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Job Description
楽天・事業について
テクノロジーマネジメントディビジョン(TMD)は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレート IT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD に所属するコーポレート情報技術統括部(CITD)は楽天のグローバルなコーポレート IT サービスとインフラを統括しています。私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全な IT ソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

部署・サービスについて
コーポレート情報技術サービス 部(CITSD)は、効率性を促進し生産性を高めるイノベーティブで安全な IT ソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSD は、コアビジネス向けのエンタープライズアプリケーション管理、IT プラットフォームを通じた業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションの推進、包括的なエンドユーザーサポートと運用サポート、そして多様な重要サービスやプラットフォームを支える IT プロセスの最適化を担当しています。

**ポジション:

募集背景**
この Salesforce CoE アーキテクトのポジションでは、これらのグループ全体の活動を Salesforce スペシャリストの観点からサポートし、技術面や運用効率の観点からシステム開発をサポートしていただきたいと考えています。

我々は Salesforce をはじめとする最先端プラットフォームの新技術を積極的に検証・導入し、サービスを日々進化させることに取り組んでいます。このポジションでは、それらの新しいチャレンジを追求し、IT システムの能力を最大限に発揮して、事業に貢献できるプロアクティブなマインドを持っている方を募集しています。

業務内容
・Salesforce の COE として、楽天グループで行われている社内向けの Salesforce 導入及びカスタマイズ案件について、製品機能の活用や、Best practice の適用などの観点から支援すること

・社内外の Salesforce 関係者と連携して、重要なビジネスニーズを解決するための Salesforce システム機能の活用、拡張、およびカスタマイズに向けた技術情報の収集と、社内への展開のリードを行う

・CoE チームが運用している SalesCloud 環境の拡張や運用改善のための開発プロジェクトのサポート

・特に、Salesforce の AI 機能を活用した、業務プロセスの効率化のための技術戦略の検討や、導入に向けたビジネス側とのコミュニケーションや技術検証のリード、全社的な AI 導入戦略の検討リード

必須要件:
・Salesforce テクニカルアーキテクトとして、Salesforce(特に SalesCloud/ServiceCloud)の導入プロジェクトにおける技術検討や、プロジェクト推進のリード経験(5 年以上)

・Salesforce(特に SalesCloud/ServiceCloud)の開発プロジェクトにおけるハンズオンでのエンジニアリング経験(5 年以上)

・Salesforce に関連したビジネスやシステム上の問題を解決するための、C 職を含むビジネスリーダーやテクノロジーリーダーとのコラボレーション経験

・ Developer、Sales Cloud Developer、Service Cloud Consultant などの公的資格の所有

・優れた組織力と対人スキル

・言語スキル:日本語(ビジネスレベル)英語(日常会話レベル)

歓迎要件:
・ Salesforce 開発・運用チームの部署マネジメント経験(5名以上かつ 5 年以上)

・グローバルの Salesforce プロジェクトに参加し、多国籍のエンジニアがいる中でプロジェクトや技術導入をリードした経験

・協調性が高く、緊密な関係構築とパートナーシップを築くことができる



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    楽天・事業について · テクノロジーマネジメントディビジョン(TMD)は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレート IT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD に所属するコーポレート情報技術統括部(CITD)は楽天のグローバルなコーポレート IT サービスとインフラを統括しています。私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全な IT ソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。 ...


  • Tokyo Rakuten ¥1,500,000 - ¥2,000,000 per year

    楽天のグローバルなコーポレート IT サービスとインフラを統括する CITE は、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全な IT ソリューションを通じて楽天の成長を支えることをミッションとしています。 · ...


  • Tokyo Rakuten

    テクノロジーマネジメントディビジョン(TMD)は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレート IT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD に所属するコーポレート情報技術統括部(CITD)は楽天のグローバルなコーポレートIT サービスとインフラを統括しています。 · ...


  • Tokyo Rakuten

    ビジネス情報技術プラットフォーム課は、社内の業務基盤を支えるITプラットフォームの企画・推進を担う部門です。Microsoft 365をはじめとするクラウドサービスの標準化・展開、業務効率化に向けたアプリケーション導入、社内の主要なERPシステムとのデータ連携に加え、AI技術の活用と開発にも注力しています。 · ...


  • Japan - Tokyo Salesforce

    Salesforce is the #1 AI CRM where humans with agents drive customer success together. Here ambition meets action Tech meets trust And innovation isn t a buzzword its a way of life The world of work as we know it is changing and we re looking for Trailblazers who are passionate ab ...


  • Tokyo Salesforce

    We're looking for a Solution Engineer to join our team! · As a Solution Engineer at Salesforce you will be responsible for designing and implementing solutions for our customers. · You will work closely with account executives and industry/ enterprise solution engineers to provid ...


  • Tokyo Rakuten

    コーポレート情報技術サービス部 ビジネス情報技術プラットフォーム課:チームリード(citsd) · CITSDは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSDは、コアビジネス向けエンタープライズアプリケーションの管理、ITプラットフォームを活用した業務自動化とDX推進、包括的なエンドユーザーおよび運用サポートの提供、幅広い重要サービス・プラットフォームを支えるITプロセスの最適化を行っています。さらに、アイトラックやAIエージェントなどのAI技術を統合し、三つの目標があります。一つ目に意思決 ...


  • Tokyo Tata Consultancy Services

    We seek an Automotive GenAI Technical Project Manager who will lead the integration of Generative AI (GenAI) and Agentic AI into software development processes of leading Japanese automotive OEMs. · This role drives end-to-end implementation – from AI solution design to deploymen ...


  • Tokyo Limit Break ¥600,000 - ¥720,000 per year

    We are looking for a Senior Human Resources Generalist to join our team in Tokyo. The ideal candidate will have 10+ years of experience in HR or People Operations and expertise in Japanese employment laws. · ...


  • Tokyo Rakuten

    コーポレート情報技術統括部(CITD)は楽天のグローバルなコーポレートITサービスとインフラを統括しています。私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。 · ...


  • Tokyo Rakuten

    楽天グループの各カンパニーに対しコーポレート IT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供します。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。ミッションは効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションから楽天の成長を支えることです。 · 従業員がAIエージェントを作成・展開できるプラットフォーム(市民開発)の構築および管理を行います。 · IDP標準およびベストプラクティスの策定によりセキュアで倫理的かつ高品質なAIエージェント開発が確保されます。 · Az ...


  • Japan - Tokyo Salesforce

    We're Salesforce, the Customer Company inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. · ...


  • Tokyo Rakuten

    楽天グループ広告ビジネスとしての売り上げ金額・規模も大きくなり、よりガバナンスの強化、および広告営業支援・販売管理システムを利用しての社内ユーザーの生産性向上を高めることが重要になっています。 · ...


  • Tokyo Talisman Corporation ¥1,100,000 per year

    日本最大メガバンクのグローバル拠点担当として新たなフィールドで挑戦されませんか?海外出張のチャンスあり · グローバルシステムアーキテクト・戦略企画 · 国内外に拠点を有し、グローバルに活躍するメガバンク · 強固なコーポレート機能とグローバルな顧客基盤を備えています。 · ...


  • Tokyo Talisman Corporation

    日本最大メガバンクがグローバル拠点担当として新たなフィールドで挑戦する機会です。海外出張のチャンスがあります。 · グローバルシステムアーキテクト・戦略企画 · ...


  • Tokyo Strider Technologies $60,000 - $90,000 per year

    We are looking for a highly driven senior marketing manager to expand our footprint across Japan building brand awareness generating demand among target audiences. · ...


  • Tokyo Rakuten ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    ITストラテジー部のシニアマネージャーの直下で、以下の業務を中心に、幅広い役割を担っていただきます。 · Group CIOとの連携を含む、ITガバナンスに関する各種会議体の運営支援(資料作成、議事録作成、進捗管理など) · ITポリシー・規程の策定・改定支援、およびグループ内への展開支援 · ITリスク管理、コンプライアンスに関する情報収集・分析支援 · ...


  • Tokyo Rakuten

    El candidato seleccionado trabajará como Senior IT Security Specialist, con base en Tokio. Sus responsabilidades incluirán configurar, implementar y mantener políticas de seguridad relacionadas con Endpoint Privilege Management, Cloud Firewall y Cloud Access Security Broker (CASB ...


  • Tokyo Rakuten

    テクノロジーマネジメントサービス統括部 TMSSD は、CIO ガバナンスの主導、IT 財務管理、品質マネジメントシステム QMS 、開発広報などを担当しています。効率性、品質、リスク管理を推進し、新しい市場環境に素早く対応することを目的とし、高度な技術革新の最前線に立ち続けるために支援しています。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥20,000,000 - ¥25,000,000 per year

    ビジネスサポート開発部(BSD)は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。当部署では、データ、ビジネスサポート/会計、CRMの3つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ポジション: · 事業の成長に伴い、このポジションではSalesforceチームをリードする人材をお待ちしております。 · ...


  • 東京都 新宿区 西新宿, FastLabel株式会社

    · 100兆円超えのグローバルビジネスに挑戦する会社です。ChatGPTから始まるGenerative AIにより、全ての業界でAIを活用した業務効率化が注目されています。「Software Ate The World, Now AI Is Eating Software」と言われる今後10年間で、全ての産業でAI技術を使い、ユーザー体験を中心としたAIを設計することが企業が世界で勝ち残る上で必要不可欠になります。FastLabelは「AIインフラを作り、日本を再び一歩進ませるパーパス」を掲げています。これまでイノベーションがなかった教師データ作成(A ...