Tokyo Rakuten
Job Description

組織説明概要:

部署・サービスについて

本組織は、法人のお客様を対象に、モバイルサービス・ソリューションの提供を行う部署です。

楽天モバイル及びその他グループアセットの提供を通じて、法人企業様の多様な課題特定から解決に至るまでパートナーとして寄り添い、エンパワーメントします。

■営業担当から頼りにされ、前線よりも後方側から営業を支えて貢献

営業や管理部署などのステークホルダーの要望を汲み取り、営業担当のパフォーマンスを最大化する環境構築を通じて、高い調整力とホスピタリティを習得できます。

■多彩な部署に通じる実務スキルの習得

予算管理、総務管理、経理処理などの横断的に担い、あらゆるバックオフィス業務を習得できます。

■バックオフィスでのAI/DX化の経験習得

現場でのAIやDXの導入検討・調整を行い、他方面でも活用できる業務改善スキルの経験値を積むことができます。

募集背景

バックオフィス業務においてDX化/AI化導入による業務改善をさらに促進したいため、バックオフィス業務を運用しつつも、既存業務を分析し、業務改善を提案・調整していける人材を募集します。

業務内容

【職務内容】

法人営業企画の運営管理部門として、バックオフィス運営および運営改善の業務を担当していただきます。

【詳細な業務・ミッション】

社内DXやAI導入による業務改善も実施しており、バックオフィス業務の遂行並びにバックオフィス業務の集約による業務効率化もミッションとなります。

<営業バックオフィスの改善・業務効率化の達成に向けて3つのミッション>

・オペレーション業務の見える化

業務工数の算出、工程の把握、どの点において業務工数がかかっているなどオペレーションを分析・見える化

・DX/システム化の検討

効率化および品質向上の点において、DX・システムの導入検討~調整~運用までを調整

・運用メンバーの育成・教育

バックオフィス業務のマニュアル化、運用メンバーの属人化を防ぎ、どの業務でも対応できる人材への育成

ステークスホルダー

営業企画部内、営業部署、予算管理・購買関連部署、人事・総務部署

組織構成

メンバー10名

※営業サポートチームとバックオフィスサポートチームと分かれていますが、どちらも営業バックオフィスの様々な業務を実施しておりチーム同士の連携も多いです。配属は入社後に決定します。

契約社員や派遣社員、業務委託など様々な雇用形態の方が働いています。

女性社員も多く働いており、家庭を両立して働いている方もいます。

英語が得意でない方も問題ありません。

必須要件:

【求める人物像】

・変化に柔軟に対応し、困難な状況でも立ち向かうことができる方

・営業や他部署などへの影響範囲を正しく理解し、その責任を持って業務に従事することができる方

・当事者意識をもって、バックオフィス業務をそつなく正確に実行できる方

・DXやAIなどの新しいツール/システムに抵抗なく積極的に取り入れていける意欲がある方

【必須の経験/能力】

・マイクロソフトOffice製品(Excel、Powerpointなど)の基本操作の経験あり

<リーダークラス>

・オフィスでの業務改善を自ら先導し改善実績のある方

・チームリーダー経験のある方

・バックオフィス業務において効果検証と改善の経験あり

<メンバークラス>

・営業関連部署でのバックオフィス業務の経験(出身業界は問いません)

歓迎要件:

・KintoneやSalesForceの業務利用経験あり(他システムでも歓迎、開発経験があるとさらに良い)

・社内/社外の業務改善やプロジェクト推進の経験あり

・総務・経理・法務などの管理経験あり

・AIを活用した業務改善経験あり

その他:

勤務地に関する補足

東京(二子玉川ライズオフィス)

出向に関する補足

当面予定なし

転勤に関する補足

転勤なし

<現場マネージャーより>

社内においても、決して表舞台に立つような花形の業務ではありませんが、法人事業を運用するための重要な役割を担っている部隊であり、営業担当からはとても感謝されている仕事になります。

チームでは、ワークライフマネジメントを実行し、仕事も家庭も充実できるようにチームで協力しており、

家族や家庭を大切にしながら、仕事で成果を出し、キャリアアップも実現していきたい方には、ぜひ挑戦してほしいと考えています。

Languages

English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)
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  • Tokyo Rakuten

    楽天モバイルの法人営業組織の目標達成に向け、KPIに対する進捗管理達成および達成までの方針・戦略策定を実施し、営業支援を行うこと。 · 情報収集:法人事業部全体のトレンドと実績(営業、オペレーション、戦略等)を網羅的に把握し、組織目標(回線獲得、黒字化)達成に関する情報を適切に取捨選択する。 アクションプラン策定:情報に基づいた具体的なアクションプランを策定し、組織目標達成に向けた道筋を示す。 アクション実行・推進:関係者を巻き込み、アクションプランを着实に実行に移し、目標達成を推進する。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥2,800,000 per year

    楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始しました。 · ...


  • Chiyoda Lenovo

    +Job summary · We are Lenovo. · We do what we say. · We own what we do. · We WOW our customers.+ · ++Sales planning experience · Operational management experience · Data analysis skills · ++ Manage business performance using business management system (BMS) + Bullet points for ...


  • 東京都 千代田区, Lenovo

    We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. · Consumer営業部門のTrusted Advisorとして成長戦略策定支援・事業運営支援・改善提案を行う。 左記実現のためのデータ分析資料作成、関連部門との協業、営業メンバーに対するコミュニケーション活動を含む。 · Consumer事業活動に関するBMSを設計・構築・運用する。レビューのファシリテーションおよびトラッキング。 左記業務遂行を目的とした週次・日次業績データ分析管析・資料作成を含む。 ...


  • Tokyo Manulife

    The Manager/Assistant Manager will contribute to improving the productivity of the sales department as a member of the Sales Planning Management Department. The position is responsible for various tasks including compensation systems for sales department employees, career path pl ...


  • Tokyo Manulife Full time

    · A member of the Sales Planning Management Department responsible for contributing to the overall productivity improvement of the sales department through human resource strategies and organizational management. · ...


  • Tokyo TD SYNNEX Full time

    This position is part of TD SYNNEX's only touch sales department. The candidate will be responsible for creating proposals that resolve end-user problems. · The position is a nationwide outsourced sale requiring frequent travel. The main tasks include new customer acquisition thr ...

  • General Manager

    2ヶ月前


    Tokyo XG Partners - Global Executive Search $1,000,000 - $1,500,000 per year

    This is an exciting opportunity to lead our Japanese entity as General Manager. · Drive strategic growth and operational excellence. · Foster a values-driven culture across the organization. · ...


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    Job summary · Join Salesforce as Field Enablement Business Partner to support business growth and achieve goals. · Sales experience at major corporations. · Experience planning sales strategies. · ...


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  • Tokyo Salesforce

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