会員様・新規のお客様からの お問い合わせ対応 各種手続き受付 口座状況によるフォローコール パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。
NISA口座の開設ってどうやるの? アプリの使い方を教えてください。 証券口座への入金方法はどうしたら良いの?
1件にかかる対応時間は平均5~10分程度。 デビュー後は1日10~15件からスタート デビューして1年後の先輩で、 1日20~25件の対応を行っています。 接客経験がある方はコールセンター未経験 でもスムーズに対応できています
5月1日(木) 入社日のみ9:45~16:00(実働5時間15分)
外務員研修 3週間(5/2~5/27) 9:00~17:00(実働7時間) 受験日 5/28~6/3頃を予定 業務研修 2ヶ月(6/4~) お仕事No: トラコミ/未経験の方必見面接の質問がわかる? トラこと/トランスコスモスって? 残業なし 完全土日祝休み
完全週休2日制(土日祝) 有給休暇 半日有給休暇制度 育児介護休暇 各種特別休暇(有給/無給) 年末年始休暇(12/31~1/3)
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル 函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅 南北線さっぽろ駅から徒歩2分 チカホ直結なので通勤便利 東豊線さっぽろ駅から徒歩4分 チカホ直結なので通勤便利 千歳線札幌駅から徒歩2分 函館本線札幌駅から徒歩2分
長期勤務手当有(5年:5万円、10年:10万円、15年:30万円、20年:50万円) 交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 社会保険完備 正社員登用制度 各種社販・社割有 服装・髪型自由 前給制度有 無料ドリンク有(水・お茶・スープ等) 時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) 各待遇、規定/条件有 既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 未経験OK
履歴書不要 事前にオンラインでエントリーシートへ ご入力いただきます。 インターネット接続できるスマートフォン/タブレット パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があれば Web面接も対応可能です
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Osaka SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/土日祝休みで遅番・残業なしのコールスタッフ/spism2504p SBIグループの地域限定社員で働く 転勤なし安定長期で働く。 · アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) · グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 · 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。 · 1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用 ...
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大阪府 大阪市, SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/土日祝休みで遅番・残業なしのコールスタッフ/spism2504p SBIグループの地域限定社員で働く 転勤なし安定長期で働く。 アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録 ...
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大阪府 大阪市, SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/平日のみ/時短OKのコールスタッフ/spism2504c SBIグループの地域限定社員で働く アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録を登録する PC入力作業も付帯し ...
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Osaka SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/平日のみ/時短OKのコールスタッフ/spism2504c SBIグループの地域限定社員で働く · アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) · グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 · 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。 · 1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録を登録する PC ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社証券ネット口座の操作サポート(NMR3係) 証券会社ネット口座の取引サポートをお願いします。 取引画面の操作サポートが約7~8割なので、 「証券ってよく分からない」 「ネットワークの知識がない」 という方も、研修で学んで活躍できるようになります 対応例 パスワードの再発行について 証券口座開設に必要な書類や、 手続き方法のご案内 株式などの注文操作の方法案内 他、NISA等のサービス内容案内 など カジュアル会社説明会開催 まずは話を聞いてみたいという方は お気軽にご参加下さい 来場orオンラインor電話 平日毎日10:00~19:00内で予約可 ご ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ヒューマン・ライジン完全週休2日制(土日祝休み)未経験OKシンプルな問合せ対応で安心スタート 経験者優遇 服装自由 交通費支給 週払いOK 履歴書不要 第二新卒歓迎 残業月20時間以内 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 コールセンター 派遣社員 時給 1,600円〜 日払いok、週払いok(当社規定による) 交通費支給規定有り:最大74円/時(ご自宅〜就業先まで2?以上の場合)8:30〜17:30 試用・研修の有無:どちらもなし 東京都江東区 求人による 求人による 大手証券会社コールセンターでログインサポート専用ダイヤルの お問い合わせ対応をお願い ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社証券ネット取引画面の操作サポート(NMR3E係) 証券会社ネット口座の取引サポートをお願いします。 取引画面の操作サポートが約7~8割なので、 「証券ってよく分からない」 「ネットワークの知識がない」 という方も、研修で学んで活躍できるようになります 対応例 ログイン方法のご案内 パスワードの再発行について 証券口座開設に必要な書類や、 手続き方法のご案内 他、NISA等のサービス内容案内 など 入社後は資格取得から 金融の基礎知識を身につける為、 証券外務員資格一種"を取得していただきます。 専属講師のサポートがあるので、 過去10年間の合格率ほぼ10 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社自動車保険コールセンター 自動車保険に加入されているお客様から、 事故の受付をするお仕事です。(1)お客様から保険の証券番号を伺い、データを検索する (2)どんな事故だったのか詳細を伺う 単独事故ですか? 場所はどこですか? など (3)加入保険の簡単な内容をお伝えする 保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。 (詳しい説明は別の担当が担当) (4)事務処理(データ入力・更新など)をして完了 マニュアルに沿ってご案内するため、 保険や車の知識は不要です 約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい。「人に感謝されると嬉しい」 「誰かの役 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社土日祝休/証券事務/未経験歓迎/研修生スタートでも高時給 証券会社の事務受付スタッフ 仕事内容 株式の売りや買い注文受付 株価照会(〇〇会社の株はいくら?) 営業担当への電話転送 購入履歴の確認 その他、付随する事務手続き 研修後も、先輩スタッフや管理者があなたをサポートします まずは研修生スタート 資格取得研修 ( 資格研修のみ在宅可) まずは「証券外務員一種資格」を取得していただきます。 有価証券を売買する際に必要な資格で、 経済・金融の基礎知識が得られる「一生モノの資格」です。 研修動画を各項目ごとに見た後、 すぐ問題を解く流れになっているため ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社ドコモCS北海道のコールセンター 有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問合せにご対応頂きます。「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおありの方は スキルを活かすことができます 対応時間は1件につき20分~30分程度 シニア層のお客様からのお問い合わせが 多いです コールセンター未経験の方、大歓迎 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社エフオープランニング札幌営業所コールセンタースタッフ/未経験者でも安心デビュー/駅近く/派手髪OK 未経験者大歓迎 札幌駅近くで通勤楽 金髪やネイルなどオシャレ自由 リフレッシュ休憩あり 交通費全額 社会保険完備 オフィスワークやコールセンターのデビュー歓迎 難しい仕事は一切ありません 台本に沿ってお客様にご案内いただきます。 事前知識やスキルは不要、ノルマも無し オシャレも楽しめる 金髪はもちろん、ピンク、ブルーの髪色や キラキラネイルもOKです 札幌駅から徒歩2分 駅チカなので通勤ラクラク 帰りにお買い物も楽しめます 大手携帯会社のオペレーターをお任せします。 具体的には 最寄 ...
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大阪府 大阪市, ヤマトシステム開発株式会社三鷹でコールセンタースタッフ 未経験OK日勤のみ ヤマトグループ/eng47A 大手クレジットカード会社にて、お客様からのお問合せに対応するオフィスワークです。感謝の言葉を頂いて「役に立てた」と実感できます。未経験から始めやすい研修制度も整っています。50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰をすえて働けます。 入社後のステップ 本社で導入研修(2日間) 配属先で座学研修(1週間程度) 電話対応のシミュレーション OJTを受けながら実務へ(入社1~1か月半ほど) 基礎から ...
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大阪府 大阪市, 株式会社TS-PROJECTECサイトカスタマーサポート 未経験歓迎ECサイトのタブレットやスマホ等に関する問い合わせ対応をお願いします 商品の到着時期 メーカーの問い合わせTEL番号を教えて この情報はサイトのどこに書いてあるの?etc 問い合わせ内容はシンプルなものが多く、未経験の方でも活躍できます。 充実した研修もあるので安心です 皆さまが持っているスマホに関するお仕事なので、ご自身に馴染みのあることでの問い合わせです 更に、日常生活でも役に立つ知識が自然と身につきます おすすめポイント 渋谷のキレイなオフィス 初めてでも安心の充実した研修 パソコンを使うので事務職デビュ ...
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大阪府 大阪市, ヤマトシステム開発株式会社未経験OK週休2日(日祝休みのシフト制)コールセンター業務/eng47B ヤマトグループの一員として、システムの開発~運用を行なっている当社。今回の募集では当社クライアント先にて、コールセンタースタッフとしてご活躍いただきたいと考えています。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか? クレジットカードをお持ちのお客さまからご連絡をいただいた 以下のような問い合わせにご対応いただきます。 カードご利用状況のご質問に対する対応 カードをご利用いただけなかった際の対応 利用限度額について一時増額をご希望されるお客様へ ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社未経験OK| 自動車事故の1次受け窓口 (2)担当者への取次 (3)関連部署(レッカーサービス、他ベンダー)への取次 自動車事故に遭った 以前の事故で聞きたい 車が動かない 1件あたりの対応時間 電話対応:10分程度 後処理(入力作業):10分程度 事故受け対応の場合の目安です 1時間当たりの対応件数 3件程度 長期のお仕事 入社日応相談 研修期間:8時間勤務の場合約30日間、時間換算で250時間 シフトに応じて変動有 勤務日数:月~土日祝のうちの週5勤務(シフト制) 土曜日は出勤必須 時給1,400円 シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ピアノ百貨未経験OK 事務・カスタマーサポートオペレーター 内定まで2週間交通費支給あり 未経験者歓迎 お客様からの"ピアノの調律、引越し、修理、買取、販売"等に関するお問合せ、ご依頼に電話とメールで対応します。 データの入力などの一般事務から、店舗への来客やピアノ搬入があれば、来客案内やクリーニングの補助もします。研修期間は3ヶ月になります。 入社初日は会社概要と業務内容のオリエンテーションを行います。以降、店内の事務所にて、電話対応から従事し、担当者や担当部署への取り次ぎを行います。 2ヶ月めを目安に、先輩社員のサポートを受けながら、簡単な案件から自身で対応で ...
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大阪府 大阪市, 株式会社フェローズ仙台支店フードデリバリーサービスを支えるお仕事です お客様からの簡単な質問に答えるだけ 具体的には 注文状況の確認 配達時間の調整 配達員との連絡サポート マニュアルも完備で、すぐに覚えられる簡単な業務です 20~30代が活躍中 ミ わからないことがあれば先輩スタッフがすぐにサポートします 手厚い研修期間 業務開始までにしっかりと研修を設けております。 もちろん研修中も時給は出ます 街中のオフィス&残業なしなので、 仕事後にショッピングや友達とのごはんなど プライベートもしっかりと両立可能 オフィスも綺麗でカフェのような休憩室も完備 コンセントやWi-Fi、冷蔵 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社フルキャストコールセンターでの事務業務 コールセンターででご就業いただく電話オペレータ及び管理者の勤怠連絡受付や問合せ受付、 シフト作成・稼働調整や代表電話対応、勤怠・労務管理などをご担当いただきます。 代表電話対応や勤怠連絡受付等、電話対応の発生頻度は高いです。(社内・社外含め、多いときで20~30件程度)また、従業員との対面コミュニケーションも多く発生します。 募集シフト(1) 月~土日祝のうち週5日 (1)8:30-17:30(8:25-17: :00-19: いずれも対応可能な方 土日祝固定休不可 鍵当番の時は(8:25-17:25) 募集シフト(2) 月 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東未経験OK 土日いずれかの固定休OK キャリアアップができる 正社員登用制度あり ネイルOK、カラコンOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK 高時給 ロードサービスのお問い合わせ対応 ロードサービスに関するお電話受付 事故や故障で困っているお客様の手助けをする業務です(365日年中無休) 大枠流れ 1まずは安全確認(路肩に停車しているか等) 2お車のメーカーと車種確認 3状況確認(バッテリー上がりなのか等) 4お客様の情報確認(会員番号確認等) 5現在地の確認 (住所や目印の建物等) 6サービスカーの到着時間お伝え 7専用システムへの応対履歴入力 1件あ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社One's Will˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚株式会社One'sWillの魅力˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚ ヒトを大事にする会社 One'sWillの一番の魅力はヒトの良さです。 一度ご入社いただいた方とは末永くお付き合いしていきたいと考えています。 「配属先の業務内容が合わない」「人間関係が合わない」「違う仕事にチャレンジしたい」など、入社してみないと分からない部分をOne'sWillは否定しません。 「子どもができるから収入を上げないといけない」「家族の介護事情で土日休みにしたい」など、年齢を重ねるにつれて出てくる問題にもOne'sWillは一緒に向き合いたいです。 これらの問題を ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社未経験OK 週4日~OK高時給 オンラインサービスに関する問合せ対応 未経験スタートでも安心できるマニュアルと研修があります 大手企業ならではの充実した福利厚生で安心して働けます 梅田から地下道直結アクセス便利な駅チカオフィス 具体的には 「ID・パスワードを忘れた」 「暗証番号を忘れた」 「登録内容の変更をしたい」 「ログインできない」 などのお問合せに対応いただきます。 未経験スタートの方も安心の研修制度有 WEB面接実施中 来社面接をご希望の際、応募時の書類提出は不要です 入社予定日:2025年3月17日(月) 研修期間(3/17~3/24):基 ...