ドコモCS北海道のコールセンター 有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問合せにご対応頂きます。「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおありの方は スキルを活かすことができます 対応時間は1件につき20分~30分程度 シニア層のお客様からのお問い合わせが 多いです コールセンター未経験の方、大歓迎 スマホの利用経験がある方や パソコンの文字入力とマウス操作が できる方であれば始めやすいお仕事です コールセンターやオフィスワークが 初めての方も安心な充実した研修もご用意 困ったことがあれば研修後もすぐに 質問ができるように先輩たちが 配置していますのでご安心ください 5月12日(月) 入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 最終面接日:5月1日(木) 約1.5ヶ月 約3週間(5/13~6/2) 8:45~17:45(土日休み) 約3週間(6/3~) 勤務シフトに準ずる 座学研修中は週5日参加必須 OJT期間+新人チーム配属期間(約2ヶ月)は(1)(2)シフト トラコミ/未経験の方必見面接の質問がわかる? トラこと/トランスコスモスって? 時給1,300円~1,430円 シフト制 週休2日制(シフト制) 週3日~勤務OK 曜日固定OK 有給休暇 半日有給休暇制度 育児介護休暇 各種特別休暇(有給/無給) 北海道札幌市中央区北三条西1丁目1-1 札幌ブリックキューブ 地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅 南北線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒 東豊線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒 札沼線札幌駅より徒歩3分 函館本線札幌駅より徒歩3分 交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 入社祝金5万円 ドコモ業務経験者カムバックキャンペーン3万円 勤続手当5万円 インセンティブ支給 社会保険完備 各種社販・社割有 前給制度有 正社員登用制度 無期転換制度 服装・髪型・髪色自由、ネイルOK 友人同士の応募・面接OK 提携保育園有(大通駅・札幌駅) 健康診断 休憩室Wi-Fi完備 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり) 希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務可 時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) 各待遇、規定/条件あり 既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 未経験OK 学歴不問 15名
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Osaka トランスコスモス株式会社有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問い合わせ対応と、 各種入力処理をお任せします 具体的には? Androidスマートフォン(LINEアプリ)の使い方等について 遠隔(リモート)での代理操作 よくあるお問い合わせ Androidスマホの基本操作方法(LINEに関する操作のみ) LINEの操作方法 (トーク、引継ぎ、トークの削除、データの バックアップ、復元) シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおあ ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社自動車保険コールセンター 自動車保険に加入されているお客様から、 事故の受付をするお仕事です。(1)お客様から保険の証券番号を伺い、データを検索する (2)どんな事故だったのか詳細を伺う 単独事故ですか? 場所はどこですか? など (3)加入保険の簡単な内容をお伝えする 保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。 (詳しい説明は別の担当が担当) (4)事務処理(データ入力・更新など)をして完了 マニュアルに沿ってご案内するため、 保険や車の知識は不要です 約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい。「人に感謝されると嬉しい」 「誰かの役 ...
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大阪府 大阪市, ヤマトシステム開発株式会社三鷹でコールセンタースタッフ 未経験OK日勤のみ ヤマトグループ/eng47A 大手クレジットカード会社にて、お客様からのお問合せに対応するオフィスワークです。感謝の言葉を頂いて「役に立てた」と実感できます。未経験から始めやすい研修制度も整っています。50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰をすえて働けます。 入社後のステップ 本社で導入研修(2日間) 配属先で座学研修(1週間程度) 電話対応のシミュレーション OJTを受けながら実務へ(入社1~1か月半ほど) 基礎から ...
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大阪府 大阪市, 株式会社エフオープランニング札幌営業所コールセンタースタッフ/未経験者でも安心デビュー/駅近く/派手髪OK 未経験者大歓迎 札幌駅近くで通勤楽 金髪やネイルなどオシャレ自由 リフレッシュ休憩あり 交通費全額 社会保険完備 オフィスワークやコールセンターのデビュー歓迎 難しい仕事は一切ありません 台本に沿ってお客様にご案内いただきます。 事前知識やスキルは不要、ノルマも無し オシャレも楽しめる 金髪はもちろん、ピンク、ブルーの髪色や キラキラネイルもOKです 札幌駅から徒歩2分 駅チカなので通勤ラクラク 帰りにお買い物も楽しめます 大手携帯会社のオペレーターをお任せします。 具体的には 最寄 ...
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大阪府 大阪市, ヤマトシステム開発株式会社未経験OK週休2日(日祝休みのシフト制)コールセンター業務/eng47B ヤマトグループの一員として、システムの開発~運用を行なっている当社。今回の募集では当社クライアント先にて、コールセンタースタッフとしてご活躍いただきたいと考えています。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか? クレジットカードをお持ちのお客さまからご連絡をいただいた 以下のような問い合わせにご対応いただきます。 カードご利用状況のご質問に対する対応 カードをご利用いただけなかった際の対応 利用限度額について一時増額をご希望されるお客様へ ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社未経験OK| 自動車事故の1次受け窓口 (2)担当者への取次 (3)関連部署(レッカーサービス、他ベンダー)への取次 自動車事故に遭った 以前の事故で聞きたい 車が動かない 1件あたりの対応時間 電話対応:10分程度 後処理(入力作業):10分程度 事故受け対応の場合の目安です 1時間当たりの対応件数 3件程度 長期のお仕事 入社日応相談 研修期間:8時間勤務の場合約30日間、時間換算で250時間 シフトに応じて変動有 勤務日数:月~土日祝のうちの週5勤務(シフト制) 土曜日は出勤必須 時給1,400円 シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問合せにご対応頂きます。「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおありの方は スキルを活かすことができます 対応時間は1件につき20分~30分程度 シニア層のお客様からのお問い合わせが 多いです コールセンター未経験の方、大歓迎 スマホの利用経験がある方や パソ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社フェローズ仙台支店フードデリバリーサービスを支えるお仕事です お客様からの簡単な質問に答えるだけ 具体的には 注文状況の確認 配達時間の調整 配達員との連絡サポート マニュアルも完備で、すぐに覚えられる簡単な業務です 20~30代が活躍中 ミ わからないことがあれば先輩スタッフがすぐにサポートします 手厚い研修期間 業務開始までにしっかりと研修を設けております。 もちろん研修中も時給は出ます 街中のオフィス&残業なしなので、 仕事後にショッピングや友達とのごはんなど プライベートもしっかりと両立可能 オフィスも綺麗でカフェのような休憩室も完備 コンセントやWi-Fi、冷蔵 ...
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Osaka 株式会社パソナ携帯電話の料金・プランの案内、説明、変更手続き 光ネット接続プランに関する案内・販売促進 · 約42日間 オリエンテーション座学→OJT→解約コール限定対応→ステップアップ研修 OJT:インストラクターが隣につき実際にお客様対応を行う · 8:45〜17:00 土日祝休み 経験不問未経験OK 常日勤勤務を希望の方、相談OK · 在宅勤務できます 複数名募集 昇給・インセンティブ有り 社員登用可能性あり 仲間と一緒が心強い 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 月収例:225,000円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東在宅勤務あり アットホームな環境 弊社社員が常駐していて相談環境あり 在宅勤務あり 大手通信会社での受電業務 NTT東日本のインターネットや電話サービスに関する問い合わせやトラブル対応を行い、 お客様をサポートしていただきます。1サービスに関するサポート業務 インターネットや電話回線などのサービスや使用方法、関連する機器やシステムについての案内。 2故障やトラブル対応 「インターネットがつながらない」「電話が使えない」などの原因解明、修理の手配。 3業務サポートと資料作成 他部門との連携およびサービスの運用やサポート業務の改善に向けた資料作成。 202 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社マーキュリーコールセンタースタッフ(受電のみ)未経験歓迎 /eg_cs2F 有名観光地やランチも オトクに過ごせる平日休み 未経験でも 研修・マニュアルがあるから安心 電力系の問合せに対する基本的な回答を行っていただきます。 基本的にはトークスクリプト(どのように話すかの台本)があるので、未経験でも簡単にスタートできます。 電気料金や使用量の確認 ネットサービスのログイン方法の確認 電力会社のLINEサービス ログイン時のパスワードを忘れたときの対応 解約などを引き受け など スタッフの約9割がほぼ未経験から まずは2ヶ月間研修があり、 マニュアルを覚えるところ ...
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Osaka 株式会社パソナ携帯電話の料金・プランの案内、説明、変更手続き 光ネット接続プランに関する案内・販売促進 · 約42日間 オリエンテーション座学→OJT→解約コール限定対応→ステップアップ研修 OJT:インストラクターが隣につき実際にお客様対応を行う · 8:45〜17:00 土日祝休み · 1350円 経験不問未経験OK 常日勤勤務を希望の方、相談OK · 在宅勤務できます 複数名募集 昇給・インセンティブ有り 社員登用可能性あり 仲間と一緒が心強い 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 月収例:217,000円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ピアノ百貨未経験OK 事務・カスタマーサポートオペレーター 内定まで2週間交通費支給あり 未経験者歓迎 お客様からの"ピアノの調律、引越し、修理、買取、販売"等に関するお問合せ、ご依頼に電話とメールで対応します。 データの入力などの一般事務から、店舗への来客やピアノ搬入があれば、来客案内やクリーニングの補助もします。研修期間は3ヶ月になります。 入社初日は会社概要と業務内容のオリエンテーションを行います。以降、店内の事務所にて、電話対応から従事し、担当者や担当部署への取り次ぎを行います。 2ヶ月めを目安に、先輩社員のサポートを受けながら、簡単な案件から自身で対応で ...
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Osaka ムスベル株式会社 広島コールセンター結婚相談所でのニーズキャッチのお仕事 ノルマなし"なのに、インセンティブあり×キャンペーン賞金も 「結婚はしたいけれど、ご縁がなくて…。」 「そろそろ結婚を考えたいって親戚の子が言っていたわ…」 そんな『結婚への希望や不安』をお持ちの方を、お電話でリサーチ(探す)お仕事です ムスベルのアポインターは、いい意味で 。 電話リスト通りに、お電話をかけていく。 台本をもとに、結婚を望まれている方がいないかお伺い。 電話内容を専任スタッフへ引き継ぐ。 なので、難しさはありません。専門知識や複雑なシステムや商品の知識も一切いらないのです。そのため、30後半や40代 ...
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大阪府 大阪市, SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/土日祝休みで遅番・残業なしのコールスタッフ/spism2504p SBIグループの地域限定社員で働く 転勤なし安定長期で働く。 アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣未経験OK 調剤システムに関するコールセンター 4月スタート 新大阪から駅近 電話業務に抵抗なければ未経験からスタートOK 残業も少なめなので無理なく働けます 医療機器設備開発メーカーでのお仕事です。 · 電話の受電メインの対応です。 受電元は薬局や病院等 10名体制・受電数平均30(MAX70-80件) 使用ツール・スキル:Excel、社内専用システム(受電内容入力) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社松井証券のコールセンター 松井証券コールセンターでのお仕事です。 自己負担金なしで 資格が 取得できるお仕事です 資格取得専用の研修が入社後にあるので 時給をもらいながら資格の勉強&取得が可能 · 会員様・新規のお客様からの お問い合わせ対応 各種手続き受付 口座状況によるフォローコール パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 · NISA口座の開設ってどうやるの? アプリの使い方を教えてください。 証券口座への入金方法はどうしたら良いの? · 1件にかかる対応時間は平均5~10分程度。 デビュー後は1日10~15件からスター ...
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大阪府 大阪市, SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/平日のみ/時短OKのコールスタッフ/spism2504c SBIグループの地域限定社員で働く アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録を登録する PC入力作業も付帯し ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社未経験歓迎 平日のみ残業ほぼなしクレジット・ローンに関する問合せ対応 長く働きたい方必見定着率 のコールセンター 「カードを新しく作りたいんだけど…」 「住所が変わったから登録したい」 「リースの契約を解除したい」 お客様からかかってくるこんな電話に対応していただきます お任せするのは新規申込の受付・名義変更や住所変更など、 契約に関するお問合せのお電話と履歴入力。 コールセンターは初めてだから不安 リースやローンって覚えることが多くて難しそう そんな心配は無用研修充実&サポート体制万全なので 知識や経験がなくても大丈夫です お問合せ窓口は17:00で営 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社未経験歓迎 平日のみ残業ほぼなしクレジット・ローンに関する問合せ対応 長く働きたい方必見定着率 のコールセンター 「カードを新しく作りたいんだけど…」 「住所が変わったから登録したい」 「リースの契約を解除したい」 お客様からかかってくるこんな電話に対応していただきます お任せするのは新規申込の受付・名義変更や住所変更など、 契約に関するお問合せのお電話と履歴入力。 コールセンターは初めてだから不安 リースやローンって覚えることが多くて難しそう そんな心配は無用研修充実&サポート体制万全なので 知識や経験がなくても大丈夫です お問合せ窓口は17:00で営 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社未経験OK 週4日~OK高時給 オンラインサービスに関する問合せ対応 未経験スタートでも安心できるマニュアルと研修があります 大手企業ならではの充実した福利厚生で安心して働けます 梅田から地下道直結アクセス便利な駅チカオフィス 具体的には 「ID・パスワードを忘れた」 「暗証番号を忘れた」 「登録内容の変更をしたい」 「ログインできない」 などのお問合せに対応いただきます。 未経験スタートの方も安心の研修制度有 WEB面接実施中 来社面接をご希望の際、応募時の書類提出は不要です 入社予定日:2025年3月17日(月) 研修期間(3/17~3/24):基 ...