Business Analyst

10時間前


Tokyo, Japan ReachExt K.K.


職務の目的

当社の重要な集客チャネルであり、お客様情報の管理・手続きを担う公式ウェブサイト全般の運用を担当いただきます。具体的には、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードいただくポジションです。

上流工程ではビジネスの観点において、お客様の声・アクセスログ・契約データなどを分析し、課題の抽出・影響範囲の特定などを実施、その課題から仮説・立案を行います。また、システム開発フェーズにおいて、運用が円滑に行えるようビジネス・ITの間に立ち案件をリードいただきます。また新商品、新ツール導入時においてITメンバーと協業し、導入をサポートいただきます。

Key Qualifications

本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験

・WEBシステム開発経験または、業務部門とのオペレーションサポートならびに要件定義の経験が1年以上ある方。

・課題に対して、前向きに向き合い、多面的に分析・立案できる方。

・ステークホルダーとの適切なコミュニケーションスキル

【経験があれば尚可】

・業務においてWebアクセス解析ツールを活用した分析経験のある方。

・保険に関するウェブシステム開発の経験

・プロジェクトマネジメントまたはリード経験

本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー

・チームメンバーとして、チームとして協力し行動が取れる。

・課題やインシデントに対して、前向きに捉え、積極的に行動が取れる。

・変化や新しい技術に対して、積極的に取り入れ、変化を楽しむことが出来る

・20:80の考え、カスタマーファーストの考えの元、スピーディに行動が出来る。

・異なる視点や関心を持様々なステークホルダーとのコミュニケーションができる。

本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴

大卒以上

本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル

日本語:ネイティブレベル、流暢/英語:読み書きレベルの英語力があれば尚可

Responsibility

主な成果責任(アカウンタビリティ)

ウェブサイト(Static)の運用・新商品、新ツールの導入サポート

・ 公式ウェブサイトの企画・制作・運営の進捗・品質管理

・ CMS・MAツールなど新ツールの導入サポート

ウェブサイト(Dynamic)の運用・新商品、新ツールの導入サポート

・ 既存商品・サービス改定に関する影響を関連部門と協業して要件を作成、またそのリリースにあたりテストをサポート

・ 分析ツールなど新ツールの導入サポート

課題の分析、影響範囲の特定

・ お客さまの声やアクセス分析などを実施、仮説を定義し、レポートを作成。また要件を作成し課題解決に向けてリード。

・ 新商品・サービスを導入にあたり、ウェブサイトにおける影響を確認。契約管理、支払チームなどと連携し、案件を推進する。

上記にかかわる関連部門との連携

・ IT部門、オペレーション、営業。および商品・コンプライアンス部門との協業・連携。



  • Business Analyst

    2ヶ月前


    Tokyo Specialized Group ¥50,000 - ¥64,000 per year

    ビジネスアナリスト・消費財・小売 · ロールは、Tableauを利用したマネジメントダッシュボードの開発と分析を通じて、戦略的計画や新規ビジネスの立ち上げをサポートする機会が与えられます。 · ...

  • Business Analyst

    1週間前


    Tokyo Tenth Revolution Group

    求人募集:【バイリンガール】 ITビジネスアナリスト(ミドルオフィス / バックオフィス) · 本ロールは、日本の電力・エネルギー・トレーディングを支えるETRMシステムおよび関連インターフェースの要件定義と導入を推進します。 · ...

  • Business Analyst

    10時間前


    Tokyo, Japan ReachExt K.K.

    This position is responsible for operating and managing the company's official website, including analyzing customer information and procedures. The candidate must have web system development experience or operational support experience with business departments. They should also ...

  • Business Analyst

    10時間前


    Tokyo, Japan ReachExt K.K.

    当社の契約管理システム(Guidewire)の開発及び運用をビジネスサイドで担当いただきます。 · 具体的には、関連各部門(コンタクトセンター、商品部門、営業部門など)と打ち合わせを行いながら、新商品・サービス導入のためのビジネス要件を策定し、IT部門と開発内容を確定させます。また、開発されたシステムのテストを行い、ビジネス要件通りで開発されているかの確認を行います。 · ...


  • 東京都 港区 白金, アクサ生命保険株式会社

    オペレーションチームと協働し、ビジネスプロセスを定義および顧客体験を最適化する。プロダクトオーナーと密接に働き、Squadで実施されるべき責務を完了する。またシステム開発やメンテナンスの調整を行いSquad内のオペレーションが円滑に行われることを確実にする。 · ...

  • Business Analyst

    2ヶ月前


    Tokyo Specialized Group ¥1,755,000 - ¥3,510,000 per year

    +Job summary · ビジネスアナリスト · +マネジメントダッシュボードの開発: · 小売業のKPIを可視化するためにTableauを用いてダッシュボードを作成します。 · データ分析: · データを分析し、ビジネス改善の提案を行います。 · ...


  • 東京都 区, フィデル・コンサルティング(株) ¥40,000,000 - ¥50,000,000 per year

    IT Industry career up in support. · Job location: Tokyo, Japan. Salary: ¥40,000,000 - ¥50,000,000 per year. Job description: · Biz needs and product direction connection bridge role as a business analyst requirement analysis and improvement proposal to create meaningful impact. · ...


  • Tokyo Tenth Revolution Group

    ビジネスアナリストの重要な役割は、ビジネスのステークホルダーと海外のITチームを繋ぐ架け橋として、日本の電力取引事業を支えるETRMシステムおよび関連インターフェースの要件定義と導入を推進することです。ミドルオフィス機能に重点を置いたプロセス分析、詳細なビジネス要件および機能要件抽出、およびUATサイクルの全体調整が主な職務内容です。必須スキルにはトレーディングシステムに関する実務経験、オペレーション知識、日本語・英語による高度なビジネスコミュニケーション能力などがあります。また歓迎される技能としてPower BIやSQLなどのデータ活用ツール、プログラ ...

  • Business Analyst

    2週間前


    Tokyo Tenth Revolution Group

    · ビジネスアナリストのポジションは、電力・エネルギー・トレーディング業界に所属し、東京で働くことを求めています。 · ...


  • Japan Oracle ¥4,200,000 - ¥8,400,000 per year

    Oracle Japan Strategy & Operationsではセールスオペレーション・アナリストを募集しています。 · セールスオペレーション・アナリストは、日本オラクルのクラウド事業・テクノロジー事業、アプリケーション事業等の営業チームを担当し、各事業の成長を目的として、以下の業務を担います。 · ...


  • Nakano, Tokyo Zurich Insurance

    各ビジネス事業部の戦略とITシステムの橋渡しを行う人材を募集しています。業務プロセスや機能要件の分析、主にマイクロソフトプラットフォームをベースにしたITソリューションの提案/実施、テスト支援、自身で設計開発を行うことのできるビジネスシステムアナリストの人材を求めています。 · ...


  • Nakano Zurich Insurance

    各ビジネス事業部の戦略とITシステムの橋渡しを行う人材を募集しています。業務プロセスや機能要件の分析、主にマイクロソフトプラットフォームをベースにしたITソリューションの提案/実装、テスト支援、自身の手で設計開発を行うことの出来るビジネスシステムアナリストの募集になります。 · ...


  • 東京都 中野区, Zurich Insurance

    · 、、各ビジネス事業部の戦略とITシステムの橋渡しを行う人材を募集しています。業務プロセスや機能要件の分析、主にマイクロソフトプラットフォームをベースにしたITソリューションの提案/実装、テスト支援、自身の手で設計開発を行うことの出来るビジネスシステムアナリストの募集になります。 · エンドユーザーとの要件調整 · , ...


  • Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥3,500,000 - ¥7,000,000 per year

    E1 IT Business Analystの日本国内ユーザーのサポートと新規開発改修案件をグローバルサポートチームと協力し行います。 · ...


  • Tokyo Michael Page

    グローバル医療機器メーカーでIT×業務改善を推進企業情報 · 世界100カ国以上で事業を展開する医療機器メーカー。幅広い製品ラインを持ち、感染対策や医療安全に貢献するグローバル企業です。 · ...


  • Tokyo Specialized Group ¥4,500,000 - ¥9,000,000 per year

    プレミアム飲料業界のリーディングカンパニーが、日本国内での業績管理を支援する商業財務シニアアナリストを募集しています。このポジションは、商業およびマーケティングチームの戦略的パートナーとして、ブランド、チャネル、顧客全体にわたるインサイトを提供する重要な役割を担います。柔軟な勤務体系(ハイブリッド、勤務地・勤務時間の柔軟性)を提供し、包括的で支援的、そしてエンパワーメントを重視する職場環境が特長です。 · ...

  • Business Analyst

    1ヶ月前


    Tokyo HCLTech ¥400,000 - ¥1,200,000 per year

    We are seeking a highly motivated Bilingual Business Analyst who is fluent in both Japanese and English to bridge the gap between business needs and technical solutions. · The ideal candidate will work closely with stakeholders across regions to gather requirements, analyze busi ...

  • Business Analyst

    4週間前


    Tokyo GlobalLogic ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    We are seeking a Japanese-speaking Business Analyst (BA) to join our project team onsite in Japan. The ideal candidate will bridge communication between Japanese customers and offshore delivery teams. · ...


  • Tokyo Robert Half

    A global insurance firm seeking a Business Analyst to join their team focused on IT strategy and planning. · ...

  • Business Analyst

    4週間前


    〒- 東京都 新宿区, tripla株式会社 ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    We're seeking a Business Analyst to play a key role in leveraging data across the company. · The Customer Engagement Division (CE) consists of teams responsible for onboarding, technical support, customer success, business intelligence, and project management. · Extract,transform ...

  • Business Analyst

    2ヶ月前


    Greater Tokyo Area Randstad Japan Remote job¥12,000,000 - ¥16,000,000 per year

    We are supporting a global professional services company with the hiring of a Business Analyst. This position offers a fully remote work style and the flexibility to work from anywhere in Japan. · Gather and organize business requirements ...