仕事内容:
【既存顧客の活用支援・サポート】
サービスを導入いただいたお客様に対して、長く便利に使っていただくためのサポートを行います。
- 導入時の操作説明(オンボーディング)
- 定期的なフォローアップ・活用状況のヒアリング
- お問い合わせ対応
- より良い使い方の提案(アップセル・クロスセル)
「売って終わり」ではなく、お客様と長期的な信頼関係を築けるポジションです。
アピールポイント:
- *やりがい*: お客様からの感謝の言葉が直接届く仕事です。
- *環境*: 定時退社が基本なので、無理なく続けられます。
求める人材:
《必須条件》
- PCの基本操作
- 人とコミュニケーションを取るのが好きな方
《歓迎条件》
- 営業や接客販売の経験
- コールセンターでの経験
勤務時間・曜日:
- 08:00 〜 18:00
- 実働8時間(休憩1時間)
- 残業なし
休暇・休日:
- 完全週休2日制(土日祝)
- 年末年始・夏季・GW休暇
勤務地:
- 屋内原則禁煙
アクセス:
- JR・新京成線「松戸駅」徒歩1分
給与:
- 昇給年1回
- 賞与年2回
- 交通費全額支給
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備
- 研修制度
その他:
《選考フロー》書類選考→面接1回→内定
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 200,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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カスタマーサクセス(cs)
3日前
千葉県 松戸市 松戸, koto‐balance株式会社サービスを導入いただいたお客様に対して、長く便利に使っていただくためのサポートを行います。達成感: ユーザーの課題を解決し、感謝の言葉をダイレクトに受け取れる仕事です。 · ...
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カスタマーサクセス(cs)
2ヶ月前
千葉県 松戸市 松戸, koto‐balance株式会社접이려야해세요 · Service to support customers who have introduced services to be used for a long time. · Introduction of operations (onboarding) · Regular follow-up and hearing of usage situation · Contact with inquiries · ...
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カスタマーサクセス(cs)
3週間前
東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社ライトアップ？？😃？？〇いらAI旆緑6999 ４좍세요 · AI旆緑6999 ４좍세요(AIOps),９UFF01UFF012024 · ...
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csカスタマーサクセス業務
3日前
東京都 千代田区 霞が関, 株式会社KAFLIXCLOUDベンチャー企業/外資系企業/試用期間あり/英語・外国語を使う仕事 · 東京オフィスにて、CS(カスタマーサクセス)業務にご尽力いただきます。 · ...
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cs(カスタマーサクセス)責任者
3日前
東京都 千代田区 西神田, ローカスブルー株式会社· ローカスブルー株式会社は、フランス・シリコンバレー・イスラエルの複数スタートアップで経験を積んだ創業者により設立された企業です。 ScanXは、リリースからわずか1年半で国内外の建設現場10,000件以上を解析しており、日本全国のユーザーに利用されています。（.. · ...
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cs・カスタマーサクセス ※シニア※
2週間前
Tokyo 燈株式会社 ￥6,000,000 - ￥10,000,000建設業バーティカルSaaSのカスタマーサクセスを担当する · 自社プロダクトへのサービス導入支援を行う[]クライアントへ導入スケジュールの提案・策定・実行支援を行う[]自社プロダクトの利用に関する適宜サポートを行う[]新機能開発の提案を行う ...
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東京都 千代田区 神田鍛冶町, 株式会社カミナシ Remote jobカミナシでは「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」というミッションのもと、ITの力で現場で働く人々のポテンシャルを最大化し、ノンデスクワーカーが非効率から解放された世界の実現に取り組んでいます。デジタルに慣れ親しんでいるはずの彼らが、職場では非効率な紙ベースの業務や管理に貴重な時間を費やしています。カミナシは、そのような現場に変革をもたらすプロダクトを開発・提供しています。 · ...
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cs・カスタマーサクセス ※シニア※
2ヶ月前
Tokyo 燈株式会社建設業バーティカルSaaS【Digital Billderシリーズ】におけるカスタマーサクセスをご担当いただきます。即戦力としてご活躍いただき、ご経験に応じてマネジメント業務をお任せいたします。 · ...
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東京都 港区, 株式会社MUSUBI会計系SaaSにおけるCS領域のプレイングマネージャーとして、実務+チーム推進を担っていただきます。 · ） · ...
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東京都 港区 芝, 株式会社ヘイグッド Remote jobHR Tech×SaaSのカスタマサクセス(CS職)を募集しています。立ち上げ期のため、CS体制構築などに携わっていただきます。 · 導入済み顧客へのオンボーディング支援および活用促進や顧客との定期ミーティング・活用状況ヒアリングを行います。 · 課題抽出と改善提案(運用改善・機能提案・社内フィードバック) · 契約更新やアップセルに向けたプラン提案 · ...
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東京都 千代田区 神田鍛冶町, 株式会社カミナシ Remote job· カミナシでは「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」というミッションのもと、現場で働く人々のポテンシャルを IT の力で最大化し、ノンデスクワーカーが非効率から解き放たれた世界の実現に取り組んでいます。デスクワークの世界では IT の活用がこの四半世紀で私たちの生産性を大きく引き上げてきました。私たちは、世の中を支える"現場仕事"においても、これらの成功を再現できると信じています。 · 大企業(1,千名以上の規模)に向けた以下いずれかのご経験 - SaaSのプロフェッショナルサービス業務経験 2年以上 - コンサルティングファームでのDXコンサルティ ...
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cs(カスタマーサクセス)/事業推進担当
4時間前
東京都 渋谷区 渋谷, F株式会社顧問契約を結んでいるクライアントに対し、事業推進・CS業務を行っていただきます。単なるサポートではなく、事業の推進役としてクライアントをリードするポジションです。 · フルコミットできる方 · 東京都内、または東京近郊在住で渋谷に通勤可能な方 · 指示待ちではなく、自ら考え動ける方 · クライアントの成功にコミットできる方 · ...
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〒- 東京都 港区 西新橋, オープングループ株式会社事業拡大に伴いRoboRoboペイロールのオンボーディングを担っていただくポジションでの募集となります。給与計算における知識の幅が大きく広げ、プロフェッショナルとしての活躍が可能です。 · ...
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Tokyo (株)ブイキューブ ￥6,000,000 - ￥8,000,000カスタマーサクセスとして、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引します。顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を作り実行に移す・商談データの分析と営業シナリオ設計・フィードバックAIの改善提案などを行います。 · ...
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Tokyo (株)ブイキューブAIドリブンなSaaSのカスタマーサクセスとして、プロダクトの成長をリードできる。また、新規事業のPMFフェーズに携わり、事業・サービスの成長に直接貢献できる。 · ...
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〒- 東京都 渋谷区 神南, TRUNK株式会社し엳 き２ ０ 용 주 첕을 보데서요력하 호세요 . · ま IDEOGRAPHIC COMPOSITION FILLER · TRUNK is operating the corporate learning platform "Workschool (waakusukuru)" and provides over 1500 content about knowledge or skill that can be used at work. · ...
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東京都 港区 六本木, セールスギルド株式会社 Remote jobThis is an opportunity to work as cs media sales with a client company located in Tokyo. · ...
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東京都 渋谷区, 株式会社ワンキャリア Remote job￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearIT業界での法人営業経験あるいはカスタマーサクセス業務経験 2年以上 マネジメントあるいは後輩育成経験がある方 · 企業の採用活動に最も近い「パートナー」として関わることができます。 立ち上げ初期のチームのため、CSのあるべき姿を考え、仕組みづくりや組織づくりから携わることができます。 チームメンバーは全員20,30代と若く優秀なメンバーに囲まれ、活気のある職場です。 社外だけでなく社内に対しても「誠実であること」を大切にしており、しっかりと人と向き合うカルチャーがあります。 · エンタープライズ領域のカスタマーサクセスチームの立ち上げに当たって的募集 ...
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カスタマーサクセス
1ヶ月前
〒- 東京都 台東区 元浅草, 株式会社Berry Remote job医療機器メーカーの品質を支える|AI×SaaSのカスタマーサクセス募集 · 回） · 展 · CUSTOMER SUCCESS · ...
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カスタマーサクセス (マネージャー候補)
1週間前
〒- 東京都 中央区 東日本橋, DXER株式会社DXERは、「情シスを、AI時代の経営システムへ」というミッションのもと、中小・中堅企業のAX(AIトランスフォーメーション)に伴走する AI Enabled プロフェッショナルファームです。 · mobileno · ...
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東京都 千代田区 東神田, REHATCH(株) Remote jobフルリモートでデジタル広告の営業アシスタントをします。カスタマーサクセスやアシスタント業務の実務経験がある方、WEB広告(Google・Instagram・TikTok等)の広告運用や最新のAIツール活用スキルを身につけたい方にぴったりです。 · ...
