カスタマーサポート

2ヶ月前

〒- 大阪府 茨木市 蔵垣内, 株式会社高商

仕事内容


当社は自社自転車ブランド「PROVROS」をはじめ、

自転車・電動アシスト自転車及びサイクル用品の製造・EC販売を手掛けている会社です。

EC販売におけるカスタマーサポート業務や受注出荷業務などをご担当いただける方を募集いたします。

物流倉庫内のオフィス/倉庫内での勤務となります。

最新の綺麗な物流倉庫です

【業務内容】

・自転車のカスタマーサポート業務(全てメール、チャットで対応)

・自転車EC通販の受注事務業務

・出荷時の倉庫内ピッキング作業、伝票貼付け

・入庫時の作業

・在庫管理

・物流管理

・電話、メール、来客対応

・その他一般事務業務

等

【活かせる経験】

  • EC通販のカスタマーサポート業務
  • コールセンターでの勤務経験
  • EC通販の受注出荷業務
  • 物流倉庫での在庫管理や入出庫業務
  • 自転車販売店での勤務経験
  • 自転車安全整備士/技士資格

など

自転車が好きな方も歓迎です

  • 電話応対について

少人数運営の為、自動応答を採用しています。

取引先企業様以外で電話応対することは多くはありません。

求めている人材


【必須要件】

・高卒以上

・基本的なPCスキル

・コールセンターやカスタマーサービスの経験

【歓迎要件】

・ECサイトの受注出荷業務経験

・物流倉庫の在庫管理、入出荷業務経験

・物流・貿易事務経験

・自転車業界勤務経験(自転車安全整備士/技士資格や自転車の知識/技術のある方歓迎)

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

勤務時間:09:00~18:00(休憩60分)

※基本定時退社。残業ほぼゼロの社風です。

休日休暇


・シフト制

・長期休暇取得可能

・有給休暇

・慶弔休暇

交通・アクセス


JR京都線「千里丘」駅 徒歩9分・阪急「南茨木駅」から徒歩16分、 自転車で4分 神高速道路「吹田IC」 約2.0km 近畿自動車道「摂津北IC」 約3.0km

給与詳細


※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 22万円 〜 25万円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり3万円 〜 45万円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・交通費全額支給

・時間外手当

・子育て支援手当(18歳未満の子1人につき月1万円)

・役職手当(主任:月1万円 ほか)

・資格手当(自転車安全整備士/技士:月1万5千円 ほか)

・資格取得支援制度

※業務上必要な資格や会社が認めた有益な資格については、受験料やテキスト購入代等を会社が負担します。

・通勤用の自転車支給あり

※倉庫の最寄駅から自転車通勤をご希望の場合は、自転車を無料で貸出いたします。

職場環境


現在は様々な年代の方が活躍している当社。

中途入社がほとんどで『これまで培った経験やスキルを活かして働きたい』という想いで転職してきた先輩が多いです。

ワンフロアで作業しており、仕事中は集中モードですが堅苦しい雰囲気は一切ありません。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス


面接は1、2回を予定しております。

応募後は担当より追ってご連絡差し上げます。

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    2ヶ月前

    〒- 大阪府 茨木市 蔵垣内, 株式会社高商

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    地域の宝探しカンパニーのクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください · 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 · その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 · ...

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    〒- 大阪府 高槻市, 髙田泰世税理士事務所

    事務業務をはじめ、カスタマーサポートとして、オンライン・対面での顧客対応もお願いします。具体的には会計ソフトへのデータ入力、決算書作成のサポート、給与計算などを行います。 · ...

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    〒- 大阪府 大阪市 北区, 株式会社大阪エル・シー・センター

    英語も時々話す事務でキャリアアップ#未経験OK#大阪駅近く残業ほぼ無土日休み · 事務受付スタッフ(正社員)として、下記の仕事をお任せします。 · ...

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    〒- 大阪府 大阪市 城東区 野江, 合同会社HSB Remote job

    フルタイム制やリモートワークなど柔軟な働き方が可能、完全週休2日制、年間休日120日以上でプライベートも充実。残業なし、ワークライフバランスを重視した働き方。福祉業界での知識や経験を積み、成長できるチャンスあり。 · ...

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    · 試用期間あり / 正社員登用あり · フル在宅OK×10時出社あなたのライフスタイルに合わせた働き方が選べる幸せをサポートする事務スタッフ · 「家事や育児と両立したいから在宅で」「メリハリをつけたいからオフィスに出社」など、働き方はあなた次第結婚式の記録映像サービス『想い出プラスMovie』のカスタマーサポートをお任せします。 · ...

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    賃貸マンション退去に伴う調査業務や、原状回復工事に関連する事務業務を担当します。営業から届く見積内容をもとに、社内外の関係先や管理会社への発注手配・鍵の受け渡しなどの簡単な現地対応・工事に使用する資材の確認および在庫管理などが中心となります。 · PCの基本操作ができる方 · 週3日以上勤務できる方 · ...

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    · 試用期間あり / 急募内定まで2週間 · カスタマーサポートスタッフ募集 · 雇用形態:アルバイト・パート · ...

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    〒- 大阪府 大阪市 北区, 株式会社トライ・アットリソース

    · 事務STAFFを大募集中 · 未経験者さん歓迎中。*: *これは重要なポイントです · ...

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    〒- 大阪府 大阪市 西区 西本町, 株式会社ベストブリッジ

    · 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 · 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 · 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 · その中でカスタマーサポート職は、お客様(企業・求職者)と社内メンバー(営業・キャリアアドバイザー)をつなぐ「調整と支援」のプロフェッショナルです。 · ...

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    日本シャルフのシステムを使用中のお客様からのお問い合わせに電話やメールで対応していただきます。また、ユーザー向けの動画やナレッジベースの作成、ITツールを用いた顧客管理もお任せします。 · ...

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    大阪府 大阪市 北区 天神橋, 株式会社ライブプロパティ

    不動産カスタマーサポート · 住宅ローンの返済に悩まれている方が、 · 新たな一歩を踏み出すための · お手伝いを行い、これまで多くの · ご相談者様から信頼をいただいています。住宅ローンや任意売却に関する · お問い合わせ対応を中心に、 · お客様が安心して手続きを進められるよう · サポート業務を行っていただきます。・お客様への対応および内容のヒアリング・物件情報の確認や資料準備などのサポート業務・金融機関や弁護士・司法書士など専門家との連絡調整・売買契約から決済、引渡しまでの事務的フォロー ...

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    · ※求人サイトからご覧の方は「応募先へ進む」をクリックいただくと · 弊社HPにて写真付きの記事がご覧いただけます。 · 求人情報に興味を持っていただきありがとうございます · 私たちの母体は、12年にわたり投資の助言業・教育業を営んできた会社です。 · ...

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    · 週3日~無理なく続けられる · お客様にお電話し、 · お得なサービス紹介などをお願いします。 · o客様に自然と話が進んでいきます · 「コールセンター初めてで不安…」という方も大丈夫* · 分かりやすいマニュアルも完備しています · · ・新しい商品のご紹介 · ・内容の入力 * · 家事・育児と両立したい · *Wワークで少しだけ働きたい · *無理せず長く続けたい * · そんな方におすすめです ...

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    オンライン説明会での案内・進行をお任せします · ※要顔出し対応 · L チャット対応だけではなく、 顔出しで説明・案内を行うポジションです。 · ...

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    卒業・卒園アルバム制作をサポートするお仕事です。先生と社内をつなぐ窓口対応(カスタマーサポート・事務サポート)です。 · ...

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