ゴルフサイト・ゴルフ場予約のコールセンター

4日前

東京都 渋谷区 代々木, キューアンドエー株式会社

雇用形態


アルバイト・パート

給与


【時給】 1350円

  • 交通費:会社自宅間の直線距離1.5km以上の方 交通費全額支給
  • 研修中(1ヶ月)の時給変動なし
  • 支払い方法:月1回

勤務地


新宿オペレーションセンター

・東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル

交通手段


京王新線「初台駅」より徒歩5分

小田急線「参宮橋」より徒歩8分

各線「新宿」より徒歩10分

初台駅から駅チカで通いやすい

複数路線が乗り入れている新宿も徒歩圏内なので、

仕事終わりの移動もラクラク

【最寄り駅】

・京王新線「初台駅」

勤務時間


<勤務時間帯(シフト)>

  • 9:20 ~ 18:30
  • 9:50 ~ 19::00

上記以外のシフトも応相談

(9:50 ~ 17:00等)

<勤務日数>

月~日曜の間で週3~5日勤務

(土日いずれかの勤務できる方歓迎)

休日・休暇


休日:シフト制

(前月下旬に希望シフトを提出し月末に確定します)

休暇:有給休暇

インフォメーション


はたらくスタート応援金5万円支給 未経験OK必要なのは「人と話すのが好き」という気持ち

NECネッツエスアイグループ

  • はたらくスタート応援金5万円支給
  • 定期健康診断(基本健診・人間ドック等)全額会社負担

\スポーツが好きオペレーターのお仕事に興味がある方歓迎/

ゴルフ関連サイトやゴルフ場予約のお問合せ受付スタッフを募集

職種


企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター(テレオペ)

仕事内容


<ゴルフ関連の問合せ受付、データ入力のお仕事です>

。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。

1.サイトに関する問合せ対応

「商品の仕様や使い方を教えて欲しい」

「サービス内容を詳しく知りたい」・・等

*電話、メール、チャットで対応します。

2.提携施設に関する問合せ対応

「予約内容を変更したい」

「予約をキャンセルしたい」・・等

3.会員サービスに関する対応

「退会したい」

「メルマガを停止したい」・・等

。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。

<段階的な研修>

急に1~3のお仕事をお任せという事はありません。

これを覚えたら次のステップへ・・というように、

一つずつ段階を踏んだ研修を行います。

「一気に色々と覚えなきゃいけない」という事はないので、

安心してくださいね。

電話対応に必要な言葉遣いや必要なシステムの使い方の

研修もあり

未経験の方も大丈夫

あなたの進捗に寄り添った研修が自慢です

  • 電話の他、メールの対応もありますが、

マニュアルやテンプレートに沿って

回答をするのがメインです。

コツは研修で教えるので安心してくださいね。

  • 電話、メールの件数はともに1時間あたり4件ほど。

<残業は・・・>

残業はほぼなしあっても1時間程度です。

※繁忙の状況によって、上記以外のお仕事を

お願いする場合があります。(面接時にご説明いたします)

[醍醐味]

お電話の最後に

「ありがとう」「助かったよ」

という言葉をいただいた時にやりがいを感じます。

[こんな人が活躍]

チーム内の雰囲気は落ち着いています。

長く働いている方が多く、

定着率が高いのが自慢です

20代~50代の幅広い年代の先輩が活躍中。

学歴・年齢・性別関係なく活躍できるお仕事です

応募資格

  • このお仕事が気になった方、スポーツが好き・興味がある方

Q.ゴルフは未経験だしよく分からないけど大丈夫?

A.大丈夫です

研修があるので、ゴルフ未経験・未知識の方でも

活躍できます

お仕事をしていくうちに自然と知識が身について

いくので、会員様との会話が楽しくなった

という先輩も

Q.コールセンター未経験だけど大丈夫?

A.大丈夫です

電話の対応の仕方等も研修で教えるので

安心してくださいね。

お仕事をするチームはベテランの先輩が多いので、

困った事や分からない事があったら気軽に質問ができる

フォロー体制が整っています。

  • フリーター、大学生、主婦(夫)、大歓迎

Q.応募条件はあるの?

A.「人と話す事が好き」

「この仕事、面白そう」

「人をサポートする事が好き」

「コールセンター経験や、接客業の経験を活かしたい」

どれか一つでも当てはまればOK

ぜひご応募ください

  • コールセンター、事務、接客業の経験がある方は

そのスキルを活かせます。

待遇・福利厚生


<トピック>

  • はたらくスタート応援金
  • 入社後1週間以内に5万円支給(入社手続き完了後)
  • 定期健康診断(基本健診・人間ドックなど)
  • 35歳以上の胃カメラ検査、婦人科検査は会社負担で受診可能
  • 関東ITソフトウェア健康保険組合
  • 保養施設やレジャー施設などの割引特典あり

<福利厚生>

  • 社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
  • 交通費(社内規定あり)

<各種手当>

  • 時間外手当(全額)

<その他>

  • 社内表彰制度
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 契約保養施設
  • 保養所
  • リフレッシュルーム
  • フリーWi-Fi
  • 資格取得支援制度 ※規定あり
  • ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します
  • 研修制度あり(マネーセミナー、ライフプランセミナー)
  • 外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。

年代に応じて、必要な知識を身に付けられます

\子育てもしっかり支援/

  • 妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置
  • 子の看護休暇:1年に5日(子1人)または10日(子2人以上)
  • 育児短時間勤務:小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能(規定あり)
  • 相談窓口
  • 育休推進開催
  • 保育所利用制度(企業主導型保育所の共同利用) など
  • 2021年:子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得

アピールポイント


積極採用中の求人です

・お客様/会員様からの

"お問合せを受付する"受信のお仕事なので、

「お客様に電話をして、セールストークをするのはちょっと・・」

という方にぴったりです

・ 服装・髪型・ネイル自由

いつものスタイルで大丈夫

選考手順


<選考手順>

1)WEBから応募します

(ご応募頂くタイミングにより、休み明けのご連絡となります。)

2)面接候補日の案内メールが届いたら希望日を返信します

3)面接予約日に面接会場へお越しいただきます

(当日の服装は自由、履歴書(写真貼付)をお持ちください。)

4)後日、結果のご連絡をします

(面接~1週間以内に合格の方へお電話します。)

5)入社~研修開始です

(面接から1週間~10日でお仕事スタート)

<ご案内>

・弊社スタッフにおきましてマスク着用で応対する場合がございます事、ご了承ください。

・検温機器、手指消毒が受付にございますのでご利用ください。

・ご来社時に体調不良等あれば、遠慮なく日程変更等をお申しつけください。

面接地


東京都渋谷区代々木4-30-3新宿MIDWESTビル11F

*当社(面接地)への道順

初台駅より

[1]東口出口からオペラシティ地上へ

[2]初台交差点の斜め向かい角、横断歩道を吉野家前まで進みます。

[3]吉野家前から甲州街道添いを新宿方面へ、

道路沿いのNICIガスビルの隣ビルの11Fです。

お仕事No.


ゴルフ関連問合受付/

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  • ゴルフ場営業担当(フロント・予約等)

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    東京都 町田市 下小山田町, 株式会社東京国際ゴルフ

    ゴルフ場のフロント業務及び営業全般がメインとなります。朝のチェックインや予約受付、レジ精算、クロージング等のお仕事となります。シャトレーゼのお菓子やワインの販売も行っています。 · ...

  • Intern – Watch

    1ヶ月前

    Tokyo CHANEL ￥3,600,000 - ￥4,200,000 per year

    Our mission is to provide high-quality hospitality to VIP clients from around the world and across Japan during the international event and local event. Through event support, you will assist in a wide range of tasks. · ...

  • Corporate FP&A

    4週間前

    Tokyo, Tokyo Olympus Corporation

    This position is a key role in leading company-wide management accounting activities, including budget planning, performance forecasting, and variance analysis. · The successful candidate will take on a strategic position directly under CFO/Deputy CFO. · ...

  • 契約サービススペシャリスト/ Contracted Service Specialist

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Scania Japan

    Manage a portfolio of service contracts and collaborate with stakeholders to ensure smooth contract operations and customer value. · ...

  • Product Manager プロダクトマネジャー_T-fal ティファール

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Groupe SEB

    We are looking for a Product Manager to be in charge of one category of T-fal products. · ...

  • Sales Director

    2週間前

    Tokyo Oracle

    The Sales Director will be responsible for acquiring new customers in the Japanese market using NetSuite sales strategies. · ...

  • Legal Officer

    2日前

    Tokyo, Japan ispace ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ispace is looking for a legal officer to join our growing team. · ...

  • Cloud & AI Specialist (メガバンク担当Azure営業)

    1ヶ月前

    Tokyo Microsoft

    Leads discussions with senior stakeholders and decision makers for high-value customers to identify qualify and accelerate sales opportunities. · ...

  • BU Head, Pharmaceutical Systems

    2ヶ月前

    Tokyo Real ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per year

    We are seeking a strategic business leader to drive growth for a leading healthcare solutions provider in Japan. This role offers the opportunity to shape the business unit strategy, lead cross-functional teams, and build strong partnerships with pharmaceutical clients and key st ...

  • General Manager Operations

    1ヶ月前

    Tokyo Crédit Agricole Assurances

    The General Manager Operations will oversee Business-as-usual activities for New Business department, Policy Management department, and Customer Service Center.This includes developing and executing operating strategies to improve customer service. · ...

  • Sales Manager

    2ヶ月前

    Tokyo Momentive ￥5,200,000 - ￥12,000,000 per year

    We are seeking a Sales Manager to join our team in Tokyo. As a Sales Manager, you will be responsible for expanding our market share in the construction industry, developing new business opportunities, and maintaining strong relationships with existing customers. ...

  • Sales Manager, PV, Japan

    1ヶ月前

    Tokyo Trinasolar

    We are looking for a Sales Manager to join our team in Tokyo. The successful candidate will have experience in managing key accounts in dynamic industries where rapid changes in market conditions are common. · Agreeing annual plans with customers; · Negotiating customer pricing a ...

  • Project Manager

    15時間前

    Tokyo, Japan Cushman & Wakefield

    Provides project management experience to designated projects at a client site. · The Project Manager will be embedded inside a client Real Estate Organization as a fully dedicated resource. They will interact with client representatives onsite, receive direction and coordinate w ...

  • コンタクトセンター エージェントサポートデスク スタッフ 新契約

    1ヶ月前

    Tokyo Manulife ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We are looking for Agent Support Desk Staff to handle new contract services for our helpdesk in Japan. · ...

  • Cloud &AI Specialist (Azure, 流通小売担当営業)

    2ヶ月前

    Tokyo Microsoft ￥5,500,000 - ￥14,000,000 per year

    We are looking for an Azure Solutions Specialist responsible for handling large retail customers. · This role involves understanding customer businesses and proposing optimal cloud solutions to address their challenges. · The ideal candidate will have experience working with clou ...