海外旅行予約カスタマーサポート

3週間前

〒- 東京都 新宿区, アップセルテクノロジィーズ株式会社

仕事内容


>>締切間近<<

「話だけ聞きたい」という方もぜひ

ご応募はお早めに>n(・o・n)

  • 応募の必須条件

旅行に関する業務の経験がある方

セーバー、ガリレオ、アマデウス、

ワールドスパンなどの操作経験がある方

航空券予約システム「GDS(CRS)」

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

【仕事内容】

・WEB航空券やホテルに

関するカスタマーサポート(コールセンター)

・会員登録に関する問合せ対応、サポート

・ブッキングレコードの変更、キャンセル

(使用専用端末:Amadeus,Galileoなど)

・エアライン、ホテルエージェントへの確認、交渉

・データ入力などのオフィスワーク

【具体的には...】

海外航空券予約でお馴染み「エアトリ」の

カスタマーサポート(ブッキングチェンジ・

キャンセルのサポート、別航空会社/経路

などの料金・空席状況のご案内)を電話や

メールにて対応いただきます。

また、海外旅行における不安や

疑問などを解消するお手伝いをし、

安心した旅行をサポートします。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

旅行関連の予約・発券システムを使用。

GDS(旧:CRS)を利用した

管理・サポート業務がメイン。

  • ……

.ワークライフバランス.

  • ……

「こんなオフィスではたらきたい

企業100」を受賞しており、

非常に過ごしやすい

オフィスとなっております.

また、年間休日117日

残業時間は20時間程度で、

ワークライフバランスばっちり

求めている人材


【必須資格】

AMADEUSまたはGalileoなどGDS操作経験者

旅行に関する業務の経験がある方

コールセンター業務の経験がある方(BtoC)

【下記に当てはまる方歓迎】

・総合旅行業務取扱管理者資格保有者

・航空券のホールセール経験者

・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方

学校で勉強して、GDS(旧:CRS)を扱える

とういう方も大歓迎です

=・・=・・=・・=・・=・・=

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり168時間

9:00~18:00

所定労働時間:8時間

休憩時間:60分

時間外労働あり

休日休暇

  • 週休2日制(シフト制)
  • 年間休日117日
  • 年次有給休暇

(入社6か月後に10日間付与)

  • GW休暇
  • 夏季休日
  • 年末年始休日
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休業(取得実績あり)

交通・アクセス


「都庁前駅」徒歩6分/「西新宿五丁目駅」徒歩7分/「新宿駅」徒歩14分

給与詳細


※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 28万1000円 〜

固定残業代:あり

1ヶ月あたり6万9000円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

月給35万円~50万円

経験・スキル考慮の上、

当社規定により決定。

年俸制の為賞与なし。

給与例


入社時の想定年収

年収420万円~600万円

(月給35万円~50万円)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

産前産後休暇・育児休業の実績有

通勤手当や家族手当もあり

  • 昇給・昇格あり

(昇給年1回、業績による)

  • 社会保険完備
  • 交通費規定実費支給

(20,000円/月まで)

  • 試用期間あり(3ヶ月、同条件)
  • 家族手当

職場環境


20代・30代・40代活躍中

女性管理職(部長クラス)の登用実績や

産休・育休の取得実績があり、

女性も働きやすい環境が整っています。

旅行に関する業務になるので、

英語が話せる方もご活躍いただけます

あなたの経験が必ず活かせます(b'')b

選考プロセス


応募

面接(2~3回

入社

応募後、採用担当からメールにてご連絡します

ご連絡の際に面接の日時を調整します。

不安に感じていることは些細なことでも

結構ですので、 お気軽にご相談ください。

応募完了後のお問い合わせも 大歓迎です

  • 海外旅行予約カスタマーサポート

    3週間前

    〒- 東京都 新宿区, アップセルテクノロジィーズ株式会社

    >>締切間近

  • 海外航空券・旅行予約のカスタマーサポート

    4週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ONE

    · 수소를 traveling · 카나성:ま · ...

  • 海外旅行のカスタマーサポート

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 都庁前駅, 株式会社阪急トラベルサポート

    海外旅行のカスタマーサポート · 新宿エリアでのお仕事 · 総合旅行予約サイトから海外旅行・航空券のお申し込みをされたお客様からのお問合せ対応などカスタマーサポート業務です · ...

  • 海外旅行のカスタマーサポート(お客様対応)

    2ヶ月前

    東京都 新宿区, 株式会社阪急トラベルサポート

    · 旅行業界経験/GDS端末の操作経験を活かせる WEBから海外旅行・航空券の予約をされた お客様の問合せ対応のお仕事です · ...

  • 旅行会社の国内海外旅行の予約センタースタッフ

    4週間前

    〒- 東京都 品川区 西五反田, 株式会社ONE

    +未経験OK 年間休日123日土日祝休み福利厚生正社員登用あり従業員割引あり《年休123日&福利厚生》メディア経由の旅行予約をサポート電話&メール対応が中心のお仕事です+固定時間制9:00-18:00(休憩60分)実働時間:1月あたり160.0時間 · +

  • 旅行会社にて海外航空券の予約手配業務

    2日前

    〒- 東京都 新宿区 新宿, 株式会社ONE

    《年間休日120日・土日祝休みで働きやすさ》語学より「人の役に立ちたい気持ち」が活きるお仕事です。未経験から旅行業界デビューOK、勤務時間は1日4時間から相談可能、年間休日120日でワークライフバランスも良くて良い環境です。 ...

  • 旅行会社の海外予約手配担当者

    3週間前

    東京都 豊島区 東池袋, 株式会社東京国際ツアーズ Remote job

    +旅行会社での予約手配のお仕事です。 · +在宅勤務が可能(ただし仕事内容を覚えるまでの研修中は出社あり、週に1度は定期的に出社、もしくはリモートで打ち合わせあり) · +Amenidades通勤手当(月1万円上限) · ノートパソコン、スマホ貸出もしくは通話代支給 · ...

  • 旅行会社のカスタマーサポート

    4週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ONE

    + · 《未経験・ブランク歓迎》年間休日123日&残業月20h以下「旅行が好き」を仕事に丁寧な研修あり · ...

  • 旅行会社の海外出張の予約・手配スタッフ

    2日前

    〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社ONE Remote job

    · 《年休121日&賞与年2回・4ヶ月実績》国際業務に関われるやりがい抜群のポジション · 《年休121日&賞与年２回・４ヶ月実績》国際業務に関われるやりがい抜群のポジション · ...

  • 予約サイトのカスタマーサポート

    2ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4

    予約サイトのカスタマーサポート管理者のお仕事です。 メール対応が9割で電話対応は1割です。 · Noルマなし・少人数チーム · 「落ち着いて、ちゃんと働きたい」が叶う環境 · メール対応を中心としたBtoC対応を実施します。 · ...

  • 旅行会社の海外航空券予約・発券業務

    4週間前

    東京都 千代田区 神保町駅, 株式会社ONE

    · GDSを使用した国際線航空券の発券業務の経験者を募集しています · ビジネスマンを支えるお仕事です。 ・各種GDSを使用した国際線航空券の発券業務など · ...

  • 旅行予約プラットフォームでの法務

    2ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社ビースタイルスマートキャリア ￥2,800,000 per year

    · 同社は旅行予約プラットフォーム事業を展開する企業です。正社員×法務総務マネージャー候補として業務をお任せします。 · ...

  • 旅行会社の海外旅行手配職

    2日前

    東京都 渋谷区 桜丘町, 株式会社ONE

    · _year_month_124_days_travel Arrangement · Air travel/hotel/tour arrangements · International airline ticket booking and issuance · HOTEL and OPTION TOUR booking and arrangement · HALLSCHOLER LAND OPERATOR AIRLINE COMPANY & HOTEL negotiation · , ...

  • 旅行会社のカスタマーサポートのマネージャー候補

    4週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ONE

    《プレイングマネージャー募集》旅行業界の現場×組織運営の中心でキャリアを磨く · 国内航空券やホテル予約に関する問い合わせ対応を中心に、チーム全体の業務改善・育成も担うプレイングマネージャーのお仕事です · ...

  • 旅行サービスのカスタマーサポート

    3週間前

    東京都 品川区, 株式会社クロパス 職業紹介事業

    · 、新規プロジェクトスタート、 · 、前例にとらわれず、新しい挑戦ができる環境 · 、スピード感のある意思決定で自分自身も成長できる · 、センター(出社)勤務で手厚いサポート ...

  • 旅行予約の手配業務スタッフ

    2日前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ONE

    · 《ｨ외주총_차_찆》 · 《_traveling _wisely_welcome_》 · country_air_travel_reservation_handling_main_unexperienced_OK_year_off_holiday123_and_overtimeless · ...

  • 旅行業界向け自社システムのカスタマーサポート

    4週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ONE

    《年休120日以上・東証プライム上場グループ》旅行業界のDXを支えるカスタマーサポート職 · あなたの対応が、旅行会社のスムーズな業務運営につながる。そして、旅行者の「快適な旅」を生み出す。 · ...

  • 旅行予約サイトのSales

    2ヶ月前

    東京都 渋谷区 円山町, 株式会社ORIT. Remote job

    私たちのミッション · 『犬と人がともに生きる喜びを実感できる社会をつくる』 · 私たちは、単なる宿泊予約サイトを作る集団ではありません。 · ...

  • カスタマーサポート(lineでの予約受付)

    2日前

    東京都 千代田区 内神田, 株式会社フィットメディカル

    ｦｧｨｩｪ 20代・30代女性からの応募多数/ · 美容クリニックの予約受付スタッフ · staffは20代・30代が活躍しており、

みんな美容が大好きなメンバーです

美容の知識が身について、自分磨きもできる♪ · ０ 1c0 1500円 imes12日=144,000円 · ...

  • 旅行会社での海外旅行プロダクトマネージャー

    4週間前

    東京都 港区 愛宕, 株式会社ONE

    · 急成長中の東証プライム上場企業のOTAあなたのプロダクト開発スキルと創造力で、エアトリの海外旅行サービスを次のステージへ導きませんか? · ...

  • 海外旅行商品の企画営業

    2週間前

    〒- 東京都 中野区 本町, カモメツーリスト株式会社 ￥275,000 - ￥295,000 per year

    海外旅行商品の企画営業経験を活かしてキャリアアップ · ➜➜海外旅行商品の企画営業➝➝ · ⋉ · ...