仕事内容
上場企業 / 設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 正社員登用あり
コールセンターで働くスタッフさんをサポートする「チームのまとめ役(SV)」のお仕事です
最初は先輩がしっかりフォローするので、未経験でも安心してスタートできます
- 主なお仕事
・スタッフさんの相談にのったり、対応のアドバイスをしたりします
・電話の内容をチェックして、「丁寧にできてるね」等、フィードバック
・対応件数などのデータをまとめて、簡単な資料を作成
・シフトの調整や出勤状況のチェック
・新人さんへの研修やフォロー
・クライアント(企業のお客様)とのやりとりも少しずつお任せします
「人と話すのが好き」「誰かをサポートするのが得意」
そんな方にピッタリのお仕事です
====================
- 応募前・面接前のみなさまへおすすめサイト
\トラコミ/コールセンター未経験の方必見派遣?契約社員?面接の質問がわかる?
https://transcosmos-
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎 / 英語力不問 / 未経験OK / 学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
必須スキル・経験
人と話すのが好きな方、聞き上手な方
- チームメンバーやお客様とのやりとりが多いので、コミュニケーション力が活かせます
コールセンターでのリーダーやサポート経験がある方
- アルバイトや短期でもOK「ちょっとだけやったことがある」でも大丈夫です
ExcelやPowerPointの基本操作ができる方
- データ入力や簡単な資料作成ができればOK難しいスキルは必要ありません。
歓迎スキル・経験(あれば活かせます)
営業や販売など、人と接するお仕事の経験がある方
- お客様との会話や提案の経験が活かせます
飲食・アパレル・接客などのサービス業経験がある方
- チームワークや気配りのスキルが活かせます
「人をサポートするのが好き」「誰かの役に立ちたい」という気持ちがある方
- 未経験でも、そんな気持ちがあれば大歓迎です
募集人数・募集背景
増員
- 入社予定日:随時 ※応相談
<研修スケジュー例>
- 1日目~3日/オペレーター研修
※8:50~18:00勤務
- 1か目/オペレーター業務・リーダー研修・OJT
※シフト勤務
- 2か月目~/SV研修・OJT
※シフト勤務
オペレーター業務をご経験後、チームリーダー向けの研修・OJTを実施します。
その後、SV研修を実施し、SVとして業務をスタートさせます。
※理解度の進捗により業務・OJT期間は変動しながら個別にサポートします。
※研修スケジュールはご経験や入社日のタイミングによって調整いたします。。
勤務地
駅から徒歩5分以内 / 転勤なし
兵庫県神戸市中央区加納町 ベルヴュオフィス三宮(最寄駅:JR 三ノ宮駅)
- 転勤なし
アクセス
JR 三ノ宮駅より徒歩4分
阪神線 三宮駅より徒歩7分
阪急線 神戸三宮駅より徒歩6分
地下鉄西神 / 山手線 三宮駅より徒歩4分
ポートライナー 三宮駅より徒歩4分
勤務時間
10時以降に始業
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間
(1)8:40 ~ 17:50
(2)8:50 ~ 18:00
(3)9:20 ~ 18:30
(4)9:50 ~ 19:00
(5)10:20 ~19:30
※(1)~(5)のシフト制
※いずれも、実働8時間、休憩70分
※残業時間:月平均20時間程度
給与
時給 1,672円以上
時給1,672円以上
職務手当5,000円/月
交通費規定支給(上限:3万円/月)
月収例:285,896円
(時給1,672円×8h×21日+手当の場合)
交通費規定支給(上限:3万円/月)
*研修中も同時給
*残業ほぼ無し。
残業が発生した場合は、1分単位で時間外手当を支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【試用期間】試用期間なし
休日休暇
- 月~日の間で週5日勤務、シフト制
※土日祝に出勤できる方歓迎
・希望休の申請OK(月3日まで)
・シフト確定:前月25日頃
福利厚生
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 服装自由
交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
※ 待遇はすべて規定/条件有
<ドレスコード>
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOKネイル・ピアスOK
・髪色自由・髭OK
<休憩室>
・無料Wi-Fi設置
・冷蔵庫、電子レンジ・給湯設備あり・自動販売機あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
- オンライン選考OK
- 定期的な換気
-
〒- 兵庫県 神戸市 中央区 加納町, トランス・コスモス株式会社· 上場企業 / 設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 正社員登用あり · コールセンターで働くスタッフさんをサポートする「チームのまとめ役(SV)」のお仕事です · 最初は先輩がしっかりフォローするので、未経験でも安心してスタートできます · ...
-
兵庫県 神戸市, Eli Lilly Remote job¥2,000,000 - ¥3,800,000 per yearThis position is responsible for performing quality assurance tasks. The job involves verifying data completeness of manufacturing instructions and test records, changing the status of intermediate products and materials, inputting achievements, solving problems in warehouses and ...
-
Kobe, Hyogo Eli Lilly and CompanyPerform quality assurance tasks. Verify the completeness of manufacturing instruction records and test record data, change the status of intermediate products and materials, input achievements, resolve problems in warehouses and manufacturing areas, create activity planning recor ...
-
Kobe, Hyogo Air LiquideThe Static Equipment Engineer is responsible for designing and maintaining static equipment such as pressure vessels and heat exchangers. The engineer will also participate in product development activities and prepare technical requisitions for vendors. · ...
-
Kobe Airbus Full time¥4,800,000 - ¥12,000,000 per yearThe Section Manager will lead HR teams at Airbus Helicopters Japan K.K. · ...
-
兵庫県 神戸市, Eli Lilly ¥3,000,000 - ¥9,000,000 per yearPlant Engineer responsible for maintaining, inspecting, and managing all facilities and equipment within the factory premises. · FUME Engineer role involves ensuring the proper functioning of various facilities including air conditioning, compressed air, water supply, electricity ...
-
Kobe, Hyogo Eli Lilly and CompanyWe unite caring with discovery to make life better for people around the world. · FUME Engineer responsible for maintaining troubleshooting operating facilities equipment including air conditioning compressors water supply systems electrical systems wastewater treatment systems e ...
-
Kobe AirbusAs Head of Administration and HR at Airbus Helicopters Japan K.K. Kobe Airport, you will work with the Centre of Excellence (CoE), HRBP and team members within the HR department to provide support to the company, employees and relevant stake holders. · ...
-
Kobe, Hyogo Airbus HelicoptersThis role involves providing support to the company employees stakeholders HR department CoE HRBP team members conducting business plan based target achievement leading coaching advising supporting high performance teams collaborating departments promoting strong organization man ...
-
Chemist
2週間前
Kobe Umicore Full timeWe are looking for a chemist to develop new materials for a better life. · ...
-
Kobe, Hyogo Air Liquide ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearWe are seeking an experienced Project Inspection Engineer to join our team in Kobe, Hyogo. The successful candidate will have a strong background in engineering and project management. · ...
-
Kobe, Hyogo Airbus Helicopters ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearThe SH&W Specialist is responsible for engaging a consistent positive SH&W culture across Maintenance Repair Overhaul MRO office warehouse operations. · The duties of a Safety Health and Wellbeing Safety Health &Wellbeing (SH&W) Specialist as outlined in the legislation. · Track ...
-
Kobe Eli Lilly and Company Full timeWe are looking for people who are determined to make life better for people around the world. Support clinical trials by performing various tasks. · Work with internal departments such as medical affairs and external partners like CROs. · Cultivate scientific knowledge related to ...
-
Kōbe Lilly Full timeWe are seeking a Quality Management Specialist to join our team at Seishin QC. · This role will support the Testing Team through the management of laboratory equipment and systems. · ...
-
Hyogo, Japan JLL Full timeWe are seeking a Facility Manager to join our team at JLL in Hyogo Japan. · ...
-
Kobe, Hyogo BSIWe exist to create positive change for people and the planet. Join us and make a difference too. · Join our AI Business Unit (AI BU) as we seek highly recognised, energetic and market visible Business Development Managers with prior consultative sales experience. · ...
-
Kobe Airbus Full time¥4,500,000 - ¥7,500,000 per yearJob summary · Management of engineering activities customer requirements analysis and helicopter configurations definition in connection with various customization offers for the Japanese domestic market and Asia-Pacific region. ...
-
Kobe Eli Lilly and Company Full timeWe are looking for a Product Quality Assurance Associate to join our team at Lilly's Kobe Headquarter office. The successful candidate will be responsible for ensuring the quality of products and processes in accordance with regulatory requirements and company standards. · ...
-
Kobe Eli Lilly and Company Full timeThe Safety Information Department at Lilly Japan is seeking a new team member to join their ranks as part of our graduate program. This role will involve working closely with other teams to ensure patient safety throughout all stages of drug development. · Collecting safety data ...
-
兵庫県 神戸市, Airbus ¥3,000,000 - ¥6,500,000 per yearThis role will manage engineering activities within Airbus Helicopters Japan Co. Ltd. · ...
-
Kobe Eli Lilly and Company Full time¥12,000,000 - ¥15,000,000 per yearAt Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. · ...