Infosys is a global leader in next-generation digital services and consulting. We enable clients in more than 56+ countries to navigate their digital transformation. With over four decades of experience in managing the systems and workings of global enterprises, we expertly steer our clients through their digital journey. We do it by enabling the enterprise with an AI-powered core that helps prioritize the execution of change. We also empower the business with agile digital at scale to deliver unprecedented levels of performance and customer delight. Our always-on learning agenda drives their continuous improvement through building and transferring digital skills, expertise, and ideas from our innovation ecosystem.
About Your Team
This special squad comprises of creative, curious, and passionate individuals who are given a plethora of opportunities to learn and grow. These diverse and brightest minds come together to build new, disruptive, and game-changing technology. They have a clear and defined aim to bring a change not only in the industry but also in society.
Job Summary:
We are seeking a skilled and motivated ServiceNow Developer/Administrator to join our IT team. The ideal candidate will be responsible for the design, development, and implementation of ServiceNow solutions to support business processes and IT service management. This role requires strong technical expertise, problem-solving skills, and the ability to work collaboratively across departments.
Key Responsibilities:
- Design and develop ServiceNow applications and modules based on business requirements.
- Customize ServiceNow workflows, forms, UI policies, business rules, and client scripts.
- Integrate ServiceNow with other enterprise systems using REST/SOAP APIs.
- Maintain and enhance existing ServiceNow modules including Incident, Problem, Change, Asset, CMDB, and Service Catalog.
- Perform regular platform upgrades and patching in accordance with ServiceNow best practices.
- Collaborate with stakeholders to gather requirements and translate them into technical solutions.
- Ensure platform security, performance, and scalability.
- Provide technical support and training to end-users and administrators.
- Create and maintain documentation for configurations, customizations, and procedures.
- 3+ years of hands-on experience with ServiceNow development and administration.
- Strong understanding of ITIL processes and ServiceNow ITSM modules.
- Experience with scripting languages such as JavaScript, GlideScript, and HTML/CSS.
- Familiarity with ServiceNow integrations using REST/SOAP APIs.
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA) or higher certification preferred.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Ability to work independently and manage multiple priorities.
- Experience with ServiceNow HRSD, CSM, or ITOM modules.
- Knowledge of Agile/Scrum methodologies.
- Experience with performance tuning and troubleshooting.
職務概要:
当社では、ビジネスプロセスおよびITサービス管理を支援するためのServiceNowソリューションの設計・開発・導入を担当する、意欲的でスキルの高いServiceNow開発者/管理者を募集しています。このポジションでは、技術的な専門知識、問題解決能力、そして部門を横断した協働力が求められます。
主な業務内容:
- ビジネス要件に基づいたServiceNowアプリケーションおよびモジュールの設計・開発
- ワークフロー、フォーム、UIポリシー、ビジネスルール、クライアントスクリプトのカスタマイズ
- REST/SOAP APIを使用した他のエンタープライズシステムとの統合
- インシデント、問題、変更、資産、CMDB、サービスカタログなどの既存モジュールの保守・強化
- ServiceNowのプラットフォームの定期的なップグレードとパッチ適用
- 関係者との要件定義および技術的ソリューションへの変換
- プラットフォームのセキュリティ、パフォーマンス、スケーラビリティの確保
- エンドユーザーおよび管理者への技術サポートとトレーニングの提供
- 設定、カスタマイズ、手順に関するドキュメントの作成・維持
- コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野の学士号
- ServiceNowの開発・管理経験が3年以上
- ITILプロセスおよびServiceNow ITSMモジュールの理解
- JavaScript、GlideScript、HTML/CSSなどのスクリプト言語の経験
- REST/SOAP APIを使用したServiceNow統合の経験
- ServiceNow認定システム管理者(CSA)以上の資格があれば尚可
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- 自立して業務を遂行でき、複数の優先事項を管理できる能力
- ServiceNow HRSD、CSM、ITOMモジュールの経験
- Agile/Scrumの開発手法の理解
- パフォーマンスチューニングおよびトラブルシューティングの経験
- ServiceNow Flow DesignerやApp Engine Studioの使用経験
At Infosys, we recognize that everyone has individual requirements. If you are a person with disability, illness or injury and require adjustments to the recruitment and selection process, please contact our Recruitment team for adjustment only on or include your preferred method of communication in email and someone will be in touch.
Please note in order to protect the interest of all parties involved in the recruitment process, Infosys does not accept any unsolicited resumes from third party vendors. In the absence of a signed agreement, any submission will be deemed as non-binding and Infosys explicitly reserves the right to pursue and hire the submitted profile. All recruitment activity must be coordinated through the Talent Acquisition department.
"All aspects of employment at Infosys are based on merit, competence, and performance. We are committed to embracing diversity and creating an inclusive environment for all employees. Infosys is proud to be an equal opportunity employer."
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Senior Consultant
2週間前
Tokyo Korn Ferry ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year〡エンゲージメント調査チーム シニア、コンサルタント〡 · Korn Ferry Digital Is a Scaled Product Business Unit Within Korn Ferry That Develops And Sells Our Suite Of Talent Products And HR Technology, Supporting Clients Across Six Solution Areas · ...
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Associate Consultant
2ヶ月前
Tokyo IQVIA Full time¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year私たちIQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆的な企業として、医療・ヘルスケアの前進に取り組む皆様をIQVIAならではの革新的なソリューションによってご支援することで、「誰もが、より健康に自分らしく生きられる社会」の実現を目指しています。世界最大規模を誇る医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させた見地から、未だ満たされない治療ニーズに応える、新たな医薬品や医療機器の開発と市販化、厳格化する規制やコンプライアンスへの対応、持続可能な医療システム推進の支援など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来へと医療 ...
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Senior Consultant
20時間前
Tokyo, Japan Korn Ferry ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearコーン・フェリーは、グローバルに展開する組織コンサルティング・ファームです。クライアントの戦略を実現するために、効果的な組織をデザインし、人材を最適化することを使命としています。 · 組織設計、組織改革、経営改革 · リーダーシップ開発、アセスメント、エグゼクティブコーチ、人材マネジメント · 人事制度改革、パフォーマンスマネジメント · ...
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Tokyo, Japan Korn Ferry ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearRiyo kyakujo s-0/K!n߿sutikontu/ Konsarutanto · ネ侘:&mp3;> ...
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Senior PV Associate
20時間前
東京都, 日本, PrimeVigilance ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearPrimeVigilanceは、医薬品安全性(Pharmacovigilance)分野に特化したミッドサイズのグローバル企業として、堅実な成長を続けています。ヨーロッパ・北米・アジアに拠点を構え、高品質なサービスを提供しています。 · 臨床試験から市販後まで、規模の異なる多様なプロジェクトに携わります。 · ...
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Tokyo Amazon Web Services (AWS) ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per yearアマゾンウェブサービス(AWS)プロフェッショナルサービスのセキュリティ、リスク、コンプライアンス(SRC)チームは有料のコンサルティング組織で、さまざまな業界の大手企業顧客と協力して、クラウドで安全かつ迅速にビジネス成果を達成しています。プロジェクトベースのサポートを通じて、当社のセキュリティコンサルタントは、お客様のビジネス上の問題をより迅速に解決し、長期的なビジネス拡大を目的として、クラウドテクノロジーを促進する革新的なソリューションについてお客様と協力して取り組んでいます。 · お客様の現場でAWSの担当者として情報共有や議論をリードするコミュニ ...
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Tokyo, Tokyo PrimeVigilance ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearPrimeVigilanceは、医薬品安全性(Pharmacovigilance)分野に特化したミッドサイズのグローバル企業として、堅実な成長を続けています。 臨床試験から市販後まで規模の異なる多様なプロジェクトに携わる · ...
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Associate Consultant
2ヶ月前
Tokyo Korn Ferry従業員エンゲージメント調査の企画、実行、進捗管理を担うポジションです。エンゲージメントとは、社員が組織や仕事に対して抱く誇り・愛着・意欲などを示す概念です。少子高齢化や採用難、人材流動化が進む日本では、企業が持続的に成長するための鍵として「人材の活力」が強く求められています。その状態をデータで可視化し、経営、人事戦略、職場での改善活動につなげることが、このポジションのミッションです。 · ...
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Tokyo, Tokyo Mirakl Japan ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearMiraklはeコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。企業のオンラインビジネスにおいて、持続的な成長と業務効率の飛躍的な向上を可能にします。2012年創業以来、Miraklはプラットフォーム戦略の実現を支援し、小売およびB2B企業に対し、最先端で安全かつスケーラブルなテクノロジーを提供しています。マーケットプレイスやドロップシップを通じた商品ラインアップの拡充、サプライヤーカタログや決済管理の効率化、リテールメディアによる収益の拡大などを実現します。アイリスプラザ、サツドラホールディングス、ニトリや、Airbus、Best Buy、Car ...
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Greater Tokyo Area Kingfisher HR Solutions Group ¥3,000,000 - ¥4,800,000 per year世界15支店にて展開するKingfisher HR Solutionsは、グローバルに展開する人材ソリューション企業です。拠点:Shanghai. Beijing. Suzhou. Wuhan. Shenzhen. Hong Kong. Taipei. Singapore. Kuala Lumpur. Amsterdam. Tokyo. Brunei. Mumbai. Jakarta. Sydney · クライアント企業とのリレーション構築・ニーズ把握 · 候補者のサーチ、スクリーニング、面談、キャリアアドバイス · 求人票作成からオファー交渉、入社フォ ...
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Tokyo Kingfisher HR Solutions Group ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year当社では、日本市場を中心にクライアント企業と候補者双方に価値を提供する · シニア・リクルートメント・コンサルタントを募集しています。 · ...
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Tokyo Ergomed Full time¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearPrimeVigilance(Ergomed Group傘下)は、2008年の設立以来、医薬品安全性(Pharmacovigilance)分野に特化したミッドサイズのグローバル企業として、堅実な成長を続けています。 · ヨーロッパ・北米・アジアに拠点を構え、メディカルインフォメーション、ファーマコヴィジランス、薬事、品質保証の領域で高品質なサービスを提供しています。 · ...
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Tokyo Aquent Japan ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearクリエイティブ・マーケティング領域に特化した人材エージェンシーです。正社員・契約社員として活躍を希望するスペシャリスト(デザイナー・プランナー・マーケター等)と、その才能を必要とする企業の架け橋となり、最適な人材ソリューションの提案〜実行までを一貫して担って頂きます。 · 新規・既存企業への提案営業(課題ヒアリング〜人材戦略立案) · 採用に関する求人案件の獲得と要件定義 · マーケター・クリエイターのサーチ、関係構築、キャリアコンサルティング · スカウト戦略の立案・イベント設計・採用マーケティング施策の実行 · 両者をつなぐマッチングの最適化、意思決 ...
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Tokyo Kingfisher HR Solutions Group ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearシニア・リクルートメント・コンサルタント|東京 · 職務概要当社では、日本市場を中心にクライアント企業と候補者双方に価値を提供するシニア・リクルートメント・コンサルタントを募集しています。主な業務内容中途・管理職クラスを中心とした採用プロセス全般の管理など · 応募資格人材紹介/リクルートメント業界での実務経験(5年以上) · JLPT N2以上(業務での使用が可能なレベル) · 英語:ビジネスレベル ...
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〒- 東京都 新宿区, 株式会社ジーニー Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearJAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。特に、AIエージェントの開発に注力しており、大規模言語モデル (LLM) を活用した革新的なプロダクトやソリューションを提供しています。これにより、さまざまな業界での生産性向上や業務効率化を実現しています。 · ITコンサルティングまたはシステム導入プロジェクトにおける実務経験(5年以上目安)、顧客の業務課題や潜在的 ...
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Tokyo Treasure Data Full time¥4,000,000 - ¥10,000,000 per yearトレジャーデータでは、企業がデータとAIを活用して、つながりのある顧客体験を創出するプロセスを劇的にシンプルにすることを使命としています。私たちのインテリジェントなカスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、企業全体の収益成長と業務効率を推進し、強力なビジネス成果を実現します。 · 最大手クライアントに対する、主にビジネスやユースケースを軸としたコンサルティング提案。 · プロジェクトをリードし、社内およびクライアント側の利害関係者を巻き込み、クライアントのROI最大化を計画 · トレジャーデータの機能を顧客に提案し、営業(Account Execut ...
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Tokyo, Tokyo Stryker ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year業務内容 · 社内トレーニングコース運営管理 · 社内トレーニングコース作成 · 社内トレーニング講師業務 · 社内トレーニング資材発送・管理・発注などのロジスティクス全般 · 英語 読み書き+会議参加して簡単な議事録作成可能レベル · 基礎的なPCスキル · 業界問わずトレーニングや研修運営の業務に携わったことがある方 · 医療機器・製薬メーカーや病院等の医療現場での経験 · 営業社員へのトレーニングを実施するためのコミュニケーション能力 · 新しいことを学ぶことへの学習意欲 · ...
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Senior AI Consultant
3週間前
Tokyo BLOOMTECH, Inc ¥10,000,000 - ¥12,000,000 per year안서 · 츸주는디요지를하녕일 · 젤름 · Generative AI& λ속을 핽데UBEKCUB. · ...
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Tokyo Treasure Data Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearシニア・ソリューション・コンサルタントとして、当社のカスタマーデータプラットフォーム(Customer Data Platform)の営業活動を支援する重要な役割を担っていただきます。 · 製品のプレゼンテーション、顧客からの反論への対応、テクニカルウィン戦略の実行などが主な責務となります。 · デモンストレーション、ワークショップ、サービス範囲の策定における専門知識は、商談の成約に向けた成功の鍵となります。 · プロダクトマネジメントチームや他の部門横断的なチームとの関係構築や協業を通じて、当社の提供価値を継続的に強化し、お客様に貢献していくことが期待 ...
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Tokyo (株)エスネットワークス ¥7,000,000 - ¥12,000,000当社では、事業会社及びPEファンド投資先企業の組織・人事に関する複雑な課題を解決し、クライアントの成長と変革を支援する組織人事コンサルタントを募集しています。 · プロジェクトに応じてクライアント先に常駐するケースもございます · ...
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Tokyo Treasure Data ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per yearトレジャーデータでは、企業がデータとAIを活用して、つながりのある顧客体験を創出するプロセスを劇的にシンプルにすることを使命としています。私たちのインテリジェントなカスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、企業全体の収益成長と業務効率を推進し、強力なビジネス成果を実現します。 · 顧客データプラットフォームが見込み顧客に対してどのようにビジネス価値を創出するかを示す、印象的なデモを構築・実施する · 顧客からの反論に大部分対応し、必要に応じて支援を求める · ユースケース創出セッションや、標準/カスタムのワークショップを業界特有の知見を取り入れて高品 ...