受電メインのitツールの使い方を案内するスタッフ

3週間前

〒- 東京都 渋谷区 広尾, 株式会社カンゲンエージェント Remote job

仕事内容


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未経験からITサポートへ

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リモート相談可 将来的にフルリモート

案件へのチャレンジも可能

2030年の上場をめざし、エンジニアを

積極採用中

スキルアップを後押し「資格取得支援」

「Udemy無料受講」あり

安定して長く働ける「待機時月給100%保証」

「年収下限保証制度」

ワークライフバランス充実

「完全土日祝休み」

リモート案件90%以上

プライベートに時間を使えます。

まずはIT企業の事務作業からスタートし、

着実にITスキルを習得できます。

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会社について

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株式会社カンゲンエージェントは、

ITソリューションおよびITコンサルタント

事業を展開しています。

現在は2030年の上場を視野に入れ、

エンジニアを現在の約140名から

早期に100名、将来的に200名まで

拡大することを最優先目標としています

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業務内容

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お客様のIT関連の困りごとを解決する

サポート業務を通じて、感謝されながら

IT知識を身につけ、将来的にはお客様により

高度な価値を提供できるITエンジニアへと

成長できる環境です。

「パソコンが動かない」等の相談対応

操作方法を分かりやすく説明

お客様の「できた」をサポート

備品管理・発注業務

困りごとの原因を一緒に探す

解決後のフォローアップ

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ならではのポイント

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【1】手厚い教育・サポート体制

基本的なPC操作ができればOK。

週1回の研修や動画コンテンツに加え、

24時間365日のサポート体制を整えています。

Udemy無料受講、資格取得支援など、

自己学習環境も充実しています。

【2】キャリアアップと高収入を実現

努力した分だけ正当に評価し、

給与に反映する実力主義の社風です。

未経験からITエンジニアを

目指したい方を全力で応援します。

【3】案件選択制でキャリアを自分で選べる

営業担当30名以上が4,216社の

取引先から毎月20,000件以上の

案件を獲得しており、

案件は100%選択制です。

あなたの興味・希望に沿った案件を

選ぶことが可能です。

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ステップアップ

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【1年目】お客様対応を通じてIT知識を自然に習得

【2年目】より専門的な問題解決にチャレンジ

【3年目】お客様のニーズを形にするエンジニアへ

求めている人材


【必須条件】

・高校卒以上

・社会人経験が最低半年以上ある方

(正社員経験を重視します)

【歓迎条件】

・親切な対応ができ、

PCの基本的な操作ができる方

・人と話すことが好きな方

・誰かの役に立つことに喜びを感じる方

・相手の立場で考えられる方

・未経験OK

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり160時間

10:00~19:00 (休憩時間1時間00分)

※実働時間:8時間/日

休日休暇


・完全週休2日制

・夏季休暇

・年末年始休暇

交通・アクセス


クライアント先による

給与詳細


基本給:月給 25万円 〜 60万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・昇給(随時)

・賞与年1回

・時間外手当

(経験者:超過分/未経験者:全額支給)

・各種社会保険完備

(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

・定期健康診断

・交通費全額支給

・待機時月給100%保証

・勤続手当

(勤続5年50万円、10年120万円)

・口コミ手当

(口コミ投稿で月1,000円)

・サブスク手当

(ネトフリ、アマプラ等、月1,000円)

・SNS手当(月2,000円)

・年収下限保証制度

・Udemy無料受講

・副業OK

・独立/転職支援制度

・資格取得支援

・書籍購入補助

・AWS学習環境提供予定

・リファラル手当

(1人20万円、月間5名採用で120万円)

・引越し手当(仲介手数料最大無料)

・各種お祝い金

(結婚、出産、勤続年数)

・ジム・トレーナー代補助

・健康・美容補助

(マッサージ、スパ、美容院、ネイル等)

・24時間365日サポート制度

・カンゲンゲーム部

・改善提案制度

・交流会の開催

・メンタルヘルス/コンプライアンス窓口

選考プロセス


書類選考

面接(1~2回を予定)

内定 ※応募から内定まで最短2週間を予定しております。

  • 受電メインのitツールの使い方を案内するスタッフ

    3週間前

    〒- 東京都 渋谷区 広尾, 株式会社カンゲンエージェント Remote job￥6,000,000 - ￥7,200,000 per year

    · お客様の · IT関連の困りごとを解決するサポート業務を通じて、感謝されながら · IT知識を身につけ、将来的にはお客様により高度な価値を提供できるITエンジニアへと成長できる環境です。 · ...

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  • Sales Executive, TIC

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    Tokyo UL Solutions ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    Imagine getting your hands on new technology before it hits shelves. · We lift lid test boundaries huge products health-monitoring smart watches monitoring electric vehicles loaded latest software. · ...

  • Technical Support Specialist/テクニカルサポートスペシャリスト(Evergreen)

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    Tokyo Autodesk ￥3,000,000 - ￥5,000,000 per year

    This is NOT an open position. Please submit your CV here for future consideration. · The Technical Support Specialist will provide technical support to customers in a team environment. · The specialist will be responsible for investigating and resolving customer inquiries via cha ...

  • コンシューマーケアスペシャリスト

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    Tokyo Coloplast ￥104,000 - ￥156,800 per year

    We are looking for a Customer Care Specialist who will provide expert support and advice to customers through phone calls. · The ideal candidate will have excellent communication skills and ability to understand customer needs. · ...

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    Tokyo, Japan Biogen ￥1,040,000 - ￥3,120,000 per year

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    We're looking for a Operations Senior Specialist to join our team! As an Operations Senior Specialist, you will play a key role in managing knowledge and best practices within our department. You will be responsible for collecting and organizing project examples, AI-enabled knowl ...

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    We are hiring bilingual Japanese-English online English tutors to teach English to children and adults in Japan. · ...

  • Alexion Japan】総務一般事務(障がい者雇用)

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  • Qoo10営業職(ビューティーカテゴリー)

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    Tokyo eBay ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    We're looking for a sales representative to join our beauty category team at Qoo10. You will be responsible for promoting products to existing sellers and finding new ones to partner with. · ...

  • 法人営業

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    Tokyo, Japan TD Synnex ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    We are seeking an experienced business development professional to join our team in Tokyo. · ...

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    Shibuya TÜV SÜD ￥5,000,000 - ￥9,000,000

    At TÜV SÜD we are passionate about technology. Innovations impact our daily lives in countless ways, and we are dedicated to being a part of that progress. We test, we audit, we inspect, we advise. We never stop challenging ourselves for the safety of society and its people. We b ...

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    Tokyo, Tokyo GE HealthCare ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    This position is responsible for customer support and sales of designated products. The job requires a certain level of autonomy while operating within clearly defined policies and reviews. The position involves working in a medium-sized area and requires high-level interpersonal ...

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    The Team Leader, Retail Operations (Harajuku) is responsible for managing and directing store and team operations. They will oversee sales, back-office work, and visual merchandising. · Welcome to Warner Bros. Discovery… the stuff dreams are made of. ...

  • Japan】総務一般事務(障がい者雇用)

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    Japan - Tokyo Alexion ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We are committed to fostering a culture of belonging where every single person can belong because of their uniqueness. · ...