有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問い合わせ対応と、 各種入力処理をお任せします 具体的には? Androidスマートフォン(LINEアプリ)の使い方等について 遠隔(リモート)での代理操作 よくあるお問い合わせ Androidスマホの基本操作方法(LINEに関する操作のみ) LINEの操作方法 (トーク、引継ぎ、トークの削除、データの バックアップ、復元) シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおあ ...

有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問合せにご対応頂きます。 · 「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおありの方は スキルを活かすことができます 対応時間は1件につき20分~30分程度 シニア層のお客様からのお問い合わせが 多いです コールセンター未経験の方、大歓迎 スマホの利用経験がある方や ...

「証券外務員一種」資格保有者向け 松井証券コールセンターでのお仕事です。 資格を活かして 働きませんか? 会員様・新規のお客様からの お問い合わせ対応 各種手続き受付 口座状況によるフォローコール パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 NISA口座の開設ってどうやるの? アプリの使い方を教えてください。 証券口座への入金方法はどうしたら良いの?1件にかかる対応時間は平均5~10分程度。 デビュー後は1日10~15件からスタート デビューして1年後の先輩で、 1日20~25件の対応を行っています。 接客経験がある方はコールセン ...

大手銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 よくある確認例ランキング N1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」 N2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」 N3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか?」 実際の対応例 あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用で ...

大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 サービスや商品のご案内・手続方法 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「勤務先が変わったので登録を変更したい」 「〇〇支店の さんに繋いでほしい」 「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」 後処理含めて10~15分程度。 1時間あたり3~6件程度にご対応頂きます。 土日祝休み&1シフトのみ 完全週休2日制、土日祝がお休みです。 シフトは17:00終業の1シフトのみ お仕事後にご飯を食べに行った ...

×週3~OK 未経験OK 通信教育に関するご案内業務 · 教材の活用方法についてのご案内 学習の悩みや不安のヒアリング 元会員様への教材のご提案 データ入力 など · トークスクリプト&マニュアル完備 未経験でも安心してスタートできます ご案内するのは会員様や元会員様なので安心 選べる研修制度あり · 動画研修(5時間)+業務研修(3時間) 昼・夕方・夜の時間帯から希望に合わせて受講できます 派遣登録は『面談なし登録』『電話登録』から選べます 登録後のやり取りはLINEでスムーズ 事業内容:コールセンター 従業員数:1千人以上‐5千人未満 勤務先企業の特 ...

携帯電話の料金・プランの案内、説明、変更手続き 光ネット接続プランに関する案内・販売促進 · 約42日間 オリエンテーション座学→OJT→解約コール限定対応→ステップアップ研修 OJT:インストラクターが隣につき実際にお客様対応を行う · 8:45〜17:00 土日祝休み 経験不問未経験OK 常日勤勤務を希望の方、相談OK · 在宅勤務できます 複数名募集 昇給・インセンティブ有り 社員登用可能性あり 仲間と一緒が心強い 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 月収例:225,000円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel ...

携帯電話の料金・プランの案内、説明、変更手続き 光ネット接続プランに関する案内・販売促進 約42日間 オリエンテーション座学→OJT→解約コール限定対応→ステップアップ研修 OJT:インストラクターが隣につき実際にお客様対応を行う 8:45〜17:00 土日祝休み 1350円 経験不問未経験OK 常日勤勤務を希望の方、相談OK 在宅勤務できます 複数名募集 昇給・インセンティブ有り 社員登用可能性あり 仲間と一緒が心強い 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 月収例:217,000円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Exc ...

メインキャッチ · ドコモショップ来店予約コルセン 無理なく月収25万円~29万円 安定企業 ポイント 環境の良さが売りの職場 · ドコモショップの来店予約受付の コールセンター業務です 来店予約の受付 スマートフォン教室の受講予約 最寄りのドコモショップまでの道案内 手続きに必要な持ち物 簡単なスマホの操作案内 など 資格手当 ドコモの社内資格を取得すると 最大63,750円/月を別途支給 既に持っている方は引継ぎ可能 環境 昼休憩、プチ休憩あり 個人ロッカーや休憩室完備 週3日~や時短なども相談OK (ドコモショップ経験がある方) 勤務地 横浜線・小 ...

メインキャッチ · ドコモショップ来店予約コルセン ドコモ資格手当有、週3日 土日祝休もOK ポイント · ドコモショップに入電する電話の 一次対応コールセンター 来店予約の受付 スマートフォン教室の受講予約 最寄りのショップまでの道案内 契約に必要な持ち物の案内 カンタンな操作説明 など 「対面接客や獲得に疲れた ショップの経験を活かしたい」 →そんな方にオススメ 環境 週3日~、土日祝休みも相談OK ドコモ資格手当あり(最大63,750円/月) 入社後、お仕事しながらでも取得可能 ロッカーや休憩室完備 昼休憩/プチ休憩あり スタッフファーストで、環境 ...

松井証券コールセンターでのお仕事です。 自己負担金なしで 資格が 取得できるお仕事です 資格取得専用の研修が入社後にあるので 時給をもらいながら資格の勉強&取得が可能 会員様・新規のお客様からの お問い合わせ対応 各種手続き受付 口座状況によるフォローコール パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 NISA口座の開設ってどうやるの? アプリの使い方を教えてください。 証券口座への入金方法はどうしたら良いの?1件にかかる対応時間は平均5~10分程度。 デビュー後は1日10~15件からスタート デビューして1年後の先輩で、 1日 ...

正社員登用制度あり アルバイトから社員を目指すことも可能 服装・髪型・髪色・ネイル自由 休憩室には無料Wi-Fi、無料給茶機なども あり好待遇 カップラーメン等の 自販機もあり、お昼代が節約できますよ · 未経験OK・フリーターOK カー用品ショッピングサイトの問い合わせ対応 · ご利用のお客様から商品やご注文に 関するお問い合わせにお答えするお仕事です。 · メール:1日30件、電話:1日15件ほど メールはテンプレの修正程度 電話は決められたルールに沿っての対応です オペレーター業務習得後、オペレーター業務と アシスタントリーダー業務を半々で お願い ...

未経験でも大丈夫 デビュー後もわからないことが あればサポートするので安心 コールセンター経験者歓迎 「未経験からでも頑張りたい」という 意欲のある方も歓迎 経験を活かして即戦力として活躍 したい方、未経験だけどやってみたい という方ももちろん大歓迎 働き方を選べます しっかり稼ぎたい、昼間に短時間だけ、 ゆっくり出社&早めに終えて夕方の 時間を多めに…など、 働き方を選べるのも嬉しいですね · 誰もが知ってる? 「楽天市場」のカスタマーサポート · 未経験OK 経験者歓迎 働く時間帯を選べます 社会保険完備 服装・髪型・髪色・ネイル自由 上場企業グルー ...

未経験からスタートしてる方多数 サポート体制が充実しており、 これからデスクワークデビューを したいとお考えの方にもおすすめです 充実の福利厚生 ジムに通ったり、コンサートの鑑賞が無料に 趣味も充実させることができます · 正社員登用制度あり ネットショッピングサイトのコールセンター · 未経験OK マニュアルあり 正社員登用制度あり 服装、髪型、髪色、ネイル自由 年間休日120日 · マニュアル、公式のヘルプページを見て案内 チーム間で連携してお客様の問題を解決 販売元ショップの連絡先を案内 メールサポートチームに対応を依頼 未経験でも大丈夫 充実の研 ...

TVCMでもおなじみ ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。> (1)解約受付 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 解約専用フローをご案内。 (2)住所変更 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 住所変更フローをご案内。 (3)明細関連 ⇒お客様のご契約状況を確認し、 ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。 1件の対応にかかる時間は5分程度、 後処理は3分程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了 1時間あたり、3~4件にご対応いただきます。 20~40代が ...

未経験OK 4月7日入社|プチプラで大人気のショッピングアプリ|カスタマーサポート業務 · お仕事内容 近年、低価格でおしゃれな商品を取りそろえていることで大人気のショッピングアプリ関連のお仕事です。ショッピングを楽しんだお客様からの電話でのお問い合わせに回答いただくカスタマーサポートのコールセンター業務となります。 · 商品が届かないのですが 商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした いつごろ返金されますか? 直近のキャンペーンについて教えてください 研修は座学&OJTの2部構成で、未経験の方も安心 座学(7日間) 1日目:オリエンテーシ ...

中学生向け通信教材のご案内|週3 通信教育に関する発信業務 案内するのは会員様や元会員様なので安心 トークスクリプト完備 マニュアル完備 資料に沿ってご案内するだけだから未経験でも安心スタート · 教材の活用方法について 学習の悩みや不安の聞き取り 元会員へ教材のご提案 データ入力 など · 動画研修:5時間 選択可 13:00~18:00 18:00~21:00/18:00~20:00 ↓ 業務研修:3時間 選択可 13:00~16:00(休憩1時間、21時まで実務) 17:00~20:00(研修後は21時まで実務) 18:00~21:00 事業内容: ...

派遣会社での登録案内・データ入力/業界未経験可/高時給1250円/ネイルOK/月20万円以上可/札幌駅より徒歩3分/交通費全額支給/札幌市北区 高時給1250円月収20万円以上可 私服&ネイルOKオシャレに自分らしく働ける 派遣会社での登録案内・データ入力 派遣スタッフ登録申込み対応 登録内容の変更、更新対応 求人内容のチェック(専用システム使用) 新規登録のご案内 登録予約に関するお問い合わせ (カウンセリング予約確認や日時変更など) メール対応(テンプレートあり) など ここがポイント 〇 幅広い年齢層が活躍中 〇 札幌駅より徒歩3分の好立地 〇 月 ...

サービス案内のコールスタッフ/髪色や服装自由・ネイルOK/札幌駅から徒歩2分/シフト制/北区 5名募集札幌駅から歩いて2分 未経験歓迎のコールスタッフのお仕事です 大手企業でのサービスのご案内 機種変更や新プランへの変更案内・乗り換え提案 ・継続利用提案 など 研修があるので初めての方でも安心です 「未経験OKの仕事を探している」 「おしゃれを楽しみながら仕事がしたい」 「通勤がラクな駅から徒歩圏内の職場がいいな」 ↑ ↑ ↑ ↑ ひとつでも当てはまった方にオススメ · 会員様にお電話を使って、機種変更やプラン変更案内、 乗り換え提案や継続利用提案などを ...

夜勤専属|コールセンター(受電のみ)|週3 受信専用デリバリーシステムのサポート タブレットとプリンタの接続方法 アプリの起動方法 店舗の追加やデリバリー連携の受付 注文商品の確認方法 など マニュアルに沿って対応するので、未経験の方でも安心です こんな方にオススメ 受電のみこちらからの発信はありません マニュアル完備決まった手順で安心して対応 未経験OKオフィスワークデビューを応援 研修&OJTありしっかりサポートします 月収例 週3勤務の場合:約13.7万円 週4勤務の場合:約18.3万円 週5勤務の場合:約22.9万円 事業内容:BPOに関するア ...

髪色や服装自由・ネイルOK/サービスのご案内コールスタッフ/シフト制/札幌駅から徒歩2分/北区 髪色や服装自由・ネイルOK駅から2分 未経験歓迎のコールスタッフのお仕事です お仕事内容 大手企業でのサービスのご案内をおねがいします 機種変更や新プランへの変更案内・乗り換え提案 ・継続利用提案 など 研修があるので初めての方でも安心です こんな方にお勧めです 「未経験OKの仕事を探している」 「おしゃれを楽しみながら仕事がしたい」 「通勤がラクな駅から徒歩圏内の職場がいいな」 1つでも当てはまったらぜひ応募フォームへー 嬉しいポイント · 今のままでも始め ...