コールセンター管理

1ヶ月前

〒- 愛知県 名古屋市 中村区, 株式会社NAVY

【職種名】

コールセンターSV

仕事内容

  • 仕事内容

スマホユーザーさんから「操作方法は?」の問合せ対応です

ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。

  • オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票
  • SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

経験者のみ募集

「応募資格」

【必須】コールセンターでの実務経験

【応募歓迎】顧客サポートセンターでの何らかのITサポート経験及びマネージメント経験をお持ちの方

【求める志向性】クライアントのビジネス成功に向けて、仮説、実行、検証とサイクルを回しながらプロジェクトに取り組んでいける方。社内外の関係者とコミュニケーションをとりながら、共同してプロジェクトを成功に導きたい方からのご応募をお待ちしております。

学歴


学歴不問

勤務地


愛知県名古屋市中村区名駅

最寄り駅:名古屋駅

勤務時間


シフト制

実働時間:1日あたり8時間

10:00-19:00(実働時間8時間) 休憩1時間

給与


年収 円 ~ 円

月給 300000円 ~ 330000円

試用期間なし

福利厚生

  • 交通費支給あり
  • 健康保険
  • 労災保険
  • 雇用保険
  • 厚生年金
  • 寮・社宅・住宅手当あり

  • コールセンター管理

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中村区, 株式会社NAVY

    スマホユーザーさんから「操作方法は?」の問合せ対応です · ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 · ...

  • コールセンター運営・管理

    4週間前

    愛知県 名古屋市 中区 錦, 中部テレコミュニケーション株式会社

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  • コールセンター運営・管理

    2ヶ月前

    愛知県 名古屋市 中村区 平池町, キャディ株式会社 ￥4,200,000 - ￥5,800,000 per year

    · オペレーション業務の実務経験が必要です。高いコミュニケーション能力とExcelなどのツールを使用したデータ管理業務が求められます。また、採用や育成の経験、SalesforceなどのCRMの知見も歓迎されます。 · ...

  • コールセンター運営管理・sv

    4週間前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社RooT-A

    コンタクトセンターのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターのマネジメントや業務改善、クライアント対応など、プロジェクト全体の運営管理をお任せします。 · ...

  • コールセンター

    2ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区, (株)べル システム 2 4 ￥181,300 - ￥292,400 per year

    夜の時間を楽しく使えるお仕事へ。夜勤コールセンタークレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員様からの問い合わせに対応します。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)【358457】

    3日前

    愛知県 名古屋市 中区, 株式会社Bremen Remote job

    大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中村区 椿町, 株式会社 トータルサポート

    +各種法人カード等、企業経費削減に関するサービスのご案内をお願いします。 · 電話先は法人企業のみ、個人宅への電話は一切ありません。 · アンケート形式でヒアリングする簡単なお仕事です。 · 充実した研修もあり、コールセンター・テレアポ経験のない方でも安心してスタートできます · ...

  • 平日のみ コールセンター

    3週間前

    愛知県 名古屋市 西区 名駅, (株)Wonder Craft Remote job

    平日のみ コールセンター職務内容:HPやweb広告を見て、すでに興味をお持ちのお客様への架電業務、お客様からの問い合わせ対応・申込受付。アピールポイント:未経験大歓迎、研修充実◎20代30代活躍中、条件が合えば在宅可能。 · ...

  • 買取コールセンター

    2ヶ月前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ ￥249,000 - ￥398,000 per year

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  • 受電のみコールセンター

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社トップマークス 派遣事業部 第2営業部

    · 硬 · 法人向けの新電力サービスのコールセンター · コールセンターの受電業務をお願いします。（）質問対応・料金案内など · 未経験可研修があるので安心 · ...

  • 夜間コールセンター

    1ヶ月前

    愛知県 名古屋市 中村区 名駅, 株式会社トップマークス 派遣事業部 第2営業部

    夜勤のコールセンター · 1月スタート可能 · 身近のお困り事の初期対応をお願いします。 · 決められたヒアリング項目を埋めるだけ · 1回の通話は平均4分以内 · ...

  • 夜間コールセンター

    7日前

    愛知県 名古屋市 中村区 名駅, 株式会社トップマークス 派遣事業部 第2営業部

    夜勤のコールセンター · 決められたヒアリング項目を埋めるだけ · マニュアルに沿って入力するだけ · ※コールセンターでの勤務経験がある方 · 20代・30代・40代の男女活躍中 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中村区 椿町, フューチャーシステム協同組合

    日本の人材の提案や企業様の経費削減に繋がるサービスです。未経験の方も簡単で、営業さんにバトンタッチでOKです。研修を行い、一つ一つ丁寧に教えていきます。 · 未経験OK · 資格等何も必要ございません · ...

  • コールセンタースタッフ

    2週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中村区, トランスコスモスパートナーズ株式会社 ￥1,700,000 per year

    名古屋駅直結で快適すぎる。未経験OKの車査定比較サイトに関わるコールセンターのお仕事です。 · 研修制度が整っているので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 · ...

  • コールセンター

    2ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 熱田区, (株)べル システム 2 4 ￥130,000 - ￥260,000 per year

    春の引越しシーズンに増える「ガス・電気などのライフライン」に関するお問い合わせ対応です。お客さまの新しい生活のスタートを支えるお仕事です。 · 電話応対・PC入力など、今後に役立つスキルが身につきます。短期でもしっかり経験を積みたいという方にもおすすめです。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)【368724】

    3日前

    愛知県 名古屋市 中区, 株式会社Bremen Remote job￥4,200,000 - ￥6,500,000 per year

    大手自動車メーカーのエンドユーザー向けモビリティサービスを支える部門で、オペレーターやお客様が使用するナレッジの作成・管理、および運用改善をお任せします。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    3日前

    愛知県 名古屋市 中区, リバティー株式会社

    · 名古屋市中区のコールセンターでのテレホンオペレーターをお願いします。 · 詳細 · お客様からの問い合わせ対応(例:領収書が出ない、お札が入らない) · 報告書作成 · ...

  • コールセンタースタッフ

    3週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 丸の内, 株式会社秀商事

    本社コールセンターの平均年齢は65歳。50代・60代・70代のスタッフも多数活躍中。「話すのが好き」「座り仕事がいい」という方にピッタリです · 高時給1600円×オープニング募集/50代~70代も活躍できる · コールスタッフ · 買取事業 · 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 · 社会保険完備(規定あり) · 交通費支給(1日2000円まで) · 皆勤手当あり · 髪型自由 · 服装自由 · ネイルOK・ピアスOK · communication tools such as internet or calls. · valid_job:1 ...

  • 保険コールセンター

    4週間前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ ￥2,490,000 - ￥4,410,000 per year

    更据（ · 2025） · 年間休日120日+計画年休5日 · 自動車業界では珍しい月2回土日祝休み取得可能 · ...

  • 整備コールセンター

    4週間前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ

    中日ビル内テナント店舗での割引、ドリンク無料などの特典あり · 年間休日120+計画有給5日の他、東証プライム上場企業ならではの豊富な休暇制度や福利厚生など長く働きやすい環境あり · ...

  • コールセンターオペレーター

    2ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社トップマークス ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 吃たんつきめ 苹果 ！ · interface with customers and answer their questions · dialing new customer numbers to provide information about products or services · talking on the phone for long periods of time, listening carefully to what the customer is saying and responding appropriately. ...