残業ほぼ0時間 人材紹介事業部カスタマーサポート 仕事内容 当社の人材紹介事業部において、下記業務をお願いしたいと考えております。 登録者情報の管理(データ入力、更新業務) 登録者への架電(ご面談日時の確認など) 登録者からの受電(問い合わせに対する回答など) 問い合わせへのメール返信 マーケティング部署と連携し広告効果の把握・測定など 仕事内容 当社の人材紹介事業部において、下記業務をお願いしたいと考えております。 登録者情報の管理(データ入力、更新業務) 登録者への架電(ご面談日時の確認など) 登録者からの受電(問い合わせに対する回答など) 問い合わせへのメール返信 マーケティング部署と連携し広告効果の把握・測定など 年齢35歳迄の方 職務経験不問(省令3号のイ)
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spc管理運営事務スタッフ
3日前
Kashiwa エイペックスグループジャパン株式会社金融>金融事務(業務・管理) · コンサルティング>コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · SPC運営・管理 財務、会計、税務、法務、銀行、AM会社等の各部署と連携し、SPCの運営、管理を行う 設立から資産の取得(クロージング)までの補助 各種契約書・議事録等への捺印処理及びデータ・ファイルの整理 支払処理の正確性・網羅性の確認及び口座残高の管理 各種届出(リーガル・税務)の管理 残高試算表・計算書類のレビュー(勘定奉行を利用)。記帳は上海オフィスに外注。 配当・減資にかかるリーガル手続 ...
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コールセンターsv
1日前
Kashiwa 株式会社リベロ法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 · 応答率・取次率などのKPI管理 業務効率の改善(システム導入・改修含む) 応対品質の管理・改善 エスカレーション対応 人件費の管理 オペレーターの採用/研修・育成(マニュアル作成含む)/シフト作成・勤怠管理 部下のマネジメント など · SV業務をお任せするにあた ...
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コールセンター事務
1日前
Kashiwa 株式会社リベロ不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のコールセンターにて、事務業務およびアルバイト・派遣社員のマネジメントをお任せします。 · 入居者情報の精査および専用DBへのデータ入力 不動産会社との電話対応(受発信) 入居先で利用可能なライフライン(インターネット・電気・ガス)の調査 オペレーターが獲得した受注内容の精査および提携企業への連携 業務効率の改善(システム改修の立案も含む) 人件費の管理 アルバイト・派遣社員の採用/研修企画・実施/シフト作成・勤怠管理 など · まずは、FAX入力研修(FAXで届く入居者情報を専用DBに入力する方法)から始 ...
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Kashiwa ポスタス株式会社求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく 企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を 構築し続けることは重要なミッションになります。 カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、 サポートの品質向上 ...
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コールセンタースタッフ
3日前
千葉県 柏市, 株式会社クオリティライフ・コンシェルジュコールセンタースタッフ・リモート接客 在宅勤務可週4勤務(月10日休)も可 港区の本社のコールセンターにて、当社が管理するマンションで活躍する「コンシェルジュ」の相談対応及び勤怠管理がメインのお仕事になります。 コンシェルジュからの電話相談への対応 「宅急便の手配の仕方を確認したい」「シフトと変更したい」など相談内容、業務関連の質問から人間関係の悩みまで、様々です。一つ一つの声に耳を傾け、解決に向けて動きます。 コンシェルジュの勤怠管理 毎日の事務作業として、コンシェルジュの勤怠管理があります。専用のシステムを用いて、出退勤の報告が行われているかチェック ...
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コールセンター「発信・入力」
4日前
千葉県 柏市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東駅直結 おしゃれなオフィス 顧客相談業務 ヌリカエ事業部での募集です お客様と加盟店企業様の間にたっていただき、双方をお繋ぎいただくポジションです 加盟企業様対応 お客様の施工希望内容を加盟企業様へ説明し、ご対応頂けるかの相談 加盟企業様へは電話でのご相談がメインになります。 案件毎にご相談可能業者様の選定 社内連携 toC営業チームへ案件についての条件確認や詳細連携 toB営業チームへ加盟企業様からのリクエストや質問内容の連携 8~9割が架電業務となります 2~3週間程度 1日 導入研修 2~5日程 業界知識に関する講習、トークについて学ぶ スクリプ ...
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コールセンター「受電・入力」
4日前
千葉県 柏市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東勤務時間はワンシフト 経験が活かせる 駅近で環境 CMでお馴染み大手不動産企業でのオペレーター業務 賃貸物件入居者様からの物件不具合の問い合わせ、 業者手配→完了報告までの一連業務および相談内容のPC入力などをお任せいたします エアコンが動かない、給湯器が故障しお湯が出ない(物件不具合) 水漏れしているがどうしたらいい(水回り不具合) 残高不足家賃の引き落としができなかった(賃貸の契約関連) 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕事多数あり お気軽に相談下さい 豊富な案件&働き方 事務 コールセ ...
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コールセンタースタッフ
2日前
千葉県 柏市, トランスコスモス株式会社生命保険会社でのお問い合わせ対応窓口@⾚坂⾒附/永田町 ご契約内容のお問い合わせに関するご案内 住所変更の手続き Webマイページの利用方法のご案内 各種サービスに関するご案内 等 お問い合わせ例 サービスの登録内容を変更したい 住所変更をしたい 今加入している保険を解約したら、いくら戻ってくるのか 幅広い年齢層のスタッフが活躍している事業所です ご経験者の方は即戦力です 丁寧な研修もあるので、安心してご就業いただけます。 休憩室には仮眠スペースもあり、リフレッシュもできます 時給1,400円 シフト制 週休2日制 東京都千代田区永田町 赤坂見附 ...
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ネットバンキングに関するコールセンター
8時間前
Kashiwa トランスコスモス株式会社大手都市銀行で長く活躍できる法人企業のインターネットバンキングの利用者専用のお問い合わせ対応コールセンター業務です。 · 不正利用を防ぐため、本人確認や電子証明書のインストールに関するお問い合わせに対応します。受信・発信ともにありますが、研修で学んだ通りに行えば大丈夫 · 50代、中高年・ミドル活躍中 学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK、未経験OK 平日のみ月~金/土日祝休み 残業ほぼなしプライベート充実 髪型・髪色自由服装自由髭・ネイルOK・ピアスOK · まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 · 座学・OJTなどの入社後研修をご用意しているの ...
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コールセンター立ち上げ幹部」
1日前
千葉県 柏市, 株式会社Net Factory経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集ポジション 事業の中核を担うコールセンター幹部メンバー募集 Net Factoryのコールセンター部門の立ち上げ・拡大をリードし、戦略策定・実行までを担っていただきます。 コールセンターの戦略設計、立ち上げ 外部委託先のディレクションと品質管理 データ分析に基づく業務改善、KPIマネジメント AI・音声解析ツールの導入および運用最適化 オペレーション構築およびスクリプト開発・ブラッシュア ...
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コールセンター立ち上げ幹部」
1日前
Kashiwa 株式会社Net Factory経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集ポジション 事業の中核を担うコールセンター幹部メンバー募集 · Net Factoryのコールセンター部門の立ち上げ・拡大をリードし、戦略策定・実行までを担っていただきます。 コールセンターの戦略設計、立ち上げ 外部委託先のディレクションと品質管理 データ分析に基づく業務改善、KPIマネジメント AI・音声解析ツールの導入および運用最適化 オペレーション構築およびスクリプト開発・ブラッシュア ...
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コールセンター業務スタッフ
1日前
Kashiwa 株式会社フルクラム大手損害保険会社での天災や事故で発生した自動車事故・故障受付~保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作) 各プロジェクト先により、業務内容変更あり 事務職の強いプロジェクトもあります。面接で見極めて配属を決めさせて頂きます。 研修期間(座学/OJT) 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 プロジェクト先による 研修終 ...
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千葉県 柏市, 株式会社iDA土日休 カスタマー 表参道 ファッション・コスメ業界に特化した人材会社iDAアパレルブランドや、ラグジュアリーブランドの本社職を多数募集 職種としてはPR・MD・VMD・人事・EC・営業アシスタント・コールセンター等 : 20~40代男女が活躍する職場 即日~長期 開始日相談可 ダウンジャケットが有名なフランス発のラグジュアリーブランド 10:00~18:00(休憩60分) 平日5日 土日祝休み 表参道駅 徒歩3分 電話&メール&チャットでのお客様からの問い合わせ対応 在庫の問い合わせ、不良品連絡、アフターケアについて等の対応 お客様データや購入 ...
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千葉県 柏市, 株式会社iDA土日祝休 派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致しますお仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね : 即日~長期 表参道 別途支給 オフィスカジュアル 電話、メール、チャットでのお客様からのお問い合わせ対応業務 在庫のお問い合わせ、不良品連絡、アフターケア等のお問い合わせ お客様データ、購入データの検索(専用システム使用) 対応記録の入力(Excelフォーマット) :コールセンター・カスタマーサービス : 一般派遣 : 時給1700円~1800円 ご経験・スキルにより考慮致し ...
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経験必須」「se」コールセンターhd支援の案件
13時間前
Kashiwa 株式会社コプロテクノロジーコールセンターHD支援業務にご参画いただきます。 主な作業内容は下記の通りです。 運用監視業務(主にクラウド) 一次受付・電話対応業務 ストレージベンダー製品交換対応等 最寄り駅:唐木田駅 · コールセンターHD支援業務にご参画いただきます。 基本的に常駐でのお仕事となっております。 · その他業界 · SE(システムエンジニア) エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて。 エンジニアにベストなキャリアをお届けするために、これからも伴走を続けてまいります。 ベスキャリITだからこそ出せる強み 圧倒的に豊富な案件数 上場 ...
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コールセンター・カスタマーサービス/福利厚生充実
20時間前
千葉県 柏市, 株式会社iDAラグジュアリー×ファッションブランド 派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致しますお仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね : 顧客からの電話やメールでの問合せ対応(オンラインショッピングの注文、変更依頼、修理依頼など) 商品のご提案 返品対応 その他、カスタマー窓口における付随業務 など 長期 表参道 別途支給 通常のオフィスカジュアルでOK :コールセンター・カスタマーサービス : 一般派遣 : 時給1700円~1800円 ご経験・スキルにより考慮致します : 東京都 ...
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コールセンター・カスタマーサービス/福利厚生充実
20時間前
千葉県 柏市, 株式会社iDA服装・ 派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致しますお仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね : メール・電話対応による一次受け対応 電話、メールの問い合わせ対応 社会関係部署への連絡 問い合わせ対応に伴う社内システムの操作 売上、返品、交換に係るリストや帳票類の入力作業 デジタル部署内で唯一お客様と直接やり取りする、ユーザーの声を社内に伝える重要な業務になります。 商品やサービス、システム、運用改善など様々な課題をユーザー視点で社内に伝え、調整していただきます。 長期 青山 別途支給 ...
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千葉県 柏市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東駅直結 おしゃれなオフィス マッチング業務 リフォームを検討しているユーザーと、工事を請け負うリフォーム業者、 工務店とをマッチングさせるBtoBtoC型メディア「ヌリカエ」を運営しております 1サービスの全体観として毎日150~200件のお問い合わせが入ります。 2お問い合わせに電話番号が入っているので私たちの方から架電を行います。 31日おおよそ20~25人とお話をしていただくイメージです。(10~20分/人) 4ユーザーに無料で優良企業の紹介を受けていただくサービスになります。2~3週間程度 1日 導入研修 2~5日程 業界知識に関する講習、トーク ...
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Kashiwa 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東駅直結 おしゃれなオフィス マッチング業務 · 解体工事を検討しているユーザーと、 工事を請け負う解体業者とをマッチングさせるBtoBtoC型メディア「ヌリカエ 解体」を運営しております。 クレームなどの受電業務は一切なし しっかりとお話を聞いて下さるユーザー様との電話接客~情報記録が主になります 解体工事を検討中、あるいは費用相場を知りたい一般個人のユーザー様に対し、 最大4社まで優良業者をご紹介無料で見積取得までをサポートするサービスです。 解体業者のご紹介にとどまらず、解体工事以外のご希望があれば、 売却や土地の再活用などのご提案をして頂きます · ...
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Kashiwa 株式会社コプロテクノロジーコールセンター構築・テストにご参画いただきます。 最寄り駅:虎ノ門駅 · コールセンター構築・テストにご参画いただきます。 コールセンター経験がある方におすすめの案件です。 リモート併用のお仕事になります。 · その他業界 · SE(システムエンジニア) エンジニアお一人おひとりのご希望に寄り添い、思い描いたキャリアの実現に向けて。 エンジニアにベストなキャリアをお届けするために、これからも伴走を続けてまいります。 ベスキャリITだからこそ出せる強み 圧倒的に豊富な案件数 上場企業をはじめとする、10,000件以上の案件を常時ご用意。 安心感のある取引実 ...
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千葉県 柏市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 詳細:会員管理システム(SaaSのサービス)の一次対応を担当して頂きます。システムの使い方の問い合わせに関する回答や、問い合わせの一次切り分けを担当して頂きます勤務時間:10:00~18:00、13:00~21:00の土日祝含むシフト制勤務(7.0H勤務) 在宅無し MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 We ...