在宅勤務あり アットホームな環境 弊社社員が常駐していて相談環境あり 在宅勤務あり 大手通信会社での受電業務 NTT東日本のインターネットや電話サービスに関する問い合わせやトラブル対応を行い、 お客様をサポートしていただきます。1サービスに関するサポート業務 インターネットや電話回線などのサービスや使用方法、関連する機器やシステムについての案内。 2故障やトラブル対応 「インターネットがつながらない」「電話が使えない」などの原因解明、修理の手配。 3業務サポートと資料作成 他部門との連携およびサービスの運用やサポート業務の改善に向けた資料作成。 202 ...

コールセンタースタッフ(受電のみ)未経験歓迎 /eg_cs2F 有名観光地やランチも オトクに過ごせる平日休み 未経験でも 研修・マニュアルがあるから安心 電力系の問合せに対する基本的な回答を行っていただきます。 基本的にはトークスクリプト(どのように話すかの台本)があるので、未経験でも簡単にスタートできます。 電気料金や使用量の確認 ネットサービスのログイン方法の確認 電力会社のLINEサービス ログイン時のパスワードを忘れたときの対応 解約などを引き受け など スタッフの約9割がほぼ未経験から まずは2ヶ月間研修があり、 マニュアルを覚えるところ ...

自動車保険コールセンター 自動車保険に加入されているお客様から、 事故の受付をするお仕事です。(1)お客様から保険の証券番号を伺い、データを検索する (2)どんな事故だったのか詳細を伺う 単独事故ですか? 場所はどこですか? など (3)加入保険の簡単な内容をお伝えする 保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。 (詳しい説明は別の担当が担当) (4)事務処理(データ入力・更新など)をして完了 マニュアルに沿ってご案内するため、 保険や車の知識は不要です 約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい。「人に感謝されると嬉しい」 「誰かの役 ...

三鷹でコールセンタースタッフ 未経験OK日勤のみ ヤマトグループ/eng47A 大手クレジットカード会社にて、お客様からのお問合せに対応するオフィスワークです。感謝の言葉を頂いて「役に立てた」と実感できます。未経験から始めやすい研修制度も整っています。50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰をすえて働けます。 入社後のステップ 本社で導入研修(2日間) 配属先で座学研修(1週間程度) 電話対応のシミュレーション OJTを受けながら実務へ(入社1~1か月半ほど) 基礎から ...

未経験歓迎 平日のみ残業ほぼなしクレジット・ローンに関する問合せ対応 長く働きたい方必見定着率 のコールセンター 「カードを新しく作りたいんだけど…」 「住所が変わったから登録したい」 「リースの契約を解除したい」 お客様からかかってくるこんな電話に対応していただきます お任せするのは新規申込の受付・名義変更や住所変更など、 契約に関するお問合せのお電話と履歴入力。 コールセンターは初めてだから不安 リースやローンって覚えることが多くて難しそう そんな心配は無用研修充実&サポート体制万全なので 知識や経験がなくても大丈夫です お問合せ窓口は17:00で営 ...

ドコモCS北海道のコールセンター 有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問合せにご対応頂きます。「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおありの方は スキルを活かすことができます 対応時間は1件につき20分~30分程度 シニア層のお客様からのお問い合わせが 多いです コールセンター未経験の方、大歓迎 ...

コールセンタースタッフ/未経験者でも安心デビュー/駅近く/派手髪OK 未経験者大歓迎 札幌駅近くで通勤楽 金髪やネイルなどオシャレ自由 リフレッシュ休憩あり 交通費全額 社会保険完備 オフィスワークやコールセンターのデビュー歓迎 難しい仕事は一切ありません 台本に沿ってお客様にご案内いただきます。 事前知識やスキルは不要、ノルマも無し オシャレも楽しめる 金髪はもちろん、ピンク、ブルーの髪色や キラキラネイルもOKです 札幌駅から徒歩2分 駅チカなので通勤ラクラク 帰りにお買い物も楽しめます 大手携帯会社のオペレーターをお任せします。 具体的には 最寄 ...

未経験OK| 自動車事故の1次受け窓口 (2)担当者への取次 (3)関連部署(レッカーサービス、他ベンダー)への取次 自動車事故に遭った 以前の事故で聞きたい 車が動かない 1件あたりの対応時間 電話対応:10分程度 後処理(入力作業):10分程度 事故受け対応の場合の目安です 1時間当たりの対応件数 3件程度 長期のお仕事 入社日応相談 研修期間:8時間勤務の場合約30日間、時間換算で250時間 シフトに応じて変動有 勤務日数:月~土日祝のうちの週5勤務(シフト制) 土曜日は出勤必須 時給1,400円 シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時 ...

未経験OK 高時給 在宅勤務制度あり 融通の利く休暇制度 大手通信関連企業の受信オペレーター · ドコモ光のレンタル機器故障や回線不具合についてNTTへの修理依頼の取次を行います。 お客様への応対にあたっては簡単な問診も行います。 · 「インターネットに繋がらない」 「速度が遅く感じる」 「電話が繋がらない」 等 · 環境が整っていればゆくゆくは在宅勤務OK 表彰制度あり(金券付与) 充実した設備で快適な職場環境 · 時間:8:50~17:20 休日:土日祝 着台日が月中となった場合は翌月から着台後時給に変更予定。 研修期間時給:1550円 ハローワーク ...

未経験OK週休2日(日祝休みのシフト制)コールセンター業務/eng47B ヤマトグループの一員として、システムの開発~運用を行なっている当社。今回の募集では当社クライアント先にて、コールセンタースタッフとしてご活躍いただきたいと考えています。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか? クレジットカードをお持ちのお客さまからご連絡をいただいた 以下のような問い合わせにご対応いただきます。 カードご利用状況のご質問に対する対応 カードをご利用いただけなかった際の対応 利用限度額について一時増額をご希望されるお客様へ ...

おしゃれ自由きれいなオフィス · ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK 美容業界高時給お客様対応業務 · 憧れの美容業界でも大手 対応内容は多岐にわたりますが、時間をかけて少しずつ幅を増やしていけば大丈夫です エステ、ヘアサロン、アイサロンまつエク等新客予約受付、各種問い合わせ 通販サイトの問い合わせ対応 閉鎖店会員に対して物販キャンペーンご案内 · エステチケットの有効期限が切れたら使えないのか バースディカードが届かないのはなぜか 廃盤商品について、似たようなものは購入できないか ネットで購入したが購入完了メールが届かない 1日の対応件数は30件~ ...

勤務時間を選ぶことができ、自由度が高い求人です 20代~40代の方が活躍中 ネイルOK 家賃の入金案内業務(受発信業務) 賃貸住宅の家賃保証サービスを提供している会社内のコールセンターでのお仕事です 1賃貸保証サービスの保証料や家賃の入金案内業務:お客様に対し、支払い確認や案内。 お電話、メール、SMS、DMでの対応があり、支払い期限に遅れがある場合は担当部署へ引き継ぎ。 2受信対応: 1の折り返し対応 入金案内のお手紙を見てお問い合わせしてくる入居者の方からのお問い合わせ 管理会社/家主からのお問い合わせ 3事務作業:社内メールでのやり取りや入力業務 ...

未経験OK 高時給 在宅勤務制度あり 融通の利く休暇制度 大手通信関連企業の受信オペレーター · 携帯電話やスマートフォンの故障でお困りのお客様に対して問診を行い、 設定や故障修理受付などの解決策のご提案を行います。 · 「スマホの電源が入らない」 「電話がかけられない」 「ネットがつながらない」 等 · 環境が整っていればゆくゆくは在宅勤務OK 表彰制度あり(金券付与) 充実した設備で快適な職場環境 · 時間:8:50~17:20 休日:土日祝 着台日が月中となった場合は翌月から着台後時給に変更予定。 研修期間時給:1550円 ハローワークでお仕事を探 ...

ワクワクポイント取得で商品やDポイントと交換 ドコモキャリアは基本料金半額相当のDポイント付与 ネイルOK 未経験でも高時給 大手通信会社の総合受付窓口 下記の問い合わせ対応を行います。(1)利用中断・再開に関するお問い合わせ (2)各種サービスの注文手続き・お問い合わせ (3)その他注文手続き・お問い合わせ (1)ahamoサイトチャット&コール)(1)顔出しでのお客様対応 サービス全般およびドコモオンライン手続き お問い合わせ内容(例) 料金、割引、解約/住所変更・新規契約、機種変更 オプションの追加、廃止 MNPの為の番号発行 利用中断・再開の手 ...

高時給×未経験OK立ち上げメンバーとして活躍ができる 長期的な就業可能正社員も目指せる 高時給 正社員も目指せる アポインターのお仕事です 結婚相談所の資料請求を希望したご登録者様に来店予約のご案内を行っていただきます テレフォンアポインター業務 来店予約ご案内 専用アプリを通しての架電 80~90件/日に架電 取得アポ情報の社内連携 メール対応 社内チャットツールを用いての報連相 社内ミーティングへの参加 等々 成増支店オープンに伴い、会社と一緒に成長してくれる立ち上げメンバーを募集しています ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募 ...

未経験OK 高時給 在宅勤務あり 事前休が取得しやすい 大手通信関連企業の受信オペレーター · 大手通信キャリアの携帯・光通信サービスに関する電話でのお問い合わせ対応です。 電波起因でお困りのお問い合わせに対して電波環境の改善・サポートを行います · 「電波が途切れる」 「携帯が使えない」 「基地局に関するお問い合わせ」 など · 環境が整っていればゆくゆくは在宅勤務OK 表彰制度あり(金券付与) 充実した設備で快適な職場環境 · 時間:8:50~17:20 休日:土日祝 着台日が月中となった場合は翌月から着台後時給に変更予定。 研修期間時給:1550円 ...

引越シーズンに向けて積極採用中 週3~シフト選択可東京電力の引越受付(受信) · 東京電力のコールセンター(受信メイン) 電気の引越しに関する手続きを行います。 PCスキルはデータ入力・マウス操作できればOK 用件ごとにスクリプト(台本)あるので安心 · お客様「~に引っ越します」 スタッフ「いつからご利用ですか?」 お客様「~月~日です」 スタッフ「こちらで手続きをいたします」等 引越の手続が中心なのでクレームは少ないです。 困ったら管理者のフォローがありますので、 未経験でも安心して始められます ライフラインを支えるお仕事なので、 もちろんノルマなし ...

メール・WEB対応人のサポートができる業務 メール中心業務不動産会社にて反響メール/WEB対応 メール対応 物件の空室状況、家賃や初期費用などの募集条件、 部屋間取や設備、契約形態、条件に沿った物件紹介 その他、部屋探し全般の問合せ対応 既存顧客からのご相談等 WEB対応 WEB内見室内 見学を対応(顧客に現地に行って頂き、パスコード式の鍵で見学案内) WEB接客 物件詳細、契約プラン説明、金額面説明などの接客業務 研修時は固定(指定)シフトとさせて頂く場合がございます。 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募く ...

3月スタート 引越シーズンに向けて大量募集東京電力の電話受付(受信) · 東京電力のコールセンター(受信メイン) 電気の引越に関する電話受付をお願いします。 文字入力・マウス操作できればOK スクリプト(台本)があるので安心 丁寧な研修+デビュー後も優しくサポート · お客様「~に引っ越します」 スタッフ「いつからご利用ですか?」 お客様「~月~日です」 スタッフ「こちらで手続きをいたします」 引越の手続が中心なのでクレームは少なく、 困ったら管理者のフォローがありますので、 未経験でも安心して始められます 入社日&研修日程 · 4月1日(火) · 4/ ...

土日祝休/証券事務/未経験歓迎/研修生スタートでも高時給 証券会社の事務受付スタッフ 仕事内容 株式の売りや買い注文受付 株価照会(〇〇会社の株はいくら?) 営業担当への電話転送 購入履歴の確認 その他、付随する事務手続き 研修後も、先輩スタッフや管理者があなたをサポートします まずは研修生スタート 資格取得研修 ( 資格研修のみ在宅可) まずは「証券外務員一種資格」を取得していただきます。 有価証券を売買する際に必要な資格で、 経済・金融の基礎知識が得られる「一生モノの資格」です。 研修動画を各項目ごとに見た後、 すぐ問題を解く流れになっているため ...

賞与:評価業績連動賞与(6月) 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定) 業種・業界の経験は不問 · コールセンターでのスーパーバイザー業務 · 「ENEOSカード」に関する問い合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。 · 主に以下の4つの業務に従事し、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 上司への状況報告と現場からの気づきや改善提案 勤務しやすい職場づくりへの取り組み クライアント対応(エスカレーションおよび報告) オペレーターが担当する実務内容 カード会 ...