Shibuya JLL Japan
Overall Role


This position will be responsible for providing a comprehensive range of services in the Facility & Workplace Services with a focus on customer centricity, continuous improvement, operational excellence, safety, and compliance.

The responsibilities will include operations, maintenance, purchasing of material, equipment & supplies, pantry management, and helpdesk etc.

Duties & Responsibilities


MAJOR RESPONSIBILITIES


The Assistant Facilities Manager will be responsible to manage the tactical delivery for the assigned property/facility and be the on-site key point of contact for client, stakeholders, and vendors.

Team Structure: 2


Client office location:
Hanzomon, Tokyo (directly connected to the station.)

Service hour : 9:00-18:00


Contract model:
Global contract, Principal Model

Scope

Account Management (Governance, Supplier / Vendor Management, Financial Management, Capital Project (ad hoc)
Operational Reporting

Service management including vendor service:
Reception, Mail, Panty service, EHS support, Indoor plants, Cleaning service, Daily inspection, Safety equipment, Event support, PPM, BCP, Sustainability, Seating, Access card, Stationary, Helpdesk
Event management

Candidate Specification

Key skills

Communication skill to establish trust relationship with team, vendor, users, client, stakeholder, Landlord etc.
Has a customer-oriented attitude, action; flexible, listen, proactive
Establish JLL standard procedure and lead team to meet the expectation
Comprehensive FM knowledge for both soft, hard and project

Required Skills

Over 3 years' experience in Facility industry or some areas which utilize past experiences
Demonstrates proactive & professional approach to customer service.
People management
Business level English
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  • Assistant Manager

    2週間前


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    > CMG · >き입세요所 · >옯씜복 · JAPAN ...


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