【正社員】カスタマーサポート/未経験OK/賞与年4回/年間休日125日/Foonz株式会社
**仕事内容**:
未経験歓迎仕事の流れやアプローチ方法は、先輩に同行しながら実践的に学ぶことができますのでご安心ください。当社でキャリアアップを実現しませんか?
現在、当社のカスタマーサポートを募集しています。仕事内容は、お客様フォロー、問い合わせ対応、サポート業務、利用状況の提案などです。
お客様からの要望などを社内に報告し、より良い商材開発に繋げることも可能今ある商材だけでなく、お客様のニーズにあわせてイチから創り上げるやりがいも味わえます。
<求人3つのポイント>
(1)未経験者歓迎サポート体制・教育体制完備
未経験歓迎入社後は1対1で先輩がつくメンター制度を導入し、経験豊富な先輩から丁寧に仕事を教えてもらえる環境が充実しています。そのため、フィードバックをもらいながらスキルアップすることが可能です。未経験の方も安心してご応募ください。
(2)福利厚生充実働きやすい環境作りを積極的に行っています。
年間休日125日、完全週休2日制(土日祝)、賞与年4回、残業ほぼなしなど福利厚生が充実。また、研修や社内懇親会イベントなども行っております。社員にとって働きやすい環境づくりを積極的に行っています。
(3)若手社員多数活躍中フランクな人間関係が魅力
平均年齢は26歳若手社員多数活躍中で、男女比率は7:3です。個人の評価項目もありますが、数値(売上)についてはチームで達成していく組織風土のため上司との距離も近くフランクな人間関係が魅力。社員同士がチームワークの中で成長していけるような職場環境のため、安心して長く勤めることができます。
**応募資格・条件**:
【経験・資格】
・未経験OK
**勤務地**:
Foonz株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい
最寄り駅:みなとみらい駅
**アクセス**:
みなとみらい線「みなとみらい駅」
JR根岸線「桜木町駅」
ブルーライン「高島町駅」
**勤務時間**:
固定時間制
09:00 ~ 18:00
【試用期間備考】
勤務時間9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 277000円 ~ 767000円
【給与備考】
・月給277,000円~767,000円
※固定残業代(月45時間分、60,528円~)を含む。
※平均残業時間10時間/月
※超過分は全額支給します。
・インセンティブ制度あり
・昇給年4回
※一度の昇給タイミングにて、20名近く昇進・昇格した事例あり。
・賞与年2回(業績連動型)
※四半期毎に賞与計算を行い、年2回に分けてまとめて支給(実質年4回)
・交通費支給(社内規定あり)
・残業手当
・住宅手当(上限月30,000円)
・結婚手当
・子ども手当
【試用期間備考】
・試用期間3カ月
・その他待遇に変更はありません。
**休日休暇**:
【休日休暇】
・完全週休2日制(土日祝日休み)
・年間休日125日
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・産休育休休暇(取得実績あり)
・慶弔休暇
**福利厚生**:
【福利厚生】
・社会保険完備
・ドリンクサーバー
・Resort Works(ワーケーションサービス)
・表彰式(年1回)
・社員旅行
・幹部旅行
・新入社員教育
・階層別研修
・目的別研修
・資格取得支援制度(合格後、受験料を全部支給)
・パソコン貸与
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カスタマーサポート
1日前
神奈川県 横浜市, 株式会社One'sWill┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ シンプルな内勤のお仕事 未経験からでも しっかりキャリアアップできます ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」 「成果を上げた分、しっかり評価されたい」 そんなあなたにオススメしたいのがこのお仕事 この仕事の推しポイント 月収30万円目指せるインセンティブあり 服装自由 ネイルOKモチベーション上がる 産休育休の復職率100%長く安定して働ける 〈仕事内容〉 ケーブルテレビに関するお電話対応をお任せします。 詳しくは 「点検日の調整」お任せします マニュアル通りに受け答えをしていただければOKで 未経験 ...
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カスタマーサポート
20時間前
横浜市 中区, 株式会社KOKO HOLDING【職種名】 · IT企業のヘルプデスク【 PC初心者も歓迎 】事務職デビュー/ 働きながら様々なスキルが身につく · **仕事内容**: · KOKO HOLDINGでは · 【未経験からでもIT事務職デビュー】を · サポートし、長く活躍していただく為の環境を用意してます弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを手に入れませんか? · これまでの経験は一切問いません · ほぼ100%が 【未経験からITデビュー】 · 充実した研修&サポート体制で · あなたもIT業界に飛び込みましょう · ーPC操作がはじめてでもOKー · 未経験でも安心の研修制度 ...
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カスタマーサポート
10時間前
Tokyo 株式会社ANIMA GROUP【職種名】 · 【未経験OK】ゲーム好きが仕事になるサポートアルバイト募集 · **仕事内容**: · ~仕事内容~ · 「ゲームデータのマーケットプレイス事業」のカスタマーサポートスタッフとして「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただける方を募集しています。 · 電話対応も一切なく、研修体制も用意しているので安心して業務を習得できます。 · また、お客様との対面業務もないので自由な服装・髪型で仕事を行うことが可能です。 · - お願いする業務の一例 · ・サービス規約違反がある商品の検知・確認 · ・サービス規約違反があるプロフィール検 ...
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カスタマーサポート
10時間前
渋谷区, 株式会社Box to Box【職種名】 · 【未経験歓迎】コツコツ作業が得意な方カスタマーサポート事務/土日祝休み · **仕事内容**: · ~この求人がいいなと思ったら【いいね】お願いします~ · 弊社では積極的に未経験採用も行なっており、安心して働いていけるような約2~4ヶ月の研修制度や環境を用意しています · 仕事内容 · 最初は先輩社員のアシスタントとして簡単な業務からお任せするのでご安心ください♪ · ・メディア記事の作成、チェック · ・簡単なクリエイティブ作成(Instagram、TikTokなど) · ・請求書の発行 · など簡単な作業からお任せ致します · 研修 ...
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カスタマーサポート
10時間前
墨田区 錦糸, Cross Group【職種名】 · カスタマー事務【シフト自由・未経験者/主婦学生さん活躍中・正社員登用有り】 · **仕事内容**: · 弊社では、投資や資産運用に興味があるお客さま向けに、オンラインで学習できる教材を提供しています。 · あなたにお任せしたいのは、弊社サービスをご利用いただいているお客さまを支えるサポート事務業務です。 · 最近、個人での資産運用に注目が集まっていることもあり、お客さまの数も右肩上がり。 · そこで、新たにお客さま対応事務スタッフを増員することになりました · 《具体的な仕事内容》 · カスタマーサポートの部署は計12名(男性4名、女性8 ...
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カスタマーサポート
2日前
千葉県 千葉市, 株式会社アドバンスドエンジニアリングレア求人施工管理からキャリアチェンジしたい方、必見 月給29~33万円スタート 施工管理経験が活かせる カスタマーサポート部にて、 マンションの新築・修繕工事の お客様からの問い合わせ対応などを ご担当いただきます。 まずは海老名市や調布市の 現場を巡回でご担当いただく予定です。 活かせる経験 RC造マンションの施工管理業務 大規模改修の経験 施工管理の経験を活かして キャリアチェンジしたい方、 ご応募お待ちしています 当社は日本全国各地の建築・建設関連の求人を取り扱っています。 建築大国である日本。世界でも類を見ない高い技術によって、 多くの建築物が林 ...
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カスタマーサポート
10時間前
千代田区, 株式会社SocialQuality【職種名】 · PC障害対応・交換・設定、SWインストール支援のお仕事です · **仕事内容**: · 問い合わせ対応を担当して頂きます。 · - 仕事内容 · ・ネットワークやサーバで不具合が起きた際の保守ベンダーの制御 · ・社内システムのログインアカウント管理 · ・業務システムの保守・運用・監視 · マニュアル完備・研修制度有 · **勤務地**: · 東京都千代田区千代田丸の内 · 最寄り駅:東京駅 · - 駅から徒歩5分以内 · - 転勤なし · **勤務時間**: · シフト制 · 1日あたりの実働時間:7時間 · シフト例 ...
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カスタマーサポート
3日前
千葉県 千葉市, 非公開「ユーザー第一優先」を掲げる弊社のカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒に行っていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスの開発運営を行っている部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、原則としてユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 なおユーザーの方々との電話対応は、一切ありません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲーム ...
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カスタマーサポート
10時間前
新宿区, 株式会社white career【職種名】 · 受電対応のコールセンター 職/年間休日115日/賞与あり · **仕事内容**: · 《未経験歓迎》 · インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします · 【業務詳細】 · ・お客様からのお問い合わせ対応 · ・カスタマーサポート · ・データ入力 · ・書類作成 etc · ——point—— · - \未経験でも安心/ · ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します · ・メンター制度があるので安心して働けます · \プライベート充実/ · ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します ...
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カスタマーサポート
10時間前
千代田区, 株式会社White Career【職種名】 · インバウンド対応のコールセンター【有楽町】 · **仕事内容**: · コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 · 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます · · ※希望は最大限考慮します · - インバウンド(電話受信)業務 · お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 · ・問い合わせ対応 · ・経理業務 · ・事務作業 · ・日程調整 etc · - 現在はインバウンド業務が8割となっております。 · - 一件の対応時間は5~10分 ...
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カスタマーサポート
3日前
神奈川県 相模原市, 株式会社ウィルオブ・ワークあの誰もが知っている大手住宅設備メーカーで働きたい方お待ちしてます /カンタン適性診断/ "YES" or "NO"でお答えください (1)決まった型に沿って進めることが好き。 (2)量より質を重視するタイプだ。 (3)他人に好感を持たせる会話の工夫が得意。 (4)誰かの役に立てたとき、喜びを感じる。 (5)困ったときは人に頼ることができる。 ⇒「3つ以上」"YES"のあなたは適性アリ どんなお仕事? あの有名な住宅設備メーカーで お客様の問合せ対応をお任せします。 3STEPで完了のシンプルワークです (1)お客様の「困っていること」を確認 (2)マニ ...
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カスタマーサポート
10時間前
渋谷区, 株式会社White Career【職種名】 · インバウンド対応のコールセンター【渋谷】 · **仕事内容**: · コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 · 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます · · ※希望は最大限考慮します · - インバウンド(電話受信)業務 · お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 · ・問い合わせ対応 · ・経理業務 · ・事務作業 · ・日程調整 etc · - 現在はインバウンド業務が8割となっております。 · - 一件の対応時間は5~10分程 ...
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神奈川県 横浜市, 日本アスペクトコア株式会社大手企業内勤務 大型プリンターの問合せ対応/月収25万円以上 20 代 30 代の若いメンバーが活躍中の職場 一緒に働くのは他業界からの未経験者が多く、 20 代 30 代の若手メンバーが中心です。 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です。 画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」 ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 「ディスプレイが暗いのですが…」 ⇒設定の確認(節電モードになっていないか、など) 入社 ...
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神奈川県 横浜市, TDCXJapan株式会社Airbnb カスタマーサポート 在宅可/合計20万円の入社祝い金横浜・大阪 3月31日入社追加 在宅勤務可 入社祝い金合計20万円 世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供している大手外資旅行企業Airbnbのアンバサダーとしてカスタマーサポートをお任せします お問い合わせは電話・メール・メッセージで受付、日本語が9割以上ですので語学ができなくても問題ありません。 様々な業界出身の同期10名以上と一緒に入社し、1か月以上の新人研修で、カスタマーサポートの基礎から学べます。 世界最大級の旅行・民泊サイト のカスタマーサポートをお任せします。 ...
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神奈川県 横浜市, 日本アスペクトコア株式会社土日祝休 働きながら事務スキルアップ/大手メーカー内でのサポート事務|地域限定正社員 弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているハードウェアやソフトウエアなどのサポート事務をお任せします 複合機やPC、ネットワーク機器などのハードウェア保守受付(エンジニア手配)、およびソフトウエア関連のサポート事務 契約のある企業様を相手に電話・メールでのサポート 法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。9:00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00~13:00 昼休憩 午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 1 ...
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