アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター)
グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。
問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。
1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録を登録する PC入力作業も付帯します。
入社者の殆どがコールセンターや業界の未経験者です。 入社後2ケ月間の研修を設けており 研修後は簡単なお問い合わせ内容から スタートしてもらいます。 コールセンター業務の先輩が しっかり丁寧にサポートしていきますので ご安心ください ワークライフバランス 残業が殆どないので プライベートを大切にされたい方や 子育て世代の方にとっては働きやすい職場です。 金融知識 NISAやiDeCoなど聞いたことがある方もいるかと思います。 2024年1月~新NISAが始まり、今後の資産運用など 興味をお持ちの方も増えてきています。 コールセンターでお問い合わせを対応しているうちに 自然に金融用語や金融リテラシーを学ぶことが出来て 自分の知識として蓄積されていきます
年収256万円
固定時間制 残業なし 完全土日祝休み
完全週休2日制 土日祝休み 産休・育休制度(取得実績多数) 有給休暇 年末年始 慶弔休暇
島根県松江市朝日町 松江駅 (車通勤可能) 最寄駅:松江駅から徒歩3分 (車通勤可能)
雇用保険 厚生年金 労災保険 健康保険 交通費規定支給あり 車通勤の場合コインパーキング代として500円/1日 +ガソリン代支給(規定あり) 残業手当 服装自由 資格取得支援・手当てあり 休憩室完備(冷蔵庫・レンジ・ドリンクサーバー完備) 喫煙所あり(施設内) 個人ロッカー 既卒・第二新卒歓迎 未経験OK 学歴不問 5月7日入社 他月は毎月1日(営業初日)入社で採用実施中 面接から内定まで最短2日も可能です。 毎月5名前後の採用なので同期がいて安心 少人数なので研修も手厚く受けられます
2営業日以内に下記メールより ご連絡をいたしますので 必ずご確認願います。
/平日9時半~18時 連絡がない場合はお手数ですが 上記いずれかにご連絡願います。
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大阪府 大阪市, SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/土日祝休みで遅番・残業なしのコールスタッフ/spism2504p SBIグループの地域限定社員で働く 転勤なし安定長期で働く。 アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録 ...
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Osaka SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/土日祝休みで遅番・残業なしのコールスタッフ/spism2504p SBIグループの地域限定社員で働く 転勤なし安定長期で働く。 · アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) · グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 · 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。 · 1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用 ...
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Osaka SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/平日のみ/時短OKのコールスタッフ/spism2504c SBIグループの地域限定社員で働く · アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) · グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 · 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。 · 1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録を登録する PC ...
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大阪府 大阪市, SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/平日のみ/時短OKのコールスタッフ/spism2504c SBIグループの地域限定社員で働く アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録を登録する PC入力作業も付帯し ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社証券ネット口座の操作サポート(NMR3係) 証券会社ネット口座の取引サポートをお願いします。 取引画面の操作サポートが約7~8割なので、 「証券ってよく分からない」 「ネットワークの知識がない」 という方も、研修で学んで活躍できるようになります 対応例 パスワードの再発行について 証券口座開設に必要な書類や、 手続き方法のご案内 株式などの注文操作の方法案内 他、NISA等のサービス内容案内 など カジュアル会社説明会開催 まずは話を聞いてみたいという方は お気軽にご参加下さい 来場orオンラインor電話 平日毎日10:00~19:00内で予約可 ご ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社証券ネット取引画面の操作サポート(NMR3E係) 証券会社ネット口座の取引サポートをお願いします。 取引画面の操作サポートが約7~8割なので、 「証券ってよく分からない」 「ネットワークの知識がない」 という方も、研修で学んで活躍できるようになります 対応例 ログイン方法のご案内 パスワードの再発行について 証券口座開設に必要な書類や、 手続き方法のご案内 他、NISA等のサービス内容案内 など 入社後は資格取得から 金融の基礎知識を身につける為、 証券外務員資格一種"を取得していただきます。 専属講師のサポートがあるので、 過去10年間の合格率ほぼ10 ...
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大阪府 大阪市, SBIビジネス・イノベーター株式会社GW明け入社未経験20⁻30代女性チーム高スキル不要/土日は時給1850円/spksk2504c 基本土日祝休み土日の出勤も数回ある可能性ありますが、時給1550⇒1850円にアップ 既存のスタッフさんの9割は業務未経験スタート 知識不要サポートするのは操作方法や申込の方法 「パスワードの再設定ってどうすればいいの?」「WEBの操作方法がわからない」「申込方法を教えてほしい」「新NISAってどういうもの」など サービス利用や申込(口座開設)に関するご質問に電話でお答えいただきます。 電話対応→通話内容の記録をフォーマットへ入力 受電件数は一日30件程度と ...
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Osaka SBIビジネス・イノベーター株式会社GW明け入社未経験20⁻30代女性チーム高スキル不要/土日は時給1850円/spksk2504c 基本土日祝休み土日の出勤も数回ある可能性ありますが、時給1550⇒1850円にアップ · 既存のスタッフさんの9割は業務未経験スタート 知識不要サポートするのは操作方法や申込の方法 「パスワードの再設定ってどうすればいいの?」「WEBの操作方法がわからない」「申込方法を教えてほしい」「新NISAってどういうもの」など サービス利用や申込(口座開設)に関するご質問に電話でお答えいただきます。 電話対応→通話内容の記録をフォーマットへ入力 受電件数は一日30件程 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ヒューマン・ライジン完全週休2日制(土日祝休み)未経験OKシンプルな問合せ対応で安心スタート 経験者優遇 服装自由 交通費支給 週払いOK 履歴書不要 第二新卒歓迎 残業月20時間以内 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 コールセンター 派遣社員 時給 1,600円〜 日払いok、週払いok(当社規定による) 交通費支給規定有り:最大74円/時(ご自宅〜就業先まで2?以上の場合)8:30〜17:30 試用・研修の有無:どちらもなし 東京都江東区 求人による 求人による 大手証券会社コールセンターでログインサポート専用ダイヤルの お問い合わせ対応をお願い ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社土日祝休/証券事務/未経験歓迎/研修生スタートでも高時給 証券会社の事務受付スタッフ 仕事内容 株式の売りや買い注文受付 株価照会(〇〇会社の株はいくら?) 営業担当への電話転送 購入履歴の確認 その他、付随する事務手続き 研修後も、先輩スタッフや管理者があなたをサポートします まずは研修生スタート 資格取得研修 ( 資格研修のみ在宅可) まずは「証券外務員一種資格」を取得していただきます。 有価証券を売買する際に必要な資格で、 経済・金融の基礎知識が得られる「一生モノの資格」です。 研修動画を各項目ごとに見た後、 すぐ問題を解く流れになっているため ...
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大阪府 大阪市, 株式会社マイセルフ駅チカ 未経験スタート歓迎 研修充実 選考は個人ごとに行います。当社他お仕事に応募されている方は重複応募はご遠慮下さい。「ひかりTV」サービスに関する問合せを お電話・メールにて お客様からの問合せに対応頂きます。 はじめはメール対応からスタート 慣れてきたら電話対応も行って頂きます プラン変更受付 契約・解約受付 オプション状況確認・契約・解約 チューナー回収等 トラブルシューティング (機器操作・チューナー取り換え ) メール受付した折り返し対応 アウトバウンド発信等 問合せの例 プランの変更をしたい 解約したい TVが映らなくなった など マニュ ...
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大阪府 大阪市, ヤマトシステム開発株式会社三鷹でコールセンタースタッフ 未経験OK日勤のみ ヤマトグループ/eng47A 大手クレジットカード会社にて、お客様からのお問合せに対応するオフィスワークです。感謝の言葉を頂いて「役に立てた」と実感できます。未経験から始めやすい研修制度も整っています。50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰をすえて働けます。 入社後のステップ 本社で導入研修(2日間) 配属先で座学研修(1週間程度) 電話対応のシミュレーション OJTを受けながら実務へ(入社1~1か月半ほど) 基礎から ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社自動車保険コールセンター 自動車保険に加入されているお客様から、 事故の受付をするお仕事です。(1)お客様から保険の証券番号を伺い、データを検索する (2)どんな事故だったのか詳細を伺う 単独事故ですか? 場所はどこですか? など (3)加入保険の簡単な内容をお伝えする 保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。 (詳しい説明は別の担当が担当) (4)事務処理(データ入力・更新など)をして完了 マニュアルに沿ってご案内するため、 保険や車の知識は不要です 約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい。「人に感謝されると嬉しい」 「誰かの役 ...
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Osaka アルティウスリンク株式会社「働きながら沖縄の魅力を楽しみたい」 「柔軟な働き方をしたい」 そんなあなたにピッタリのお仕事です おすすめポイント 約1ヶ月の充実した研修と手厚いフォロー 沖縄のお客様からのお問合せなので安心 クレームはほぼなし 週3日~、実働4H~勤務もOK 自分のライフスタイルに合わせて働きたい方にもオススメです 駅近、アクセスもスムーズ通勤ラクラク ゆいレール旭橋駅から徒歩約2分 那覇バスターミナルから徒歩約5分 · Q)このお仕事を選んだ理由を教えてください。(入社時の志望動機) コールセンター経験があったため、 これまでの経験を活かせると思い応募しました Q ...
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大阪府 大阪市, 株式会社エフオープランニング札幌営業所コールセンタースタッフ/未経験者でも安心デビュー/駅近く/派手髪OK 未経験者大歓迎 札幌駅近くで通勤楽 金髪やネイルなどオシャレ自由 リフレッシュ休憩あり 交通費全額 社会保険完備 オフィスワークやコールセンターのデビュー歓迎 難しい仕事は一切ありません 台本に沿ってお客様にご案内いただきます。 事前知識やスキルは不要、ノルマも無し オシャレも楽しめる 金髪はもちろん、ピンク、ブルーの髪色や キラキラネイルもOKです 札幌駅から徒歩2分 駅チカなので通勤ラクラク 帰りにお買い物も楽しめます 大手携帯会社のオペレーターをお任せします。 具体的には 最寄 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東在宅勤務あり アットホームな環境 弊社社員が常駐していて相談環境あり 在宅勤務あり 大手通信会社での受電業務 NTT東日本のインターネットや電話サービスに関する問い合わせやトラブル対応を行い、 お客様をサポートしていただきます。1サービスに関するサポート業務 インターネットや電話回線などのサービスや使用方法、関連する機器やシステムについての案内。 2故障やトラブル対応 「インターネットがつながらない」「電話が使えない」などの原因解明、修理の手配。 3業務サポートと資料作成 他部門との連携およびサービスの運用やサポート業務の改善に向けた資料作成。 202 ...
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大阪府 大阪市, ヤマトシステム開発株式会社未経験OK週休2日(日祝休みのシフト制)コールセンター業務/eng47B ヤマトグループの一員として、システムの開発~運用を行なっている当社。今回の募集では当社クライアント先にて、コールセンタースタッフとしてご活躍いただきたいと考えています。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか? クレジットカードをお持ちのお客さまからご連絡をいただいた 以下のような問い合わせにご対応いただきます。 カードご利用状況のご質問に対する対応 カードをご利用いただけなかった際の対応 利用限度額について一時増額をご希望されるお客様へ ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社ドコモCS北海道のコールセンター 有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問合せにご対応頂きます。「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおありの方は スキルを活かすことができます 対応時間は1件につき20分~30分程度 シニア層のお客様からのお問い合わせが 多いです コールセンター未経験の方、大歓迎 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社未経験OK| 自動車事故の1次受け窓口 (2)担当者への取次 (3)関連部署(レッカーサービス、他ベンダー)への取次 自動車事故に遭った 以前の事故で聞きたい 車が動かない 1件あたりの対応時間 電話対応:10分程度 後処理(入力作業):10分程度 事故受け対応の場合の目安です 1時間当たりの対応件数 3件程度 長期のお仕事 入社日応相談 研修期間:8時間勤務の場合約30日間、時間換算で250時間 シフトに応じて変動有 勤務日数:月~土日祝のうちの週5勤務(シフト制) 土曜日は出勤必須 時給1,400円 シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社マーキュリーコールセンタースタッフ(受電のみ)未経験歓迎 /eg_cs2F 有名観光地やランチも オトクに過ごせる平日休み 未経験でも 研修・マニュアルがあるから安心 電力系の問合せに対する基本的な回答を行っていただきます。 基本的にはトークスクリプト(どのように話すかの台本)があるので、未経験でも簡単にスタートできます。 電気料金や使用量の確認 ネットサービスのログイン方法の確認 電力会社のLINEサービス ログイン時のパスワードを忘れたときの対応 解約などを引き受け など スタッフの約9割がほぼ未経験から まずは2ヶ月間研修があり、 マニュアルを覚えるところ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社フェローズ仙台支店フードデリバリーサービスを支えるお仕事です お客様からの簡単な質問に答えるだけ 具体的には 注文状況の確認 配達時間の調整 配達員との連絡サポート マニュアルも完備で、すぐに覚えられる簡単な業務です 20~30代が活躍中 ミ わからないことがあれば先輩スタッフがすぐにサポートします 手厚い研修期間 業務開始までにしっかりと研修を設けております。 もちろん研修中も時給は出ます 街中のオフィス&残業なしなので、 仕事後にショッピングや友達とのごはんなど プライベートもしっかりと両立可能 オフィスも綺麗でカフェのような休憩室も完備 コンセントやWi-Fi、冷蔵 ...