ヘルプデスクとインフラチームの橋渡しとしてチケット対応・データ分析。
企業情報
この企業はビジネスサービス業界における小規模企業で、技術部門に特化したサービスを提供しています。効率的で正確なサポートを重視しています。
職務内容
技術的な問題の特定と解決を行う。
クライアントからの問い合わせに迅速に対応する。
システムやソフトウェアの使用方法に関するサポートを提供する。
技術的なトラブルシューティングを実施する。
システムのメンテナンスとアップデートをサポートする。
理想の人材
関連分野での教育資格または同等のスキル。
技術的な問題を迅速かつ効率的に解決できる能力。
クライアントとの良好なコミュニケーションスキル。
ビジネスサービス業界での経験や知識があると尚可。
条件・待遇
柔軟な勤務スケジュール。
ビジネスサービス業界でのキャリアアップの機会。
東京を拠点とした便利な立地。
プロフェッショナルな職場環境。
このポジションに興味がある方は、ぜひご応募ください。あなたのスキルを活かし、新しい挑戦に一歩踏み出す絶好の機会です
Contact: Fumika Yamashita
Quote job ref: JN
Show more Show less
-
Tokyo Michael Page ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearWindows/Mac・モバイルの運用・テスト・FAQ管理を担当。ヘルプデスクとインフラチームの橋渡しとしてチケット対応・データ分析。 · 関連分野での教育資格または同等のスキル · 技術的な問題を迅速かつ効率的に解決できる能力 · クライアントとの良好なコミュニケーションスキル · ビジネスサービス業界での経験や知識があると尚可 · 技術的な問題の特定と解決を行う · クライアントからの問い合わせに迅速に対応する · システムやソフトウェアの使用方法に関するサポートを提供する · 技術的なトラブルシューティングを実施する · システムのメンテナンスとア ...
-
itヘルプデスク※マネージャー候補
4週間前
Tokyo RAKSUL ¥6,500,000 - ¥10,000,000 per year組織拡大をサポートするサービスデスクチームのマネージャー候補を募集しております。PC・モバイル端末・プリンタ等のキッティング・サポート・トラブルシューティング、従業員からの問い合わせ対応・技術サポートなどが含まれます。 · ...
-
IT Support Engineer
2ヶ月前
Tokyo Computer Futures ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearOne of the biggest technology and e-commerce, online retail company are seeking experienced IT Support Engineers with a strong background in supporting in-house troubleshooting of hardware/software issues, managing IT assets, and supporting infrastructure operations. · Provide in ...
-
Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥2,700,000 - ¥7,200,000 per year外資系保険会社向けのサービスデスクスーパーバイザーを募集しています。Windows 10/11、Microsoft 365、PC/MAC、モバイルデバイス(iPhone, Android)などのエンドユーザーコンピューティング環境における運用サポートを担当します。 · SLAに準拠したスーパーバイザーとしてのサービスデスクサービスのモニタリング · 10名程のチームマネジメント · オペレーターへの教育、コーチング、トラブル対応のヘルプ · ログデータの分析及び品質改善活動 · 顧客への(週次、月次)レポート業務 · 英語でのGlobalチームへのレポー ...
-
Tokyo ライフイズテック株式会社 ¥7,000,000 - ¥10,000,000コーポレート部の情報システム担当で、mgr候補の経験がある人を求めています。SaaSのアカウント管理やセキュリティ対策などを行い、ITインフラの投資計画も立案します。 · ...
-
Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ¥5,700,000 - ¥11,400,000 per yearヨーロッパ発の世界最大手保険会社では、デスクトップエンジニアを募集しています。IT運用部のWorkplace&Mobility Teamに所属し、エンドユーザーのデスクトップ環境のサポート業務が担当内容になります。 · ヘルプデスク業務 · サービスリクエスト業務 · デスクトップサポート業務 · ...
-
コーポレートエンジニア※マネージャー候補
2週間前
Tokyo RAKSUL ¥6,500,000 - ¥9,700,000コーポレートシステムを企画・開発・運用するチームのマネージャー候補を募集しております。 · 活用計画の策定・遂行、安定的かつ効率的な運営、セキュリティ対応などを行うことになります。 · ...
-
情報システム
24時間前
〒- 東京都 千代田区 一番町, 株式会社ゴーレム私で行度DX · い(GORLEM) · 化わCO2 アd73jiteki CO2 アd73ji no kensaku wo tsukamu ttei shita saas desu. · Social Network Management · Social network management · Daily maintenance and operation of social networks · Collaboration with vendors to plan and implement optimal network environme ...
-
社内システムエンジニア
3週間前
〒- 東京都 中央区 八丁堀, アクティア株式会社 ¥4,374,232 - ¥5,025,702 per year遊一で(IOPCuffuff09﹘ 4 · そ · 2%3 · ...
-
社内se・システム管理
3週間前
東京都 千代田区 日比谷駅, MBK Wellness株式会社 ¥500,000 - ¥650,000 per yearSaiteki 365(Microsoft365 no unyo& SPO Teams nado) wo chuu ni kettei shimasu. · Nettooaku sareru johou taika ...
-
itサポート
1ヶ月前
〒- 東京都 港区, インターソフト株式会社 ¥3,500,000 - ¥7,000,000 per yearヘルプデスク技術者として、社内ユーザー向けの IT サポート全般を担当し、ヘルプデスク業務と現場でのデスクサイドサポートを行います。英語ができなくても大丈夫です。当社が語学学習をサポートします。 · ...
-
東京都 千代田区, auフィナンシャルパートナー株式会社社内システム部門のヘルプデスクとして、ITシステム・ソフトウェア・ハードウェアのサポート業務を主体に、事業運営には欠かせない各社内システムの管理・運用・改善を行い · 安定サービスの提供と業務改善を続ける重要な業務を幅広くお任せします。 · ...
-
東京都 港区, 株式会社PROGREITサポートデスク担当として、システムサポートの最前線でメンバーのパフォーマンスを最大化させる環境づくりをお任せします。 · ...
-
サーバ・ネットワークエンジニア
2週間前
東京都 港区 麻布台, GOドライブ株式会社コーポレートエンジニア【MaaS/新会社】(年収700万円~1000万円) · 次世代ユニコーンMaaS企業事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』 · 完全週休二日(土日) · ...
-
Chiyoda KPMG Ignition TokyoSenior IT Support Engineer · KPMG Ignition Tokyo (KIT) · KIT · KIT KIT jaPAN, KIT KIT jaPAN , KIMU-POGIN TAIKO●▫░o ░ ░ 'S't 't;','matio'ga ' · ...
-
セキュリティエンジニア
4週間前
東京都 港区 六本木一丁目駅, GOドライブ株式会社 Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year次世代ユニコーンMaaS企業事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』を運営する新会社の1人目のコーポレートエンジニアとして、デバイス管理、アカウント管理、SaaS管理、セキュリティ対応などITガバナンスに必要な要素の企画・立案・運用や業務課題に対して適切なクラウドサービスの活用による解決を担当します。 · ...
-
サポート・ヘルプデスク
2週間前
〒- 東京都 千代田区 三番町, データスタジアム株式会社IT技術の導入サポート、情報システム全般の運用が主な業務内容となります。 · 【具体的には】・業務課題を解決するための戦略立案及び業務改革、それを実現するシステム設計~導入・IT機器を中心としたテクニカルサポート・ヘルプデスク等... ...
-
社内se・システム管理
3週間前
東京都 港区 六本木, 弁護士法人TMIパートナーズ国内外で高い評価と信頼を得るTMI総合法律事務所は景気に左右されない安定した経営基盤を誇り、腰を据えた働き方が可能です。《5大法律事務所・TMI総合法律事務所のご案内です》大規模事務所であり…パソナキャリア経由での入社実績あり【期待する役割】・TMI総合法律事務所の情シス(インフラ担当)としてヘルプデスク業務からシステム刷新に係る一連の業務をお任せします。同所ITに係る規定や基盤を形作る過渡期にあるため日常的なヘルプデスクや問い合わせとシステム刷新等に係ら · ...
-
東京都 港区 田町駅, 株式会社マネーフォワード当社は「全従業員がユーザーである」という考えのもと、従業員数の増加に伴い組織体制を強化しています。グローバルIT本部(当社の情報システム部門)は、社内ITの利活用を促進し、ITに関する課題や不安の解消をサポートする役割を担っています。 · ...
-
26新卒】インフラエンジニア
4日前
東京都 港区 三田, ARSTECH GUILD株式会社· gamekaihatustudiouno ITbuumon toshitekoroporoitibuymondai no seiki kaku o tsukamuenginierao motomerimasuiteiruka. ...
-
東京都 港区 田町駅, 株式会社マネーフォワードBig Techカンパニーを目指して成長を続けるマネーフォワードにおいて生産性は非常に重要な要素である一方、現在のSaaS選定や運用にはいくつか課題があり、必ずしも最適なIT業務環境を提供できているとはいえない状況です。 · ...