品川区 大崎, freee株式会社
【職種名】
未経験OKサービスの導入支援サポート/20-30代活躍中/高時給1,600円/服装×髪型自由
**仕事内容**:
❒❒お任せしたい仕事内容❒❒
請求書の処理を効率化するサービスを導入したお客様へ、
初期設定と利用開始をサポートする導入支援業務
・導入を決めたお客様へ、現在の請求書受領業務のヒアリング
・導入支援の日時調整や資料作成
・初期設定やサービスを活用いただくための導入を支援
※1回60分前後×1-3回程度で行う初期設定/導入支援サポートの専任サポート業務
※未経験でも先輩がしっかりフォローしますのでご安心ください。
※コールセンターや接客等のお客様対応や、バックオフィス業務(主に会計領域)のご経験を活かしてスキルアップできます
最初の1ヵ月程でプロダクトやお客様の業務フローを学んで頂きます。
その後は先輩の支援を受けながら実際に導入支援を行っていきます。
【充実した福利厚生】
お茶・コーヒー・お菓子・アイス等すべて無料です働いている従業員がよりパフォーマンスを発揮できる環境を作るため、福利厚生をはじめオフィスにも様々な工夫有
〇正社員登用制度あり
**応募資格・条件**:
【必須スキル】
・一般PCスキル(ITツールを複数利用するため抵抗感がないこと)
・コミュニケーション能力
・能動的な姿勢(自身に必要な情報/ヘルプを求められること)
【歓迎スキル】
・ITプロダクトのテクニカルサポート
・カスタマーサクセス・カスタマーサポートの勤務経験
・給与計算/労務管理実務経験があること
※電話業務未経験でも発信業務や営業お客様とのコミュニケーションに興味がある方なら大歓迎
※テレアポ発信・コールセンターの勤務経験が活かせます
〇面接について
応募確認事項アンケートに回答書類選考面接内定
※内定まで概ね2週間程度
**勤務地**:
東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21階
最寄り駅:大崎駅
- 駅から徒歩5分以内
**アクセス**:
JR山手線「大崎駅」より徒歩3分、「五反田駅」より徒歩9分
**勤務時間**:
固定時間制
10:00 ~ 19:00
平日週4日~5日
9:50~18:50(実働8時間 / 無給休憩1時間)
※希望休は出しやすい環境です
勤務日数や勤務時間については面接時にお気軽にご相談ください
**給与**:
時給 1600円 ~ 2000円
**休日休暇**:
完全週休2日制
年間休日120日以上
・完全週休二日制(土日祝)
・有給休暇
・疾病休暇
・慶弔休暇 等
**福利厚生**:
- 交通費別途支給(月額上限50,000円)
- 社保完備
- 健康診断
- 書籍購入費無料
- つばめ図書館(社内図書館あります)
- チーム間交流ランチ補助費
- 結婚、出産祝い
- オフカツ(部活動支援)
- freeeTシャツ/freeeパーカー
- ドリンク無料(ドリンクバーあり)
- 正社員登用制度あり

  • 品川区 大崎, freee株式会社

    【職種名】 · 未経験OKサービスの導入支援サポート/20-30代活躍中/高時給1,600円/服装×髪型自由 · **仕事内容**: · ❒❒お任せしたい仕事内容❒❒ · 請求書の処理を効率化するサービスを導入したお客様へ、 · 初期設定と利用開始をサポートする導入支援業務 · ・導入を決めたお客様へ、現在の請求書受領業務のヒアリング · ・導入支援の日時調整や資料作成 · ・初期設定やサービスを活用いただくための導入を支援 · ※1回60分前後×1-3回程度で行う初期設定/導入支援サポートの専任サポート業務 · ※未経験でも先輩がしっかりフォローします ...


  • 豊島区, 株式会社KOKUTO

    【職種名】 · インバウンド対応のコールセンター【池袋】 · **仕事内容**: · 《未経験歓迎》 · インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします · 【業務詳細】 · ・お客様からのお問い合わせ対応 · ・カスタマーサポート · ・データ入力 · ・書類作成 etc · ——point—— · - \未経験でも安心/ · ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します · ・メンター制度があるので安心して働けます · \プライベート充実/ · ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します · ・シフト制 ...


  • 豊島区 東池袋, 株式会社TOKI

    【職種名】 · 内定まで2週間未経験OK大学生へ就活イベントのご案内架電業務 · **仕事内容**: · 大学生を対象に就活イベントへの参加をご提案するコール業務 · **勤務地**: · 東京都豊島区東池袋2-60-2池袋パークハイツ2F · **勤務時間**: · 固定時間制 · 10:00 ~ 19:00 · 実働時間:8時間/日 · **給与**: · 時給 1400円 ~ 1600円 · **休日休暇**: · 週休2日制 · **福利厚生**: · - 服装自由 ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社Jent

    賃貸物件を紹介する「LINE」を用いたチャットサービス『スミカ』を開発・運営 JentはITと不動産を融合し、業界最先端、完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 賃貸物件を探すユーザーはライトユーザーが多いため、不動産仲介業者は集客に課題を抱えています。 こうした課題を解決すべく、強固なチャットシステムとオペレーションを構築し、温度感の高いユーザーだけを不動産業者に送客するサービスを開発・運営しております。 サービス開始から、400店舗を超える店舗と提携し、クライアント数は年300%ペースで増加中。売上も年200%強と急速に拡大しております。 ...


  • Kashiwa 株式会社アドバンスドエンジニアリング

    レア求人施工管理からキャリアチェンジしたい方、必見 月給29~33万円スタート 施工管理経験が活かせる カスタマーサポート部にて、 マンションの新築・修繕工事の お客様からの問い合わせ対応などを ご担当いただきます。 まずは海老名市や調布市の 現場を巡回でご担当いただく予定です。 活かせる経験 RC造マンションの施工管理業務 大規模改修の経験 施工管理の経験を活かして キャリアチェンジしたい方、 ご応募お待ちしています 当社は日本全国各地の建築・建設関連の求人を取り扱っています。 建築大国である日本。世界でも類を見ない高い技術によって、 多くの建築物が林 ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社Jent

    Jentは業界最先端のITx不動産を融合し、完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 今回の募集ポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりをする、新しい事業の一翼を担っていただきます。 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社独自のCRM(顧客関係管理システム)は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。 そのような最先端のシステム/オペレーションの構築にも携わっていただけます。 賃貸物件をお探しのお客様と、 自社の専用システム(= ...


  • Tokyo 株式会社リージェンシー DS事業部

    **新橋×日払い**10月2日開始/カスタマーサポート業務/完全在宅**: · カスタマーサポート · **お仕事内容**: · お仕事マッチングサイト運営会社にて、オペレーター業務をお願いします。 · 具体的には、 · - 応募者様、企業様の対応に関わる事務手続き · - 応募者様、企業様への架電(アウトバウンド) · - お問い合わせ対応に伴うデータの記録作業 · - お問合せ対応を行う範囲内において、所属部署外の社内関係者とのコミュニケーション · - クライアント企業様が作成する求人原稿の修正作業 · - 応募者様、クライアント企業様からのお問い ...


  • 埼玉県 さいたま市, 株式会社One's Will

    教育ベースでイチからキャリアを 築けるように当社はサポート体制に注力 それにより確実なスキルアップが可能です 必要なのは[コミュニケーション力]だけ 『営業スキルを習得し成果を出したい』 『初心者から安心してデビューしたい』 など、成長意欲のある方におすすめです 株式会社One's Will/埼玉県さいたま市/コールセンター お任せする業務 大手通信事業者のコールセンターで、問合せいただいたお客様へ折返し架電を行っていただきます。 仕事内容: 大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。 お任せしたいお仕事は下記2つのごちらか。 どちらも架電のお ...


  • 神奈川県 相模原市, 株式会社ワコールキャリアサービス 東京店

    レッグウェアメーカーのカスタマーサポート/リーダー候補 オペレーターの業務管理と業務のPDCA 必要に応じたコールセンター内でのデータ作成、分析 業務ツールの導入と見直し コールセンター内での研修実施やオペレーターへの研修実施/座学、OJT問わず 他部門に対しコールセンターの課題や要望などのフィードバックとコミュニケーション 変更範囲/会社の定める業務 仕事NO_bcksp397> レッグウェアを扱う有名企業。 最近では、睡眠の質を改善するためにクリニックと連携したナイトウエアが誕生したり、ヨガやピラティスといったスポーツに向けたスポーツインナーをいち早 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社Skyfall

    仕事内容 スマホゲームや漫画アプリに出てくる広告のカスタマーサポート業務 電話対応は⼀切ありません 具体的なお仕事内容は 問い合わせ対応 データ⼊⼒や資料の⼊⼒、修正 広告テストの実施 社内システムを⽤いたユーザーログ調査 など、その他付随する業務を担当いただきます 勤務時間(希望シフト制) 週3日以上、1日5h~可 平日5日勤務可能な方、優遇します 土日祝休み、平日のみの勤務 9:00~18:00 10:00~19:00 11:00~20:00 選考方法 1右上にある「応募する」ボタンをクリック 2面接 オンライン面接、対面面接より選択可 内定 CSア ...


  • Kashiwa 非公開

    20代女性活躍中 育休復帰率90%越え女性が働きやすい環境です 完全未経験歓迎 90%の方が未経験から入社しています 育休からの復帰率は92% 女性が活躍できる・長期で働ける環境です 困っている人の役に立てる仕事 事故やトラブルの際にお客様に寄り添うアシスタントサービスです 「ありがとう」をたくさんいただけます 是非ご応募お待ちしております。 · お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話を、専任オペレーターとして、お客様のご案内に携わっていただきます。 · オフィスワークを中心としたお仕事になります。 自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話 ...


  • 千葉県 千葉市, パーソルテンプスタッフ株式会社

    カスタマーサポート/一般事務・OA事務/営業事務(受発注以外) 決済問い合わせ対応や入力など 支払期日を過ぎてしまったからの相談受付(受電メイン)→オートコールシステムで架電し折り返しの対応をお願いします 延滞遅延催促架電 データ入力(お客様情報入力や進捗入力) その他部内サポート > 服装×髪色自由オシャレOffice 年間2,000万人以上が利用超大手フリマアプリの決済サービス企業デス~主なオシゴトは電話対応・データ入力など~テレマ経験者ヒッケンです 六本木駅と麻布十番駅の2つの駅からAccess可能 通勤もラクラクです 朝は10時から出勤朝の通勤ラ ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社エクストリーム

    具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験 ...


  • 千葉県 柏市, 非公開

    完全非対面のchatでの対応のため安心です クレーム対応や営業業務はありません キャリアアップも可能 オンラインの非対面のカスタマーサポートは今後伸びていく領域です 希望や頑張り次第でマネジメントにも挑戦できる環境。 是非ご応募お待ちしております。 賃貸物件を紹介するチャットサービスの運営 電話とチャットのハイブリッドでお客様と密接にやりとりし、 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社開発の独自CRM(顧客関係管理システム)は日々改良を続けているため、 積極的にメンバーからのフィードバックを取り入れ、サービスの ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・顧客からの質問に対する回答(主にメールでの回答となります)・ヘルプページ、マニュアルなどのコンテンツ整備・サポート業務の効率化、仕組み化・VoC(揮発性有機化合物)の集計および社内へのフィードバック Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCや ...


  • 千葉県 千葉市, パーソルテンプスタッフ株式会社

    カスタマーサポート/一般事務・OA事務 外資ラグジュアリーブランド問合せ対応 お客様からの問い合わせ対応(電話+メール)→在庫の問い合わせや修理依頼、アフターケアに関する問い合わせなど お客様に合った商品のアドバイス 返品処理 システムへの記録の入力 > 外資Luxuryブランドカスタマーサポート 表参道1分トリオンフモチーフが大人気 憧れのラグジュアリーブランドお客様からのメールやお電話での問い合わせ対応を中心におまかせしますテンプの仲間も含め派遣スタッフの方大勢ご活躍中受入れ体制バンゼン お休み希望も出せるシフト制残業なし実働7時間なので無理なく働 ...


  • 千葉県 千葉市, 北斗株式会社

    貿易事務・営業 ?お仕事内容 輸出入・物流のスケジュール作成〜管理 通関書類・船積書類の確認 貨物内容の確認〜運送会社への配送指示 貨物配送業務システムへ各種データ入力 請求書作成〜発送 ?簡単に 取引先からの受注〜出庫・配送〜到着・請求 までの業務になります ?取扱い 半導体や映像装置・自動車溶接設備・成型設備など 航空・海上・輸出・輸入と幅広く業務に携わります まずは事務的な業務からスタート 慣れてきたらオペレーションや現場ディレクションもお任せします また海外出張の機会もあるため、英語力を活かすこともできます 配属部署15名 カスタマーサポート1 ...


  • 千葉県 柏市, 北斗株式会社

    貿易事務・営業 ?お仕事内容 コレポン業務 (日本語と英語 半々) 購買代行にかかる業務 輸出入者代行にかかる業務 輸出入書類の入力・Wチェック など 電話応対 ?社内では日本語でコミュニケーションをとっていますが 電話対応で英語を使用する場合あり ?テレワークは月10日までOK 業務取得状況によって変わりますが4か月〜半年後から ?月収例 約28万円 1800円×7時間×20日+残業代 配属部署11名 派遣社員2名在籍 相談・質問しやすい環境 購買代行・輸出入代行の業務フォロー 英語を使うコレポン業務あり 英語を活かしたい方に 移転したばかりの綺 ...


  • Kashiwa 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東

    建築業界向け自社サービスのカスタマーサポート 建築業界の知識は、必要ありません 髪色、服装自由で自分らしい働き方 土日祝休みでムリなく働けます · 既存クライアントへ自社サービスの操作方法の説明や メール設定を行っていただき、 疑問点や要望をヒアリング、 報告していただく業務を担当していただきます。 慣れてきたら週2日程度のリモートも可能 · 新規アカウント発行、設定 ユーザー登録サポート 操作方法レクチャー リリース案内 既存顧客からの各種問い合わせ対応 (1日平均5~10件程度) · 習得具合によって、研修期間は変動あり 研修期間時給:変更なし ハロ ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 24時間365日シフト体制にて、当社お客様(法人)のサポート業務となりますお客様からの問合せ受付(電話/メール)・お客様利用回線の調査/切り分け・お客様利用機器の遠隔調査/切り分け・社内エスカレーション(営業/SEに対応依頼)・障害発生時のお客様への告知・障害発生時の社内統制・報告書作成 Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブ ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社リザーブリンク

    時短勤務相談可能ベンチャーだけど、落ち着きと働きやすさを重視したいという意向歓迎[カスタマーサポート募集] 仕事内容: 現在、主軸事業であるクラウド型予約管理システムは、プロダクトリリースから10年程度が経ち、 ベンチャー企業とはいえプロダクトの第二フェーズにさしかかっています。 お客さまの課題解決の質向上や、プロセスの仕組み化など、より強固なチーム作りのためにメンバーを募集しています。 上記、主軸プロダクトのテクニカルサポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマーサクセスや、さらにプロダクトへ深く関わっていただくキャリアも想定しております ...