教習所の受付事務 (未経験歓迎) 残業ほぼなし/昨年度賞与実績5.5〜6.5ヶ月分/設立65年

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/面接1回のみ/転勤なし

「試験やね、頑張り」と励ませるのは、

自分も安心できる環境だから。

教習所は、生徒さんが免許を取るまで何度も足を運ぶ場所。だから私たちの仕事は一度きりの接客ではありません。生徒さんの不安に寄り添い、「大丈夫ですよ」と安心させてあげることが、私たちの大切な役割です。

何度も顔を合わせるうちに自然と会話も増え「 さん、今日は調子どう?」「試験やね、頑張り」。そんな声かけが生徒さんの背中を押す力になることも。だからこそ、卒業時のアンケートで「受付の さんのおかげで安心して通えました」という言葉を見つけた時は、誰かの役に立てた実感が、確かな喜びになります。

心に余裕を持って生徒さんに向き合えるのは、自分自身が安心して働ける環境があってこそ。残業は月平均30分、年間休日は115日。昨年度は賞与を5.5〜6.5ヶ月分支給し、毎年昇給もあるため、5年目には年収467万円を実現できます。

ニッタや大阪トヨペットが株主という盤石な基盤と、定着率90%以上という数字がその証。安心して働けるから、心から人を応援できる。あなたもここで、そんな毎日を始めませんか。

----- 募集要項 -----

【職種名】

教習所の受付事務 (未経験歓迎) 残業ほぼなし/昨年度賞与実績5.5〜6.5ヶ月分/設立65年

【仕事内容】

教習所の受付として、入所を希望される方へのご案内や各種手続き、在校中の生徒さんへの対応などをお任せします。特別なPCスキルは不要。先輩がマンツーマンで丁寧に教えるので、未経験から安心して事務デビューできます。

<教習所の"顔"として、未来のドライバーを温かくお迎え>

主に入所を希望される方へのご案内や手続きを担当します。1日の申込者数は閑散期で4〜5名、繁忙期(1〜3月)で10名前後。これを4〜5名の事務スタッフで分担します。「仕事で使うので早く取りたい」「自分のペースでゆっくり進めたい」といったご希望を伺い、最適なコースやオプションを一緒に考えます。その後、申込書の記入や、オンライン学科を受講するためのシステム登録などをサポート。手続きは1人あたり30分〜1時間ほど。

<日々の運営を支える、マルチなサポート業務>

カウンターでの幅広い業務で、教習所の円滑な運営を支えます。

• 電話・受付応対:在校生からの質問や、高齢者講習の予約電話などに対応。もちろん、分からないことや複雑な内容は、すぐに先輩や所長にパスできるのでご安心ください。
• 入金対応:教習料金などをレジで受け取ります。
• PC入力:生徒さんの情報を専用フォーマットに入力し、教習原簿を作成。
• 視力検査:入校時に、専用の機械を使って生徒さんの簡単な視力検査を行ないます。

<心温まる交流が日々の喜びに>

生徒さんと免許取得まで何度も顔を合わせるため、自然と顔なじみになります。「〇〇さん、今日も頑張ってるね」「明日、ついに試験なんだ気張りや〜」なんて声をかけることも日常茶飯事。卒業時のアンケートで「受付の〇〇さんの対応のおかげで安心して通えました」と名指しで感謝の言葉をいただけた時は、思わずガッツポーズが出てしまうほど嬉しい瞬間です。

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

下記2点を満たす方

• 普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方

⇒ご自身の教習所での経験を、生徒さんへのご案内に活かしていただきたいと考えております。ペーパードライバーの方も歓迎します。

• 基本的なPC操作ができる方

⇒専用システムへの入力作業などがありますが、スムーズに文字入力ができるレベルであれば問題ありません。

\たとえばこんな方を歓迎します/

・人と話すことが好きで、誰かの役に立つことに喜びを感じる方

・相手の立場に立って、丁寧な対応ができる方

・接客や販売など、お客様と直接関わる仕事の経験をお持ちの方

・安定した環境で、腰を据えて長く働きたい方

・ブランクのある方、子育てなどで一度仕事から離れていた方も歓迎します。

【募集背景】

<生徒さんを温かく迎える、新しい仲間を募集します>

JR環状線「芦原橋」駅から徒歩5分というアクセスの良さや、Googleでの高い口コミ評価をいただき、当教習所には年々多くの生徒さんがご入所されています。今後も生徒さん一人ひとりへの丁寧な対応を続けていくため、この度、受付体制を強化することになりました。

今回は、長年活躍してくれた社員1名が寿退社を迎えるための募集でもあります。あなたも、当教習所の新しい仲間として、生徒さんたちの新たな一歩を温かくサポートしていきませんか。

【雇用形態】

正社員

※試用期間は6ヶ月です。その間の待遇に変更はありません。

【勤務地】

• 芦原教習所

大阪市浪速区浪速西1丁目12番23号

※転勤はありません。同じ場所でずっと働けます。

【交通】

JR大阪環状線「芦原橋駅」南出口より徒歩5分

【勤務時間】10:00〜19:00(実働8時間)

※残業はほとんどありません。あっても月に30分程度です。

【給与】

月給21万1200円以上+賞与年2回+決算賞与(昨今毎年支給実績あり業績により変動)

※残業代は全額支給します。

<年収例>467万円/入社5年

446万円/入社3年

• 毎年昇給実施昨今ベースアップも実現しました

【休日休暇】

<年間休日115日>

• 週休2日制(月6〜9日)
• 年末年始休暇(8日)
• 産休・育休 ※取得実績あり
• 有給休暇

【福利厚生・待遇】

• 昇給年1回(1月)※毎年昇給/ベースアップを実施しました
• 賞与年2回(7・12月)
• 決算賞与年1回(1月)※昨今連続支給中/業績による

⇒年2回の賞与と決算賞与で、昨年度実績は5.5〜6.5ヶ月分です。

• 交通費全額支給
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 残業手当全額支給
• 役職手当
• 退職金
• オフィス内禁煙
• 制服貸与
• 髪型自由
• ネイル自由
• 社員旅行
• NETFLIX会社負担で加入
• ベネフィットステーション

【教育体制】

<あなたのペースで、着実にステップアップ>

まずは先輩の隣で仕事の流れを覚えるところからスタート。お客様役と事務役に分かれてのロールプレイングも交えながら、2〜3ヶ月かけてじっくり独り立ちを目指します。将来的には、より専門的な「検定事務」などにも挑戦可能。腰を据えてキャリアを築いていける環境です。

【配属部署】

<勤続20年以上の先輩もいる、温かい雰囲気の職場です>

受付事務として、20代〜40代の女性スタッフが現在6名活躍中。常時4〜5名の体制です。前職はホテルのフロントスタッフやダンサー、一般事務など様々。面倒見の良い穏やかな先輩ばかりなので、あなたもすぐに馴染めるはずです。

職員同士の関係性はとても良好で、勤続20年、30年以上のベテランも在籍。定着率は90%以上を誇り、寿退社や引っ越しなど、やむを得ない理由以外での退職者はほとんどいません。こうした温かい雰囲気は面接の場にも表れており、「面接官の人柄に惹かれて入社を決めた」という社員もいるほど。安心して飛び込める環境です

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

多くの教習所が生徒獲得に苦戦する中、同校には年々多くの生徒さんが集まっていると伺い、その理由を取材しました。

強みは明確でした。JR環状線「芦原橋」駅から徒歩5分という抜群のアクセス。大阪の難所である御堂筋での実践教習や、夜9時までの夜間教習といった利便性の高さ。そして何より、500件近くあるGoogleの口コミ評価「4.5」が示す、指導員やスタッフの丁寧な対応です。これらの強みが生徒さんから選ばれ、盤石な経営基盤を築いています。

その安定した基盤があるからこそ、社員への還元も手厚いのです。昨年度実績5.5〜6.5ヶ月分の賞与や毎年の昇給も、会社の業績が好調だからこそ実現できるもの。定着率が90%以上という数字も、事業の安定性と社員を大切にする風土の両方があってこそだと納得しました。安心して長く働ける環境が、ここにあります。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】<卒業アンケートに書かれた「ありがとう」が嬉しい>

この仕事で最も嬉しい瞬間の一つが、卒業生が残してくれるアンケートに目を通すときです。入校手続きの際に自分が対応した生徒さんの名前を見つけ、「受付の〇〇さんの説明が分かりやすくて、安心して通えました」といった名指しのメッセージが書かれていることがあります。

最初に接した自分の対応が、免許取得という大きな挑戦を最後まで支えることができたのだと実感でき、思わずガッツポーズが出てしまうほどの喜びを感じられます。

もちろん、こうした感動は一朝一夕に生まれるものではありません。受付で何度も顔を合わせるうちに顔なじみになり、「明日、試験やんな頑張り」と声をかける。そんな日々の小さなコミュニケーションの積み重ねがあるからこそ、アンケートの一言が深く心に響くのです。自分の仕事が、確かに誰かの役に立ち、記憶に残っている。その確かな手応えこそが、この仕事の最大のやりがいと言えるでしょう。

【厳しさ】<様々なお客様と向き合う、コミュニケーションの難しさ>

同教習所の生徒さんは、学生と社会人がおよそ半々。そのため、高校生から企業の役職をお持ちの方まで、本当に幅広い年齢・立場のお客様がいらっしゃいます。どなたにも気持ちよく過ごしていただくためには、相手に合わせた適切なコミュニケーションが常に求められます。

時には、言葉遣いや立ち居振る舞いに対して、厳しいご指摘をいただくこともあるとのこと。実際に過去には、電話応対での相槌一つで注意を受けたという話もありました。お客様一人ひとりに合わせた丁寧な気配りは、この仕事の難しさの一つと言えるかもしれません。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 笑顔で、相手に合わせた対応ができる方

生徒さんの多くは、初めての免許取得で不安を抱えています。だからこそ、笑顔で話を聞き、相手の表情や理解度に合わせて説明の仕方を変えるといった、安心感を与えられる対応が大切です。人に寄り添い、温かいコミュニケーションを取ることが好きな方に向いています。

【向いてない人】 自分のペースを優先してしまう方

免許取得に関する知識がない生徒さんに対して、「これくらい分かるだろう」という前提で一方的に話を進めてしまう方は、ミスマッチを感じる可能性があります。相手の「分からない」という気持ちに寄り添えない方には、難しい仕事かもしれません。