運営管理sv

2ヶ月前

〒- 北海道 札幌市 北区, アスペイワ一ク札幌支店

仕事内容




管理×実務×チーム育成バランス良く経験できるSV業務です

・管理者業務の研修、エスカレーション受け

・オペレーターの処理のWチェック

・研修後、実際の処理を実施

・ディーラーサポート

・クライアント対応(電話・チャット・バックログ等)

・TMJ内他部署連携・相談

・週次、月次作成(報告書作成)

・オペレーターへ研修

・応対品質チェック、評価、FB

・オペレーターの充足管理・調整

・勤怠受付(オペレーターからの電話対応)、エクセル入力

あなたが毎日笑顔でお仕事できるよう全力サポート〇*

先ずはエントリーくださいね

\お待ちしております/

応募資格


管理者経験ある方活躍中

雇用形態


派遣社員

勤務地


北海道札幌市北区

シフト・勤務時間


《勤務シフト》

シフト制

《勤務時間》

8:50~18:00,9:50~19:00

ワークライフバランスを重視したい方にも

エントリーするなら今かも

給与


時給1720円

給与詳細


時給1720円

待遇/福利厚生

  • お給料(前払制度有)
  • 残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
  • 休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
  • 昇給有
  • 有給休暇
  • 社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
  • 関東ITソフトウェア健康保険組合

・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較

・付加給付が充実(病気怪我の給付や出産育児付加金等)

・提携スポーツクラブの利用割引

・格安の保養施設、旅行パックの割引制度

※各規定あり。就業先によって異なる場合があります。

就業期間


1ヶ月~3ヶ月

  • 運営管理sv

    2ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 北区, アスペイワ一ク札幌支店 ￥24,288,000 - ￥24,744,000 per year

    · 管理×実務×チーム育成バランス良く経験できるSV業務です · 管理者業務の研修、エスカレーション受け · オペレーターの処理のWチェック · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)【345462】

    23時間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    ？uff1f ０ ７ · 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 · お客様から請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの問い合わせ対応がメインのインバウンド業務が中心となります。 · 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です, · また、お客様からのパス内の発信に対しては発言日の手配などがあります。 ...

  • コールセンター管理・運営(sv) /230652

    1週間前

    北海道 札幌市, 株式会社UPSTART

    ！ · 介護保険請求機能を中心に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、 · 新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv) /68001

    1週間前

    北海道 札幌市, 株式会社UPSTART

    当社はエス・エム・エスのグループ会社で、高齢社会×情報を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営しています。カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/68001

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    当社はエス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務を行っています。介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/354439

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    祘 狼촿 ６ f15溜뫱촿는요!４ · .７,소 , · , · ...

  • コールセンターの管理者候補・sv

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 西区 二十四軒駅, TOPPAN株式会社(北海道) ￥2,880,000 - ￥3,658,400 per year

    · · ...

  • ヘルスアドバイザー・店舗運営│総合職・sv候補

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 大通西, 株式会社白寿生科学研究所 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 健康づくりをテーマにした無料体験型ショールーム「ハクジュプラザ」の、SV候補(総合職)を募集致します。 · まずは店舗勤務を通じて、接客・販売・店舗運営の基礎を身につけていただき、将来的には複数店舗を統括するスーパーバイザーとして活躍していただきます。 · ...

  • 管理者(sv)郵便事務業務

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 大通西, CRG Holdings MIRAILLU

    Se busca un administrador SV para realizar tareas de oficina y atención al cliente en una empresa de envíos. · Otorgamiento de permisos a operadores; · Atención al cliente; · ...

  • 損害保険のコールセンターsv・管理者

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 大通西, 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ ￥291,750 - ￥3,501,000 per year

    平前です（call center） SV （supervisor） 和 （manager） · 仅明 25.5 万円 ~ · ...

  • コールセンター管理者サポート(svサポート)

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社ダーウィンズ ￥1,250 - ￥152,000 per year

    ①コール業務 · · 広告を見てお電話いただいたお客様から、ご注文を承る業務です。 · · 過去お買い物をしていただいた会員様へキャンペーン商品のご案内をする業務です。 · ②取扱商品 · お化粧品やお薬、サプリメントの割合が多いです。大手製薬メーカーや大手化粧品メーカーのアイテムが多く、テレビCMでお馴染みの商品もあります。 · ...

  • 運営管理スタッフ

    3週間前

    北海道 札幌市 西区 発寒中央駅, 札幌新聞輸送株式会社 ￥200,000 - ￥280,000 per year

    +運営管理 · 性別・経験不問で始められる · 未経験者OK、ブランクOK · スキルを磨いて長く働きたい「イチから経験を積みたい」など... · それぞれが自分のペースで成長していけます。 ...

  • 郵便に関する事務処理センターの管理者(sv)

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社ジャストファイン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    日本郵便の転居届のデータ入力と補正作業、機械で読み込まれた転居届の実物文字とデータ化された文字の比較照合などを行う。 · 住所から郵便番号を検索して郵便番号や住所の補記・修正作業も行う。 · ...

  • コールセンター運営・管理

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, 弥生株式会社 Remote job

    +LLM(生成AI)等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。 · 約600~700席規模のコンタクトセンターにおいて、ナレッジの力で「顧客の自己解決率向上」と「オペレーターの業務効率化(AHT短縮等)」を実現します。+ · ナレッジ戦略の設計: FAQ・ナレッジベースの構造設計、およびAI(LLM等)活用を前提としたライティングガイドラインの策定 · データドリブンな実務実行: 検索ログや0件ヒット率の分析に基づき、FAQ拡充やコールリーズン対策の優先順位を決定し、改善を完遂 · AI・自動化の高度化運用: チャットボット・ボイスボットシナ ...

  • 寮の管理運営スタッフ

    3週間前

    北海道 札幌市, 株式会社 共立メンテナンス 札幌採用事業部

    高校生・専門学生・大学生・社会人が入寮する寮・会館の管理運営のお仕事です。 · 親元を離れ初めて一人暮らしをする寮生達を見守り、サポートしていただきます。 · ...

  • 運営管理業務

    3週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    衛星放送関連のコールセンターにて、チャンネル事業者のお客様対応センターの運営管理業務前払い・日払い・週払いOK*各種休暇制度あり · *社会保険完備 · *社員登用あり · *昇給制度あり · *優待サービスあり · *友人紹介特典あり · *時短勤務・扶養内勤務の相談OK · (*服装・髪型・ネイル・ピアス自由*WワークOK*車通勤OK*交通費規定支給*キャリア支援研修あり*定期健康診断あり*年末調整有り* · ...

  • 運営管理サポート

    3週間前

    北海道 札幌市 白石区 平和通, 株式会社エムズフード

    会社の成長を支える運営管理サポート。 · 幅広い管理業務を通じて会社運営を支え、キャリアを活かせるお仕事です。 · ...

  • 業務サポート/管理事務(sv候補)/ss1378817

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式会社シグマスタッフ

    共通IT決裁起案、ベンダ発注契約書作成、Ariba支払業務等を担当します。*アピールポイント* · *札幌市中央区で活躍 · *丁寧な研修あり　サポートし合う風土 · ...

  • 年400万円~/コールセンターsv(チーム管理・育成)

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 大通駅, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ￥4,094,488 - ￥6,105,088 per year

    リーダー候補を募集します · プロジェクトチームの管理業務を行う · 5~10名ほどのチームの管理をお任せします。 · ...

  • 民泊物件の運営管理

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社ベングループ

    観光客への需要が高まっている今新たな仲間を募集します民泊の運営をお願いします予約受付問い合わせ対応宿泊中のサポートチェックアウト後の清掃民泊物件のお部屋管理 · ...

  • webサイト管理・運営業務

    3週間前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, NEC VALWAY株式会社

    正社員で長く腰を据えて働きたい方大歓迎 · 特定のクライアントにおけるWebサイト群全体の管理、運営業務(2社)になります。 · WordPressの基本操作、Git/GitHubによるコンテンツ管理、HTML/CSS/javascriptを用いたコーディングなどの業務 · 上長(ディレクター)の指示に沿って作業を行うところから開始し、最終的にはクライアントから直接送られた依頼内容に対する対応可否判断など、一部アシスタントディレクターとしての業務も担っていただくことを想定しています。 ...