ヘルプデスクとインフラチームの橋渡しとしてチケット対応・データ分析。
企業情報
この企業はビジネスサービス業界における小規模企業で、技術部門に特化したサービスを提供しています。効率的で正確なサポートを重視しています。
職務内容
技術的な問題の特定と解決を行う。
クライアントからの問い合わせに迅速に対応する。
システムやソフトウェアの使用方法に関するサポートを提供する。
技術的なトラブルシューティングを実施する。
システムのメンテナンスとアップデートをサポートする。
理想の人材
関連分野での教育資格または同等のスキル。
技術的な問題を迅速かつ効率的に解決できる能力。
クライアントとの良好なコミュニケーションスキル。
ビジネスサービス業界での経験や知識があると尚可。
条件・待遇
柔軟な勤務スケジュール。
ビジネスサービス業界でのキャリアアップの機会。
東京を拠点とした便利な立地。
プロフェッショナルな職場環境。
このポジションに興味がある方は、ぜひご応募ください。あなたのスキルを活かし、新しい挑戦に一歩踏み出す絶好の機会です
Contact: Fumika Yamashita
Quote job ref: JN
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Tokyo Michael Page ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearWindows/Mac・モバイルの運用・テスト・FAQ管理を担当。ヘルプデスクとインフラチームの橋渡しとしてチケット対応・データ分析。 · 関連分野での教育資格または同等のスキル · 技術的な問題を迅速かつ効率的に解決できる能力 · クライアントとの良好なコミュニケーションスキル · ビジネスサービス業界での経験や知識があると尚可 · 技術的な問題の特定と解決を行う · クライアントからの問い合わせに迅速に対応する · システムやソフトウェアの使用方法に関するサポートを提供する · 技術的なトラブルシューティングを実施する · システムのメンテナンスとア ...
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IT Support Engineer
2週間前
Tokyo Computer Futures ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearOne of the biggest technology and e-commerce, online retail company are seeking experienced IT Support Engineers with a strong background in supporting in-house troubleshooting of hardware/software issues, managing IT assets, and supporting infrastructure operations. · Provide in ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ￥60,000 - ￥120,000 per yearOne of the world's largest Insurance Service providers is looking for a bilingual Desktop Support Engineer within the End User Technology Team. · Technical support for Windows OS, Mac, and mobile devices, in collaboration with global teams · Addressing security vulnerabilities · ...
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社内情報システムエンジニア
4週間前
Tokyo Danaher Corporation Full time￥5,000,000 - ￥7,900,000Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? · At Radiometer, one of Danaher's 15+ operating companies, our work saves lives—and we're all united by a shared commitment to innovate for tangible impact. ...
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Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ￥2,700,000 - ￥7,200,000 per year外資系保険会社向けのサービスデスクスーパーバイザーを募集しています。Windows 10/11、Microsoft 365、PC/MAC、モバイルデバイス(iPhone, Android)などのエンドユーザーコンピューティング環境における運用サポートを担当します。 · SLAに準拠したスーパーバイザーとしてのサービスデスクサービスのモニタリング · 10名程のチームマネジメント · オペレーターへの教育、コーチング、トラブル対応のヘルプ · ログデータの分析及び品質改善活動 · 顧客への(週次、月次)レポート業務 · 英語でのGlobalチームへのレポー ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ￥5,700,000 - ￥11,400,000 per yearヨーロッパ発の世界最大手保険会社では、デスクトップエンジニアを募集しています。IT運用部のWorkplace&Mobility Teamに所属し、エンドユーザーのデスクトップ環境のサポート業務が担当内容になります。 · ヘルプデスク業務 · サービスリクエスト業務 · デスクトップサポート業務 · ...
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Tokyo ライフイズテック株式会社 ￥7,000,000 - ￥10,000,000コーポレート部の情報システム担当で、mgr候補の経験がある人を求めています。SaaSのアカウント管理やセキュリティ対策などを行い、ITインフラの投資計画も立案します。 · ...
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Japan コムテック ￥620,000 - ￥800,000 per yearサービスデスクのスペシャリストとして、運用現場の改善を担っていただける方を募集します。年齢に関係なく実力で評価されるキャリアパスを整備しています。 · ...
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itサポート
2日前
〒- 東京都 港区, インターソフト株式会社 ￥3,500,000 - ￥7,000,000 per yearヘルプデスク技術者として、社内ユーザー向けの IT サポート全般を担当し、ヘルプデスク業務と現場でのデスクサイドサポートを行います。英語ができなくても大丈夫です。当社が語学学習をサポートします。 · ...
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IT Support Engineer
2週間前
Tokyo Computer Futures ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearIT Support Engineer job at a technology and e-commerce company in Tokyo, Japan. The job involves providing in-person technical support, managing IT assets, and supporting infrastructure operations. The ideal candidate has 3+ years of IT-related experience, CCNA-level networking k ...
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社内情報システムエンジニア
1週間前
Tokyo, Tokyo Radiometer ￥5,000,000 - ￥7,900,000 per yearThe Information System Professional is responsible for management of local system infrastructure and development of in-house systems. · Social media marketing · Manage social media accounts · Create engaging content · ...
