商品の変更・解約 定期購入契約の変更 商品へのお問い合わせ お問合せ内容等をPCへ入力 日本語入力ができるレベルでOK など お問い合わせ内容は多数ありますが研修や 先輩スタッフからのノウハウを学び 少しずつ成長していく…そんなお仕事です
20代の若手~50代60代の中高年の方が活躍中 困ったときには管理者が即フォローしますよ 勤務地: 岡山県岡山市北区高柳東町9-1 アクセス: JR岡山駅からバスで8分 駅から無料の専用シャトルバスが出ています 未経験OK 人柄重視の採用なので未経験者歓迎 無資格OK やる気などを優先するので資格不問 学歴不問 学歴より人柄ややる気を重視の採用 研修あり ゼロから学べる研修充実なので安心 昇給・昇格あり 成果や頑張りがキャリアアップに繋がる評価制度 賞与あり 日々の成果や頑張りを賞与で給与還元 急募 月内~や来月~などスグに働きだしたい方歓迎 主婦(夫)活躍中 家庭や子育てと両立して働く方多数 年齢不問 50代や60代の中高年活躍中 交通費支給 勤務に必要な交通費を全額支給( 規定あり) 週単位のシフト制 通院や学校行事など、ご自身の予定を最優先していただけます フォロー体制が充実 子育て・介護の急なお休みも安心 明るく元気に業務に当たれる方 人と接するのが好きな方 パソコンで日本語入力に困らない方 日本語入力が出来ればOKです 経験者歓迎 未経験者だけどやってみたいと思った方 人とのコミュニケーションが好き コールセンター業務に興味のある方歓迎 平日のみ働きたい主婦(夫)歓迎 ハローワークで求職中の方歓迎
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美容液通販の受電コールセンタースタッフ
20時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス週3日&14時~20時の中で4~5時間の時短 美容液通販のテレオペスタッフ 美容液通販の受信コールセンター 午後からゆったり出勤 扶養内・WワークOK1日4~5時間の時短 ブランクありのスタッフさんも活躍中 · 商品の問合せ、注文受付 配送日時の確認 簡単な肌のカウンセリング など メインのお客様:40代~70代 電話の件数:1日約20件 初回購入2000円 ⇒次回購入から定価1万円になるため 解約を希望される方からの入電が多めです。 解約阻止できれば尚GOODですが、 メーカーイメージを優先させるため 執拗な商品勧誘は行いません。 お客様のお悩みに応じ ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社自動車保険コールセンター 自動車保険に加入されているお客様から、 事故の受付をするお仕事です。(1)お客様から保険の証券番号を伺い、データを検索する (2)どんな事故だったのか詳細を伺う 単独事故ですか? 場所はどこですか? など (3)加入保険の簡単な内容をお伝えする 保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。 (詳しい説明は別の担当が担当) (4)事務処理(データ入力・更新など)をして完了 マニュアルに沿ってご案内するため、 保険や車の知識は不要です 約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい。「人に感謝されると嬉しい」 「誰かの役 ...
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大阪府 大阪市, ヤマトシステム開発株式会社三鷹でコールセンタースタッフ 未経験OK日勤のみ ヤマトグループ/eng47A 大手クレジットカード会社にて、お客様からのお問合せに対応するオフィスワークです。感謝の言葉を頂いて「役に立てた」と実感できます。未経験から始めやすい研修制度も整っています。50年以上の歴史を持つシステム開発会社として、あらゆる業種を支えている当社。大手企業と継続した取引を続ける基盤があるため、腰をすえて働けます。 入社後のステップ 本社で導入研修(2日間) 配属先で座学研修(1週間程度) 電話対応のシミュレーション OJTを受けながら実務へ(入社1~1か月半ほど) 基礎から ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ライフサポート入社8年で年収500万円以上も可能/人柄重視の選考で採用強化中/学歴・年齢・経験不問/肥後橋駅約3分 アドバイザーの指導・相談 教育・育成・モニタリング、 研修は専任の講師がいるので安心です。 教育内容や応対品質向上 シフト作成 お客様対応など スキルアップできます 気遣いやコミュニケーションが重要です。 人をまとめ・育成する中で、マネジメントスキルを身に付けていけますよ スタッフの成長は目に見えるため、やりがいも十分 アドバイザースタッフとして経験を積むために、 1~2週間程度アドバイザー業務にも携わります。 実際に自分で経験することで、その後のマネ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社エフオープランニング札幌営業所コールセンタースタッフ/未経験者でも安心デビュー/駅近く/派手髪OK 未経験者大歓迎 札幌駅近くで通勤楽 金髪やネイルなどオシャレ自由 リフレッシュ休憩あり 交通費全額 社会保険完備 オフィスワークやコールセンターのデビュー歓迎 難しい仕事は一切ありません 台本に沿ってお客様にご案内いただきます。 事前知識やスキルは不要、ノルマも無し オシャレも楽しめる 金髪はもちろん、ピンク、ブルーの髪色や キラキラネイルもOKです 札幌駅から徒歩2分 駅チカなので通勤ラクラク 帰りにお買い物も楽しめます 大手携帯会社のオペレーターをお任せします。 具体的には 最寄 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社ドコモCS北海道のコールセンター 有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問合せにご対応頂きます。「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおありの方は スキルを活かすことができます 対応時間は1件につき20分~30分程度 シニア層のお客様からのお問い合わせが 多いです コールセンター未経験の方、大歓迎 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社未経験OK| 自動車事故の1次受け窓口 (2)担当者への取次 (3)関連部署(レッカーサービス、他ベンダー)への取次 自動車事故に遭った 以前の事故で聞きたい 車が動かない 1件あたりの対応時間 電話対応:10分程度 後処理(入力作業):10分程度 事故受け対応の場合の目安です 1時間当たりの対応件数 3件程度 長期のお仕事 入社日応相談 研修期間:8時間勤務の場合約30日間、時間換算で250時間 シフトに応じて変動有 勤務日数:月~土日祝のうちの週5勤務(シフト制) 土曜日は出勤必須 時給1,400円 シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時 ...
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大阪府 大阪市, ヤマトシステム開発株式会社未経験OK週休2日(日祝休みのシフト制)コールセンター業務/eng47B ヤマトグループの一員として、システムの開発~運用を行なっている当社。今回の募集では当社クライアント先にて、コールセンタースタッフとしてご活躍いただきたいと考えています。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか? クレジットカードをお持ちのお客さまからご連絡をいただいた 以下のような問い合わせにご対応いただきます。 カードご利用状況のご質問に対する対応 カードをご利用いただけなかった際の対応 利用限度額について一時増額をご希望されるお客様へ ...
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Osaka 株式会社ワクトリ5名募集週3日~勤務OK履歴書不要 学生・かけもちフリーター・20代30代活躍中 駅チカ好立地 · 来社不要・履歴書不要 前払い・日払いOK×来社不要で即スタート可 · 週3日~勤務OK 土曜日でてくれたら後は自由 おしゃれを楽しみながら働けます 私服勤務もOK 髪色や髪型も派手すぎなければ割と自由〇 5名採用予定 一緒に始める仲間がいるから安心 まずは研修から少しずつ慣れていきましょう · 通販の受発信業務を始めとした、 コールセンタースタッフとしてご活躍ください。 · 食品、酒類、アパレル、雑貨、サプリメント、健康食品、化粧品などの通販系受発信 通販 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東在宅勤務あり アットホームな環境 弊社社員が常駐していて相談環境あり 在宅勤務あり 大手通信会社での受電業務 NTT東日本のインターネットや電話サービスに関する問い合わせやトラブル対応を行い、 お客様をサポートしていただきます。1サービスに関するサポート業務 インターネットや電話回線などのサービスや使用方法、関連する機器やシステムについての案内。 2故障やトラブル対応 「インターネットがつながらない」「電話が使えない」などの原因解明、修理の手配。 3業務サポートと資料作成 他部門との連携およびサービスの運用やサポート業務の改善に向けた資料作成。 202 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社フェローズ仙台支店フードデリバリーサービスを支えるお仕事です お客様からの簡単な質問に答えるだけ 具体的には 注文状況の確認 配達時間の調整 配達員との連絡サポート マニュアルも完備で、すぐに覚えられる簡単な業務です 20~30代が活躍中 ミ わからないことがあれば先輩スタッフがすぐにサポートします 手厚い研修期間 業務開始までにしっかりと研修を設けております。 もちろん研修中も時給は出ます 街中のオフィス&残業なしなので、 仕事後にショッピングや友達とのごはんなど プライベートもしっかりと両立可能 オフィスも綺麗でカフェのような休憩室も完備 コンセントやWi-Fi、冷蔵 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社マーキュリーコールセンタースタッフ(受電のみ)未経験歓迎 /eg_cs2F 有名観光地やランチも オトクに過ごせる平日休み 未経験でも 研修・マニュアルがあるから安心 電力系の問合せに対する基本的な回答を行っていただきます。 基本的にはトークスクリプト(どのように話すかの台本)があるので、未経験でも簡単にスタートできます。 電気料金や使用量の確認 ネットサービスのログイン方法の確認 電力会社のLINEサービス ログイン時のパスワードを忘れたときの対応 解約などを引き受け など スタッフの約9割がほぼ未経験から まずは2ヶ月間研修があり、 マニュアルを覚えるところ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ピアノ百貨未経験OK 事務・カスタマーサポートオペレーター 内定まで2週間交通費支給あり 未経験者歓迎 お客様からの"ピアノの調律、引越し、修理、買取、販売"等に関するお問合せ、ご依頼に電話とメールで対応します。 データの入力などの一般事務から、店舗への来客やピアノ搬入があれば、来客案内やクリーニングの補助もします。研修期間は3ヶ月になります。 入社初日は会社概要と業務内容のオリエンテーションを行います。以降、店内の事務所にて、電話対応から従事し、担当者や担当部署への取り次ぎを行います。 2ヶ月めを目安に、先輩社員のサポートを受けながら、簡単な案件から自身で対応で ...
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Osaka SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/土日祝休みで遅番・残業なしのコールスタッフ/spism2504p SBIグループの地域限定社員で働く 転勤なし安定長期で働く。 · アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) · グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 · 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。 · 1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用 ...
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大阪府 大阪市, SBIビジネス・イノベーター株式会社未経験スタート/土日祝休みで遅番・残業なしのコールスタッフ/spism2504p SBIグループの地域限定社員で働く 転勤なし安定長期で働く。 アプリに関する問合せ対応 (電話受付、受信コールセンター) グループ会社であるネット証券企業が提供する アプリの使用方法などの問合せ対応をお任せします。 問合せ対応の受電のみで 自分から電話をかけるノルマはありません。 「WEBの操作方法がわからない…」 「パスワードを忘れてしまって…」 「住所変更をしたくて…」 などの簡単な問合せに回答頂きます。1日に30~40件ほどご対応いただきます。 専用システムに通話記録 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社未経験OK 週4日~OK高時給 オンラインサービスに関する問合せ対応 未経験スタートでも安心できるマニュアルと研修があります 大手企業ならではの充実した福利厚生で安心して働けます 梅田から地下道直結アクセス便利な駅チカオフィス 具体的には 「ID・パスワードを忘れた」 「暗証番号を忘れた」 「登録内容の変更をしたい」 「ログインできない」 などのお問合せに対応いただきます。 未経験スタートの方も安心の研修制度有 WEB面接実施中 来社面接をご希望の際、応募時の書類提出は不要です 入社予定日:2025年3月17日(月) 研修期間(3/17~3/24):基 ...
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Osaka トランスコスモス株式会社未経験OK · 週4日~OK高時給 オンラインサービスに関する問合せ対応 · 未経験スタートでも安心できるマニュアルと研修があります 大手企業ならではの充実した福利厚生で安心して働けます 梅田から地下道直結アクセス便利な駅チカオフィス · 具体的には 「ID・パスワードを忘れた」 「暗証番号を忘れた」 「登録内容の変更をしたい」 「ログインできない」 などのお問合せに対応いただきます。 未経験スタートの方も安心の研修制度有 · WEB面接実施中 来社面接をご希望の際、応募時の書類提出は不要です · 入社予定日:2025年3月17日(月) 研修期間(3/ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション電話対応に抵抗のない方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・電話の受電メインの対応です受電元は薬局や病院等 10名体制・受電数平均30(MAX70-80件) · Excel社内専用システム(受電内容入力) · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理( ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社未経験歓迎 平日のみ残業ほぼなしクレジット・ローンに関する問合せ対応 長く働きたい方必見定着率 のコールセンター 「カードを新しく作りたいんだけど…」 「住所が変わったから登録したい」 「リースの契約を解除したい」 お客様からかかってくるこんな電話に対応していただきます お任せするのは新規申込の受付・名義変更や住所変更など、 契約に関するお問合せのお電話と履歴入力。 コールセンターは初めてだから不安 リースやローンって覚えることが多くて難しそう そんな心配は無用研修充実&サポート体制万全なので 知識や経験がなくても大丈夫です お問合せ窓口は17:00で営 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社保険の申込書不備チェック 保険にお申込みいただいているお客様へ お申込書の不備や不足している情報を 確認する発信業務です。 (例) ご住所やご年齢など お客様情報の不足 ご申告があったご病気・けが等 健康状態の確認 など 加入を希望されているお客様へ 発信ですので、クレームはほとんどなく、 新規顧客獲得のセールスもありません。 研修で1から学べるので 保険関連初めての方も安心してください 4/14(月) 時給1,300円~1,300円 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 土日祝固定休み 週4日~勤務相談可 年間休日120日以上 年末年始休暇 沖 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社証券ネット口座の操作サポート(NMR3係) 証券会社ネット口座の取引サポートをお願いします。 取引画面の操作サポートが約7~8割なので、 「証券ってよく分からない」 「ネットワークの知識がない」 という方も、研修で学んで活躍できるようになります 対応例 パスワードの再発行について 証券口座開設に必要な書類や、 手続き方法のご案内 株式などの注文操作の方法案内 他、NISA等のサービス内容案内 など カジュアル会社説明会開催 まずは話を聞いてみたいという方は お気軽にご参加下さい 来場orオンラインor電話 平日毎日10:00~19:00内で予約可 ご ...