職務内容:
人事情報システム(Workday/SAP)を使用し、従業員の入社、異動、退職、社会保険手続き、その他のワークライフサイクルをサポートする。
人事情報システムで処理されるデータのチェックを行い、システム内の情報が正確であることを確認する。
社会保険手続きや関連業務に関して外部ベンダーと連携してスムーズに運用する。
従業員データの管理、転居サポート、人事関連レポートの作成などについて、適用されるポリシーを理解し適切に運用する。
日々の業務について常に分析を行い、より良い従業員サポート提供の為に積極的に改善を推進する。
プロセス効率と従業員サポート向上のため、他の人事パートナー/ベンダーとの主要な窓口となる。
従業員からの問い合わせに高いプロ意識を持って対応し、優れたサポートを提供する。
ナレッジ・マネジメント・ツールを活用し、全従業員に正確な情報を提供する。
ServiceNowシステムを活用し、従業員からの問い合わせ情報、対応の進捗を管理する。
システム対応-プロセスの分析を行い、問題点やリスクを特定し、改善策を提案する。
社内システムのジョブガイド、エンドユーザー操作ガイドを作成する。
応募条件:
学歴 学士号または同等の学歴
実務経験:
社会保険手続き事務を含む人事業務経験3年以上-シェアードサービスや給与計算プロセスの経験があれば尚可
Workday およびSAPの使用経験があることが望ましい
スキル/専門知識/コンピテンシー
人事の様々なプロセスを推進し、スピード感のある環境で質の高い人事サービスを提供すること
機密情報の取り扱いに細心の注意を払い、適切に管理できること
組織的かつ論理的に業務を遂行し、必要に応じて変化に柔軟に対応できること
主体性を持って問題に取り組み、効率的に解決に導くことができること
組織全体を通じて強い信頼関係を構築できること
日本語及び英語(ビジネスレベル)で書面及び口頭において優れたコミュニケーションができること
マイクロソフトオフィスの効率的なスキルと人事情報システムの技術的な適性(Excel関数は必須)
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Minato The Walt Disney Company ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearグローバルHRオペレーションズ(GHRO)は、ディスニー全体の従業員、管理職、人事部門に対するサービス及び情報を提供するための戦略的開発と実行を担っています。GHROアナリストはGHROマネージャーを補佐し、入社、異動、退職、社会保険手続き、その他従業員に関連するあらゆるサービスを提供するため、人事部門やビジネス部門と密接に連携し、従業員との円滑なコミュニケーションを促進します。また、スピード感のある組織の中で特別プロジェクトの管理にも携わります。 · 人事情報システム(Workday/SAP)を使用し、従業員の入社、異動、退職、社会保険手続き、その他の ...
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Chiyoda Lenovoレノボのプロフェッショナルサービス部門のプロジェクトマネージャーとして、法人顧客向けにプロジェクトをリードする · プロジェクトの立ち上げ・計画・実行をリードし、計画されたプロジェクトの進捗を監視・コントロールし、必要に応じて是正措置を講じる · 顧客向けプロジェクト定例会の開催、議事録作成、課題管理の実施 · 顧客と個人的な関係を構築し、顧客の問題および解決策の決定プロセスに早期に関与できるようにする · プロジェクト成果物の管理、および顧客サインオフに向けた最終的な説明を行う · プロジェクトを遂行するための、社内リソース/ステークホルダー、サードパ ...
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Chiyoda Aon Corporation Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year当部では日本の福利厚生マーケットにおいて、GLTD(団体長期障害所得補償保険)およびIPMI(国際医療保険)商品の新規顧客開拓を推進しています。事業拡大のため、営業リソースの強化が急務となっており、新たなスペシャリストを募集します。候補者の適性によっては、現チームマネージャーのサブマネージャーとしてリーダーシップを発揮していただく可能性もあります。 · 日本国内の法人顧客・見込み顧客に対するGLTD/VLTDおよびIPMI商品の新規開拓営業 · 顧客ニーズの把握、提案書・見積書の作成、契約クロージングまでの一連の営業プロセスの遂行 · 市場動向・競合分析 ...
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Tokyo World Economic Forum Full time¥400,000 - ¥800,000 per yearWe are currently searching for a Partner Services Specialist (Account Manager), who will focus on building and reinforcing interactions with main contacts at Forum Partner companies in Japan. · Maintain ongoing Partner engagement with the Forum, through building and maintaining r ...
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Akasaka, Tokyo GSK ¥1,800,000 - ¥2,500,000 per yearAs Employee Relations Manager/Professional you will be responsible to lead HR investigations and appropriate IR/ER activities across the cluster/region through management of end-to-end HR investigations, including appropriate case reporting, decision making and stakeholder manage ...
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Tokyo Dow Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearWe have an opening for Customer service specialist who will act as the interface between customers and the business value chain partners to deliver exceptional service to our customers and drive profitability to Dow. · Executes the order entry process and manages the order fulfil ...
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Tokyo Dow ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe have an opening for Customer service specialist who will act as the interface between customers and the business value chain partners to deliver exceptional service to our customers and drive profitability to Dow. · ...
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Tokyo Williams Lea ¥2,500,000 - ¥4,000,000 per yearWilliams Lea seeks an Office Services Associate to join our team. The Office Services Associate will provide a wide range of administrative and operational support within a professional office environment, ensuring smooth day-to-day operations and excellent service delivery to in ...
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Tokyo UL Solutions ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearPossess a solid foundation of cybersecurity expertise and communication skills to engage effectively with customers. Understand RED, CRA, and other international cybersecurity requirements, and be capable of delivering seminars or similar sessions to customers. Lead discussions o ...
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Tokyo HBX GroupThis role is responsible for assisting clients on operational requests relative to their bookings, accordingly to our service deadlines/quality guidelines/protocols, in order to solve the needs of the clients in the most efficient way which promote a high performing service cultu ...
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Tokyo UL Solutions External Career Site Full time¥600,000 - ¥1,200,000 per yearThe job requires a solid foundation of cybersecurity expertise and communication skills to engage effectively with customers. The candidate will lead discussions on business plans and revenue strategies to drive the expansion of the cybersecurity business. · Possess a solid found ...
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Japan Henkel group ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearCustomer Service Specialist will be accountable for customer facing activities/customer experience, acting as SPOC for customer, adopting customer centric mindset. They will run OTC and Customer Service Management, focusing mainly on customer interaction related activities (in/ou ...
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Tokyo Hitachi Energy ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearPerforms comprehensive HR Service processing related to multiple service lines for Hitachi Energy Japan employees. Collaborates with business and HR community to provide solutions from HR Service point of view to support business development and transformation. · ...
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Tokyo Schneider Electric ¥600,000 - ¥1,200,000 per yearThis position is responsible for driving channel marketing initiatives and supporting channel sales activities for Schneider Electric's service business, with a focus on single-phase UPS and other assigned offerings. · ...
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Tokyo MSCI Inc. ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearThe MSCI Global Client Service team is composed of experienced financial professionals that provide first tier support for our institutional clients around the world. · Serve as the primary point of contact for assigned accounts, ensuring a premium level of service and rapid reso ...
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Tokyo Hitachi Full time¥4,500,000 - ¥7,500,000 per yearPerforms the comprehensive HR Service processing related to multiple service lines for Hitachi Energy Japan employees. Collaborates with business and HR community to provide solutions from HR Service point of view to support business development and transformation. · Managing the ...
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Tokyo Michael Page ¥4,500,000 - ¥6,000,000 per yearProvide top-notch customer service for a global medical services company based in Tokyo. Work closely with various departments to deliver appropriate solutions and maintain accurate data. · Handle customer inquiries and calls efficiently. · Collaborate with internal teams to reso ...
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Chiyoda Lenovo ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearWe are looking for the person who challenges the ordinary and seeks to innovate in learning, while also balancing execution. · The Japan Device as a Service Pursuit Lead will be responsible for selling an expanding portfolio of services along with award-winning Lenovo's PCs to cu ...
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Tokyo, Tokyo Hitachi Energy ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearThe opportunity to advance a sustainable energy future for all. Managing the end-to-end employee lifecycle process, collaborating with internal and external partners, and handling employee queries and transactional requests via our HR ticketing system. · Managing the end-to-end e ...
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Tokyo World Economic Forum ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearThe World Economic Forum is an international organization that brings together leaders from business, government, academia, and civil society to discuss and address global challenges to improve the state of the World. · As a membership organization, the Forum engages businesses i ...
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Tokyo, Tokyo World Economic Forum ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearThe World Economic Forum is an international organization that brings together leaders from business, government, academia, and civil society to discuss and address global challenges to improve the state of the World. · As a membership organization, the Forum engages businesses i ...