各顧客内システムやPCのトラブル・QA対応、操作説明、リモートによる操作支援、各部門へのエスカレーションをお願いします。 そのほか修理状況の進捗確認、対応履歴入力、月次報告資料作成、状況によりオンサイトでの対応もご担当いただきます。 顧客先は商社・流通・自治体など、男性6名のチーム、30~50代活躍中です 年収423万円~457万円 固定時間制 完全土日祝休み 完全週休2日制 年間休日:126日(2024年度実績 126日) :土日祝日休み 補足:シフト制の場合あり 就業先により異なります。 有給休暇:20日付与(ただし、入社初年度については入社日に ...

通信キャリアグループ企業でUiPathでのRPA開発及びヘルプデスク業務 社内向けRPA開発 (6割) 及びヘルプデスク業務 (4割) を担当いただきます。 社内システムを構成するRPA部分(UiPath)の改修 各部門から自動化の要望ヒアリング、Uipathでの新規開発 アカウント発行、システム操作に関する問合せ対応(当番制の電話対応有) 不具合発生の連絡受領及び開発部門への連携 UiPath、Word、Excel、PowerPoint システム開発(Web・オープン系,汎用系) テクニカルサポート・ヘルプデスク その他 IT関連 何らかのRPAソフ ...

交通系システム開発会社でVDI環境マスタ更新に伴うPM支援業務 グループ会社向けVDI環境用の仮想PCマスタ(Windows11)構築・運用における、PM支援業務を担当いただきます。 プロジェクト管理、対内外折衝業務 顧客への提出資料や議事録の作成、レビュー/ベンダーの施行管理 クライアントOS:Windows10→Windows11 仮想デスクトップ:VDI クラウド:Azure サーバー・ネットワーク設計構築 システム・インフラ運用保守 テクニカルサポート・ヘルプデスク VDI環境の構築経験 ベンダー調整経験 在宅勤務/大手・有名企業/50代・60 ...

時給1900円/在宅×未経験OK Microsoft 製品のサポート 即日スタート · Microsoft 製品テクニカルサポート業務 テレワークも可能で働きやすいです Microsoft 製品サポート業務 Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応する仕事です。Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案。お客様のシステムの安定稼働を支えていただきます。 (メール対応がメインですが、必要に応じて電話応対あり) エンジニア派遣会社 ...

IHIグループ唯一のデジタル技術プロ集団がテクニカルサポート・ヘルプデスクを募集転勤あり/福利厚生充実「借上社宅制度あり」/安心の健康経営優良法人 仕事内容: 当社は,総合重工業メーカーの情報システム機能分担子会社として,デジタル技術を駆使し,グループ会社が手掛けるさまざまなものづくりビジネスを支えています。 当部門ではICTの不具合対応,問題解決,技術支援,ICT活用提案などによりグループのICTインフラの安定稼働,ICTの有効活用を推進しています。 主な業務としては, パソコン等「プリンタ,複合機,タブレット,スマートフォンなど」のヘルプデスク業務 ...

ノートパソコンの故障診断 箱から開梱しPCの受入れとシステムへの登録 診断ソフトを使用したり、PCの中身を開けて不具合箇所の診断 修理に必要な部品の選定 修理作業の内容入力 顧客(基本法人)への問い合わせ対応:メール・電話 修理は別チームでおこないます その他 テクニカルサポート・ヘルプデスク 未経験可 PC入力可能な方 業務で電話対応経験ある方 細かい作業に抵抗ない方(ピンセットなど使用します) PCに興味ある方 (業務上、HDD・CPU・SSD・BIOS・LCDなどの用語がでてきます) パナソニックグループ/大手・有名企業/未経験OK/50代・60 ...

CanonグループSIer勤務 ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。 各種製品のサポート専門の窓口を開設し、 製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。(1) 問い合わせ対応(1日5~10件/人あたり) 顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 サポート方法はメールが約9割:電話が約1割 (2) 障害対応 ログ解析、障害事象切り分け、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (3) 検証作業 再現テスト、復旧手順確認、修正パッチ動作チェック、ナレッジ作成 (4) 障害復旧作業(オンサイト) パー ...

時給1800円/設計業務部門のテクニカルサポート 即日スタートご経験を活かしてご就業頂けます 将来的にプログラミングに携われる可能性があります。 言語は問いません。 設計業務部門のテクニカルサポート 社内からのPC、ネットワークの障害対応 簡易プログラムの作成(バッチ、VBA、Pythonなど) 〇開発言語、開発環境 ⇒Windows11、社内LAN エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタ ...

ご就業先はCanonグループIT企業 バックアップソフトを中心としたIT製品のテクニカルサポート業務です。 サポート対象は法人企業なのでクレーム対応は現状ほぼありません。 サポート方法はメール対応が中心です 丁寧な指導とフォローのもと少しずつ業務習得ができる環境のため、 IT未経験からのチャレンジも大歓迎です 研修が終わって一人での対応が可能になった際の日々の業務の流れ、 具体的な業務内容は下記の通りです(研修期間中は必ずフォローがつきます)。 (1) 問い合わせ受付(1日5~10件/人あたり) メール・電話による法人企業からの問い合わせ受付(対象製品の ...

リモートワーク・副業OK 自社グループ全体の情報資産管理からシステムを含めた仕組みを作る情報システムエンジニア募集 仕事内容: 明和グループ全体の情報システムに関わるシステム企画、導入、運用や、明和グループの社員がスムーズに仕事ができるように社内向けヘルプデスクまで一貫してご担当いただきます。 システム開発を担当するエンジニアも社内にいるため、課題解決に必要な情報などは連携しながら対応することができる環境です。 具体的な業務内容 グループ会社の社員が利用するハードウェアキッティング「iPhone/iPadなど」 グループで利用するSaaSの企画、導入設計 ...

CanonグループSIer勤務 バックアップ・ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。 各種製品のサポート専門の窓口を開設し、 製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。(1) 問い合わせ対応(1日5~10件/人あたり) 顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 サポート方法はメールが約9割:電話が約1割 (2) 障害対応 ログ解析、障害事象切り分け、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (3) 検証作業 再現テスト、復旧手順確認、修正パッチ動作チェック、ナレッジ作成 (4) 障害復旧作業(オン ...

「インフラエンジニア「大阪勤務」」東証プライム上場企業グループ/大規模NWの提案・構築~運用など 仕事内容: 業務内容 配属時期等により携わるプロジェクトは異なります。 関西エリアののBtoB/BtoC企業に対するネットワークを中心とした ITソリューションの提案 プロジェクト管理業務 構築業務など ご経験に即した業務からスタートし、着実にステップアップを目指せます。 「東京エリアのも同様のポジションの募集がございます」 「具体的には…」 ご要望・スキルを考慮の上配属 プリセールス クラウドサービス「AWS、GCP、Azure、KCPS」の提案 IoT ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 主に首都圏の公共・金融・保険等のシステム開発をお任せします。 公共関連、金融関連を中心とした企業向けシステムの設計及び開発を中心に事業を推進しています。 上流工程から参画し、直接お客様と会話して要件定義を行うこともあります。 関東を中心とした沖縄県外の顧客のシステム開発を分散開発で対応しています。 開発言語は主にJavaです。(1)U/Iターン歓迎 沖縄県出身者が多く在籍しています、社員の多くが首都圏での業務経験者です。 UIターンの入社実績もあります。 (2)通勤・利便性の良さ 那覇本社は、モノレールでの通 ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 金融機関インフラ基盤のデータセンター移設に伴うネットワーク設計・構築 通信キャリアにてIPv6向けコアスイッチ更改 官公庁向けネットワーク更改PJにおけるファイヤーウォール設計・構築 大手証券会社向けOS、ミドルウェア標準化設計 新規システムの設計・構築、その他システムリプレース等 監視システムの提案・設計・構築・運用引き渡し AWSやAzureによるクラウドシステムの設計・構築・運用 通信キャリア向けクラウド型StorageのEOSL対応の提案・設計・構築 大規模案件が中心 官公庁、大手メーカー、通信な ...

時給2650円/ 運用保守・ 即日スタート 長期でのお仕事をお探しの方にオススメ ご応募お待ちしております お客様から問合せを受けたものに対して障害対応や車で現地に訪問して障害対応も発生します。(物理線の配線やサーバー実機運搬など) 勤務地周辺の対応7~8割(車移動もあります)、その他現地作業2~3割 テクニカルサポート(サーバー・PC、NW機器の障害対応) ISP:2次プロバイダ業務の運用保守 ISP:弊社データセンター管理(ハウジング・ホスティングサービス) クラウド:AWSを中心にしたサービス AIS(エアポートインフォメーションサービス) エ ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 県内(一般企業/公共機関)や県外の顧客のサーバー、ネットワーク、ミドルウェアやアプリケーションの設計~構築~運用/保守を対応します。 県内顧客には提案~運用/保守、ハードウェアからソフトウェアまで幅広く対応。県外顧客には、より専門的に以下を対応 サーバー、ネットワーク、ミドルウェアやアプリケーションの設計~構築~運用/保守 (お客様のご要望を聞きながらサーバーやネットワークの設計・構築を行い、構築後の運用/保守も対応) 自社サービスのクラウド『ちゅらうど』の運用/保守(ネットワークやクラウド基盤の運用、セキュ ...

時給2750円/ 医療機関 社内SE 業界未経験歓迎 即日スタート :人気の正社員雇用のお仕事.: · ご応募お待ちしております · インフラ等多岐に渡る業務 法人全体の情報システム管理(現状分析、改善提案、見積対応、会議資料作成 等) セキュリティー対策の提案と運用 ネットワークの構築、保守管理 各施設の端末やシステムのヘルプデスク業務 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービス ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 決済サポート(カスタマーサクセス・コンタクトセンター)部門の更なる高度化に向けたDX推進、 ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施して いただきます。 · ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス 高度化などを担っていただきます。 (ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします) コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャット ボット導入など) 加盟店様 ...

「BPO 情報システムDX支援/サブリーダー候補」3000名を超えるグループ全体のコーポレートIT基盤強化をお任せします/オリエンタルコンサルタンツホールディングスグループ「スタンダード市場上場」の安定基盤 仕事内容: 「当社について」 株式会社リサーチアンドソリューションは、大手建設コンサルタントである、株式会社オリエンタルコンサルタンツを核とするオリエンタルコンサルタンツホールディングス「スタンダード市場上場」の一員です。福岡と東京に拠点を置き、幅広い分野でソリューションサービスを提供しています。 今後は、主力製品である『明積』 をさらに拡大するとと ...

IT事務(未経験歓迎) 年休125日/完休2日/残業ナシ/平均年齢層20代前半/同世代と成長できる 28歳以下の限定採用です。(キャリア形成を図る為、年齢制限を設けています) 弊社求人への複数ご応募はご遠慮ください。 過去ご応募いただいた方の合否の判断に変更はありません。 求人のポイント 仕事でも仕事外でも集まりたくなる。そんな人たちが集まっています 社内の交流イベントや勉強会を定期的に開催しているので、本社には頼れる先輩がいつでもいます。 また、普段のやりとりはメッセージアプリを使っているので、いつでも気軽に質問や相談ができます。 さらに、代表や講師な ...

「BPO 情報システムDX支援/課長候補」3000名を超えるグループ全体のコーポレートIT基盤強化をお任せします/オリエンタルコンサルタンツホールディングスグループ「スタンダード市場上場」の安定基盤 仕事内容: 「当社について」 株式会社リサーチアンドソリューションは、大手建設コンサルタントである、株式会社オリエンタルコンサルタンツを核とするオリエンタルコンサルタンツホールディングス「スタンダード市場上場」の一員です。福岡と東京に拠点を置き、幅広い分野でソリューションサービスを提供しています。 今後は、主力製品である『明積』 をさらに拡大するとともに、既 ...