【日本コンセントリクスとは】
米国本社がNASDAQへ独立上場している当社。
カスタマーサポートにおいて世界シェアトップクラスを誇る、グローバルカンパニーの日本法人です。
CXソリューションカンパニーとして着実に成果を残してきており、
世界的に見てもITサービス事業で世界トップクラスのシェアを誇る企業です。
<2年連続 働きがいのある会社に認定>
今年度もGreat place to work (GPTW)、働きがいのある会社として認定されました。
クライアントの成功が私たちの成功であり、そのために革新的な方法を模索し続けていくことを大切にしています。
【本ポジションについて】
認証基盤回り(Identity)に関する各種問い合わせ窓口業務や、
シニアテックリードとしてフロントエンジニアおよびテクニカルリードのサポート兼育成を担当していただきます。
① フロントエンジニアおよびTLの技術サポート(調査相談・分析・Q&A・Feedback)
② チームの対応品質向上のためのチームKPI分析、技術力評価
③ 研修の企画・実施(新人向け・既存エンジニア向け)
④ 最新技術情報の収集・社内共有
⑤ 必要に応じて各種ミーティング参加
【具体的な業務内容】
・Microsoft Entra IDを利用されている法人様からの問い合わせ。
・認証技術回り、同期記述、アカウント管理等。
・オンプレ/クラウドの移行、サードパーティーサービス移行・連携。
【ポジションの魅力】
■ 後進の育成に携われること
■ 取引先がプライム企業が多いため、裏方として大きなビジネスに貢献できること
■ 最新の技術や知識をいち早く得られる
■ 年次有給最大21日付与(※入社の時期によって付与日数が変動となります)
■ 英語力不問
【プロジェクト体制】
■ Microsoftプロジェクト全体:1,700名ほど(在宅・札幌・大阪・福岡)
■ 構成:プロジェクト統括マネージャー/オペレーションマネージャー
/テックリード/チームマネージャー/サポートエンジニア
■雇用形態
正社員
■勤務地
大阪事業所
■居住地
日本国内
■就業時間
9:00-18:00 (休憩60分)
・所定労働時間:8時間/日、休憩:1時間
・勤務日数:週5日以内
■休日/休暇
完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、特別休暇、育児・介護休暇
■給与
・経験・能力など考慮の上、当社規定により決定
・昇給:あり(年1回)
・賞与:あり(年2回)
■想定年収
・700万円 ~ 1200万円
■諸手当
・専門職手当:あり
*社内規定で定められた職務レベルに基づき専門職手当(みなし残業代)
・時間外手当:あり
*実際の時間外時間がみなし時間を超える場合は、超過時間分は別途時間外手当として支給
■残業
20~35時間/月 ※金曜日はノー残業デー(プロジェクト全員)
■福利厚生等
・年次有給休暇 ※付与日数年間21日間 (但し初年度は入社日により調整。毎年1月1日付与))
・保険(健康・厚生年金・雇用・労災保険)
・その他(財形貯蓄・退職金(現金または確定拠出年金を選択可)・法人会員福利厚生サービス、資格取得支援制度)
【必須(MUST)】
■ 認証基盤周りの経験・スキル(Windows製品に限らず)
■ Microsoft Entra ID を使用して、組織の ID およびアクセス管理を設計、実装、運用
【歓迎(WANT)】
■ M365 の展開やプラニング経験
■ 情シス等、社内のIT部門で中級程度のレベルでの業務経験。
【コミュニケーションや交渉力のスキルレベル】
■ お客様やクライアントと日本語で適切にコミュニケーションできる方
■ 同時進行プロジェクトの管理能力(トラブル発生時の冷静な対応スキル)
■ 積極性
■ 人を育てたいと思う気持ち
【言語】
■ 英語力不問
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Osaka 日本コンセントリクス(株) ¥7,000,000 - ¥12,000,000 per year認証基盤回り(Identity)に関する各種問い合わせ窓口業務や、シニアテックリードとしてフロントエンジニアおよびテクニカルリードのサポート兼育成を担当していただきます。Microsoft Entra IDを利用されている法人様からの問い合わせ、認証技術回り、同期記述、アカウント管理等の業務内容があります。 · ...
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Osaka 日本コンセントリクス(株) ¥20,000,000 - ¥28,000,000 per year日本コンセントリクスとは米国本社がNASDAQへ独立上場している当社。カスタマーサポートにおいて世界シェアトップクラスを誇る、グローバルカンパニーの日本法人です。これまでCXソリューションカンパニーとして着実に成果を残してきており、世界的に見てもITサービス事業で世界トップクラスのシェアを誇る企業です。 · セキュリティ関連の技術的相談対応 · … · ...
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Osaka, Osaka Radiometer Remote jobAre you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? · ...
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Osaka, Japan Jobs for HumanityJob summary:Flexible part-time project for freelancers with excellent communication skills in Japanese and English, living in Japan, familiar with local business, media, sports, news, social media and culture. Work involves analyzing online content using tools to provide feedback ...
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Osaka, Japan Jobs for HumanityJob description Freelance Internet Assessor one day: Use online tools to analyze text pages images etc. and provide feedback to top search engines · Contribute to the overall user experience of hundreds of millions of search engine users through reviews ratings etc. · ...
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Osaka Danaher Corporation Full time¥5,270,000 - ¥7,310,000We are looking for a Sales Representative to join our team at Radiometer in Osaka. · This role involves acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · ...
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Osaka Swissôtel Hotels & ResortsJoin Swiss
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Osaka Otis Elevator Co. ¥250,000 - ¥400,000We are currently hiring an Elevator Sales Representative to join our team at the Kinki Branch Office in Osaka. · Maintain good relationships with existing customers and manage elevator portfolios. · Act as a primary point of contact for customer inquiries and resolve them in a ti ...
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2ヶ月前
Osaka Marsh McLennan Full time¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearWe are seeking a talented individual to join Marsh Japan Kansai Office. The role will be based in Osaka. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days in the office. · 企業分野保険(財物・賠償・物流・役員賠償・サイバーなど)の合理化 · 企業の保険を中心としたリスクガバナンス強化支援 · 社会人経験3年以上 · 損害保険業界 営業 ...
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Client Executive
2ヶ月前
Osaka, Osaka Marsh ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe are seeking a talented individual to join Marsh Japan Kansai Office. The role will be based in Osaka. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days in the office. · 企業分野保険(財物・賠償・物流・役員賠償・サイバーなど)の合理化。①現状および中期観点のリスク状況・リスク許容度把握、現行保険手配内容の分析、検証・提案 ②クライア ...
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Osaka, Osaka Gartner ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearWe guide the leaders who shape the world. Our mission relies on expert analysis and bold ideas to deliver actionable, objective business and technology insights, helping enterprise leaders and their teams succeed with their mission-critical priorities. · ...
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6日前
Osaka - Umeda Marsh McLennan ¥2,500,000 - ¥6,000,000 per yearWe are seeking a talented individual to join Marsh Japan Kansai Office. · 企業分野保険(財物・賠償・物流・役員賠償・サイバーなど)の合理化。 · ...
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Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc. ¥4,200,000 - ¥8,400,000 per year+If you are looking for a challenging and exciting career in the world of technology, then look no further. Our work culture values diversity, social responsibility, open communication, mutual trust and respect. We are excited about the opportunity to work with you and glad you w ...
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Osaka, Osaka Otis Elevator Co. ¥250,000 - ¥400,000 per yearWe are seeking a maintenance sales professional to join our team at the Kinki Branch Office in Osaka, Japan. As a maintenance sales professional, you will be responsible for maintaining and growing our portfolio of elevator and escalator customers in the region. You will work clo ...
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Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc.If you are looking for a challenging and exciting career in the world of technology, then look no further. Skyworks is an innovator of high performance analog semiconductors whose solutions are powering the wireless networking revolution. · ...
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Osaka, Osaka Otis Elevator Co. ¥3,000,000 - ¥4,800,000 per yearJoin Otis, the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio. As a global, people-powered comp ...
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Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc.If you are looking for a challenging and exciting career in the world of technology then look no further Skyworks is an innovator of high performance analog semiconductors whose solutions are powering the wireless networking revolution At Skyworks you will find a fastpaced enviro ...
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