海外旅行のカスタマーサポート

6日前

東京都 新宿区 都庁前駅, 株式会社阪急トラベルサポート

旅行業界経験/GDS端末の操作経験を活かせる WEBから海外旅行・航空券の予約をされた お客様の問合せ対応のお仕事です 【期間】即日~長期 ※勤務開始日相談OK ~来社不要のWEB面談を実施中~


新宿エリアでのお仕事

総合旅行予約サイトから海外旅行・航空券のお申し込みをされた

お客様からのお問合せ対応などカスタマーサポート業務です

【主な業務内容】

・WEB航空券やホテルに関する問合せ対応(電話・メール)

・会員登録に関する問合せ対応、サポート

・予約内容の変更、キャンセル(専用端末使用)

・データ入力などの事務作業

受電やメールのみのやり取りだけでなく、

必要に応じて架電業務もあります。

【旅行関連の予約・発券システム(GDS)を使用】

GDS使用経験を活かせます彡

アマデウス、インフィニ、ガリレオ、アポロなど

【おすすめポイント】

服装・ネイルカラー・ヘアカラー自由

おしゃれを楽しみたい方にぴったりです。

休憩室、ロッカー、ウォーターサーバー・電子レンジ・冷蔵庫完備

【補足】

コールセンターは365日稼働していますので、

年末年始なども数日はご対応をお願いしています。

【月収例】

月収248,000円

時給1,550円×8時間×20日の場合

  • 当社のメリット・福利厚生はこちら

※阪急交通社100%出資会社

※阪急阪神ホールディングスグループの一員です

✲**゚WEB面接実施中✲**

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職種

<派遣>コールセンター

雇用形態

派遣社員

仕事内容

  • 主な業務内容

・WEB航空券やホテルに関する問合せ対応(電話・メール)

・会員登録に関する問合せ対応、サポート

・予約内容の変更、キャンセル(専用端末使用)

・データ入力などの事務作業

受電やメールのみのやり取りだけでなく、

必要に応じて架電業務もあります。

応募資格・条件

【必須条件】

- 旅行関連端末(GDS)の操作経験がある方

※AMADEUS、INFINI、GALILEOなど

- PCスキル(Word/Excel)を使った実務経験がある方

※ショートカットキーの使用、Excelの表作成やスムーズなデータ入力ができるレベル

※お客様との通話記録を入力する作業があるためタイピングができる方

- 旅行が好きな方、航空券比較サイトや航空会社HPから自身で旅行の手配(予約)をしたことがある方

  • 電話対応に抵抗がない方

【歓迎】

・総合旅行業務取扱管理者資格保有者

・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方

勤務地

東京都新宿区/

都営大江戸線 「都庁前駅」 徒歩7分

都営大江戸線 「西新宿五丁目駅」 徒歩6分

丸ノ内線 「西新宿駅」 徒歩11分

各線「新宿駅」より 無料シャトルバス運行

運行間隔:約5~10分、所要時間:約5~7分程度

勤務時間

月~日 土日祝を含むシフト制

週5日勤務(週4日×8時間勤務も相談可)

07:00~21:00のなかで実働8時間勤務(休憩1時間)

【例】07:00~16:00、12:00~21:00

※繁忙期は残業(1 時間程度)をお願いする場合があります。

給与

時給:1,550円

※交通費は別途支給いたします

休日休暇

シフト制

毎月15日~20日ぐらいに希望休(4日間程度)を申請、25日までに翌月のシフトを展開

一般的に月の公休日数は8~9日

半分を希望休残りに半分を他のスタッフと調整の上休みを決めていきます。

待遇・福利厚生

  • 社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災)

  • 定期健康診断

  • 年次有給休暇:(初年度10日)※6ヶ月以上勤務の場合

  • 慶弔金支給・その他休暇

※いずれも規定あり

応募方法

応募ボタンより応募フォームにてご応募下さい。

追って、こちらよりその後の選考日程をメールにてお知らせいたします。

※ご質問やご不明な点があれば、何でもお気軽にお問合せください。

※応募の秘密は厳守します。現在勤務中の方もご応募ください。

※興味のある方のお問合せも大歓迎まずは話だけでも聞いてみたいという方もお待ちしております。

その他

業務内容:(雇入れ直後)旅行事務

(変更の範囲)会社が定める業務

契約期間: 期間の定めあり

契約の更新は次により判断する

契約期間満了時の業務量、業務の進捗状況、

勤務成績・態度・能力・会社の経営状況など

契約更新の上限回数:なし

就業場所:(雇入れ直後)会社が定める場所

(変更の範囲)会社が定める場所(テレワークを行う場所を含む)

受動喫煙防止措置: 喫煙所あり(屋外)

雇用形態: 派遣労働者

登録地


お電話でのご応募・お問い合わせTEL

  • 海外旅行のカスタマーサポート

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    〒- 東京都 新宿区 左門町, 株式会社ONE Remote job￥200,000 - ￥350,000 per year

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    〒- 東京都 新宿区 左門町, 株式会社ONE Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    新設部署での募集です。インバウンド・グローバル分野において、増加するインバウンド需要や海外OTAとの連携強化に本腰を入れ、海外旅行者向けサービス拡充を目指す新フェーズにおける転職チャンスです。安定した基盤のもと、グローバル展開と旅行ビジネスの未来を一緒につくっていく仲間を探しています。 · ...

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    · オープニングスタッフ大募集/ · ================== · 旅行会社勤務経験を活かして活躍 · カンタン作業で高収入 · パッケージ旅行商品・航空券手配スタッフ · = = = · ">「旅行の知識を活かしたい」 · ">「オープニングスタッフで働きたい」 · "> · ...

  • 海外_インバウンド旅行手配/トラベルデザイナー

    2週間前

    〒- 東京都 渋谷区, エクスペリサス株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    +日本の魅力を世界へ発信+ · +自らの手で海外の人々に日本の文化を紹介し、地域の活性化に貢献できます.+ · +旅行業界の幅広い業務に関われるツアーの手配から予約管理、運行管理、経費管理まで、一連の流れを担当するため、旅行業界の多様なスキルを習得できます。+ ...

  • インハウス旅行会社で海外出張手配

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    大手企業グループにて海外出張に関わる業務をご担当いただきます · 主な業務内容 · グループ社員からの海外出張の予約受付 · 海外航空券の予約(および発券)業務 · ...

  • 海外ツアーエスコート・お客様と一緒に海外旅行に同行

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    · ツアーを円滑に進行させるために、各種施設との連絡や調整・対応を行い、旅程を管理する仕事です。旅行の総合案内も行います。 · チケットなどの管理や、お客様の安全管理や健康管理なども行います。 · ...

  • 旅行会社にて海外クルーズ旅行の企画・手配担当

    2週間前

    〒- 東京都 中央区 日本橋室町, 株式会社ONE ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 土日祝休みフレックス制買物割引制度あり資格取得支援制度あり · · ...

  • 海外旅行ツアーに関する受付事務

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    東京都 港区 竹芝駅, パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 ￥216,000 - ￥408,000 per year

    パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社の派遣社員として、海外旅行ツアーの受付事務を担当することができます。時給1700円で働き、残業は少ないです。未経験者歓迎で、土日祝休みです。また、交通費は全額支給されます。 · ...

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    東京都 千代田区 麹町駅, ヒューマンリソシア株式会社 ￥1,400,000 - ￥2,984,000 per year

    +Job summary · 大手グループ会社で旅行事務をお願いします。+ · +旅行事務の経験がある方(海外手配を含む) · + · +　　　航空券、ホテル等の手配 · ¡　1法人顧客や取引先とのメール・電話でのやり取り · ¡　2工程表作成 · + ...

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    東京都 港区 六本木, グレイトフル株式会社 採用事業部 ￥3,420,000 - ￥5,400,000 per year

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    Tokyo Ant International ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year

    Analyze outbound travel and digital wallet user trends in Japan and across Asia; develop growth strategies across travel categories to improve DAT retention new user orders and repurchase. · Analyze outbound travel and digital wallet user trends in Japan and across Asia; · Suppor ...

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    Our client is seeking an Overseas Sales professional to drive export sales of Japanese and Asian food products. · ...

  • Travel Consultant

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    Tokyo Specialized Group ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    We are looking for enthusiastic individuals to join our client, a top travel agency in Tokyo, as Travel Consultants. This role offers a chance to build a career in the travel industry, with flexible work options including remote work, and time off on weekends and public holidays. ...

  • Quality Administrator

    2ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Smith+Nephew ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    Quality Administrator performs administrative tasks, creates files, and provides support for quality assurance related work. · ...

  • Sales Engineer

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    Tokyo, Tokyo Ingersoll Rand Compressor Systems & Services ￥4,500,000 - ￥8,000,000 per year

    Sales activities for our vacuum pumps, blowers, compressors, etc. (manufactured at overseas factories) including marketing, new customer development, sales activities for new customers, supporting existing customers, coordinating specifications, technical support, lead times, and ...

  • Senior Accountant, Tax

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    Tokyo PlayStation ￥4,320,000 - ￥6,480,000 per year

    We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions and join our growing global team. · 税務関連業務 · 決算関連業務 · 監査・統制関連業務 · 改善・改革関連業務 · 日本の税法に関する知識 · Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキル · 英語でのメール・会議対応が可能な方 · ...

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    We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions. · ...

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    5日前

    Tokyo PlayStation

    We are looking for a Senior Accountant to join our Global Accounting & Treasury team at Sony Interactive Entertainment. As a Senior Accountant, you will provide tax advice to support business growth and maintain tax compliance. · ...

  • Program Management Specialist

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