仕事内容
コールセンターSVとして、クライアントとの打ち合わせやメンバーマネジメント等を中心に
運営・管理をお任せしていきます。
入社後は商材を覚えていただくことなど基礎的なことから学んでいただき、
OJT研修で業務をこなしながら、徐々にSV業務もお任せしていきます。
<具体的な業務内容>
- メンバー育成・サポート
問合せ対応方法の指導やフィードバック
オペレーターからの相談やアドバイス
- 実績の管理や分析
データ集計や分析
- クライアント窓口対応
各種提案や業務調整、報告資料作成
- シフト・勤怠管理
クライアントの要望に柔軟に対応しながらアウトバウンド、
インバウンド等の様々なサービスを展開している企業です。
求めている人材
・コールセンターSVの経験者
(年数は問いません)
・Word、Excel、PowerPointが使える方
勤務時間詳細
9:00~18:00(休憩60分)
※残業は基本ありません。
休日休暇
/
平日のみの勤務となります
\
完全週休2日制
土日祝休み
長期連休あり
入社祝金あり(規定あり)
交通・アクセス
栄駅から徒歩5分
給与詳細
基本給:時給 1700円 〜
給与例
~月収例~
- 週5日勤務
時給1700円×8h×21日=285,600円
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・社員登用あり
・交通費支給
・服装自由
・ウォーターサーバー完備
・コーヒー飲み放題
・健康診断
今なら入社祝い金あり
・3ヶ月後に在籍確認が取れた方に「入社祝金3万円」支給します
※週5日・1日8h勤務契約の方に限ります。
職場環境
社員:2名
派遣スタッフ:4名
アルバイト:6名
/
幅広い年代の方が活躍しています
\
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
-
コールセンターsv(平日のみ)
2ヶ月前
〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社シンホーコールセンターSVとして、クライアントとの打ち合わせやメンバーマネジメント等を中心に運営・管理をお任せしていきます。入社後は商材を覚えていただくことなど基礎的なことから学んでいただき、OJT研修で業務をこなしながら、徐々にSV業務もお任せしていきます。 · 問合せ対応方法の指導やフィードバックオペレーターからの相談やアドバイス実績の管理や分析データ集計や分析クライアント窓口対応各種提案や業務調整、報告資料作成シフト・勤怠管理クライアントの要望に柔軟に対応しながら、アウトバウンド、インバウンド等の様々なサービスを展開している企業です。 · ...
-
コールセンター(平日のみ)
6日前
〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社シンホー!!!!かんたんな問合せ対応 · 空気清浄機のカスタマーサービス · ...
-
平日のみ コールセンター
4週間前
愛知県 名古屋市 西区 名駅, (株)Wonder Craft Remote job平日のみ コールセンター職務内容:HPやweb広告を見て、すでに興味をお持ちのお客様への架電業務、お客様からの問い合わせ対応・申込受付。アピールポイント:未経験大歓迎、研修充実◎20代30代活躍中、条件が合えば在宅可能。 · ...
-
コールセンター(平日のみ)
2ヶ月前
〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社シンホーかんたんな問合せ対応 · 空気清浄機のカスタマーサービス · 、hに対応するのは、4.5件程度 1時間あたり4~5件程度です。 · 〜問合せ例〝 · ‧電源が入らない…‧エラーがでた…‧匂いがする…など · マニュアルで対応ができるかんたんな内容ばかり · それでも改善されない時は保証依頼を受け付けることになります。 · ...
-
コールセンターでのアシスタントsv業務
1ヶ月前
〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, トランスコスモスパートナーズ株式会社おすすめポイント · 経験を活かして、あなたの「現場力」をさらに高めませんか? · 伏見駅直結アクセス抜群のオフィスで、快適にお仕事できます。 · ...
-
コールセンター運営管理・sv
1ヶ月前
愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社RooT-AコンタクトセンターのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターのマネジメントや業務改善、クライアント対応など、プロジェクト全体の運営管理をお任せします。 · ...
-
自治体関連のコールセンターsv
2ヶ月前
愛知県 名古屋市 東区 高岳駅, 株式会社ビートップスタッフ· 経験必須20代・30代活躍中ミドル(40代)活躍中交通費支給主婦(ママ)・主夫歓迎... · 時給1680円 · ...
-
愛知県 名古屋市 昭和区 阿由知通, HARVEY(株)コールセンターでの管理業務をお任せします · オペレーターの指導・監督、専門的な問い合わせやクレーム・要望などの対応、繁忙時間帯の応援対応などを行います · 教育体制やマニュアル充実◎ブランクがある方も安心です · ...
-
愛知県 名古屋市 中区, 株式会社Bremen Remote job大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 · ...
-
愛知県 名古屋市 中区, 株式会社Bremen Remote job¥4,200,000 - ¥6,500,000 per year大手自動車メーカーのエンドユーザー向けモビリティサービスを支える部門で、オペレーターやお客様が使用するナレッジの作成・管理、および運用改善をお任せします。 · ...
-
マイナンバーのコールセンターsv
2週間前
三重県 四日市市 三栄町, ジェイ・ネクスト株式会社官公庁のお仕事です。1.時給1600円スタート効率良く稼げちゃいます2.土日祝休みで無理なく仕事とプライベートとの両立が可能です3.来社不要=WEB登録可ご自宅に居ながらお仕事の登録が可能です4.急な出費に助かるお給料週払い制度あり5. · 官公庁マイナンバー関連のお電話対応・メンバーを取りまとめるリーダーのお仕事です · ...
-
sv職 コールセンター運営とvoc改善
2ヶ月前
愛知県 豊田市, 株式会社レイヴン Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year大手自動車メーカーのコネクティッドサービスにおけるCX向上の中核として、コールセンター全体の企画・運営・管理を担うポジションです。顧客満足度最大化に向けて、専門領域ごとのチームが連携しながら改善と変革を推進します。 · 通勤手当(会社規定に基づき交通費支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) · ...
-
コールセンター管理
1ヶ月前
〒- 愛知県 名古屋市 中村区, 株式会社NAVYスマホユーザーさんから「操作方法は?」の問合せ対応です · ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 · ...
-
マイナンバー対応コールセンターsv
2週間前
〒- 三重県 四日市市 三栄町, ジェイ・ネクスト株式会社official business · high pay start efficiently earn easily · saturday sunday holiday off without difficulty work and private life balance possible. · come to the company not necessary web registration OK at home on the job registered possible. · sudden expenditure help salary we ...
-
コールセンターのサブリーダー
1ヶ月前
愛知県 名古屋市 中区 新栄町, 株式会社ディンプルモーションオフセットを実装します。この機能により、キャラクターが動いているときに、アニメーションが断続的に再生されます。これにより、よりリアルなアニメーション効果を作成できます。 · ...
-
コールセンタースタッフ
1ヶ月前
〒- 愛知県 名古屋市 中区 丸の内, 株式会社秀商事本社コールセンターの平均年齢は65歳。50代・60代・70代のスタッフも多数活躍中。「話すのが好き」「座り仕事がいい」という方にピッタリです · 高時給1600円×オープニング募集/50代~70代も活躍できる · コールスタッフ · 買取事業 · 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 · 社会保険完備(規定あり) · 交通費支給(1日2000円まで) · 皆勤手当あり · 髪型自由 · 服装自由 · ネイルOK・ピアスOK · communication tools such as internet or calls. · valid_job:1 ...
-
コールセンターオペレーター
2週間前
〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社トップマークス求人のポイントをご紹介経験を生かして転職のチャンス · 年4回の昇給&年2回の昇格チャンス · ...
-
コールセンタースタッフ
7日前
愛知県 名古屋市 中村区 椿町, 株式会社 トータルサポートコールセンターの仕事です。各種カードなどのコスト削減にご案内をお願いします。また、トークマニュアルに従い、内容の確認を行います。 · トークマニュアルに従い、内容の確認を行います · ...
-
コールセンターオペレーター
2ヶ月前
〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社トップマークス ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year· 吃たんつきめ 苹果 ! · interface with customers and answer their questions · dialing new customer numbers to provide information about products or services · talking on the phone for long periods of time, listening carefully to what the customer is saying and responding appropriately. ...
-
コールセンターのサブリーダー
2ヶ月前
〒- 愛知県 名古屋市 中区, 株式会社 ディン プル (ワールドグループ.)「コールセンターのサブリーダー」 · 週2日月28万円/ · キャリアアップのチャンス二人三脚で就業をお手伝いします充実サポート · 仕事内容 · 「やってみたい」がきっと見つかる · ...
-
コールセンタースタッフ
2週間前
愛知県 名古屋市 中区, リバティー株式会社· 名古屋市中区のコールセンターでのテレホンオペレーターをお願いします。 · 詳細 · お客様からの問い合わせ対応(例:領収書が出ない、お札が入らない) · 報告書作成 · ...