歴書不要短期1ヶ月OKオフィスワークデビューなら当社へ未経験 · ...

  • コールセンター管理

    2ヶ月前

    東京都 台東区 台東, 合同会社ニクール

    事業拡大フェーズに関われるやりがいある環境 · 現場対応だけでなく、管理・改善に携われるポジション · ...